Главная / Полезно знать / Специалист по менеджменту качества должностная инструкция

Специалист по менеджменту качества должностная инструкция

Современный менеджмент – это внедрение в компании методов работы, повышающих качество руководства, потому что без этого невозможно добиться и хорошего продукции. Иными словами, управление – это не узкий участок работы, а общность нескольких направлений – так называемая система менеджмента качества (СМК). По-английски – Quality System Management (QSM).

II категории: высшее профессиональное образование (техническое) и стаж работы в должности инженера по системе менеджмента качества не менее 3 лет. Комментарии к должности При составлении должностных инструкций руководителей и специалистов необходимо учесть общие положения к данному выпуску справочника и введение с общими положениями к первому выпуску справочника должностей.

приказом Генерального директора. 1.3 Специалист по качеству подчиняется непосредственно Директору департамента, в период отсутствия указанного вышестоящего лица сотрудник подчиняется лицу, замещающему Директора департамента. 1.4 Специалист по качеству в своей работе руководствуется: 1.5 На должность Специалиста по назначается сотрудник имеющий: 2.1 Специалист по отвечает за выполнение и результат следующих основных функций: 3.1 Специалист по качеству должен иметь навыки и знать основные:

. Неизбежным следствием хорошего управления является качество и сильная конкурентная позиция. Э.Деминг, 1991 г. В начале работы над статьей, посвященной должностной инструкции специалиста по, я понял, что передо мной стоит не одна, а, как минимум, две непростых задачи. Вторая задача связана с работающими должностными инструкциями (ДИ).

Менеджер по качеству назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора. 1.4. Менеджер по должен знать: — постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы компании; — права и обязанности работников и режим их работы; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности.

Должностная инструкция специалиста по управлению качеством

Нанесение материального ущерба. В размерах, оговоренных Уголовным кодексом, а также трудовым законодательством и Гражданским кодексом.
Правонарушение, которое случилось во время исполнения непосредственных обязанностей согласно законодательной базе РФ.
Ненадлежащее выполнение своих прямых обязанностей или невыполнение в принципе.

обеспечивать выполнение заданий, направленных на увеличение качества продукции, которая выпускается, работ, услуг, сервисов, которые оказываются;
контролировать деятельность подразделений организации, обеспечивая соответствие продукции текущему уровню развития техники, а также потребительским требованиям или требованиям для экспорта или внутреннего рынка;
осуществлять разработку, а также организацию мероприятий по результатам госнадзора, контроля за соблюдением стандартов, технических условий по качеству, подготовке продукции к прохождению аттестации и сертификации;
участвовать в разработке или совершенствовании, а также внедрении системы по управлению качества, а также в создании стандартов и нормативов показателей, следить за соблюдением нормативов;
анализировать информацию, собранную на разных этапах производства, а также качественные показатели, которые характеризуют продукцию;
принимать необходимые меры по предотвращению выпуска бракованной продукции, не соответствующей необходимым требованиям;
анализировать поступающие рекламации или претензии к качеству выпускаемой продукции, услуг или проводимых работ, подготавливать заключения и вести переписку по их рассмотрению;
исследовать причины, которые вызвали ухудшение качества выпускаемой продукции (снижение качества работ, услуг, появление брака);
принимать участие во внедрении мероприятий, направленных на устранение проблем, а также разрабатывать их;
заниматься ведением учета и составлением отчетности относительно работы предприятия в области управления качеством выпускаемой продукции;
изучать разработки отечественных и иностранных производителей и максимально использовать подходящие инновации для своей отрасли.

СМК — система менеджмента качества. Для того чтобы предприятие функционировало максимально эффективно, необходимо управлять им системно и структурировано. «Внезапный менеджмент», столь распространенный в нашей стране, категорически не подходит для создания структурированного и успешного бизнеса.

