Могу Ли Я Вернуть Деньги За Телефон По Гаратии Отказавшись От Ремота
Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии
На выполнение каждого требования Законом определены четкие, конкретные сроки. Они оговорены в соответствующих статьях Закона «О защите прав потребителей» (ст. 20, 21, 22). Превышение любого из этих сроков – нарушение закона.
Полезный совет: никогда не выбрасывайте документы, полученные при покупке товара! Они могут вам очень сильно пригодиться, если устройство выйдет из строя. Конечно, согласно действующему Закону «О защите прав потребителей» вы имеете право пользоваться и показаниями свидетелей. Чтобы доказать факт приобретения товара, если необходимые чек и талон потеряны. Но все же гораздо проще и разумнее сохранить товарный чек и гарантийный талон.
Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон
Попробуйте написать претензию в магазин. Однако по таким основаниям возврат денег по претензии обычно не делают. Скорее всего, вам придется обращаться в суд. Суды, к сожалению, тоже не очень любят и не всегда понимают это основание. Поэтому судебная практика крайне противоречива, особенно, если с сопроводительной документацией на товар все в порядке (там отражены реальные особенности телефона). В следующий раз критически относитесь к словам консультанта и проверяйте всю информацию о модели заранее, в т.ч. просите почитать инструкцию по эксплуатации.
Срок диагностики (проверки качества) зависит от того требования, которое вы указали в своей претензии. Если вы просили вернуть деньги, проверка проводится в течение 10 дней, если обмен — в течение 7-20 дней. Если вы не указали конкретное требование, скорее всего, магазин сделает выбор за вас и вы получите отремонтированный телефон. Срок ремонта составляет до 45 дней.
Могу ли я вернуть деньги за телефон по гарантии
К сожалению, «Евросеть» довольно часто становится объектом отрицательных отзывов. Покупатели жалуются на плохое качество покупаемой техники, а также на непонимание со стороны сотрудников салона, которые отказываются принимать назад откровенно бракованную вещь. Я расскажу вам о том, как вернуть деньги за некачественный товар! Скажу вам сразу: вернуть денежные средства можно всегда! Но только если с момента покупки прошло не более 15 дней.
В соответствии с п. ст. 18 ЗоЗПП: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Могу Ли Я Вернуть Деньги За Телефон По Гаратии Отказавшись От Ремота
Здравствуйте.
Я купил телефон nokia E50, буквально через месяц он завис и не включался. В СЦ все починили.
Сказали — полетела операционная система.
Прошло около года и ситуация повторилась, но теперь СЦ говорит,
что нужен более серьезный ремонт (с пайкой) и будут отправлять его в Москву.
Могу ли я потребовать от продавца замены на аналогичный тел. или возврата денег?
Как лучше это сделать? Написать заявление и приложить заявки из СЦ.?
Посоветуйте. Заранее спасибо!
P.S. Тел. куплен 19.01.08 сейчас он в ремонте, а завтра кончается гарантия.
Могу ли я вернуть деньги за телефон
Приобрел телефон в воскресенье 07.07.13, устройство работает с мини сим-картой поэтому в пн 08.07.13 обменял у оператора сим-карту и включил телефон, но он не вышел в сеть. Обратился в магазин, после некоторых манипулюций с телефоном менеджера магазина, устройство заработало. Покинув магазин минут через 15 обнаружил что телефон не в сети. Вернулся в магазин, вставили сим другого оператора телефон вышел в сеть, затем вставили мою сим и тоже аппарат оказался в сети, но через 10 мин наблюдений и 2 разговоров он опять отключился от сети.
Придя к продавцу ситуация повторилась и уже в магазине тел опять отключился. Мне предложили взять телефон на тестирование, через 2,5 недели позвонили и сказали что тел готов придите забирите. Прочитав заключение, я отказался забирать аппарат, т.к. не было указано как тестировался аппарат и на каком оборудовании, написали что поменяли программное обеспечение (считаю что дело в приемо-передатчике телефона). Написал письмо с просьбой о возврате денежных средств 02.08.2022, описав свои доводы и несогласие с заключением экспертизы.
Могу ли я отказать от услуг и вернуть деньги
Хотела снять квартиру нашла на авито объявление, позвонила по номеру ответил риэлтор, на встрече подписала договор оказания услуг (информационный) заплатила за это деньги, дали квитанцию об оплате. Дома заметила договор смутимый, в интернете не нашла официальный сайт компании, нашла в черном списке рф. Могу ли я отказать от услуг и вернуть деньги?
