Правила Возврата Нестандартной Мягкой Мебели

Возврат мебели (покупка)

2. В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны (т.е. что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель) (см. п.5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Если гарантии нет или она кончилась, потребитель обязан сам доказывать, что мебель имеет дефекты (см. ст.19 Закона «О защите прав потребителей»).

1. Потребитель имеет право вернуть некачественную мебель продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 10 лет с момента покупки (см. ст. 18 и ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»).

Возврат мягкой мебели в магазин

• Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в том числе нестандартные по желанию Покупателя размеры).

Сегодня для изготовления мебели используются только новые и экологичные материалы, практичные и эргономичные конструкции и фурнитура. Все это делает ее долговечной и достаточно надежной. Купить мягкую мебель, которая обладает всеми этими качествами, можно в нашем Интернет-магазине.

Можно ли вернуть мебель, сделанную по индивидуальному заказу

Часто клиенты, приходя в мебельный магазин и выбирая, например, кухонный гарнитур, не находят товар подходящего цвета или материалов изготовления. Тогда продавец предлагает сделать индивидуальный заказ, на что потребуется время. Для этого заключается договор и вносится предварительно оговоренная сумма денег.

Кроме расторжения договора купли-продажи, клиент имеет возможность обмена продукта на аналогичное изделие, но с уже с более подходящими параметрами. Все это касается предметов, не имеющих недостатков или брака.

Возврат мебели ненадлежащего качества

В первом случае продавец обязан вернуть вам денежные средства, обменять товар или выполнить иное требование, основанное на законе. А вот во втором и третьем продавец может отказать в удовлетворении ваших претензий и взыскать сумму, потраченную им на проведение экспертизы.

Когда вы не согласны с результатами экспертизы, то у вас есть возможность провести свою, независимую, экспертизу. И если она подтвердит, что товар некачественный, вы сможете обратиться в суд для взыскания с продавца своих денег. Одновременно можно будет требовать взыскания 50 % штрафа, неустойки и возмещения морального вреда. В случае выигрыша все судебные расходы могут быть взысканы с проигравшей стороны.

Правила Возврата Нестандартной Мягкой Мебели

Приобрела комплект мягкой мебели (угловой диван и два кресла) изготовлены в ткани. Доставили, но мне неудобно на нем сидеть(высоко) и вытянулась ткань на кресле, на посадочном месте. Сказали, что устранят недостатки по креслам.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Возврат нестандартной мебели

То есть, вернуть в магазин стул или диван надлежащего качества покупатель может в течение 14 дней с момента покупки, а вот гарнитур из стола и стульев – нет. Но если купленный вами мебельный гарнитур оказался бракованным (например, обнаружены повреждения корпуса мебели, ее обшивки), то вы вправе вернуть мебель и потребовать возврата денег, заменить товар на аналогичный или другой, но с доплатой.

Проявите предусмотрительность в отношении габаритных размеров, формы, используемой ткани и иных подобных качеств мебели, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. за номером 55 на мебель не распространяется. Возврат нестандартной мебели невозможен.

Можно ли вернуть по закону нестандартную мебель

То есть смысл данных требований сводится к тому, что бы на товаре не было следов эксплуатации (использования), то тогда все пройдет гладко. Но есть один момент касаемый мебели, ведь ходит не мало мнений, что мебель надлежащего качества вернуть нельзя? Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, в котором содержится «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», в перечне есть пункт 8 который нам говорит, что не подлежат возврату «Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)». То есть данный перечень содержит список товаров надлежащего качества которые не подлежат обмену на аналогичный товар или возврату по основаниям пункта 1 статьи 23 «Закона о защите прав потребителей».

Некомплект или другой цвет В ситуации, когда привозится мебель другого цвета, а также когда отсутствуют необходимые детали или части предмета мебели или мебельного гарнитура, продавец нарушает договор, заключенный между ним и покупателем.

Особенности возврата мягкой мебели

Таким образом, мебель практически ничем не отличается от других потребительских товаров, условия ее возврата регламентируются российским законодательством.
Покупатель вправе вернуть или обменять мебель, если нарушаются условия договора, будь то сроки его выполнения, условия или предмет.
Обмен или возврат некачественной мебели возможен в срок действия гарантии, а некомплектной или не соответствующей договору — в случае указания такого факта в акте приема-передачи.

Это нужно знать – закон о гарантии на мебель в защите прав потребителей.
Ознакомьтесь с тем, как сделать возврат товара в Икеа. Случаи предъявления претензии Претензия предъявляется покупателями в случаях:

Возврат мягкой мебели в магазин

Все люди разные, и показать свою индивидуальность они стремятся прежде всего посредством того, что их окружает – чаще всего это их квартиры и внутренний интерьер. Как выбрать мягкую мебель, которая сможет отразить ваш внутренний мир? Ведь порой нам нравятся и предметы в стиле модерн, и утонченная классика, а ведь они такие разные! Опирайтесь прежде всего на свое мироощущение, выбирайте то, что понравится вам больше всего, опирайтесь на окружающую вас среду (вид из окна, имеющиеся мебельные аксессуары).

Каждый хочет, чтобы его дом был уютным и светлым, чтобы после тяжелого трудового дня можно было возвращаться сюда с удовольствием и радостью. Именно в родных стенах мы хотим расслабиться и забыть о заботах и проблемах. Поэтому уют и комфорт — главное условие тепла вашего домашнего очага. И не последнюю роль здесь играет мягкая мебель. Она должна быть не только надежной и функциональной, а еще и гармонировать с окружающим интерьером.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (мягкая мебель, мебель нестандартных размеров, мебель редких цветов, мебель по индивидуальному заказу).

Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение семи дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида, в т.числе упаковки, потребительских качеств товара, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки товара. Покупатель обязан вернуть товар на склад Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара от Продавца к Покупателю, в течение десяти рабочих дней с даты получения им возращенного товара на свой склад.

Можно ли вернуть нестандартную мебель

Магазин обязан по Вашему выбору сделать следующее:

1. Заменить на другой гарнитур с доплатой;
2. Заменить гарнитур на аналогичный;
3. Вернуть свои деньги;

1. Компенсировать расходы на ремонт гарнитура.
2. Уменьшить стоимость покупки мебели;
3. Устранить брак за свой счет;

Закон полностью на Вашей стороне.

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» купленный товар, не подошедший по размеру, цвету, фасону, можно обменять, в течение 14 дней со дня приобретения, а если товара на замену нет, то вернуть продавцу.

Мягкая мебель обмен или возврат

В данной статье мы рассмотрим наиболее распространённые случаи нарушения прав потребителей при покупке мебели, такие как: продажа (покупка) мебели ненадлежащего качества, нарушение сроков поставки мебели, нарушение сроков изготовления мебели и другие. В соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей» (ст. 18) потребитель, в случае обнаружения недостатков в приобретённой мебели, имеет право на: Право покупателя на возврат некачественной мебели продавцу осуществляется путём предъявления требования, письменной претензии (заявления) на возврат мебели.

По закону существенным недостатком считается неустранимый или снова проявляющийся изъян, либо недостаток, на устранение которого требуется большие временные или финансовые затраты. Таким образом, вернуть изготовителю мебель, сделанную на заказ и не подошедшую по каким-либо причинам не получится.

Закон что мебель не подлежит возврату

Согласно Перечню непродовольственныхтоваров надлежащего качества, не подлежащихвозврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от19.01.1998 № 55, не подлежит возврату бытовая Мебель (мебельныегарнитуры и комплекты). Законы о возврате мебели надлежащегокачества. «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ»утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. N55, а также Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г.№ 1222, от 06.02.2002 г. № 81. Право на обмен товара надлежащего качества,предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г.
№ 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от19.01.1998 г. № 55 на мебель не распространяется.
По этому, если Вы приобрели мебель и обнаружили в ней недостатки (дефекты), хотите вернуть деньги, а Вам говорят, что мебель возврату не подлежит, знайте Вас вводят в заблуждение, это относится и к мягкой мебели и любой другой приобретенной по договору купли-продажи. В данном случае применяется статья 18 ФЗ «О защите прав потребителей», которая предусматривает ваши права в случае обнаружения недостатков приобретенного товара (мебели).

Закон РФ о защите прав потребителей Права покупателей определяются Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Большинство покупателей знают о существовании данного Закона, но мало кто знает о «Правилах продажи», которые защищают продавца от недобросовестных покупателей, считающих, что продавцы им должны (и даже обязаны) обменять товар или вернуть деньги, если они даже сами, пусть даже случайно, испортили приобретённый товар или купили не то, что было нужно, просто ошиблись при выборе товара. Но Вы должны знать, что на мебель — мягкую мебель, корпусную мебель или любое другое изделие мебели — подобные требования не распространяются. Договор с покупателем считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, который подтверждает оплату товара. Согласно Правилам продаж товаров (п.