режимы производства продукции;
технологические процессы, применяемые на производстве;
конструктивные особенности продукции, которую выпускает производство, а также ключевые технологические данные;
стандарты, условия, которые применяются на предприятии и в отрасли в целом;
разновидности брака на производстве, способы устранения такового;
способы и методы контроля, которыми государство отслеживает качество продукции;
основы работы с рекламациями, касающимися качества сырья, полуфабрикатов, материалов, а также комплектующих для изделий и уже готовой продукции;
законодательство о труде, основы организации производства, экономики, труда, а также управления, нормы и правила ОТ;
нормативную документацию, постановления, решения, касающиеся управления качеством продукции;
правила, согласно которым продукция испытывается на этапе производства, а затем принимается после выпуска;
правила, согласно которым промышленная продукция готовится к сертификации или аттестации;
правила и сроки организации учета, сроки подачи отчетности о продукции, а также ее качестве.

В обязанности такого сотрудника входит контроль над деятельностью различных подразделений предприятий с целью не допустить выпуск бракованной продукции или предоставления некачественных услуг. Кроме того, на лицо, которое занимает данную должность, ложится обязанность обеспечивать соответствие продукции (или услуг) требованиям технологии и уровню запросов современных потребителей. Инженер отвечает за соблюдение на предприятии техники безопасности.

Занятость такого специалиста обычно бывает полной: пятидневная рабочая неделя. Его зарплата – средняя и выше средней. Рабочее место Такой специалист работает в отделе системы менеджмента качества предприятий из самых разных областей производства товаров и предоставления услуг. Это может быть медицина, машиностроение, пищевая промышленность и любая другая область.
В некоторых случаях возможны командировки. Важные качества Специалисту СМК необходимо иметь аналитическое мышление, быть внимательным, исполнительным и ответственным. Для взаимодействия с органами сертифицирования ему необходимо также быть дипломатичным, а для консультирования и обучения сотрудников – коммуникабельным. Знания и навыки Специалист СМК должен быть знаком с особенностями отрасли, к которой принадлежит предприятие, на котором он работает, и быть особенно хорошо знакомым с ГОСТ в этой сфере.

Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (ЕКС), 2022
Раздел «Квалификационные характеристики должностей работников организаций ракетно-космической промышленности»
Раздел утвержден Приказом Минздравсоцразвития РФ от 10.04.2012 N 328н

Права и обязанности инженера по качеству: Инженер по качеству принимается на должность и увольняется с должности руководителем объединения по представлению начальника отдела менеджмента качества и сертификации (ОМКС). Деятельность инженера по качеству направлена на: — разработку распорядительной и доказательной документации для обеспечения соответствия деятельности объединения лицензионным требованиям и поддержанию действий имеющих лицензий; — анализ информации о состоянии систем менеджмента качества и наличия необходимых лицензий поставщиков, в том числе, на основе результатов аудитов СМК поставщиков; — внедрение, совместно с подразделениями объединения новых принципов обеспечения качества на базе применения статистических методов при разработке, управлении и проверке возможностей технологических процессов изготовления продукции.

Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации. 4.2. По согласованию с непосредственным руководителем привлекать к решению поставленных перед ним задач других работников. 4.3. Запрашивать и получать от работников других структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей. 4.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей. 4.6. . (иные права) 5. Ответственность 5.1.

высшее образование (желательно «Управление качеством»),
опыт аналогичной работы от 2 лет,
ПК-пользователь (MS Office, Visio, Case средства);
знания в области системы менеджмента качества, стандарты серии ISO;
опыт в разработке и внедрении на предприятии документации Системы Менеджмента Качества по стандартам серии ISO 9000 (стандартов предприятия, регламентов, рабочих инструкций и т.д.);
опыт построения СМК, проведения аудитов, ведения претензионной работы, ведения деловой переписки, переговоров;
опыт описания, моделирования и оптимизации бизнес-процессов, разработки регламентирующей документации, участие в проектах автоматизации.

