Мошенничество На Билайн
Мошенничество на билайн
Известный эксперт рынка телекоммуникаций Эльдар Муртазин вчера обвинил ВымпелКом (бренд Билайн) в потворстве мошенникам и пообещал начать масштабную кампанию против оператора, если тот не предпримет меры по исправлению ситуации.
В своем блоге он рассказывает о том, что у его знакомой украли номера с машины. За их возврат потребовали 5 тыс. руб. деньги требуют перевести на номер Билайн (поскольку снять средства со счета Билайна проще, чем через других операторов).
Мошенничество на билайн
ответ обещали через три рабочих дня. И вот еще интересный момент: на сайте Билайн нет абсолютно никакой информации об услуге «блокирование специального авансового счета» *110*272#. Хотя сама команда проходит — получил SMS о блокировании счета.
При обращении в Центр поддержки клиентов Домашнего Билайн 17.03.2022 г. по номеру 8 800******* консультант выдала информацию следующего содержания: Мы должны расторгнуть пред идущий договор при этом вернуть тв-приставку и ВЫКУПИТЬ. роутер. затем заключить новый договор по новому адресу с предоставлением согласно тарифу «тв-мания» другой тв-приставки и роутера.
Билайн мошенничество
Я пользуюсь СИМ-картами четырех операторов( МТС, Билайн, Мегафон, Теле-2). В последнее время через посредство всех их всё чаще стали приходить сообщения типа: Ваша банковская карта заблокирована; позвоните по номеру… или: Произойдёт списание с банковской карты 5500 руб. ИНФО по тел. 89080909031. О том, что ни в коем случае звонить по этим номерам не следует, я знаю, но ведь досадно то, что, раз эти СМС продолжают приходить, кто-то попадается на эту удочку. Честное слово, достали уже! Я сохранила все эти СМС.
Билайн списал с меня за пару месяце порядка 900 руб. я случайно увидел непонятные ежедневные списания. позвонив в тех.под я выяснил что была подключена опция. утверждалось что это сделал я. после пары дней разбирательств бабло вернули с извинениями.
Я имею право
Аналогично, в декабре 2022 г, самопроизвольно подключилась эта милая услуга с аб.платой 100 руб/день.
Что характерно — после того, как номером не пользовались какое-то время.
Смотрим детализацию.
Сперва в спецразделе «Баланс Voice-Промо» появилась строка о том, что мне щедро предоставлено «12000» чего-то там (видать, бонус-секунд).
Затем, примерно через полтора дня, с пометкой «Списание за услугу PC_PC_PROSTO_OB_100» со счета утекли последние деньги, остававшиеся там после снятия по 5 р/день за «неиспользование номера» (так и напрашивается: 5р мало показалось, — лучше уж сразу по 100, чего мелочиться?))).
Но это еще не все.
25.03.2022 я пополнил счет на 10р.
Через 4 дня в разделе детализации «Бонус-секунды» появилась знакомая строчка о предоставлении «18000» оных.
В разделе «Основной баланс» в тот же момент появился лаконичный пункт:
Куда жаловаться на мошенничество сотовому оператору Билайн
Давно появился еще один вид обмана через СМС. Вам на телефон приходит сообщение подобного рода: «Мама! Срочно положи на номер … 1000 руб., у меня проблемы, все объясню позже». По телевидению и в газетах периодически проходит информация, предупреждающая о действиях мошенников, но заботливые родители по-прежнему бегут к банкоматам переводить средства.
К сожалению, в наши дни, сталкиваешься с обманом не только со стороны явных мошенников, но и от самого оператора сотовой связи. Например, вам автоматически подключили платную услугу без уведомления или списали средства за пользование интернетом, а вы ни разу не запускали ни одно приложение и не открывали браузер.
Мошенничество На Билайн
Еще один вид мошенничества в билайне.
