Возврат Денег За Обувь Которая Не Подошла По Размеру В Липецке

Возврат обуви если не подошел размер

Претензию в магазин рекомендуется оформлять в письменном виде и в двух экземплярах. В одном экземпляре просите поставить отметку о принятии с указанием на то, кто и когда принял вашу претензию, этот экземпляр оставляйте себе на случай судебного спора.

Для возврата товара в первом случае стоит ознакомиться со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Данная статья говорит о том, что продавец обязан совершить обмен товара, качество которого не вызывает вопросов, если товар не устраивает покупателя по размеру, фасону, цвету. Если же у продавца нет товара для замены, можно просить вернуть уплаченную сумму. При этом обувь не поименована в Перечне товаров, вернуть и обменять которые нельзя, утвержденном Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98 г. Поэтому обувь, которая не подошла по размеру, возвращается и меняется на общих основаниях.

Обувь не подошла по размеру можно вернуть деньги

Возврат в данном случае осуществляется на основании претензии потребителя и документов, подтверждающих покупку. На что имеет право покупатель при возврате обуви? Если возврат осуществляется в первые две недели по причине того, что обувь не подошла по каким-то причинам, то покупатель имеет право на обмен на аналогичную обувь.

Совет: экспертизу проводите только тогда, когда полностью уверены, что виноват производитель. Возврат обуви надлежащего качества Когда обувь просто оказалась неподходящей, её тоже можно вернуть или обменять.

Возврат обуви в магазин не подошел размер

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Если вы по какой-то причине не можете предоставить подтверждение покупки (например, чек утерян) придётся обратиться к продавцу с просьбой, чтобы он подтвердил приобретение обуви. В магазине всегда сохраняются дубликаты чеков или делаются соответствующие записи о каждой покупке.

Как вернуть деньги за обувь которая не подошла по размеру

По закону людям разрешается сдавать некачественный или неподходящий товар. Обувь ни в коем случае не является исключением. Да, требуется выполнить кое-какие условия, но обычно соблюсти их не составляет труда.

То, что в магазине аналогичной модели нужного размера нет, значение имеет. Если откажутся принимать товар, то имейте на этот случай письменную претензию, которую и вручите на месте (на втором экз. пусть поставят отметку). При себе необходимо иметь паспорт, чек, банковскую карту, если ей расплачивались.

Как вернуть деньги за обувь которая не подошла по размеру

Претензия завершается проставлением даты и подписи. Если по истечению срока на ее рассмотрение продавец отказывает или бездействует, придется направлять исковое заявление в суд. ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

Рекомендуем прочесть:  С Какого Возраста В Москве Платный Проезд В Метро

Следует знать, что существует 2 типа гарантийных обязательств продавца товара (в данном случае — обуви): Под действие первого вида гарантии попадает возврат неношеных моделей, не подошедших при повторной примерке либо по другой причине. Соответственно, вернуть натирающую или некомфортную в носке обувь реально, если ее дефекты будут признаны таковыми, которые ограничивают эксплуатационные свойства.

Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру

  • Идите в магазин, в котором вы покупали обувь. Там предоставьте её, а также документы, подтверждающие покупку обуви именно в этом магазине.
  • Заполните заявление по образцу, который вам предоставят в магазине. Обычно в нем указываются данные обслуживающего покупателя продавца, цене и наименовании товара, личные данные покупателя, а также причина возврата.
  • В конце важно прописать, чего вы ожидаете при возврате неподходящей обуви: обмен на подходящую или возврат.
  • В заявлении также нужно указать наличие или отсутствие чека. Если он отсутствует, то важно указать данные человека, который присутствовал с вами в момент покупки обуви. Закон «О защите прав потребителей» разрешает использовать свидетеля, если чек был утерян.
  1. Обмен обуви неподходящего размера/цвета/фасона на аналогичную модель подходящего размера/цвета/фасона
  2. Обмен обуви на другую модель с перерасчётом оплаты: возвратом разницы стоимости или доплатой.
  3. Возврат стоимости купленной обуви в обмен на возврат не подошедшей модели.

Возврат денег за обувь которая не подошла по размеру

Здравствуйте! Купила ребенку сапоги,но оказались малы,со дня продажи прошло всего 2дня, но так как дочь прошла в сапогах по улице у нас их не принемают и возврат денег не делают . Подскажите как быть, заранее спасибо .

Здравствуйте, Татьяна! В данном случае, поскольку речь не идёт о товаре ненадлежащего качества, на основании статьи 25 Закона России «О защите прав потребителей» продавец имеет право не производить замену товара. Также он не обязан производить возврат денежных средств.

Возврат товара

2. Обязательно напишите нам на email tradeshoes@yandex.ru трек-номер Вашего отправления — это 14 цифр, которые указаны в чеке, выданном почтой (можно выслать скан или фото, где хорошо видно цифры).

3. После получения нами посылки с возвратом, мы сообщаем Вам об этом и Вы уточняете способ возврата денег или мы производим обмен на любую другую модель/размер с пересчетом. Наш сотрудник бывает на почте для получения возвратов 2 раза в неделю.

Возврат качественной обуви, которая не подошла по размеру

Я думаю, что вы поступили совершенно правильно, когда отказали покупателю в возврате купленной им вещи. При этом стоит сказать, что вы сделали это на совершенно законных основаниях, и поэтому вам не стоит переживать, никаких санкций к вам применить не могут.