Должностная инструкция специалиста по системе менеджмента качества в ай ти компании

проведение аудитов Системы Менеджмента Качества;
обеспечение выполнения заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг);
осуществление контроля деятельности подразделений Компании по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям и др.;
участие в разработке, совершенствовании и внедрении Системы Менеджмента Качества, создание стандартов и нормативов качественных показателей, контроль их соблюдения;
проведение и оказание помощи в проведении мероприятий, направленных на вовлечение сотрудников компании в процесс постоянного совершенствования (улучшения) деятельности компании;
организация и развитие деятельности комитетов качества;
оказание консультаций и помощи сотрудникам компании по вопросам менеджмента качества;
оперативное и своевременное информирование руководства компании о выявленных несоответствиях, проблемах (узких местах) бизнес-процессов, в ходе выполнения работ;
рассмотрение и анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг), подготовка заключения и ведение переписки по результатам их рассмотрения;
изучение причин, вызывающих ухудшение качества продукции (работ, услуг), участие в разработке мероприятий по их устранению и предупреждению;
изучение передового отечественного и зарубежного опыта по разработке и внедрению Систем Менеджмента Качества.
участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытаниях готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество;
разработка и организация мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля внедрения и соблюдения стандартов и технических условий по качеству продукции, подготовке продукции к сертификации и аттестации;
ведение учета и составление отчетности о деятельности Компании по управлению качеством продукции;
еженедельное предоставление информации о проделанной работе.

высшее образование (желательно «Управление качеством»),
опыт аналогичной работы от 2 лет,
ПК-пользователь (MS Office, Visio, Case средства);
знания в области системы менеджмента качества, стандарты серии ISO;
опыт в разработке и внедрении на предприятии документации Системы Менеджмента Качества по стандартам серии ISO 9000 (стандартов предприятия, регламентов, рабочих инструкций и т.д.);
опыт построения СМК, проведения аудитов, ведения претензионной работы, ведения деловой переписки, переговоров;
опыт описания, моделирования и оптимизации бизнес-процессов, разработки регламентирующей документации, участие в проектах автоматизации.

творческий подход;
лидерство;
дисциплинированность и исполнительность;
инициативность;
целеустремленность;
ответственность;
результативность;
коммуникабельность;
доброжелательность.

программные средства для общения и обмена информацией;
средства разработки документации;
руководства по качеству и требования процедур СМК Компании;
постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по управлению качеством;
действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия;
виды производственного брака и методы его предупреждения и устранения;
порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по продукции;
требования, предъявляемые к технической документации и готовой продукции, системы, методы и средства контроля их качества;
организации учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции.
методы и средства организации обучения сотрудников компании;
методы и средства управления качеством менеджмента;
методы и средства поиска, определения и анализа проблем компании;
методы и средства проведения внутренних/внешних аудитов и принятия решений по результатам аудита.

принимать самостоятельные решения при выборе путей выполнения порученной работы;
запрашивать у руководителей структурных подразделений всю необходимую информацию.
участвовать в совещаниях по проведению контроля, критических разборов;
обращаться в соответствующие структурные подразделения по вопросам эксплуатации используемых программных средств;
предпринимать соответствующие действия по устранению причин, создающих препятствия для осуществления своих функциональных обязанностей;
проходить обучение за счет компании на курсах по повышению профессиональных знаний;
вносить предложения вышестоящего руководству по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям и всей Компании в целом.

Осуществляет методическое руководство и выполнение работ по разработке, внедрению, совершенствованию и сертификации системы менеджмента качества организации. 3.2. Организует и участвует в проведении внутренних аудитов системы менеджмента качества организации. 3.3. Разрабатывает нормативные и методические документы системы менеджмента качества, включая руководство по качеству выпускаемой продукции.
3.4. Проводит анализ действующих нормативных документов системы менеджмента качества и вносит предложения по их корректировке. 3.5. Осуществляет ведение нормативных документов системы менеджмента качества (учет, хранение, внесение изменений в действующие и аннулирование устаревших нормативных документов, внедрение новых нормативных документов). 3.6.

Проводит анализ действующих нормативных документов системы менеджмента качества и вносит предложения по их корректировке. Осуществляет ведение нормативных документов системы менеджмента качества (учет, хранение, внесение изменений в действующие и аннулирование устаревших нормативных документов, внедрение новых нормативных документов). Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы менеджмента качества, организует работы и оказывает методическую помощь структурным подразделениям организации по разработке их предложений по улучшению качества продукции, организует методологическую работу с работниками, уполномоченными по качеству в структурных подразделениях.