Вы случайно обнаруживаете, что у Вас слизало некую сумму по необъяснимым причинам. В техслужбе билана Вам тупо будут вбивать в голову Вашу собственную вину. Мол, оставили где попало свой телефон и им воспользовались злобные домашние, друзья или коллеги по работе. Возражения о том, что Вы в это время спали, а телефон находился в сейфе, не принимаются. Предлагают найти того, у кого есть доступ к ключам Вашего сейфа. Если Вы скажете, что ключи от сейфа кладете себе в рот, когда ложитесь спать, то и на это возражение быстро найдется ответ. Посоветуют узнать у Вашей жены. А не засунула она нечаянно в Ваш, открытый во сне, рот свою руку?:) И так далее в таком роде. Специалистов по возражениям они, наверное, набирали в сетевом маркетинге. Причем, номер пресловуто набранного телефона не сообщается.
Если Вы любознательный клиент, то обязательно на сайте билана откроете личный кабинет и бесплатно сделаете детализацию звонков. При этом, обнаружите, что пока спали, Вы умудрились несколько раз набрать незнакомый Вам международный номер, наговорить на полчаса, периодически сверяя, при этом, по *102# сколько денег осталось на счету. Естественно, Вы начинаете подозревать у себя лунатизм. В панике Вы бросаетесь к своему телефону и просматриваете все исходящие звонки. И, о счастье, вы не обнаруживаете там злополучный номер. С этой радостной вестью Вы снова обращаетесь в техподдержку билана. А билан про Вас знает все, в том числе, чем Вы занимаетесь во сне. В состоянии полного лунатизма, оказывается, Вы еще и удалили из памяти набранных номеров злополучный контакт и с чувством полного удовлетворения, что окончательно запудрили себе мозги, преспокойно опять легли в кроватку. От таких разъяснений Вы понимаете, что с психикой у Вас не все в порядке и даёте волю своим чувствам. В порыве «неадекватной агрессии» Вы упоминаете о прокуратуре. Вдруг сотрудник техподдержки неожиданно предлагает Вам 100% скидку на оспариваемые звонки. По-другому — полный возврат средств. После такого резкого разворота у Вас окончательно сносит крышу и Вы сразу замолкаете. Пока Вы не опомнились, сотрудник билана строгим отеческим голосом предупреждает, что в следующий раз на Ваши нездоровые шалости ответа не будет! Потом Вы долго будете размышлять.
1. Кто кого пытался кинуть?
2. В чем фишка подобного мошенничества?
3. Могут ли воспользоваться твоим номером вороватые техспециалисты билана?
4. Может ли билан провести чужие долги или липовые телефонные разговоры через мой лицевой счет?
5. Почему после некоторой нервотрепки деньги все-таки возвращаются без требования письменных претензий?
6. Куда обращаться со своими вопросами, подозрениями и претензиями в досудебном порядке, минуя руководство билайна?
Исходя, из информации с форумов и других источников, из моего прошлого опыта неоднократных разборок с билайном по необоснованным списаниям денег с моего счета по другим схемам (а именно, какие-то долги с истекшим сроком давности, незаметно подключаемые платные услуги и т.п.), я могу сказать, что мошенничество со своими клиентами – это бизнес-стиль этого оператора сотовой связи. Причем, с каждым годом они действуют все наглее. Ведь речь идет об огромных деньгах в конечном итоге. А жадность притупляет осторожность. Не понятно одно. Почему подобные методы ведения бизнеса так долго не интересуют правоохранительные органы, антимонопольный комитет и других?
Одной из причин, возможно, является трудность для клиента доказать наличие обмана со стороны этой шараги. Это очень наглядно видно в выше описанном примере. Видимо, в разработке мошеннических схем у них занимаются штатные юристы.
Второй причиной «слеповатой» бездеятельности властей может быть покровительство на самом высоком верху. И верхом этим может быть «единая Россия». Уже ни для кого не секрет. Если хочешь воровать, вступай в «единую Россию».
Что делать?
1. Глобально. Надо менять современную государственную воровскую систему. Хотя бы проголосовать против тандема Медведопутов.
2. Не лениться регулярно проверять расходование средств на своем счету в личном кабинете на сайте билайна.