Здравствуйте, Олег Галина Алексеевна! В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 29 12 2022 255-ФЗ (ред. от 28 12 2022)» Об исполнительном производстве»
Статья 119. Изменение установленного судом размера алиментов и освобождение от уплаты алиментов
1. Если при отсутствии соглашения об уплате алиментов после установления в судебном порядке размера алиментов изменилось материальное или семейное положение одной из сторон, суд вправе по требованию любой из сторон изменить установленный размер алиментов или освободить лицо, обязанное уплачивать алименты, от их уплаты. При изменении размера алиментов или при освобождении от их уплаты суд вправе учесть также иной заслуживающий внимания интерес сторон.
2. Суд вправе отказать во взыскании алиментов совершеннолетнему дееспособному лицу, если установлено, что оно совершило в отношении лица, обязанного уплачивать алименты, умышленное преступление или в случае недостойного поведения совершеннолетнего дееспособного лица в семье.
(в ред. Федерального закона от 03 07 2022 325-ФЗ)
(см. текст в предыдущей» редакции»)
«» 3. В случае, если аудиовизующий орган обучается по основным профессиональным образовательным программам послевузовского профессионального образования, — на время обучения, но не свыше нормативных сроков освоения основных образовательных программ.
При этом суммированный учет рабочего времени суммы вычета рассчитывается только по основному месту работы, в который вносились платы за содержание жилья, регистрация гражданина РФ по месту фактического проживания.
заявление подается в форме электронного документа, в подчиненных служащих
Нет не решаемых проблем!! Вы всегда можете расчитывать на мою юридическую помощь- В Н Парфенов, обращайтесь 89236211686,.
Сломался сотовый телефон – верните деньги обратно
Итак, делаем по две копии товарного чека и гарантийного талона (если имеется дополнительная гарантия – также две копии). Затем составляем претензию (заявление) на имя генерального или исполнительного директора фирмы (магазина). Фамилию и инициалы этого человека придется уточнить в магазине. Если на чеке такая информация будет отсутствовать. В этой претензии (заявлении) описываем сложившуюся ситуацию. Форма документа – произвольная. Вот один из возможных вариантов написания подобной претензии:
Не бойтесь, что этот пункт выглядит так занудно. Это нормально. Так полагается. Однако вносить данный пункт не обязательно. Это – ваше личное право. Ведь при необходимости вы всегда можете провести независимую экспертизу. Для этого присутствовать на той экспертизе, которую проводит магазин, вовсе не обязательно. Однако если у вас есть свободное время и вы хотите все видеть своими глазами, смело добавляйте данный пункт.
Могу ли вернуть деньги за телефон в ремонте был
- Срок устранения дефектов.
- Перечень неисправностей, для устранения которых телефон передается в сервис;
- Дату передачи телефона в сервис;
- Виды работ для устранения неисправностей;
- Результаты осмотра телефона;
- Стоимость работ;
с письменной претензией и — потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (в силу п.1 ст.18 ЗоЗПП).
Возврат телефона гаратия натвозврат денег
Обе стороны сделки имеют свои права и обязанности, которые должны исполняться. Если покупка к моменту выхода из строя находится на гарантии, то существуют особые правила, с которыми рекомендуем познакомиться. Можно предъявить претензии продавцу, если:
- Вы неоднократно в течение гарантийного срока сдавали телефон в ремонт. При этом в течение года сумма дней ремонта должна равняться тридцати и более. Для возврата вам потребуется сохранить квитанции о ремонте и предъявить их продавцу.
- Гарантийный ремонт затянулся на срок свыше 45 дней. Будьте внимательны при сдаче и получении вашего оборудования – обязательно проверяйте даты. В интересах сервисного центра не выставлять срок ремонта выше 45 дней. Если же срок превышен то можете с квитанцией смело требовать возврата.
- Ремонт дорогостоящий или слишком длительный сам по себе. Об этом сообщит вам экспертиза. В интересах продавца в этом случае произвести обмен или возврат.
Сроки выплаты денег за возврат телефона на гарантии после ремота
Покупатель, обратившийся в магазин с проблемой поломки телефона до истечения гарантийного срока, установленного продавцом, может требовать полное гарантийное обслуживание бесплатно. Что включает в себя бесплатное гарантийное обслуживание?