2.
Разрабатывает программы качества изделий, составляет отчеты о деятельности организации по управлению качества изделий. Представляет предложения по совершенствованию системы менеджмента качества по результатам внутренних аудитов и оценке эффективности функционирования системы менеджмента качества организации. Организует и участвует в подготовке и проведении сертификационных и инспекционных аудитов системы менеджмента качества аккредитованными органами.
Согласовывает проектную и конструкторскую документацию по вопросам системы менеджмента качества. Участвует в качестве второй стороны в проведении аудитов организаций-поставщиков.

Должностная инструкция специалиста системы менеджмента качества

Должностная инструкция проректора по научноисследовательской. Версия 3. Должностная инструкция специалиста по регистрационному учету. Версия 1. Общие положения Подробнее. Протокол Негосударственное Подробнее. Планирование Подробнее. Должностная инструкция Заместитель декана факультета Стр.

Общие положения. На должность инженера по системы менеджмента качества назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:. Инженер по системе менеджмента качества должен знать:. Инженер по системе менеджмента качества должен уметь:. Инженер по системе менеджмента качества назначается на должность и освобождается от должности приказом заместителя исполнительного директоров Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Трудовые функции.

Настоящее Положение является Подробнее. Введено Подробнее. Общие положения 2. Основные задачи 1. Положение об отделе кадров далее Положение устанавливает цели, основные функции отдела кадров далее — Отдел , а также основные направления функционального взаимодействия со структурными Подробнее. Колокольцев Ввести в действие Подробнее. Северск Подробнее. Должностные обязанности 1. На должность начальника отдела кадров принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы Подробнее.

ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей;
некачественное или неполное выполнение регламентных функций;
несвоевременное, неполное и некачественное выполнение работ;
неправильное и(или) неполное использование предоставленных прав;
несоблюдение требований секретности и конфиденциальности служебной информации;
невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора и непосредственного руководства;
несоблюдение требований правил техники безопасности, правил пожарной безопасности и правил внутреннего распорядка;
причинение материального ущерба — в рамках действующего трудового, уголовного и гражданского законодательства.

Министерство образования и науки Российской Федерации. Екатеринбург г. Общие положения Сотрудники отдела назначаются на должности по представлению начальника 1. Отдел Подробнее. Перечень документов, записей и данных по качеству 5 Содержание 1. СК-МИ Версия 1. To make this website work, we log user data and share it with processors.

Должностная инструкция специалиста системы менеджмента качества

Узнать больше полезной информации по поводу работы представителей по качеству высшего руководства в свете появления ISO 9001:2015 вы сможете в нашей статье «Какова судьба представителя высшего руководства по качеству в связи с появлением ISO 9001:2015?».

2.1. Разработка мероприятий по совершенствованию уровня организации труда, управления в техникуме с целью повышения качества образовательного процесса для удовлетворения потребителей по услуги образования, компетентности выпускников, услуги по переподготовке и повышению квалификации специалистов.

Проводить опросы и анкетирование персонала;

Систематизировать и обобщать полученные данные;

Работать в коллективе, выстраивать эффективные коммуникации с коллегами и руководством;

Создавать и вести каталоги документов;

Применять программные продукты для регистрации и оформления документов;

Подготавливать и проводить презентации при помощи компьютерных и технических средств;

Выполнять работу по ведению каталогов документов;

Применять программные продукты для регистрации и оформления документов и данных;

Использовать типовые методы и способы систематизации и обработки данных;

Законодательные акты, постановления, распоряжения, приказы, руководящие, методические и нормативные материалы по организации бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций и составлению отчетности;
Формы и методы бухгалтерского учета на предприятии;
План и корреспонденцию счетов;
Организацию документооборота по участкам бухгалтерского учета;
Порядок документального оформления и отражения на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств;
Методы экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия.

Автоматическая разработка должностных инструкций позволяет значительно сократить время, затрачиваемое на подготовку этих документов. При этом должностные инструкции формируются по единону шаблону, то есть имеют унифицированную структуру, что делает их более удобными для восприятия работниками.

ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

2 I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Специалист по (далее Специалист) относится к категории технических исполнителей На должность Специалиста назначается лицо, имеющее высшее образование Назначение на должность Специалиста и освобождение от нее производится решением Административного комитета Религиозной духовной образовательной организации высшего образования «Заокский университет Церкви Христиан-Адвентистов Седьмого Дня» (далее Университет) Специалист должен знать: — распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, относящиеся к работе отдела; — постановления, положения, инструкции, иные нормативные документы, касающиеся паспортной регистрации и соблюдения правил паспортновизового режима; — структуру и руководящий состав учебного заведения и его подразделений; — организацию делопроизводства; — методы оформления и обработки документов; — правила эксплуатации персонального компьютера и другой оргтехники; — основы этики и эстетики; — принципы делового общения; — Правила внутреннего распорядка; — правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты Специалист по подчиняется непосредственно начальнику отдела кадров. Версия: Стр. 2 из 5

4 — знакомиться с проектами решений руководства университета, касающимися его деятельности; — вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями; — в пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению; — запрашивать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей; — привлекать специалистов всех структурных подразделений к решению задач, возложенных на него с разрешения начальника отдела кадров; — бесплатно пользоваться услугами библиотеки, информационных фондов учебных и научных подразделений, а также услугами социально-бытовых, лечебных и других структурных подразделений; — обращаться к руководству Университета по вопросам получения содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Специалист по несет ответственность: — за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации, Уставом университета и Правилами внутреннего распорядка университета; Версия: Стр. 4 из 5

3 1.6. На время отсутствия Специалиста (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Специалист по : — ведет делопроизводство, выполняет различные операции с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений; — оформляет и готовит по предварительному заказу справки, выписки, сопроводительные записки и другие необходимые документы; — формирует дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечивает их сохранность и в установленные сроки сдает в архив; — оформляет приглашения и визы для студентов и приглашенных в Университет, согласно решениям Управляющего совета; — оформляет регистрацию по месту пребывания студентов, а также внештатных сотрудников Университета, ближнего и дальнего зарубежья согласно установленному порядку; — проверяет предъявляемые для регистрации документы, паспорта; — обеспечивает деловой контакт и взаимодействие с сотрудниками Управления Федеральной Миграционной Службы России по Тульской области в Заокском районе; — ведет учет лиц, зарегистрированных по месту пребывания. 3. ПРАВА Специалист по имеет право: Версия: Стр. 3 из 5

5 — за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации, уставом университета и правилами внутреннего распорядка Университета; — за причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации, Уставом университета и Правилами внутреннего распорядка Университета. С инструкцией ознакомлен(а): Ф.И.О. 20 г Версия: Стр. 5 из 5

аудит и описание бизнес-процессов предприятия;
разработка внутренних нормативных документов (инструкций, положений, процедур);
внедрение и контроль системы управления качеством;
обеспечение сертификации деятельности компании в соответствии с международными и отечественными стандартами.

Аккуратность и последовательность, приумноженные на внимательность. Несмотря на то что название профессии «инженер по качеству» звучит достаточно творчески, на подобную должность должен претендовать человек сверхответственный, скрупулёзный, умеющий по несколько раз проверять одни и те же показатели.
Аналитическое мышление. Именно такой тип мышления позволит специалисту на основе полученных показателей делать выводы, понятные руководителю.
Устойчивость и сосредоточенность, подкрепленные усидчивостью.
Способности организатора. У подобного специалиста есть свои подчиненные, так что без организаторских задатков никак не обойтись, ведь очень важно суметь из отдельных личностей создать маленький сплоченный коллектив, который будет с удовольствием работать на результат.

Как уже говорилось, все современные большие компании уже имеют в своем штате подобного специалиста. Предусмотрительные руководители фирм среднего размера также вводят подобную вакансию, так как понимают, что сегодня привлечь внимание потенциального покупателя можно только с помощью высокого качества предлагаемого продукта, ведь большинство других «уловок» активно используются и конкурентами.

Институт профессионального образования «ИПО» приглашает вас пройти дистанционные курсы по направлению « » (есть варианты 256, 512 и 1024 ак.ч.) с получением диплома или удостоверения государственного образца. Мы обучили более 8000 выпускников из почти 200 городов. Можно пройти обучение экстерном, получить беспроцентную рассрочку.

