Гарантия Целостность Упаковки
Нарушение целостности упаковки
ВОПРОС : задаёт Елена Александровна
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы были в магазине с маленьким ребенком, когда я расплачивалась на кассе, мой ребенок подошел к стойке с шоколадками и прочими подобными товарами и взяв шоколадку, нарушил целостность упаковки. За эту шоколадку меня попросили заплатиь. Должна ли я была платить за товар, который мой ребенок испортил (нарушил целостность упаковки)? Если да, то по какому закону? Если нет, то по какому закону?
ОТВЕТ : даёт »Премьер» АО
Здравствуйте Елена Александровна!
В соответствии со ст. 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.
Статьей 459 ГК РФ (»Переход риска случайной гибели товара») установлено, что если иное не предусмотрено договором купли-продажи, то риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
Таким образом, при случайном (непреднамеренном) повреждении товара покупателем в торговом зале в магазине до его оплаты и, после этого, передачи его покупателю он не должен возмещать продавцу ущерб (риск случайного повреждения товара лежит на продавце).
Однако, в случае повреждения или уничтожения товара покупателем нужно исходить из того, по чьей вине это произошло, т.е. стоит учитывать и степень вины каждой из сторон. Т.е. пока товар стоит на стеллажах, за него отвечает продавец. А вот если покупатель взял вещь в руки и уронил уже по дороге, либо повредил товар умышленно, либо по грубой неосторожности — скорее всего, вину признают за ним. Если покупатель считает, что товар был поврежден или уничтожен не по его вине, а продавец так не считает, то здесь возникает спор, который соответственно законодательству решается в судебном порядке, и никак иначе. В любом случае продавец или сотрудник охраны магазина не вправе превышать свои полномочия. Сотрудник магазина не вправе самостоятельно отбирать деньги, имущество или безосновательно задерживать покупателя, применять насилие, оскорблять, незаконно лишать свободы, отбирать документы и т.д. Продавец также не имеет права заставлять покупателя устранять последствия повреждения или уничтожения товара — мыть пол, убирать осколки и т.п. Продавец может только предложить покупателю возместить ущерб, если тот действительно виноват, либо обратиться в милицию с целью установления личности покупателя для подачи искового заявления в суд.
Таким образом, оплата поврежденного товара не являлась Вашей обязанностью, и в случае Вашего несогласия с требованиями продавца, стоимость товара могла быть взыскана с Вас только по решению суда и при условии установлении факта порчи товара Вами или Вашим ребенком.
С уважением, »Премьер» АО
Можно ли вернуть товар если нарушена целостность упаковки
Конечно же вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней, при условии сохранности товарного вида и документов подтверждающих покупку. Вы можете вернуть если: Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.
На все товары в нашем магазине предоставляется официальная гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию у товара заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок до 48 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Условия доставки зависят от региона.
Возврат товара при нарушении целостности упаковки
Ваши действия: вскройте упаковку и проверьте заказ. В случае обнаружения разбитых предметов или несоответствия их количества, составьте с помощью курьера претензионное письмо и акт о несоответствии качества и количества.
надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства. Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно к вам.
Почтовая упаковка в Казани
Доставка курьерами обеспечивает несколько преимуществ, главным из которых является оперативность. В большинстве своем услуга используется в корпоративных целях. Специальные курьерские пакеты с карманом в Казани и Республике Татарстан выступают главной упаковкой для доставки важных документов.
Различные компании, учреждения, частные лица регулярно пользуются услугами почты, курьерских служб для доставки корреспонденции, вещей. Всем отправлениям требуется прочная, удобная упаковка, гарантирующая безопасность, сохранность отправления. Выбрать такие изделия можно в обширном современном ассортименте полиграфической продукции. Купить оптом специальную и стандартную упаковку для посылок, самоклеящиеся этикетки, пакеты Почта России в Казани и Республике Татарстан вам поможет наш интернет-магазин .