3. Нагло, со скандалом наезжать на билайн при первых подозрениях на воровство. Все-таки, они бояться горлопанов и возвращают средства.
Мошенничество На Билайн
0. Запастись свободным временем (минимум 1 час, радиотрубкой и терпением, с сотового по 611 звонить не советую, оптимальнее на бесплатный номер с радиотрубки (облучение меньше — говорить-то долго, не каждый аккумулятор выдержит, кроме того, непрожаренный излучением мозг ещё пригодится для написания жалоб и кляуз, для сравнения излучение сотового телефона 1-2 Ватта, излучение радиотрубки раз в 20-40 меньше, микроволновки 500-700 Вт. Значит, 500 часов по сотовому = 1 час в микроволновке))
1. Звоните в абонентскую службу по номеру 8-800-7000611(бесплатный номер) жмёте 1 потом 2 потом иногда просят набрать номер в тоновом режиме, иногда начинают болтать — нужно дослушать и нажать 0 (они, *****, специально загеморроили автоответчик, скоро вообще будут посылать абонентов) Так мы соединились со службой техподдержки.
Мошенничество от Билайн
С осени мне начинают активно звонить менеджеры и предлагать подключить домашнее телевидение и интернет совершенно бесплатно и абонентская плата тоже 0. Так как по их тарифам мне это тупо положено (платишь 1200 и получаешь 3 в о дном — телефон, интернет, телек). Долго я их посылал не дослушав, ибо то некогда, то лень вникать, то ощущение бесплатного сыра. Но как то раз, было такое настроение, что взял и дослушал, подумал и решил — а почему нет? Смысл платить другой компании, если можно бесплатно получить всё в старом добром Билайне. 3 раза очень чётко переспросил — всё ли верно я понял, что условия совсем те же, для сотовой связи — пакеты минут, смс и прочего не меняются, просто теперь вы мне подключаете интернет и телек? Так? — Конечно! Весёлым, бодрым и звонким голосом, ответил вежливый и услужливый оператор.
Настал день подключения. Пришел мастер, отключил старого оператора, подключил свой провод и задаёт вопрос: а у вас какой тариф: за 900 рублей или за 1500 руб. Удивился, ответил ему что нет, у меня 1200 р/мес. Мастер говорит: так не бывает или 900 или 1500. Я конечно удивился, но уже начал догадываться к чему всё идёт. Попросил набрать его в офис у уточнить. В офисе ему ответили, что да, сейчас тариф клиента 1200, но после подключения интернета и ТВ они переводят меня на другой тариф — тариф за 900 руб. Дальше я беру у него телефон (разговор был по громкой связи) и задаю резонный вопрос, а почему мне тогда сказали, что абонентская плата будет такой же и составлять 1200. Он ответил, что на 300 рублей мне подключили доп услуги (хотел же платить столько же, ну плати. подумал я, всё логично). Задаю следующий вопрос: хорошо, если я выбираю тариф за 900 рублей, количество минут на разговоры такое же? Ответ — нет вместо 2000 минут вам будет предоставлено 1100.
Жалоба на мошенничество билайн
3.допустим услуга — любимый номер: там после 3-ей минуты должен идти низкий тариф,но реально не дают этим воспользоваться,т.к. секунд через 15-ть после начала 3-ей минуты идет обрыв связи,а значит надо — по новой и так — ПОСТОЯННО. уж не смахивает ли это на мошенничество,а? 4. без необходимых уведомлений списали 23 доллара USA за неактивное,или как — то по другому формулировка,использование номера.деньги захапали с концами.ни одного сообщения ни на ящик,ни на другой телефон.короче — полный абзац… можно еще долго продолжать.А заниматься такими и похожими фактами в электронном виде реально никакая служба не желает,только отписки.Вот так,однако.
Аналогичный сервис давно работает на портале www.safe.beeline.ru, где в онлайн-форму можно написать жалобу. Кроме того, рассказать о случае мошенничества можно, позвонив на короткий номер 0611. «Билайн» принимает к рассмотрению и сообщения в социальных сетях.