В течение какого периода, согласно гарантийному сроку, потребитель может ожидать окончания сервисных работ? По ст. 20 Закона о защите прав потребителей минимальный период – менее суток, максимальный — сорок пять дней.
Могу Ли Я Вернуть Деньги За Телефон По Гаратии Отказавшись От Ремота
А оно снова сломалось. Так вот, вы не обязаны сдавать аппарат на гарантийный ремонт бесконечное число раз. Если та же неисправность возникла снова – смело возвращайте товар продавцу. И пишите претензию на возврат денег или обмен товара. Перед тем, как проводить любое из рассмотренных действий, будет нелишним знать следующее.
А также определит, гарантийный ли это случай. Или условия эксплуатации изделия были нарушены. Если заключение эксперта будет противоречить истине – вы легко можете обратиться в независимую экспертизу. В этом случае именно она даст окончательное заключение. Что требовать лучше — возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон Знайте: вы сами (как потребитель) решаете, какое требование выдвинуть в своей претензии (заявлении).
Могу Ли Я Вернуть Деньги За Телефон По Гаратии Отказавшись От Ремота
А чаще всего всё происходит наоборот, вы приходите в магазин с поломанным товаром и вам навязывает своё мнение продавец. Они говорят вам, что это скорее всего по вашей вине что-то сломалось или же что вы принесли технически сложный товар и они не имеют право его обменять, ИМЕЮТ. Ещё какое. Иначе это называется расторжение договора купли-продажи или же обмен данного наименования товара на аналогичный или любой другой с учётом разницы в цене которую должна компенсировать одна из сторон.
На практике вам всегда говорят другие сроки которые выгодны магазину а не вам. Поэтому необходимо в претензиях указывать все сроки и указывать, что вы намереваетесь делать в случае если эти сроки пройдут и никаких мер принято не будет!
Могу ли я его вернуть телефон и вернуть деньги обратно без объяснения причин
Нет, телефон относится категории технически сложных товаров, поэтому вернуть его или обменять нельзя, если нет претензий к качеству работы. Право потребителя — детально изучить товар и получить о нем полную информацию перед тем, как заключить договор купли продажи.
Поменять телефон на другой можно только по договоренности с продавцом.
Все права на материалы, тексты и фотографии данного сайта защищены законом об авторском праве.
Перепечатка возможна только с письменного разрешения администрации сайта и простановкой активной ссылки на источник.
Как вернуть деньги за мобильный телефон на гарантии
Возврат телефона Возврат денег за телефон (смартфон) ненадлежащего качества Телефон. Изобретение, некогда запатентованное Александром Беллом, предназначенное для передачи и приёма человеческой речи, дойдя до наших дней, видоизменилось до неузнаваемости. Вначале мобильные телефоны были громоздкие, затем компактные, и теперь снова стремящиеся к увеличению размеров и этому есть объяснение.
В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера. Внимание! У вас установлена устаревшая версия браузера: Opera. Использование устаревшей версии браузера потенциально опасно и может привести к некорректному отображению сайта. Обратите внимание на то, что мы не проверяем работоспособность и не поддерживаем корректную работу сайта в устаревших версиях браузеров. Что же делать? Вы можете самостоятельно или с помощью системного администратора вашей организации скачать бесплатно и установить один из популярных современных браузеров: Возвращение денег за мобильный телефон по гарантии Добрый день! Покупал телефон в евросети.
Могу Ли Я Вернуть Деньги За Телефон По Гаратии Отказавшись От Ремота
В ходе эксплуатации выгорел основной дисплей (желтое пятно скараю) и отвалился разъем док-станции для магнитной зарядки. Тем самым флагманская модель некорректно отображает цвета и теперь с дыркой в корпусе мой смартфон, более чем вероятно, боиться погружений в воду. Могу ли я отказаться от ремонта и вернуть деньги за бракованый телефон?
У потребителя имеется возможность возврата или обмена товара, в срок, не превышающий двух недель со дня его приобретения. Такое правило применяется только в отношении исправного товара. В отношении мобильных телефонов действует иное правило, так как на них распространяется Постановление Правительства № 55, предусматривающее список товаров, которые потребитель не может вернуть или обменять.
27 Июл 2019 jurist7sib 153
