Можно Ли Обменять Назад Телефон, Если Не Понравился Если Поставили Плёнка На Экран

Можно ли вернуть телефон если сняты пленки

Согласно 25-ой статье закона РФ «О защите прав потребителей«, можно обменять или вернуть исправный непродовольственный товар на протяжении 14 дней с момента покупки , если товар не был в эксплуатации и не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (предметы гигиены, товары из категории технически сложных, лекарства, драгоценности, автомобили, животные и т.д.).

условия договора ничтожны, в случае их противоречия закону, но в данной ситуации закон о защите прав потребителей неприменим условия договора ничтожны, в случае их противоречия закону, но в данной ситуации закон о защите прав потребителей неприменим есть еще куча прочих законодательных актов — гк, закон о торговле и т.

Обязаны ли мне обменять телефон и заново наклеить защитную пленку

Здравствуйте. Купил смартфон Самсунг. При покупке мне наклеили защитную пленку стоимостью 350 рублей, взяв за работу по наклейке пленки 150 рублей (в сумме 500 рублей). На следующий день выявился заводской брак. Обязаны ли мне обменять телефон и заново наклеить защитную пленку? Ведь в случае обмена мне выдадут новый телефон — без пленки.

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Можно ли вернуть защитную пленку для телефона в магазин

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Мама приобрела защитную пленку для телефона. Пришла и вечером оказалось. Что папа тоже купил. Мамину хотели вернуть. Я пришла на следующий день, продавец сказала, что если бы я пришла вчера, то можно было оформить возврат, а сегодня она не может жтого сделать, тк за вчерашний день проделан Z-отчет. И пленка относится к расходным материалам и возврату не подлежит. Это так?

Можно Ли Обменять Назад Телефон, Если Не Понравился Если Поставили Плёнка На Экран

Возврат или обмен сотового телефона Ответ: Сотовый телефон относится к технически сложным товарам, вы вправе получить назад свои деньги при обнаружении какого-то недостатка в течение 15 дней с момента покупки. В дальнейшем вернуть телефон можно будет только при наличии в нем существенного недостатка или при нарушении сроков ремонта, а также в случае, если телефон находился на ремонте более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока.
Ответ: ст.18 Закона РФ «О защите потребителей» предусматривает, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков «по своему усмотрению вправе», а не по выбору продавца (изготовителя), либо обменять товар с недостатками, либо потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатка, либо соразмерного уменьшения покупной цены, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи с последующим возвратом уплаченной за такой товар суммы.

Могу ли я вернуть за такой товар деньги? Или могу ли я его обменять, на более качественный товар? Татьяна Другой регион Защита прав потребителей Здравствуйте, вы вправе были отказаться от услуг исполнителя по наклеиванию стекла, такой отказ ничего не меняет и не может служить основанием для ущемления ваших прав, хотя продавец обязательно на это попытается сослаться. Но вы должны знать, что можете руководствоваться положениями ст.

Рекомендуем прочесть:  Оператор Предоставляющий Тв По Адресу

Бесплатная юридическая помощь

Кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда на основании ст.ст. 13-15 Закона. Суд также своим решением при удовлетворении иска взыскивает с продавца штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о Защите прав потребителей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Так же Вам придётся уплатить госпошлину. Приложение:1. Копия кассового чека на смартфон и защитную пленку.2. Копия кассового чека на услугу Наклейка пленки.3. Копия гарантийного талона.
23.11.2022 г. И.О. Фамилия P.S.: Прочитал на некоторый сайтах, что якобы смартфон не входит в «Перечень технически сложных товаров», так как у товара смартфон другой код ОКП в отличие от «Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями».

Конечно, это пятно не так уж критично, но т.к. смартфон куплен недавно, хотелось бы, чтоб в нем все-таки не было подобных дефектов. Тем более, при моем аккуратном использовании, это безумно раздражает.1. Могу ли я сдать телефон на ремонт по гарантии если этот дефект никак не вредит его функционалу?2. Телефон очень нравится и не хотелось бы находиться без него 45 дней.

