Создание Каталога Бизнеспроцессов Юридичесого Департамента

Создание Каталога Бизнеспроцессов Юридичесого Департамента

Задачи с использованием механизма бизнес-процессов построены, и первую очередь, на понимание его основных принципов, а не на построение сложных учетных схем или применение особых приемов программирования. Знание достаточно несложных принципов, заложенных в основу механизма бизнес-процессов, позволит без особых усилий решить любую задачу, приведенную в сборнике.

Логика решения не предполагает связи задач, порождаемых бизнес-процессом, с состоянием других объектов системы, например, задача «Заказ товара» никак не связана с документом «Заказ товара», более того, такой документ может вообще отсутствовать в конфигурации. Правильно реализованное решение задачи подразумевает возможность выполнения следующей последовательности действий пользователя в режиме 1С:Предприятия:

Построение модели бизнес-процессов департамента в BPMN

Существенным минусом, выявленным у данной программы, является отсутствие официально локализированной русской версии. В Интернете можно найти русские версии этого программного продукта, но в некоторых случаях они могут некорректно работать. В данной программе есть поддержка симуляции процессов в построенной модели, а также возможность построения отчетов по результатам симуляции, но только в платной версии.

Bizagi Modeler 2.9.0.4 — распространённый бесплатный программный продукт от компании Bizagi для моделирования бизнес-процессов. В нем поддерживается только нотация BPMN, при этом представлен наиболее полный набор элементов, для описания всех аспектов модели. Рисование схем в этом редакторе максимально удобно, присутствует инструмент проверки построенных моделей на соответствие правил BPMN. В этой программе также реализована возможность симуляции построенных моделей и анализ параметров бизнес-процессов. Существует русская версия программы. автоматизация программный бизнес

Бизнес процесс

— проводится аудит;
— изучается регламент и производственная документация;
— проводится интервью с работниками, выполняется самоописание;
— описывается последовательность выполнения работ;
— проводится workshop с участниками процесса.

8. Отказаться от неопределенности метода внедрения более совершенных процессов. Созданное описание должно стать основой для изменений в компании. Если же сделать его по принципу «как должно быть», то все может остаться на бумаге, так и не реализовавшись. Вот почему способы внедрения должны обсуждаться заблаговременно, а сами процессы – проходить плавно и в течение какого-то времени.

Задание параметров шаблона 19 Статусы 22

Шаблон бизнес-процесса – это схема (программа), в которой задана одна точка входа, последовательность действий (шагов, этапов, функций), совершаемых в заданном порядке и направленных на достижение некоторой цели, а так же одна или несколько точек выхода, определяющих завершение выполнения.

Согласование . Выполняется действием типа Обработчик входа в данный статус . В рамках описания бизнес-процесса это соответствует: «Необходимо предусмотреть согласование документов соответствующими начальниками служб. Затем документ принимает в работу один из рядовых специалистов IT-департамента, который производит верстку текста.»

Пользователь сервиса Битрикс24

• Событие календаря — для добавления в календарь события;
• Задача — для постановки задачи исполнителям и контролёрам;
• в зависимости от предпочитаемого способа уведомления исполнителя: Почтовое сообщение, Сообщение соц.сети или Уведомление пользователя;
• Цикл — для организации проверки исполнения и исправления или доделки работ;
• Запрос дополнительной информации — для управления самим циклом;
• Условие — для организации проверки исполнения и исправления или доделки работ внутри цикла;
• Изменение документа — для смены значения поля элемента.

Откройте вновь созданный список График дежурств. На контекстной панели списка воспользуйтесь кнопкой Бизнес-процессы, откроется список шаблонов Бизнес-процессов, пока пустой, с предложением создать типовые шаблоны:

Бизнес-процессы: примеры и описание

Для начала давайте разберёмся с тем, чем же являются бизнес-процессы. Так называют совокупную последовательность определённых действий, направленных на то, чтобы преобразовать ресурсы, полученные на входе в завершенный продукт, обладающий ценностью для потребителей на выходе. Благодаря такому определению можно понять, что бизнес-процессы есть внутри каждой организации. Формализованы они или нет, это роли не играет. Запомните: можно везде встретить бизнес-процессы. Примеры их будут наведены далее в статье.

