Главная / Полезно знать / Должностные обязанности кассира продавца в магазине

Должностные обязанности кассира продавца в магазине

Должностные обязанности продавца кассира

Из – за того, что продавец – кассир выполняет весьма богатый набор функций, но при этом крайне ограничен в своих полномочиях и с покупателями в торговом зале не работает, возникает вопрос «Какие именно есть обязанности у продавца – кассира, на что его полномочия распространяются, а чего он делать не может?». На него мы и ответим в нашей статье.

Как видите, обязанностей у продавца – кассира достаточно много. При этом перед вами только то, что продавец обязан выполнять – многие продавцы – кассиры так же выполняют и дополнительные функции, но только если это подразумевают правила работы самого магазина.

Должностные обязанности продавца кассира в магазине одежды

В это время продавец контролирует использование ячеек для хранения личных вещей посетителей. Одновременно он контролирует деятельность продавцов на кассе, выборочно осуществляя сверку оплаченного покупателем чека с объемом и стоимостью сделанной покупки.

Подготавливать рабочее место к работе, размещать товары, оформлять витрину (товарную линейку), проверять наличие торговых и рабочих документов, ценников и правильность их заполнения, размещать рекламные материалы на торговой точке.3.3.

Должностная инструкция продавца-кассира

правила консультирования посетителей торгового зала;
характеристики товаров;
требования по ведению переучетов в учреждении;
законодательные акты, приказы по учету товарно-материальных ценностей;
положения норм охраны труда.

3. Осуществлять сверку наличных средств в кассе. При допущении ошибок информировать о них соответствующие должностные лица и устранять их. После закрытия магазина для посещения клиентами заполнять книгу кассира-операциониста.

Обязанности продавца-кассира в магазине

Требования к личным качествам сложнее. Среди ключевых личностных характеристик можно назвать расторопность и умение хорошо переносить монотонную работу. Кассир продуктового магазина вполне может ограничиться только этими умениями. Продавцы же непродовольственных товаров, к примеру, одежды или мобильной техники, обязаны хорошо ориентироваться в характеристиках продукции, чтобы при необходимости грамотно консультировать клиентов.

При необходимости владелец торговой точки может ещё дополнить обязанности продавца-кассира. Например, в магазинах продовольственных товаров сотрудников нередко обязывают не только раскладывать продукты на полках в закреплённых отделах, но и отслеживать их срок годности.

Должностная инструкция продавца-кассира, должностные обязанности продавца-кассира, образец должностной инструкции продавца-кассира

Продавец-кассир имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
3.3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

В одних магазинах должностные обязанности продавца-кассира включают только работу на кассе, в других он совмещает функции кассира с функциями продавца-консультанта. Специфику конкретной компании и должна отражать должностная инструкция продавца-кассира. Наш образец должностной инструкции продавца-кассира подойдет скорее «совместителю», но на его основе вы можете легко разработать свой служебный документ.

Обязанности продавца-кассира (должностная инструкция, образец резюме)

Изучая объявление о вакансии продавца-кассира, обращать внимание нужно не только на перечень требований к соискателю. Содержание будущего резюме, а порой и целесообразность его направления зависят от многих факторов, и размер заработной платы здесь играет вовсе не ключевую роль.

Во-первых, перечень обязанностей: если в их числе есть выполнение функций, явно не соответствующих предлагаемой должности, лучше не рисковать. Например, слишком экономные работодатели нередко пытаются возложить на продавца-кассира обязанности по ведению переговоров с поставщиками, хотя на самом деле заниматься этим должен совсем другой специалист. И дело даже не в паре лишних движений – подобное условие почти наверняка означает перспективу работы фактически по нескольким должностям. Разумеется, за одну зарплату.

Должностные обязанности продавца-кассира

Работа продавца-кассира совмещает две функции: реализация товаров и ответственность за выручку. Место работы – непосредственно за кассой. Основная обязанность специалиста – подсчет суммы покупок, прием наличных и безналичных средств и выдача чека на покупку. При накоплении определенной суммы на кассе, необходимо подготовить соответствующую документацию и сдать деньги в бухгалтерию.

Во-первых, продавец должен уметь быстро упаковывать и взвешивать продукцию. Ежедневная внимательность необходимо для того, чтобы следить за сроком годности продукции, выявлять просроченные и заполнять витрину новыми товарами максимально быстро.

Должностные обязанности продавца-кассира

Этот специалист ответственен за консультационную помощь посетителям и покупателям, он рассказывает об ассортименте, потребительских свойствах, качестве и иных преимуществах продаваемого товара. Он контролирует наличие и пополнение необходимого товарного запаса, наличие ценников и правильное их размещение, указание на них достоверной информации. Также продавец-кассир принимает участие в инвентаризации товара и ревизии денег в кассе.

Но, кроме непосредственной работы с кассовым аппаратом, продавцу-кассиру приходится, обычно, выполнять и функции продавца, а также менеджера, мерчендайзера и товароведа одновременно. Поэтому должностные обязанности и требования к специалисту могут быть весьма разнообразны. Можно даже сказать, что продавец-кассир – универсальный специалист и должен обладать основными знаниями в самых разных областях деятельности, несмотря на то, что основной объем этих работ выполняется профильными сотрудниками.

Должностные обязанности продавца-кассира

Учитывая тот факт, что работник в сфере торговли тесно взаимодействует с большим количеством разных людей, особые требования выдвигаются и к личностным качествам претендента на должность продавца-кассира.

Из стандартных требований к продавцу-кассиру в магазине «Магнит» следует отметить отличное знание товарного ассортимента, умение быстро ориентироваться в информации о товаре и знание порядка оформления каждой продукции.