Профессия менеджера по качеству может быть востребована в любой отрасли — от сферы образования, транспортных компаний до строительства и производства самолетов. Этот специалист нужен в той компании, которая хочет улучшить свое положение на рынке и сертифицировать свою продукцию и услуги, то есть привести в соответствие стандартам качества — отечественным и зарубежным.

Профессия менеджер по качеству

Развитие стандартизации началось еще в Древнем Риме и коснулось единиц измерения, размеров, форм, строительных норм и правил. Собственная система качества существовала в Древнем Китае, в Индии и в Древней Руси, и все они зависели от индивидуального ремесленного мастерства.

высшее образование — предпочтительно техническое или МВА;
опыт работы в области управления качеством (минимум полгода, чаще от 3 лет);
знание стандартов ISO;
знание законодательства в предполагаемой сфере работы (строительство, медицина, образование и т.д.);
отличное знание ПК;
крайне желателен английский язык уровня intermediate и выше.

Менеджер по качеству — это руководитель среднего или нижнего звена, отвечающий за стабильно высокое качество продукции или услуг компании. Специалист планирует и реализует меры по повышению конкурентоспособности компании, улучшает технологические процессы предприятия, участвует в обучении сотрудников, решает вопросы сертификации продукции и соответствия ее высоким стандартам качества.

аудит и описание бизнес-процессов предприятия;
разработка внутренних нормативных документов (инструкций, положений, процедур);
внедрение и контроль системы управления качеством;
обеспечение сертификации деятельности компании в соответствии с международными и отечественными стандартами.

Менеджер смк должностная инструкция

Специалист СМК работает с большим количеством документов: составляет инструкции, руководства по качеству, следит за статистикой удовлетворенности клиентов и покупателей товарами и услугами фирмы, разрабатывает план действий по внедрению или осуществлению уже внедренной СМК и следит за его своевременным выполнением на каждом этапе. А также специалист СМК составляет отчеты для предоставления их высшему руководству.

Поэтому внимательно прочитайте должностную инструкцию: менеджер по качеству на предмет пунктов обязанностей, где указаны специфичные направления. А если вы составите свой вариант должностной на базе уже существующей в каталоге, добавьте свою наработку в рубрику «Инженеры, рабочие специальности».

Рискну пересказать это применимо к менеджменту качества. Ответственность – это совокупность действий, которые сотрудник считает для себя необходимым исполнять установленным образом. Для реализации совокупности ответственности («ответственностей» – как-то не звучит) сотруднику необходима совокупность ресурсов, которая объединена в понятие «полномочия».

Функции ПРК обычно исполняет член высшего руководства или «высшего менеджмента» предприятия. В Стандарте это не установлено, но считается хорошей практикой, если решение о назначении ПРК документировано – в форме приказа по предприятию или просто указано в Руководстве по качеству. Кстати, то же касается понятия «высшее руководство».

Общие положения, включая правила замещения этой должности.
Функции – это и есть ответственности – перечень процессов и подпроцессов, в которые он вовлечён, и что он должен делать в рамках каждого вида деятельности.
Права – это и есть полномочия, т.е. что работник имеет право сделать для того, чтобы его функционирование было результативным.
Взаимодействия с другими функциями – работниками, отделами в рамках одного процесса и в рамках других процессов, в которые вовлечена данная должность. Возможно описание в форме таблицы с перечислением видов деятельности.
Требования к компетентности работника (см. п. 6.2.2. a ) и, где установлено, требования к квалификации (см. п. 7.5.2. b ).

Должностные обязанности специалист по смк

3.12. [ Вписать нужное]. IV. Права Инженер по качеству имеет право: 4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности, вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с его обязанностями.

Должностные обязанности2.1 Специалист по качеству отвечает за выполнение и результат следующих основных функций: проведение аудитов Системы Менеджмента Качества;обеспечение выполнения заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг);осуществление контроля деятельности подразделений Компании по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям и др.;участие в разработке, совершенствовании и внедрении Системы Менеджмента Качества, создание стандартов и нормативов качественных показателей, контроль их соблюдения;проведение и оказание помощи в проведении мероприятий, направленных на вовлечение сотрудников компании в процесс постоянного совершенствования (улучшения) деятельности компании;организация

Кроме вышеперечисленных обязанностей, данный специалист должен консультировать сотрудников компании по всем вопросам, связанным с качеством товаров или услуг, и делать презентации в целях обучения их новым пунктам СМК. Он также организует внутренний контроль работы СМК, после чего делает выводы и анализирует работу предприятия в целях постановки новых целей в области качества с обозначением критериев их проверки.

Без категории обязательно образование соответствующего уровня и профиля. Требований к стажу работы нет, если образование высшее, если образование среднее профессиональное — то опыт должен составлять от 3 лет на позиции техника 1 категории, а также от 5 лет для специалистов со средним образованием.
Для 2 категории высшее техническое образование также обязательно. Стаж работы на позиции по качеству или же на любой другой технической позиции — от 3 лет.
Для 1 категории обязано получить профессиональное (техническое) образование, обязательно высшее. Стаж работы на должности во 2 категории — не менее 3 лет.

По поручению начальника отдела участвовать во взаимодействии с органами по сертификации и консалтинговыми фирмами по вопросам, связанным с системой менеджмента качества.2.3. Участвовать в подготовке проектов распорядительных и нормативных документов компании (включая документы СМК).2.4 Участвовать в составлении Плана внутренних проверок подразделений компании.2.5.

по отвечает за выполнение и результат следующих основных функций: 3.1 Специалист по качеству должен иметь навыки и знать основные: 3.2 Специалист по качеству должен владеть иностранным языком (английский) в объеме, необходимом для чтения технической документации.

Обязательные требования к менеджеру по качеству: Также для менеджера по важны коммуникативные навыки, аналитический склад ума и лидерские качества. Образец резюме менеджера по качеству Лучшее образование для менеджера по — это высшее экономическое образование + курсы MBA. В некоторых университетах есть специальность «управление качеством» (22.05.01).

инициативность;
коммуникабельность;
творческий подход;
целеустремленность;
лидерство;
доброжелательность.
дисциплинированность и исполнительность;
ответственность;
результативность;

Инженер по системе менеджмента качества организации ракетно-космической промышленности должен знать: — законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, локальные нормативные акты, методические и нормативные документы по системе менеджмента организации; — порядок функционирования системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международных и государственных стандартов; — требования к проведению внутренних аудитов системы менеджмента качества; — требования к организации, оформлению результатов сертификационного и инспекционного аудита системы менеджмента качества аккредитованными органами; — требования к проведению аудитов второй стороной; — организацию учета, порядок и сроки составления отчетности по продукции; — основы экономики, организации производства, правила работы с персональным компьютером и другой оргтехникой; — санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда работников структурного подразделения организации; — нормы и правила экологической и промышленной безопасности; — правила оказания первой помощи при несчастных случаях на производстве; — основы трудового законодательства; — Правила внутреннего трудового распорядка организации; — правила охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности;

Информация об области применения должностной инструкции, с указанием должности работника (согласно штатному расписанию), обязанности, права и ответственность которого она регулирует. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Администратора 1.1.2. Порядок назначения на должность и освобождения от должности работника Бухгалтер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

При возникновении материального ущерба по вине специалиста или при совершении правонарушений в ходе деятельности он несет ответственность согласно условиям законодательства РФ. При нарушении трудовой дисциплины, неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязанностей, согласно должностной инструкций, несет наказание по ТК РФ.

Обеспечивает деятельность по улучшению качества производимых работ, продуктов и услуг.
Руководит функционированием системы управления качеством, показателями и нормативами по регламентации качества, совершенствует методы контроля.
Обеспечивает операционный мониторинг качества продукции на всех этапах производства, инструментов и оборудования, порядка складского хранения и содержания сырья, материалов и полуфабрикатов.
Производит наблюдение за исполнением сроков обновления и замены продукции и подготовки ее к сертификации и аттестации.
Организует работу по усилению ответственности всех звеньев производственного процесса за выпускаемую продукцию, по устранению выпуска и отгрузки некачественного товара.
Производит контроль за завозимыми материалами и сырьем, подготавливает документацию о соответствии данных материалов стандартам и ТУ.
Регулирует и производит контроль качества продукции, работ и услуг, следит за соблюдением трудовой дисциплины, за обеспечением выпуска конкурентоспособной и высококачественной продукции, разрабатывает мероприятия по достижению этих задач.
Производит учет всех проведенных работ, проверок и действий, оформляет результаты деятельности отдела, составляет и предоставляет отчеты по проделанной работе.
Производит совместно со своим отделом проверку рекламаций, изучение причин брака и технологических нарушений, причин появления брака, разрабатывает предложения по их устранению.
Участвует в деятельности по разработке параметров и норм корректности измерения, по выбору средств их исполнения.