Мошенничество на билайне вас коснулось
Дело не в операторе, а в конкретных людях, рассылающих эти СМС. После получения проверьте, действительно ли баланс пополнен на озвученную сумму, если да — верните отославшему, ошибся человек, не на тот номер пошли его деньги, если баланс не пополнен — это мошенники, которые ищут, кто откликнется — ничего не делайте. Таких просьб море — и не только на номера БИЛАЙНа — у всех операторов.
Всем знакомым приходит СМС на билайн с зачислением на ваш счет денег от незнакомого абонента. СМС есть, а на балансе в телефоне денег не зачислено. Через несколько минут приходит другое СМС, в котором пишется, что деньги зачислены ошибочно, верните.
Мошенничество билайн
Заказала товар через сайт одноклассники у некой Полины , 100 % предоплата на ее мобильный Билайн , оплачивала со своего счета в банке, есть выписка, в переписке сообщалась преблизительная дата прибытия товара на почту, в назначенный срок эта Полина блокирует меня на сайте, при попытке дозвонится до нее бросала трубку а теперь вообще абонент не отвечает? Стоит ли мне обращаться в полицию или это уже все…?
Билайн списал с меня за пару месяце порядка 900 руб. я случайно увидел непонятные ежедневные списания. позвонив в тех.под я выяснил что была подключена опция. утверждалось что это сделал я. после пары дней разбирательств бабло вернули с извинениями.
1 можно ли просить % за пользование чужими ср-ми?
2 тянет ли эта ситуация на УК(хищение, мошенничество)? или отсутствие умысла снимает этот вариант? ответ был что оператор ошибся
3 что вообще в такой ситуевине можно сделать? попытался примерить хищение мошенничество и незаконное использование ср-в.
Мобильный банк мошенничество билайн
Разумеется, абонент перезванивает по телефону и попадает якобы в службу финансового контроля. На вопрос, о чем идет речь, собеседник отвечает, что, скорее всего, это ошибка и с ней будет разбираться служба безопасности банка.
Кроме этого «Билайн» занимается повышением антифродовых характеристик услуг. В сентябре 2022 года была запущена бесплатная услуга «Черно-белые списки», благодаря которой абонент может самостоятельно ограничивать или полностью закрывать доступ к коротким номерам.
Билайн — Очередной вид мошенничества в билайне
Вы случайно обнаруживаете, что у Вас слизало некую сумму по необъяснимым причинам. В техслужбе билана Вам тупо будут вбивать в голову Вашу собственную вину. Мол, оставили где попало свой телефон и им воспользовались злобные домашние, друзья или коллеги по работе. Возражения о том, что Вы в это время спали, а телефон находился в сейфе, не принимаются. Предлагают найти того, у кого есть доступ к ключам Вашего сейфа. Если Вы скажете, что ключи от сейфа кладете себе в рот, когда ложитесь спать, то и на это возражение быстро найдется ответ. Посоветуют узнать у Вашей жены. А не засунула она нечаянно в Ваш, открытый во сне, рот свою руку?:) И так далее в таком роде. Специалистов по возражениям они, наверное, набирали в сетевом маркетинге. Причем, номер пресловуто набранного телефона не сообщается.
Если Вы любознательный клиент, то обязательно на сайте билана откроете личный кабинет и бесплатно сделаете детализацию звонков. При этом, обнаружите, что пока спали, Вы умудрились несколько раз набрать незнакомый Вам международный номер, наговорить на полчаса, периодически сверяя, при этом, по *102# сколько денег осталось на счету. Естественно, Вы начинаете подозревать у себя лунатизм. В панике Вы бросаетесь к своему телефону и просматриваете все исходящие звонки. И, о счастье, вы не обнаруживаете там злополучный номер. С этой радостной вестью Вы снова обращаетесь в техподдержку билана. А билан про Вас знает все, в том числе, чем Вы занимаетесь во сне. В состоянии полного лунатизма, оказывается, Вы еще и удалили из памяти набранных номеров злополучный контакт и с чувством полного удовлетворения, что окончательно запудрили себе мозги, преспокойно опять легли в кроватку. От таких разъяснений Вы понимаете, что с психикой у Вас не все в порядке и даёте волю своим чувствам. В порыве «неадекватной агрессии» Вы упоминаете о прокуратуре. Вдруг сотрудник техподдержки неожиданно предлагает Вам 100% скидку на оспариваемые звонки. По-другому — полный возврат средств. После такого резкого разворота у Вас окончательно сносит крышу и Вы сразу замолкаете. Пока Вы не опомнились, сотрудник билана строгим отеческим голосом предупреждает, что в следующий раз на Ваши нездоровые шалости ответа не будет! Потом Вы долго будете размышлять.