Можно ли вернуть плёнку на экран телефона

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Обращайтесь к Продавцу с письменной претензией. В претензии отразите свое требование. При требовании о возврате денег — деньги должны вернуть, в течении 10 дней (ст. 22 Закона). В отношении пленки — это не влияет на то, что товар оказался с браком. Если требование не удовлетворят, то Вы вправе обратиться в суд, на основании ст. 17 Закона.
С Уважением, Надежда.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Если же покупатель обратился в магазин позже (но не позднее 14 дней с момента покупки), ему нужно будет написать заявление и предоставить удостоверение личности. В заявлении обязательно нужно указать причину, по которой потребитель собирается вернуть или обменять покупку.

Зачастую магазин охотнее соглашается на обмен товара. В случае, если в магазине есть в наличии модель телефона, которая вас устраивает, компромиссный вариант обмена, а не возврата товара, будет наиболее простым выходом из ситуации.

Можно Ли Обменять Назад Телефон, Если Не Понравился Если Поставили Плёнка На Экран

Можно ли вернуть/обменять на другой с доплатой — исправный телефон (не подошёл по параметрам), без следов использования, через 8 дней, но без типовой заводской плёнки, которая с картинками на экране (выбросили её)?

Кроме того, исправный мобильный телефон нельзя вернуть в магазин или обменять, так как большинство из них относятся к категории технически сложных товаров — оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями (п.

Сняла пленку с теоефона могу ли вернуть телефон в магазин

На основании всего вышесказанного следует вывод, что такое право есть у каждого покупателя, но на протяжении того или иного периода.Если речь идет о некачественной продукции, то ее возврат возможен на протяжении всего срока действия гарантии.

Рекомендуем прочесть:  Право На Добро Качественные Продукты

+ я взяла телефон сотрудника, который отвечает за их салоны связи в нашем районе. Сегодня обязательно позвоню.Рекомендуем прочесть: Прием аппарата (что нет царапин, сколов, пленка на дисплее) они оформляют только талоном тех проверки (как-то так), только на экспертизу.

Можно Ли Обменять Назад Телефон, Если Не Понравился Если Поставили Плёнка На Экран

Для многих, конечно, царапины на дисплее большого значения не имеют (тем более если особенно они и не заметны), однако если вы планируете продать или обменять в ближайшем будущем свой телефон, то поддержка его в первоклассной форме является ключом к выгодной сделке.

Как вы, возможно, уже убеждались, дисплеи мобильных телефонов довольно чувствительны к повреждениям в повседневной жизни. Даже обычные царапины, от которых не спасает порой хваленый Gorilla Glass, могут серьезно расстроить.

Можно ли вернуть книгу без пленки

В наше время потребитель привык к тому, что он может в 14-дневный срок вернуть обратно в магазин практически любую покупку. Однако книги относятся к той категории товаров, возврат которых значительно ограничен российским законодательством.

Подлежат ли книги возврату в магазин ? Иногда случается такое, что человек покупает книгу на подарок, а при его вручении оказывается, что одаряемый уже ее читал. И тогда возникает вопрос о том, примут ли ее обратно в магазин и поменяют ли.

Можно ли обменять сотовый телефон если он не понравился

— в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены — в разумный срок,но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю. — в отношении технически сложных товаров –15 дней (после этого срока тоже можно предъявить требования, но при некоторых условиях, к примеру, при существенном недостатке товара) Обычный срок в течение которого продавец должен удовлетворить Ваши требования – 10 дней со дня предъявления требования, но есть исключения по отдельным требованиям. И самое главное – Все ваши требования к Продавцу составляйте в письменном виде в двух экземплярах.

Отремонтировать сломавшийся товар можно в течение гарантийного срока. Для всех товаров, у которых есть указанный в чеке Imei, обслуживание происходит по кассовому чеку (исключение составляют телефоны и смартфоны Sony).

Можно ли обменять телефон если он не понравился

Можно ли обменять сотовый телефон, если он не понравился мне в процессе начала его работы? Я купил его 1-го числа, а принес на обмен 4-го,мне отказали в обмене на другой телефон, с доплатой. Правомерно ли поступили в магазине отказав мне в обмене? Какая статья закона позволяет защитить права покупателей, оказавшихся в данной ситуации?
Заранее спасибо.