Специалист регулирует процесс контроля качества продуктов и услуг, по укреплению дисциплины, исполнению работ согласно ТУ и стандартам, положениям договоров и поставок.

Специалисты и инженеры отдела контроля качества работают под руководством начальника отдела. На небольших предприятиях обычно бывает один или два специалиста, которые осуществляют надзор за выпуском качественной продукции и исполнения всех условий ТУ и стандартов. На некоторых предприятиях их называют менеджерами по качеству, на других – специалистами.

Назначает специалистов и начальника отдела директор предприятия путем издания соответствующего приказа. Начальник находится в непосредственном подчинении у директора предприятия. В период отсутствия начальника отдела его служебные функции исполняет заместитель или другой специалист.

Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, локальные нормативные акты, методические и нормативные документы по системе менеджмента качества организации; порядок функционирования системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международных и государственных стандартов; требования к проведению внутренних аудитов системы менеджмента качества; требования к организации, оформлению результатов сертификационного и инспекционного аудита системы менеджмента качества аккредитованными органами; требования к проведению аудитов второй стороной; организацию учета, порядок и сроки составления отчетности по качеству продукции; основы экономики, организации производства, правила работы с персональным компьютером и другой оргтехникой; основы трудового законодательства; санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда работников структурного подразделения организации; требования охраны труда, производственной санитарии; нормы и правила пожарной и промышленной безопасности; правила оказания первой помощи при несчастных случаях на производстве; правила внутреннего трудового распорядка.

Инженер по системе менеджмента качества: высшее профессиональное образование (техническое) без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование (техническое), стаж работы в других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием (техническим), не менее 5 лет.

Должностные обязанности. Осуществляет методическое руководство и выполнение работ по разработке, внедрению, совершенствованию и сертификации системы менеджмента качества организации. Организует и участвует в проведении внутренних аудитов системы менеджмента качества организации. Разрабатывает нормативные и методические документы системы менеджмента качества, включая руководство по качеству выпускаемой продукции. Проводит анализ действующих нормативных документов системы менеджмента качества и вносит предложения по их корректировке. Осуществляет ведение нормативных документов системы менеджмента качества (учет, хранение, внесение изменений в действующие и аннулирование устаревших нормативных документов, внедрение новых нормативных документов). Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы менеджмента качества, организует работы и оказывает методическую помощь структурным подразделениям организации по разработке их предложений по улучшению качества продукции, организует методологическую работу с работниками, уполномоченными по качеству в структурных подразделениях. Разрабатывает программы качества изделий, составляет отчеты о деятельности организации по управлению качества изделий. Представляет предложения по совершенствованию системы менеджмента качества по результатам внутренних аудитов и оценке эффективности функционирования системы менеджмента качества организации. Организует и участвует в подготовке и проведении сертификационных и инспекционных аудитов системы менеджмента качества аккредитованными органами. Согласовывает проектную и конструкторскую документацию по вопросам системы менеджмента качества. Участвует в качестве второй стороны в проведении аудитов организаций-поставщиков.

Приведенные выше квалификационные характеристики должности «Инженер по системе менеджмента качества» предназначены для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений и обеспечением эффективной системы управления персоналом в различных организациях. На основе этих характеристик разрабатывается должностная инструкция инженера по системе менеджмента качества, содержащая права и ответственность работника, а также конкретный перечень его должностных обязанностей с учетом особенностей организации и управления деятельностью предприятия (учреждения).

15 Мар 2022 jurist7sib 64