1. Кто кого пытался кинуть?
2. В чем фишка подобного мошенничества?
3. Могут ли воспользоваться твоим номером вороватые техспециалисты билана?
4. Может ли билан провести чужие долги или липовые телефонные разговоры через мой лицевой счет?
5. Почему после некоторой нервотрепки деньги все-таки возвращаются без требования письменных претензий?
6. Куда обращаться со своими вопросами, подозрениями и претензиями в досудебном порядке, минуя руководство билайна?
Исходя, из информации с форумов и других источников, из моего прошлого опыта неоднократных разборок с билайном по необоснованным списаниям денег с моего счета по другим схемам (а именно, какие-то долги с истекшим сроком давности, незаметно подключаемые платные услуги и т.п.), я могу сказать, что мошенничество со своими клиентами – это бизнес-стиль этого оператора сотовой связи. Причем, с каждым годом они действуют все наглее. Ведь речь идет об огромных деньгах в конечном итоге. А жадность притупляет осторожность. Не понятно одно. Почему подобные методы ведения бизнеса так долго не интересуют правоохранительные органы, антимонопольный комитет и других?
Одной из причин, возможно, является трудность для клиента доказать наличие обмана со стороны этой шараги. Это очень наглядно видно в выше описанном примере. Видимо, в разработке мошеннических схем у них занимаются штатные юристы.
Второй причиной «слеповатой» бездеятельности властей может быть покровительство на самом высоком верху. И верхом этим может быть «единая Россия». Уже ни для кого не секрет. Если хочешь воровать, вступай в «единую Россию».
Что делать?
1. Глобально. Надо менять современную государственную воровскую систему. Хотя бы проголосовать против тандема Медведопутов.
2. Не лениться регулярно проверять расходование средств на своем счету в личном кабинете на сайте билайна.
3. Нагло, со скандалом наезжать на билайн при первых подозрениях на воровство. Все-таки, они бояться горлопанов и возвращают средства.
Проверка коротких номеров
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Посещая сайт www.beeline.ru, Вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении Вами сайта www.beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, дом 10, строение 14) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru.
Мошенничество Билайн
Всем привет. Являюсь абонентом Билайн. Случилась история, что при подключенном пакете СМС_НОН_СТОП за 3 рубля в сутки (100 СМС) 31 декабря и в последующие праздничные дни были списаны средства со счета по 1.75 руб за смс. Хотя на официальной страничке http://mobile.beeline.ru/vladivostok. b-f644a1d3108b билайна ничего подобного не обнаружилось на этот год. Сегодня пообщался с оператором. Вот лог:
11.01.2022 14:10:33 : Посетитель Евгений начал новое обсуждение «Мобильная связь»
11.01.2022 14:10:46 Вера: Здравствуйте, происходит соединение с Центром Поддержки Клиентов. Это займет некоторое время и сотрудник Вера ответит Вам. Пожалуйста, не открывайте повторно окно чата, так как это может привести к увеличению времени ожидания ответа. Чем мы можем Вам помочь?
11.01.2022 14:13:59 Вера: К сожалению, я не получила от Вас сообщение. Повторите, пожалуйста, попытку. Иначе соединение с чатом будет прервано.
11.01.2022 14:14:48 Евгений: День добрый. 31 декабря и в последующие праздничные дни были списаны средства за отправку смс по 1.75 руб за каждую смс. При наличии опции «СМС НОН СТОП» Списание за услугу ALCO_PC_NSTOP3 было произведено. Основания ?