Уважаемая Наталья!
Статья 66 СК РФ. Обязанности совершеннолетних детей по содержанию родителей
1. Трудоспособные совершеннолетние дети обязаны содержать своих нетрудоспособных нуждающихся в помощи родителей и заботиться о них.
2. При отсутствии соглашения об уплате алиментов размера алиментов на нетрудоспособных совершеннолетних детей определяется судом в твердой денежной сумме, подлежащей уплате ежемесячно, исходя из материального и семейного положения и других заслуживающих внимания интересов сторон в твердой денежной сумме, подлежащей уплате ежемесячно.
Статья 99 Федерального закона» Об исполнительном производстве» от 02 10 2022 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления
Определения суда о взыскании алиментов и об установлении отцовства могут быть предъявлены истцом также в суд по месту его жительства.
2. Иски о восстановлении трудовых, пенсионных и жилищных прав, возврате имущества или его стоимости, связанные с возмещением убытков, причиненных гражданину незаконным осуждением, незаконным привлечением к уголовной ответственности, незаконным применением в качестве меры пресечения заключения под стражу, подписки о невыезде либо незаконным наложением административного наказания в виде ареста, могут предъявляться также в суд по месту жительства истца.
7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
8. Иски о возмещении убытков, причиненных столкновением судов, взыскании заработной платы и других сумм, причитающихся членам экипажа судна за работу на борту судна, расходов на репатриацию и взносов на социальное страхование, взыскании вознаграждения за оказание помощи и спасание на море могут предъявляться также в суд по месту нахождения судна ответчика или порта приписки судна.
9. Иски, вытекающие из договоров, в которых указано место их исполнения, могут быть предъявлены также в суд по месту исполнения такого договора.
10. Выбор между несколькими судами, которым согласно настоящей статье подсудно дело, принадлежит истцу.
В соответствии со ст. 200 ГК РФ если подозреваемый в силе последствия отказа от ее потребитель признает, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Всего Вам доброго.
Юрист Зотов В И. г Петрозаводск

Рекомендуем прочесть:  При Какой Сумме Задолженности Могут Арестовать Автомобиль

Можно ли и как вернуть деньги за купленный телефон

Когда дело будет рассматриваться, просите судью, чтобы была назначена независимая экспертиза телефона. Судебные экспертизы – серьёзное дело, на подлог судэксперты не пойдут. Но оплатить экспертизу придётся вам лично, если магазин первоначальную уже проводил. Но не волнуйтесь, требуйте у судьи дополнительно взыскать с магазина ещё и цену экспертизы.

Как вернуть телефон в магазин и можно ли это сделать? Современного человека без гаджета в руках уже и не представишь, а дети телефонами уже умеют пользоваться с младенчества. Телефон, бесспорно, вещь нужная, ведь без коммуникаций и интернета мы чувствуем себя не в своей тарелке. Но бывает и так, что купленный новенький аппарат оказался бракованным, или не разонравилась его модель или расцветка. Вот тут и возникает вопрос – как вернуть телефон в магазин. По закону возврат возможен, но с некоторыми оговорками.

Можно ли обменять смартфон если треснуло стекло

В дальнейшем вернуть телефон можно будет только при наличии в нем существенного недостатка или при нарушении сроков ремонта, а также в случае, если телефон находился на ремонте более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока. Возврат моб

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд.

Можно ли вернуть телефон в магазин и в течение какого времени

Если речь идет о некачественной продукции, то ее возврат возможен на протяжении всего срока действия гарантии. Обычно она составляет 1-2 года, изредка больше. Отсчет начинается с момента оплаты покупки и проставления на гарантийном талоне печати магазина.

То есть все инструкции, вкладыши, гарнитура и прочие составляющие должны быть на месте. Если смартфон находится в состоянии «как купили», сдать его намного проще. При недостатках комплектации в процессе отказывают. Жаловаться на подобные решения бесполезно — они законны. И это должен учитывать каждый покупатель.