Должностная инструкция продавца-кассира

Работник, который устраивается на работу, должен быть осведомлен о своих основных функциональных обязанностях. Рабочее место продавца-кассира должно содержать аналогичный документ, оформленный в одном экземпляре. В случае спорных ситуаций в работе используются правила, указанные в данном документе.

Распоряжения и приказы, а также другие элементы документации, которая касается сферы его занятости и работы.
Особенности товароведения, базовые свойства товаров, сроки годности, маркировку и другие параметры.
Тонкости структуры управления, основные обязательства и права работников, режим работы, а также методы, посредством которых обеспечивается обслуживание клиентов.
Тонкости, в рамках которых осуществляется оформление помещений, происходит формирование покупательского спроса.
Основы этики делового характера и различные правила, касающиеся безопасности торгового объекта и пребывания покупателей в нем.
Основные формы и разновидности документации, проходящей через кассу, особенности хранения денежных средств и документов, а также правила заполнения бумаг, находящихся в ведении сотрудника.

Обязанности продавца-кассира (должностная инструкция, образец резюме)

обслуживание покупателей;
ведение и учет кассовых (фискальных) документов;
обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе;
сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ);
обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.);
учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров;
формирование инкассаторской сумки;
контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение);
оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже;
контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре;
участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.

Обязанности продавца-кассира, как правило, весьма разнообразны. Требования бывают очень высоки, и это справедливо: помимо непосредственной работы с контрольно-кассовой машиной, в силу должности продавцу-кассиру приходится выполнять одновременно функции продавца, менеджера, товароведа, мерчендайзера и ревизора. Безусловно, не в тех объемах, в которых это обязаны делать профильные сотрудники в рамках своей специальности, но обладать достаточными знаниями продавец-кассир все же обязан. Об этом и пойдет речь в статье.

Особенности должностной инструкции продавца-кассира

продовольственный магазин (кроме качества, продавцы должны регулярно отслеживать еще состояние и сроки годности товара, а также помнить, что алкогольные напитки имеют регламентированное время реализации, более того, нельзя продавать их детям);
магазин одежды, обуви (целостность продукции, регулярное пополнение, отслеживание рынка – что можно, что носят, умение сочетать вещи);
медицина (в аптеках обычно продавцами берут людей, обладающих высшим или средне-специальным образованием, а именно фармацевтов);
автомобильный центр (продавцы обязаны разбираться в марках, особенностях работы машин и прочих вопросах).

Права работника. Конечно, кроме обязанностей, любой сотрудник имеет права. Это подтверждено ТК РФ. Должностная инструкция указывает его права подробно. Более того там может содержаться система бонусов. Подобные системы создаются предприятиями, занимающимися торговлей. Там идет подсчет реализуемой лично сотрудником продукции. Соответственно, чем больше он сможет продать товара, тем выше вероятность карьерного роста и прибавок к основной зарплате. Вот почему для соискателей зарплату указывают как: «оклад +%».
График работы.
Личные качества (чем должен обладать работник):

уравновешенность;
ответственность;
эмоциональная стабильность;
готовность учиться, развиваться;
высокая концентрация;
хорошая память;
доброжелательность;
вежливость;
целеустремленность;
работоспособность.

Должностные обязанности кассира

навыки работы с компьютерной техникой,
знание основ специализированного программного обеспечения и приложений,
умение вести расчет в разных валютах,
мониторинг последних изменений расчетных инструментов.

Проведение операций по регистрации, хранению и реализации материальных ценностей в денежном выражении;
Расчетные операции;
Оказание банковских услуг клиентам;
Ведение кассовой книги с формированием ПКО и РКО;
Обменно-расчетные операции с валютой;
Формирование описи старых купюр для замены на новые;
Подготовка регулярной отчетности по кассе.

Должностные обязанности продавца магазина

В случае, если покупатель хочет вернуть какой-либо товар по истечении некоторого времени после его приобретения, продавец вызывает директора или товароведа магазина для решения вопроса в соответствии с требованиями законодательства.

После закрытия магазина для клиентов продавец получает от товароведа или директора «Реестр документов за день» в программе «Склад» и сверяет наличные в кассе. В случае ошибки продавец выявляет и устраняет ее. Недостача погашается из собственных средств продавца.

Должностные обязанности кассира торгового зала в магазине продовольственных и непродовольственных товаров

В связи с интенсивным развитием торговой области и изменением структуры торговых точек внесены изменения в должностные обязанности продавца кассира. Концепция различных торговых площадок предполагает наличие универсального персонала, исполняемого свои услуги не только, как сотрудники, выдающие товар с витрины, а и предоставляющие консультацию покупателям.

квалификационный статус персонала;
основание для приёма и увольнения служащего;
структура подчинения в коллективе;
требования, предъявляемые соискателю, по части образования. Так, в отдел торговли медицинским оборудованием не подойдёт соискатель с опытом бармена-кассира. А служащий, торгующий автозапчастями,конечно, владеет знаниями об автомобилях;
обязательное указание на имеющиеся навыки и умения, а также наличие опыта работы;
требуемый объем знаний по ведению ККТ;
конкретные условия замещения, по необходимости, сотрудников. Так, администратор – кассир замещает персонал на ККТ по должностной директиве, а бухгалтер-кассир – по совмещению со всеми причитающимися выплатами согласно ТК;
уровень знаний программы 1С, в случае работы по направлению бухгалтерии;
степень подготовки в вопросах нормативно – правовой базы;
при необходимости – наличие практических навыков в иностранных языках.

Должностные обязанности продавца кассира в магазине одежды

2.7. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.

1.5. На должность родавца-кассира назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее или среднее профессиональное образование, стаж работы по специальности не менее года, знание контрольно-кассовой машины, ПК, , в том числе уметь пользоваться компьютерными программами учета товаров, наличие медицинской книжки.

25 Июл 2019 jurist7sib 202