Лучше всего понятие о необходимых элементах сможет дать реальный пример -реинжиниринг бизнес-процессов существующего предприятия. Но в таких случаях необходимо быть готовым к тому, что придётся ознакомиться с огромным количеством документации.

Бизнес-процессы при построении Отдела продаж

При детальной блок-схеме бизнес-процессов все риски, связанные с не качественной работой отдельных сотрудников, снимаются назначением действия управления старшим начальником. При построении Отдела продаж мы уделяем этому особое внимание.

Автоматизация бизнес-процессов — автоматическое формирование следующего действия после определенных изменений, внесенного в процесс внутренними источниками (постановка задачи, отправка КП и т.д.) и внешними источниками (входящий звонок, входящее сообщение с сайта и т.д.)

Моделирование бизнес-процесса Отдел поставок

Создание автоматизированного рабочего места сотрудника отдела кадров администрации Петровского муниципального района г. Светлоград. Задачи проектирования: реализация информационной подсистемы «Отдел кадров». Информационное и программное обеспечение.

Моделирование информационной системы для автоматизации работы отдела поставок и отгрузок склада бытовой техники. Построение функциональной модели. Определение информационных объектов и связей между ними. Контрольный пример и алгоритма решения задачи.

УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАМИ И БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ

7 ПРИЧИНА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ РЕШЕНИЯ ПЛАТФОРМА DOCSVISION ПОЗВОЛЯЕТ АВТОМАТИЗИРОВАТЬ РАЗЛИЧНЫЕ ГОРИЗОНТАЛЬНЫЕ И ВЕРТИКАЛЬНЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ КОМПАНИИ. АВТОМАТИЗАЦИЯ БАНКОВСКИХ ПРОЦЕССОВ Повышение эффективности работы банка и его конкурентоспособности за счет таких решений как, например, создание и управление электронным архивом клиентских досье или автоматизация работы кредитного комитета. АРХИВ ПЕРВИЧНОЙ БУХГАЛТЕРСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ Ввод и распознавание первичных бухгалтерских документов, автоматическое формирование электронного архива, а также создание поступлений в учетные системы. УПРАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИОННО-ИСКОВОЙ РАБОТОЙ Учет, хранение и контроль информации по претензионно-исковой работе, поддержка на всех стадиях работы с претензиями, судебными и административными делами, а также создание аналитических отчетов и поиск документов по претензиям. УПРАВЛЕНИЕ СОВЕЩАНИЯМИ Организация проведения совещаний с автоматическим формированием повестки, итогового протокола, а также поручений по решениям совещания и возможностью контроля их исполнения. ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН Регистрация, обработка, контроль сроков исполнения, хранение и формирование подробной отчетности по обращениям граждан в соответствии с ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». ВХОДНОЙ КОНТРОЛЬ МАТЕРИАЛЬНО -ТЕХНИЧЕСКИХ РЕСУРСОВ (МТР) Контроль соблюдения требований к уровню продукции, получаемой компанией, и своевременной работе с рекламациями, возникающими при приемке материально-технических ресурсов. ПРОВЕДЕНИЕ НЕГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ПРОЕКТНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ Автоматизация процесса проведения негосударственной экспертизы проектной документации, результатов инженерных изысканий и проверки достоверности смет в области строительства, с сохранением юридической значимости для всех участников процесса. АРХИВ ТЕХНИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ Учет, хранение и контроль информации по техническим документам: конструкторским и технологическим, документам по НИОКР, техзаданиям на разработку, извещениям об изменениях, строительной и проектной документации. Выше приведены только некоторые из отраслевых и специализированных решений на базе Docsvision. По поводу автоматизации других бизнес-процессов обращайтесь в компанию «Доксвижн» или к вашему региональному партнеру.