Нарушение целостности упаковки
И как им вообще удалось воспользоваться презервативом после этого. Отсутствие свободного пространства на кончике презерватива От 24,3 до 45,7% людей забывают оставить на конце презерватива свободное место (резервуар) для семенной жидкости.
Комплексная услуга по доставке и таможенной очистке от нашей компании – отличное решение для Клиента, чтобы чувствовать себя спокойно и уверенно, пока груз пересекает моря и океаны или едет по просторам ближнего зарубежья.
Нарушена целостность упаковки товара
Ответ: В силу ст. 11 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (далее — Закон) индивидуальные предприниматели в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства, обеспечивать безопасность для здоровья человека пищевых продуктов при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению, осуществлять производственный контроль.
В адрес Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области продолжают поступать обращения граждан на нарушения в сфере защиты прав потребителей. Обращения потребителей свидетельствуют о проблемных вопросах, возникающих при намерении потребителя возвратить товар продавцу без упаковки или с нарушенной упаковкой. Вопросы возникают как при возврате товара надлежащего качества, так и ненадлежащего качества.
Гарантия Целостность Упаковки
Само собой разумеется, что технология МГС не будет иметь никакого эффекта в том случае, если упаковка окажется негерметичной. Негерметичность используемой упаковки была и остается одной из ключевых проблем для производителей пищевых продуктов; специалистами разработан ряд методов выявление возможных утечек.
Газовый метод
Другим методом испытания на герметичность является газовый тест, осуществляемый в закрытой и воздухонепроницаемой камере. Если в упаковке имеется утечка, и газ выходит из нее в точно выверенный вакуум камеры, газовый датчик сможет уловить концентрацию следов газа в камере. Данный метод отличается высокой точностью, и способен определить все релевантные микро-утечки.
Это видео недоступно
Пломбировочные устройства ПО «Электроника» — средства объективного контроля качества перевозок. Показания пломбировочных устройств «Электроника» являются документом, принимаемым правоохранительными органами в качестве доказательства повреждения груза или его хищения в процессе транспортировки, а также повреждения подвижного состава, контейнера или тары, с указанием времени и места произошедшего события. Пломбировочные устройства «Электроника» невозможно незаметно открыть и вновь закрыть, акселерометр и приёмник радионавигационных систем ГЛОНАСС/GPS внесены в Государственный реестр средств измерений. Радиоканалы стандартов GSM, ZigBee и RFID всегда своевременно оповестят Вас и любые виды автоматических систем о состоянии груза. Микросхема электронной цифровой подписи всегда удостоверит истинность показаний пломбировочных устройств «Электроника». Оптический тракт каната — надёжная гарантия целостности пломбы.
Пломбировочные устройства «Электроника» — единственный вид устройств, контролирующих целостность стенок тары, контейнеров и подвижного состава. Вы больше не будете получать пустой контейнер, вагон, прицеп и пр. с целыми пломбами и отремонтированными стенками вместо ожидаемого груза.
Качественная упаковка при переезде – гарантия целостности Ваших вещей
- Вакуумный пакет. Это удобное для изобретение подушек и одеял, удивительным образом размере в уменьшает всё свое содержимое, позволяя не сэкономить только место в транспорте во время перевозки, но и защитить надежно вещи от влаги, пыли и запахов.
- коробки Картонные из гофрокартона. Предназначены для упаковки и мелких транспортировки предметов и вещей (книги, посуда, вещи личные и т.д).
- Большие 3-хслойные коробы. Способны груза до 50 кг. выдержать.
- 5-тислойные гардеробные коробы. Шкафы-предназначены коробки для транспортировки вещей на вешалках.
- пузырчатая-Воздушно плёнка – универсальная упаковка, чаще применяется всего для упаковки бытовой техники, антиквариата, оргтехники, изделий из стекла и многого другого.
- бумага Оберточная – оптимальный вариант для упаковки мелких и посуды предметов интерьера.
- Стрейч-плёнка. для Используется скрепления груза и защиты мебели от влаги и загрязнений.
- Гофрокартон. Применяется для предметов, тщательной требующих упаковки
Говорят, что упаковка важна так же, содержимое и её как, — в вопросе переезда данное утверждение не актуально менее, нежели в сфере продаж. Роль упаковочного качественного материала при перевозке мебели, оборудования дорогостоящего, бытовой техники и иных предметов трудно интерьера переоценить. Сохранить первоначальный облик имущества перевозимого во время его транспортировки может надежная лишь защита в виде специальных упаковочных Современные.
Гарантии сохранности грузов
Процентная ставка страхования составляет 1% от заявленной стоимости товара. Страховка компенсирует 100% оценочной стоимости поврежденного или пропавшего груза. Оценочная стоимость товаров указывается клиентом и подтверждается в коммерческом инвойсе и экспортной декларации, полученной от отправителя. Компания принимает к перевозке груз по количеству мест и не проверяет внутреннее содержание упаковки. Клиент получает товар в Украине также по количеству мест. Если при приемке товара обнаруживается недостача упаковок, нарушение целостности упаковок и отсутствие товара в поврежденной упаковке, компания в срок до 20 рабочих дней рассматривает претензию и компенсирует стоимость пропавшего товара. Клиенту не нужно обращаться в страховую компанию, готовить массу документов и долгое время ждать рассмотрение страхового случая и выплату компенсации.
Вопрос сохранности грузов во время перевозок важен. Для международных перевозок разработаны и действуют международные нормы и стандарты, где фиксируются лимиты ответственности перевозчика, правила перевозки, упаковки разных видов грузов, чтобы все доехало в целостности и сохранности. Для того, чтобы уменьшить финансовые риски от хищений, форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, пожары, война, гибель транспортного средства и.т.д.) существует страхование. И тут нового мы ничего не придумаем.
Возврат товара при нарушении целостности упаковки
Ваши действия: вскройте упаковку и проверьте заказ. В случае обнаружения разбитых предметов или несоответствия их количества, составьте с помощью курьера претензионное письмо и акт о несоответствии качества и количества.
Обратите внимание! При доставке товара транспортной компанией, тщательно осмотрите внешний вид упаковки. Нарушение целостности упаковки свидетельствует о возможных повреждениях её содержимого. При нарушении целостности упаковки претензии по поводу целостного состояния товара предъявляются транспортной компании, а не интернет-магазину.
Возврат товара при нарушении целостности упаковки
Интернет-магазин REYWOOD.RU работает только с производителями и официальными дистрибьюторами представленных брендов. Качество и подлинность гарантируют сертификаты, которые предоставляются по запросу клиента. По всем вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки:
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки. После этого, Вам нужно будет расписаться в маршрутном листе курьера, что будет свидетельствовать о том, что Вы приняли заказ (), надлежащего вида и в полной комплектации.
Можно ли вернуть товар если нарушена целостность упаковки
остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован; присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку), сохранены все ярлыки, заводская маркировка и упаковка.
В ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» в части возврата товара надлежащего качества сказано следующее: 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки .
Образец претензии на обмен товара целостность упаковки нарушена
Грамотные и дружелюбные продавцы-консультанты сориентируют Вас в широком ассортименте магазина и помогут выбрать нужный товар высочайшего качества, даже если Вы еще не знаете, что именно хотите приобрести.
1. Политика доброй воли компании. Покупатели компании ЗАО «Авто-Евро» имеют право ожидать справедливого и внимательного отношения ко всем случаям возникновения рекламационных проблем во время гарантийного периода.
Возврат товара без упаковки
При совершении покупки в интернет-магазине товар возвращается несколько иначе, потому что он приобретается дистанционно. Правила купли-продажи в вышеуказанном магазине регулируется предписаниями статьи 26.1 закона обеспечивающего защиту прав потребителя, постановлением Правительства России «Правила продажи товаров дистанционным способом». Оно было принято в конце сентября 2022 года за номером 612.
Исключением из данного правила являются технически сложные товары по гарантии, так как они возвращаются по другим. Причем потребитель возвращает его за счет собственных средств согласно указаниям законодательных актов продавца.
25 Июл 2019 jurist7sib 237