11.01.2022 14:16:19 Вера: В праздничные дни данная услуга не работает, списания за отправку смс идет по стоимости тарифа.
11.01.2022 14:17:17 Евгений: Прошу указать, каким образом абонент был уведомлён об этом ?
11.01.2022 14:20:02 Вера: Данная информация есть в описании услуги http://mobile.beeline.ru/vladivostok. b-f644a1d3108b (SMS и MMS нон-стоп)
11.01.2022 14:20:48 Евгений: Услуга не действует на всех тарифных планах в следующие даты: 31.12.11, 1.01.12, 7.01.12, 14.02.12, 23.02.12, 08.03.12, 15.04.12. В указанные дни тарификация осуществляется согласно стоимости SMS, MMS на выбранном тарифном плане. В остальные дни вы можете пользоваться условиями услуги без ограничений.
11.01.2022 14:21:08 Евгений: Пожалуйста прокомментируйте про год 2022
11.01.2022 14:21:38 Евгений: и 31.12.2022
11.01.2022 14:22:21 Вера: В 2022 году и 31.12.2022 условия не менялись. Она так же не действует.
11.01.2022 14:23:01 Евгений: Дайте ссылку на официальную информацию пожалуйста.
11.01.2022 14:26:35 Вера: Существует только данная ссылка. Информацию по исправлению года действия услуги я сотрудникам передала.
11.01.2022 14:29:08 Евгений: Таким образом я могу считать, что абонент не был надлежащим образом уведомлен об измении условия действия услуги в конце 2022 начале 2022 гг ?
11.01.2022 14:31:54 Вера: Условия услуги не менялись, они действуют на постоянной основе и в дата 31.12, 1.01, 7.01, 14.02, 23.02, 08.03 не работают, не зависимо от года.
11.01.2022 14:34:18 Евгений: Я по прежнему прошу, Вы можете мне дать ссылку на официальную информацию по поводу изменения действия услуги на 2022/2022 гг ? ДА/НЕТ ?
11.01.2022 14:35:38 Евгений: Или ссылку, что данная услуга действует на постоянной основе в текущем году, 3 года назад и еще на 2 года вперёд ?
11.01.2022 14:36:31 Вера: Информация на сайте на данный момент к сожалению не обновлена.
11.01.2022 14:38:25 Евгений: Вернёмся к предыдущему вопросу: Я могу считать, что абонент официально не был надлежащим образом уведомлён об изменении действия услуги ?
11.01.2022 14:39:15 Вера: В финансовый отдел информацию я уже передала. они заявку рассмотрят, если списания с номера некорректны сумма Вам будет возвращена.
11.01.2022 14:40:29 Евгений: Уточните номер заявки пожалуйста.
11.01.2022 14:41:47 Вера: Номер заявки 45хххххх
11.01.2022 14:43:03 Евгений: Через какой период времени можно уточнить выполнение ?
11.01.2022 14:45:14 Вера: Срок рассмотрения в течении суток.
11.01.2022 14:47:05 Евгений: Благодарю Вас Вера. Будем надеяться, что всё уладиться. Спасибо за внимание, до свидания.
11.01.2022 14:49:00 Вера: Спасибо за Ваше обращение. Мы рады помочь Вам! Оцените, пожалуйста, качество оказанной Вам консультации. В дальнейшем Вы можете получать необходимую информацию на сайте www.beeline.ru или билайн.рф
11.01.2022 14:49:06 Вера: Сессия aa027014-9363-44c1-82f6-6f548e4d9c9e «Мобильная связь» закрыта оператором Вера
Мошенничество На Билайн
Нет, глубочайшеуважаемые модераторы, так дело не пойдёт и мой комментарий, который вы стёрли, повторю. При желании стереть его повторно, ТРЕБУЮ одновременно стереть и мой предыдущий комментарий под ном.4 от 06.09.2022 19:04. В таком случае, претензий иметь не буду.
Согласен( 13 ) Не согласен( 0 )
27 Июл 2019 jurist7sib 174