14 ПРИЧИНА МАСШТАБИРУЕМОСТЬ И ИНТЕГРАЦИЯ DOCSVISION ПОЗВОЛЯЕТ СОЗДАВАТЬ РАСПРЕДЕЛЕННЫЕ РЕШЕНИЯ С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ОДНОВРЕМЕННОЙ РАБОТЫ ДО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ИНТЕГРИРОВАННЫЕ С РАЗЛИЧНЫМИ ИНФОРМАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ За счет готовых интеграционных шлюзов СЭД / ECM Docsvision может быть интегрирована с другими корпоративными информационными системами (КИС) без программирования. Встроенная BPM-подсистема Docsvision обеспечивает эффективную процессную интеграцию. На текущий момент доступны готовые решения по интеграции с любыми почтовыми системами Microsoft SharePoint, «Контур.Диадок», учетными системами «1С: Предприятие». Также возможна интеграция с любыми другими системами через импорт/экспорт XML или через web-сервисы, используя открытый API Docsvision. Docsvision является одной из наиболее масштабируемых СЭД/ECM систем. Новая редакция платформы — Docsvision 5 ECM — в 2022 году доказала поддержку 100 тысяч одновременных пользователей при работе со сценариями делопроизводства. «Docsvision поддерживает любые конфигурации систем распределенных предприятий централизованную, мультитенантную (для частного корпоративного облака) и федеративную, с настраиваемой синхронизацией документов, трансляцией заданий и результатов их исполнения». СЕРГЕЙ ПУЦИН, руководитель продуктового направления «ДоксВижн»

Концепция управления бизнес процессами 3 Процесс и его компоненты 4 Состав типовых бизнес-процессов в деятельности компании

Существуют несколько фундаментальных подходов к улучшению производительности процессов. Многие компании концентрируются в основном на подходе постоянного совершенствования процессов (Continuous Process Improvement, CPI) . Принцип постоянного усовершенствования является одним из главных принципов большинства методик управления качеством. Однако не исключено использования других подходов, если для этого возникают необходимые предпосылки.

Реинжиниринг предполагает существенные изменения в сфере управления персоналом, направленные, в первую очередь, на развитие сотрудничества внутри компании. Решающая роль отводится совершенствованию системы материального вознаграждения. Она должна основываться на оценке реальных, а не прошлых заслуг сотрудников. Рассмотрим некоторые направления реинжиниринга, рекомендуемые Хаммером и Чампи в книге «Реинжиниринг корпорации» [26]:

Создание бизнес-процесса

Язык BPMN очень прост и нагляден. Один из основных элементов – прямоугольный блок, содержащий название – это Зона ответственности. Зоны ответственности определяют, кто из участников процесса является исполнителем задач на данном этапе исполнения бизнес-процесса. Поместив Событие или Операцию в зону ответственности, относящуюся к определенному отделу или сотруднику, Вы тем самым обозначаете, что данный сотрудник или отдел являются ответственными за успешное выполнение данного этапа бизнес-процесса.

Названия переходов не только помогают сделать графическую модель более читаемой – в случае, если из операции, выполняемой пользователем системы, имеется несколько выходов, имя перехода определяет название кнопок выполнения задачи.

Выстраиваем структуру юридического департамента

Текущая деятельность холдинга складывается из отношений, в которых состоит компания. Чем больше (как количественно, так и качественно) данных отношений, тем чаще возникает вопрос о привлечении профильных юристов под каждый конкретный вид деятельности.

В большинстве случаев структура юридического департамента не меняется. Однако, если вопрос, по которому был приглашен внешний консультант, требует постоянного разрешения, то может последовать увеличение штата собственного департамента.

Управление бизнес-процессами

М. Хаммер и Д. Чампи в своей книге «Реинжиниринг корпорации» определили цель — улучшение управляемости бизнес-процессов. Средством ее достижения авторы считали создание информационной системы управления бизнес-процессами.

Профессор Август-­Вильгельм Шеер считает, что реальная деятельность, то есть та, которая приносит дополнительное качество, не осуществляется вдоль линейно­-функциональной иерархии, поскольку здесь имеют место только разрешения и приказы. Она пронизывает предприятие в виде набора бизнес-процессов, которые в большинстве своем никем не управляются и за которые никто не несет ответственности, так как бизнес-процессы не описаны и документально не зафиксированы.

Бизнес-процесс продажи

Данная стадия состоит из следующих этапов: