Закон О Защите Прав Потребителей Реферат 2022
Статья 22 ЗоЗПП РФ
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
- соразмерное уменьшение стоимости;
- возврат денежных средств за приобретение;
- возмещение расходов, понесенных за устранение недостатков товара, возникших в связи с продажей некачественного приобретения или предоставления неполной информации о нем.
Закон о защите прав потребителей
Смотрите также актуальные мнения практикующих юристов по вопросам законодательства о защите прав потребителей в торговле, сфере услуг, различных аспектов взаимоотношений потребителей и продавцов, изготовителей, исполнителей, сервисных центров в разделе: Новые юридические статьи
(с изменениями и дополнениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2022 г., 25 октября 2022 г., 23 июля 2022 г., 3 июня, 23 ноября 2022 г., 27 июня, 18 июля 2022 г., 25 июня, 28 июля 2022 г., 2 июля, 21 декабря 2022 г., 5 мая 2022 г., 13 июля 2022 г., 3 июля 2022 г., 1 мая 2022 г.)
Реферат закон о защите прав потребителей последняя редакция 2022- 2022
Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2022 N 140-ФЗ, от 16.10.2022 N 160-ФЗ, от 25.11.2022 N 193-ФЗ, от 25.10.2022 N 234-ФЗ, от 23.07.2022 N 160-ФЗ, от 03.06.2022 N 121-ФЗ, от 23.11.2022 N 261-ФЗ, от 27.06.2022 N 162-ФЗ, от 18.07.2022 N 242-ФЗ, от 25.06.2022 N 93-ФЗ, от 28.07.2022 N 133-ФЗ, от 02.07.2022 N 185-ФЗ, от 21.12.2022 N 363-ФЗ, от 05.05.2022 N 112-ФЗ, от 13.07.2022 N 233-ФЗ) Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; абзац утратил силу.
Что регулирует закон о защите прав потребителя в свежей редакции 2022 года
Общественные организации, созданные для защиты прав потребителей, также имеют процент со своих действий. Если потребитель обратился за помощью к какой-либо из них, и её представитель защищает интересы гражданина своими комментариями, то такая организация получит половину от указанного выше штрафа, если решение о таковом будет принято судом. Плюс к этому обманутый покупатель может выдвинуть требование о компенсации морального вреда в любой сумме, размер которой законодательно не органичен и определяется только судьями (ст. 15).
В случае нарушения ваших прав продавцами, импортерами или производителями следует обратиться именно к этому закону – купить книгу с последними изменениями или комментариями, бесплатно открыть в нашем сервисе Консультант действующую редакцию 2022 года или скачать. Но чтобы результат применения закона наверняка оказался положительным, лучше доверить защиту своих прав юристу с соответствующей квалификацией, работающему при частной организации или общественной. В любом случае, для этого нужно время, а у частных специалистов – деньги. Но мы нашли выход.
Закон О Защите Прав Потребителей Реферат 2022
недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Закон о защите прав потребителей
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Закон о защите прав потребителей последняя редакция услуги ремонта 2022- 2022
То есть и без чека товар можно вернуть или обменять. Потребитель может и отказаться от договора, потребовав возврата денег, если на день обращения аналогичный товар отсутствует или по своим характеристикам не устраивает покупателя. Заявленное требование о возврате денег должно быть удовлетворено в трехдневный срок . Это значит, что не надо поднимать панику, если уплаченную сумму за не подошедший товар сразу не вернут – у продавца есть на это установленный законом срок . Обмен товара, по согласию продавца и потребителя, может быть предусмотрен не сразу, а при появлении в предложении аналогичного товара.
Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Статья 26. Утратила силу. Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара Статья 26.2 ГЛАВА III закона «О защите прав потребителей».
День защиты прав потребителей 2022
Кто установит реальную длину туалетной бумаги, содержание нитратов в помидорах, принудительную, а не естественную смерть свиньи на ферме? Во многих прогрессивных странах работает служба, защищающая покупателей и потребителей от некачественных товаров и услуг. Специфика выявления нарушения и обмана носит непростой характер. Можно было бы доверить эту работу полиции, но необходимы серьёзные знания, полномочия и навыки. В России права потребителей защищает соответствующее Общество.
В Российской Федерации сейчас модно винить во всех проблемах и грехах Америку. Но история и сама идея бороться за права покупателей (в современном виде) пришла из штатов. В 1962 году состоялся легендарный доклад Кеннеди в парламенте США. В выступлении были высказаны четыре основных правила для потребителя:
Закон о защите прав потребителей
Действие уголовного закона во времени. Обратная сила уголовного закона. Действие уголовного закона в пространстве. Выдача лиц, совершивших преступление
Общий принцип действия уголовного закона во времени преступность и наказуемость деяния определяются уголовным законом действовавшим во время.. Время совершения преступления это время совершения общественно опасного.. Для определения времени действия уголовного закона нужно определить когда уголовный закон вступает в силу и когда..
Правовое обеспечение защиты прав и интересов потребителей
Это и обуславливает актуальность данной темы. Целью является ознакомление с основами защиты прав и интересов потребителей. Для достижения данной цели, можно выделить несколько задач — дать историческую.. Информационной базой для написания работы явились периодические издания, такие как Законность, учебники и..
Закон о защите прав потребителей последняя редакция 2022- 2022 скачать бесплатно
Добро пожаловать на сайт Закон РФ «О защите прав потребителей» . Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на 2022 год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы. Комментарии находятся сразу после текста статей. Переход к любой статье закона осуществляется через оглавление на главной странице, систему поиска информации или навигационную цепочку.
Кроме того у нас Вы сможете получить бесплатную юридическую консультацию по любым вопросам. Закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) 2022 Этот законодательный акт регулирует отношения, которые в современном обществе возникают наиболее часто.
Защита прав потребителей в сфере ЖКХ — что делать, если ваши права нарушили
В большинстве случаев работники коммунальных и жилищных предприятий стараются напрямую не нарушать закон, изыскивая различные лазейки, которые позволят получать больше выгоды за счет своих клиентов. В этом случае потребуется проведение различных экспертиз и серьезная юридическая работа.
Водоканал поставляет воду, содержание посторонних веществ в которой многократно превышает требования, установленные законом. Нередко потребители с верхних этажей многоэтажных домов недовольны слабым напором воды. Бытовая техника выходит из строя из-за скачков давления (гидроудар). Во всех этих случаях нарушены права потребителя.
Закон о защите прав потребителей
Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.
3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Закон РФ «О защите прав потребителей»
владелец агрегатора информации о товарах (услугах) (далее — владелец агрегатора) — организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 настоящего Закона и Федеральным законом от 27 июня 2022 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
(абзац введен Федеральным законом от 29.07.2022 № 250-ФЗ)
3) применение в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, мер пресечения нарушений обязательных требований, выдачу предписаний о прекращении нарушений прав потребителей, о прекращении нарушений обязательных требований, об устранении выявленных нарушений обязательных требований, привлечение к ответственности лиц, совершивших такие нарушения;
Закон О защите прав потребителей
уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель (далее — уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) — организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом), в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества;
Регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), государственная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав.
Закон о защите прав потребителя краткое содержание
Между и исполнителем (продавцом) заключается определенный договор — устное либо письменное соглашение о качестве, сроках, цене и других условиях, согласно которым осуществляется купля-продажа, работы или услуги.
Закон РФ от 19 апреля 1991. 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу или изготовителю в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение.
Максимальный срок давности по защите прав потребителей
При спорах о защите прав потребителей срок этот начинается со дня отказа продавца исполнить требования покупателя или пропуска срока ответа на эти требования. Данный вывод можно сделать из совокупного анализа ст. 19, 29 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее — закон № 2300-1). Придерживается его и практика (например, п. 23 Обзора практики разрешения судами споров, возникающих в связи с участием граждан в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости, утвержденного президиумом ВС РФ 04.12.2022).
Однако кроме исковой давности в потребительских отношениях существует ряд претензионных сроков, способных влиять на судьбу судебного спора — их пропуск является самостоятельным основанием для отказа в иске (апелляционное определение ВС Республики Мордовия от 05.11.2022 по делу № 33-2035/2022).
26 Июл 2019 jurist7sib 188