Рекомендуем прочесть:  В Какие Числа Переводят Стипендию Ачинск В Актиб

Конечно, у покупателя есть возможность вернуть товар продавцу после покупки. Это возможно в двух случаях. Если покупатель приобрел товар ненадлежащего качества, то есть недостатки в товаре не дают возможности нормально эксплуатировать товар. Также покупатель может вернуть товар надлежащего качества, если купленный товар не подошел по размеру, цвету, модели. В таком случае покупатель может обратиться к продавцу для того, чтобы обменять купленный товар, на товар другого цвета, другой модели, другого размера. Если товар, на который можно произвести замену в продаже отсутствует, то покупатель может потребовать расторжения договора купли – продажи и возврата денег, уплаченных за купленный товар. В том случае, если продавец ожидает поступление необходимого товара, то по договоренности с покупателем продавец должен сообщить о поступлении товара в продажу.

Можно ли вернуть деньги за обувь, которая не подошла по размеру

Сдали ботинки в магазин. Не подошли по размеру. Отказываются отдать деньги. Говорят, стелька протёрта. Стоит обувь 5000 рублей. Ребёнок ходил в офисе 12 часов. Значит, стелька или обувь некачественная, если после 12-ти часовой носки логотип фирмы частично стёрся. Оставили претензию. Других претензий к обуви нет. Чеки и вся упаковка есть. Что делать?

Обратите внимание, что покупатель вправе требовать замены товара на другой, а не возврата денег. Продавец обязан вернуть деньги только в случае, если на день обращения потребителя к продавцу аналогичный товар отсутствует в продаже.

Как написать заявление на возврат обуви не подошедшую по размеру

Расстраиваться по данному поводу особенно не следует… приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону Без объяснения причин товар можно вернуть только если его купили дистанционно, т. е. на расстоянии, заочно, когда покупатель не мог полноценно ознакомиться со всеми характеристиками товара.

Возврат обмен если не подошел размер обуви в интернет магазине

Закон о защите прав потребителей разрешает обмен обуви только если соблюдены условия: пара не носилась; нет нарушения товарного вида; сохранился чек о покупке товара в конкретном магазине; в наличии фирменные этикетки.

  1. Неподходящая комплектация.
  2. Неподходящая форма.
  3. Неподходящий размер.
  4. Неподходящий фасон.
  5. Неподходящие габариты.
  6. Неподходящая расцветка.
  1. Вещью не пользовались.
  2. Вещь возвращается в той же «комплектации», со всеми ярлыками, вкладышами, инструкцией по эксплуатации и т.

    Если обувь не подошла по размеру возврат

    • Неподходящий размер.
      Например: продавец пообещал, что обувь «разносится», но обувь продолжает натирать спустя неделю носки.
    • Неподходящий цвет.
      Например: покупатель захотел купить ботинки в непривычной для себя цветовой гамме.
      Посмотрев несколько дней на «обновку», стоящую в коридоре, он понял, что не сможет к ней привыкнуть.
    • Неподходящий фасон.
    • Сохранен товарный вид вещи.
    • Вещью не пользовались.
    • Вещь возвращается в той же «комплектации», со всеми ярлыками, вкладышами, инструкцией по эксплуатации и т.д.
    • У клиента сохранился документ, подтверждающий факт покупки: чек, квитанция об оплате товара, инструкция по пользованию, технический паспорт приобретенной вещи, распечатанная история банковской карты, с которой вещь оплачивалась.

    Как вернуть деньги за обувь которая не подошла по размеру

    Претензию в магазин рекомендуется оформлять в письменном виде и в двух экземплярах. В одном экземпляре просите поставить отметку о принятии с указанием на то, кто и когда принял вашу претензию, этот экземпляр оставляйте себе на случай судебного спора.

    Претензия завершается проставлением даты и подписи. Если по истечению срока на ее рассмотрение продавец отказывает или бездействует, придется направлять исковое заявление в суд. ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

    Как вернуть в магазин обувь которая не подошла по размеру

    Возврат в данном случае осуществляется на основании претензии потребителя и документов, подтверждающих покупку. На что имеет право покупатель при возврате обуви? Если возврат осуществляется в первые две недели по причине того, что обувь не подошла по каким-то причинам, то покупатель имеет право на обмен на аналогичную обувь.

    На практике ни одна из представленных товарных позиций может Вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть вам деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене обуви. Не забудьте захватить с собой следующие документы: общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);товарный или кассовый чек на приобретенную обувь, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

    Если обувь не подошла по размеру можно ли вернуть деньги сразу

    Согласно Закону о защите прав потребителей вы можете вернуть неподошедшую вам пару качественной обуви в течении четырнадцати дней со дня приобретения. Обмен недоброкачественной обуви производится по письменному заявлению покупателя. ПОВТОРЮСЬ. писала в другой теме но все же.

    Если иной подходящей пары в магазине на день обращения не оказалось, то деньги отдаются обратно в течение трех суток. Кроме того, покупатель и продавец могут обговорить возможность замены товара на другой при поступлении в ближайшее время, например. Чтобы быстро сориентироваться в законе, достаточно посмотреть его оглавление.