Куда Звонить Если Нет Сигнала Цифрового Телевидения В Москве
Куда звонить, если у вас пропал сигнал цифрового ТВ
— У телезрителей 99% проблем связаны с приёмной антенной системой. Старые антенны и старый кабель – всё это со временем окисляется, и тогда на грани устойчивого приёма находится сигнал, — говорит главный инженер филиала РТРС РТПЦ Олег Гормосар. — Цифра имеет такую особенность: Т2 показывает либо хорошо, либо никак. Если уровни на грани приёма из-за некачественной антенной системы, то такой эффект и происходит.
По её словам, круглосуточно проводится мониторинг вещания программ в том или ином населённом пункте и когда объекты работают в штатном режиме, а жалобы от населения всё же поступают, то это причина, прежде всего, в передающих антеннах или соединительных кабелях. В непогоду: дождь, снег, морозы оборудование может выходить из строя.
Куда звонить, если не работает телевизионная антенна
Всё зависит от того какая именно у вас антенна. Если ваш телевизор подключён к общедомовой антенне, то в данном случае все проблемы с ней должны решать сотрудники управляющей компании, к которой относится ваш дом.
В первую очередь убедитесь, что телевидение не работает или плохо работает не только у вас , но и у ваши соседей. Если у них все в порядке, то скорее всего поврежден провод у вас дома. Нужна замена проводов.
Почему не работает цифровое телевидение
Здесь нужно знать, что разъемы RCA для стереофонического звука и видеосигнала — это и есть тот самый «тюльпан». Желтенький — для видео, беленький — для левого стерео или моно, а красный — для правого стереосигнала. Если кинескоп телевизора морально устарел, выручит именно «тюльпан». Если телевизор плазменный или жидкокристаллический, там есть выход HDMI, и кабель нужен соответствующий, другой не подойдет. Нужно его приобретать отдельно. Иначе пользователю изображение не слишком понравится. Телевизор нужно переключить в режим AV, тогда появится интерфейс приставки. Настройка приставки не слишком сложная. Если даже просто сделать все по умолчанию, качество вполне удовлетворит даже ценителей. Главное здесь — сами каналы настроить. В меню есть поиск каналов. Можно тоже выбрать автопоиск. Через несколько минут все будет готово. Для практически любого населенного пункта этого будет достаточно.
Не слишком хорошо разбирающийся в современной технике пользователь вряд ли сможет это сделать. Но существуют (и в достаточно большом количестве) люди любознательные, и это их выбор: наладить подачу сигнала или сломать что-нибудь еще. Самостоятельно можно устранить только какие-то мелкие недостатки, причем находящиеся на виду, например кабель правильно поместить к гнездо или усилитель для антенны выбрать в магазине. Остальное нужно предоставить специалистам.
Почему нет сигнала на телевизоре и как решить эту проблему
Эта причина в большей степени касается тех случаев, когда пользователь является абонентом провайдера спутникового или кабельного ТВ. Куда звонить, чтобы узнать, почему нет сигнала на телевизоре сегодня? Конечно, нужно обратиться в службу поддержки провайдера, но сначала убедитесь, что именно тех. работы стали причиной отсутствия сигнала.
Чтобы восстановить работоспособность ТВ, обновите программное обеспечение. Преимущественно устройства с поддержкой Smart TV обновляются автоматически, если нет, то прошивку придется устанавливать вручную. Сделать это не так сложно, как может показаться сначала. Просто придерживайтесь пошаговой инструкции:
Портал о домашнем оборудовании
Дело вот в чем, есть такая вещь как разрешение экрана — количество точек (пикселей) изображения по горизонтали и вертикали, умноженное друг на друга. В стандартных пакетах цифрового/ интерактивного телевидения, каналы преимущественно транслируются в разрешении 720×576 (414720 пикселей), и то не всегда, может быть и хуже — не суть.
Если интенсивность сигнала высокая но качество картинки неочень, то надо либо заменить, либо попробывать настороить антенну. В прямом смысле повертеть антену в разные стороны. Усы отвечают за метровый диапазон, а кольцо за дециметровый. Вот кольцо и крутим в разные стороны. Желательно перемещаться по комнате или поставить на подоконник антенну.
Куда Звонить Если Нет Сигнала Цифрового Телевидения В Москве
Но дальше я поставил антенну на подоконник. И стал настраивать ее там. Поразительно, но я добился качества 50-60% на первом мультиплексе, и 35-45% на втором! Только за счет изменения положения круглой антенны. (Рожки ловят метровый диапазон, а круг – дециметровый, потому регулируем круг).
Вам нужно определить, почему не работает цифровое телевидение. И если дело в силе сигнала, то увеличить его. Или попытаться настроить путем манипуляций с антенной. То есть, выводите на экран информацию о силе сигнала и начинаете по тиху крутить антенну. Скорее всего, вам удастся найти такое положение антенны, при котором будут хорошо идти оба мультиплекса.
Почему нет сигнала на цифровом телевидении
Теперь обо всём по порядку. Вы включили телевизор и он «обрадовал» надписью нет сигнала. Пытаемся выяснить, в чем проблема, методом исключений исследуя все проблемы по порядку. В первую очередь убедитесь, что пультом от телевизора выбран именно тот вход, к которому подключен ресивер. Если всё верно идём дальше.
- на TV отсутствует изображение в том случае, когда возникла проблема с самим оборудованием;
- если на экране надпись, нет сигнала — это может означать, что возможно на вещательной башне ведутся работы по профилактике;
- кроме всего перечисленного, сегодня на работу TV могут влиять и внешние изменения – погодные условия: ветер, снег, дождь.
Часто задаваемые вопросы
Необходима антенна (комнатная или наружная), приставка или телевизор со встроенным тюнером. В многоквартирных домах общая антенна, чаще всего, отсутствует. Сигнал в домовой сети предоставляется кабельными операторами, DVB-T2 в ней нет.
б) предоставление в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации, субсидий: вещателям — на возмещение затрат на оплату услуг связи, оказываемых федеральным государственным унитарным предприятием «Российская телевизионная и радиовещательная сеть» для целей эфирной аналоговой наземной трансляции общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов (в том числе с использованием сетей связи иных операторов) в населенных пунктах с численностью населения менее 100 тыс. человек, в 2022 — 2022 годах, а для целей эфирной цифровой наземной трансляции этих телеканалов и радиоканалов (в том числе с использованием сетей связи иных операторов) в населенных пунктах с численностью населения менее 100 тыс. человек — начиная с 2022 года; федеральному государственному унитарному предприятию «Российская телевизионная и радиовещательная сеть» — на возмещение затрат (части затрат), связанных с осуществлением эфирной цифровой наземной трансляции общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов в 2022 году в населенных пунктах с численностью населения менее 100 тыс. человек, в 2022 — 2022 годах — во всех населенных пунктах Российской Федерации;
Как подключить цифровое телевидение
Обратите внимание: если у вас дома или на даче несколько телевизоров, они могут получать телесигнал разными способами. Например, в гостиной телевизор подключен к кабельному ТВ, а на кухне прием ведется через антенну.
Если ваш телевизор не поддерживает этот формат, нужно приобрести дополнительное оборудование — цифровую приставку (ресивер) . Если у вас два телевизора, которые вы смотрите через антенну, и вы хотите смотреть на них разные каналы, необходимо приобрести приставку к каждому из них. Цифровую приставку нужно подключить к телевизору и настроить его:
Почему сегодня не показывает цифровое телевидение, главные причины и что делать
Антенна, которая стоит на улице, наиболее подвержена поломке. От частого попадания влаги, сильного ветра могут повреждаться элементы и сигнал цифрового телевидения отсутствует. Для выявления проблемы выполните следующие шаги:
Частым случаем отсутствия сигнала выступают аварийные ситуации, требующие ремонтных работ (на время которых вещание прекращается). Это временная причина, в течение которого сигнал полностью отсутствует. После починки оборудования вещательная вышка будет производить подачу сигнала цифрового телевидения в штатном режиме.
Что? Где? Когда, Куда обратиться по вопросу работы цифрового телевидения
На Западной, где аналог принимаю вообще без антенны, 1 пакет вообще не могу принять даже на внешнюю антенну, сигнал постоянно пропадает и картинка замерзает, вообще смотреть невозможно. Не знаю куда жаловаться.
Тоже самое,живу с Липяги,Лунинский р-н,приставка исправная,новая,антену только вчера спец купили,с двумя блоками,вечером установили,сразу поймал правда 18 каналов,утром дети смотрели карусель и к девяти сигнал совсем пропал,теперь только десять каналов,второго порядка с 11-20,купили из-за канала «Карусель»детям,сами не смотрим телевизор,что у вас с сигналом,многие на это жалуются?
Открыта «горячая линия» по вопросам подключения цифрового ТВ
Аналоговый сигнал ряд федеральных телеканалов маркируют специальной литерой «А», которая появляется рядом с логотипом канала, соответственно, только на экране телевизоров, работающих в «аналоге». Ее наличие сигнализирует телезрителям о необходимости либо перенастройки телевизора, либо приобретения приемного оборудования для сохранения возможности просмотра привычных телепередач.
«Например, наилучший вариант для дачников — наружная дециметровая антенна с усилителем, — рассказывает и.о. директора филиала РТРС “Самарский ОРТПЦ” Марат Юсупов. — Необходимо подключить к телевизору антенну с помощью кабеля, направить ее в сторону ближайшей телевышки и запустить автонастройку каналов. Местоположение ближайшей телевышки можно уточнить с помощью интерактивной карты цифрового эфирного вещания на сайте ртрс.рф. В дополнение к телевизору старой модели, помимо антенны, понадобится цифровая приставка с поддержкой стандарта DVB-T2. В этом случае антенна подключается к приставке, а приставка — к телевизору».
Что делать и куда обращаться при пропадании или ухудшении качества теле- или радиосигнала — памятка для жителей нашего региона
Напомним, что наш филиал оказывает услуги по подаче цифрового пакета 18 эфирных телеканалов в сети ряда операторов кабельного телевидения Санкт-Петербурга, благодаря чему абоненты этих операторов имеют возможность принимать все 18 каналов в круглосуточном режиме без перерывов, даже во время приостановки эфирного телевещания при проведении профилактических работ на передающем оборудовании телебашни.
Как правило, практически во всех случаях пропадания или резкого ухудшения качества эфирного сигнала причинами являются неисправности приемного оборудования или антенны, либо появление существенных местных радиопомех, например, от неисправного промышленного или бытового электрооборудования.
Куда звонить, если не работает общедомовая антенна
В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).
Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность. Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.
Куда обращаться по вопросам подключения к цифровому ТВ? Телефоны
Гражданам для просмотра эфирного телевидения необходимо установить приемник или телевизор, поддерживающий стандарт ЦТВ DVB-T2. Для тех, кто проживает в районах с плохим приемом ЦТВ-сигнала, имеется возможность просмотра ЦТВ через спутник в стандарте DVB-S2. Для этого необходимо настроить спутниковый приемник на спутник Eutelsat-70B.
15 мая произойдет отключение аналогового телевидения в соответствии с программой перехода на цифровое телерадиовещание. Решение принято в связи с завершением работ по установке и введению в эксплуатацию мультиплекса цифрового телевидения – ЦТВ.
26 Июл 2019 jurist7sib 3211
