Главная / Без рубрики / 2022 Заявление В Управляющую Компанию О Расчете Объема По Отоплению

2022 Заявление В Управляющую Компанию О Расчете Объема По Отоплению

Как дела? С вами снова я Маша Б., рассказываю и показываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт больше 16 лет, поэтому смогу быстро Вам помочь и сейчас рассмотрим — 2022 Заявление В Управляющую Компанию О Расчете Объема По Отоплению. Конечно, по какой-то причине в Вашем городе может не быть профессионалов юристов, нотариусов, адвокатов, тогда можете написать свой вопрос, и по мере обработки смогу ответить всем. А лучше всего будет для Вас спросить в комментариях у постоянных посетителей, которые, возможно,уже раньше успешно решили данный вопрос и скорее всего смогут помочь и Вам.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент Вашего прочтения, законы очень быстро обновляются, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в социальных сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Но хотя конкретного образца нет, нужно помнить о некоторых нюансах составления заявления. Так, вверху нужно вписать информацию о должностном лице (его ФИО и должность), о самой управляющей компании (наименование, адрес местонахождения). Ниже следует указать данные составителя заявления, то есть сведения о вас (ФИО, адрес, контактный телефон).

Заявление в управляющую компанию по отоплению: образец

На основании вышеуказанного прошу произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг в связи с отсутствием отопления за весь период с момента начала отопительного сезона до момента предоставления отопления в соответствии с приложением к ______________от «__»_________ 200_г. №____»_____»

Заявление в управляющую компанию по отоплению: бланк

Конечно, обязательным является указание даты. Документ должен быть подписан заявителем. Если вы не выполните какое-либо из этих двух действий, заявление даже не будет рассматриваться. Желательно ссылаться на действующее российское законодательство, в частности, на статьи Жилищного кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные нормативные акты.

Если вас не будет дома более 5 полных дней подряд, не считая дней отъезда и возвращения, вы можете запросить перерасчет платы за коммунальные услуги за этот период. При этом перерасчет можно сделать, только если в вашей квартире или доме технически невозможно установить счетчики.

1. По каким услугам можно сделать перерасчет?

заявление о перерасчете — оформляется в центре госуслуг «Мои документы», обслуживающем ваш район, или в управляющей компании. Контакты своей управляющей компании вы можете найти на портале «Дома Москвы»;
акт обследования, подтверждающий, что в вашей квартире или доме нельзя установить индивидуальный счетчик, если квартира ваша, или общий, если квартира коммунальная. Чтобы оформить акт, обратитесь в свою управляющую компанию, ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы»;
документ, подтверждающий факт и длительность вашего отсутствия. Перерасчет могут оформить, только если вы или хотя бы один из членов вашей семьи, зарегистрированный у вас дома, отсутствовали дольше пяти дней (без учета дней отъезда и прибытия).

3. Какими документами можно подтвердить свое отсутствие?

холодное и горячее водоснабжение;
водоотведение (если вы делаете перерасчет за холодное и горячее водоснабжение);
газ и электричество (за исключением коммунальных услуг по газоснабжению на цели отопления).

P – сумма, указанная в квитанции;
S_и – метражность квартиры;
N – действующий норматив в регионе на потребление ресурса;
T – тариф, установленный РСО.

Законность перерасчета за отопление определяется рядом показателей:

общее использование теплоснабжения за предыдущее отчетное время;
в случае, когда ИПУ работал не все 12 месяцев, а лишь конкретный период, то объем рассчитывается на основании договора;
сумму потребления ресурса делят на площадь всех объектов недвижимости по МКД.

Пример пересчета:

Порядок и сроки проведения перерасчета

В постановлении Правительства России (пп «к» пункта №31 Правил) установлено, что обратная связь по обращению граждан должна составлять не больше 3 рабочих суток. Дата исчисления начинается с момента регистрации в журнале заявления.

Кто ответственный за проведение корректировки оплаты

В случае нарушения вышеуказанных условий предоставления КУ по теплоснабжению, потребитель имеет право требовать перерасчет, т.е. уменьшение размера платы за отопление, на 0,15% за каждый час и каждый градус отклонения от указанной выше температуры в соответствии с Прилож. №2 и с учетом условий изложенных в разд. IX Правил №354.

На законодательном уровне обязательно должна быть проведена процедура досудебного урегулирования конфликта. В данной ситуации обращение в управляющую компанию и надзорные органы является попыткой разрешения конфликта в досудебном порядке, поэтому приложения претензии и жалобы обязательно прикладывают к исковому заявлению.

Коллективное письмо

шапка искового заявления оформляется в верхнем правом углу: наименование судебной инстанции, фамилия и инициалы судьи, личные и контактные данные истца, личные и контактные данные ответчика (управляющая компания). Информацию о судье, который закреплен за соответствующим участком, можно узнать в суде или на официальном сайте суда. Информация об истце или ответчике обязательно включает адрес, для физического лица это адрес регистрации или проживания, а для юридического лица – адрес нахождения;
основная часть иска указывает на событие (дата и время его происшествия), а также на обстоятельства;
указываете, к каким последствиям привело это событие. Если же имело место проведение ремонтных работ, стоит указать, какие работы проводились, какие нарушения в этот период было допущены. Если проведение ремонтных работ требовалось, но они не были проведены, укажите это в иске;
как это повлияло на вас и на членов вашей семьи;
какие меры предпринимались для взыскания имущественного ущерба с управляющей компании и восстановления нормативного температурного режима;
проигнорировала управляющая компания ваши требования или предприняла попытки для исправления;
обращались ли в надзорные органы (Жилищная инспекция, Прокуратура, Роспортебнадзор). Если да, то к чему это привело;
ссылки на законодательство, которое регулирует вопросы отопления.

Обращение в суд, если на обращение не реагируют

Если в недельный срок после подачи претензии УК не реагирует, стоит обратиться в органы контроля — Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию, прокуратуру. Для составления жалобы вам надо уточнить дату претензии, направленной в управляющую компанию, и сообщить о том, что сотрудники УК бездействуют. Копия претензии прикладывается к жалобе в надзорный орган.

правый верхний угол: наименование руководителя управляющей компании;
ниже фамилия, имя, отчество, адрес и номер телефона заявителя;
ниже шапки в центре указываете вид документа — «заявление»;
информация о собственнике. Является ли заявитель собственником жилой площади (серия и номер документа, подтверждающего право собственности или иные документы). Также не лишним будет указать, что по коммунальным платежам нет задолженности;
описание обстоятельств. Когда произошло снижение температуры в квартире, что не соответствует нормативу. А также указать, на каком уровне находится температурный режим в данный момент.

Почему не держится нормальная температура в квартире? Измениться ли что-то, если периодически ремонтировать отдельные участки системы отопления? Куда девается тепло? Большинство домов были построены много лет назад. Тогда же и ставились батареи. По какому принципу радиаторы дают тепло? По ним проходит горячая вода, которая нагревает батареи, а те, в свою очередь, делятся им с пространством жилых помещений. В составе воды имеются различные вещества (химические соли в том числе). Они постепенно заполняют систему, оседая внутри батарей радиатора. Соответственно объем горячей воды в системе уменьшается, и батареи отдают все меньше и меньше тепла. Как результат в квартире становится холодно и в адрес управляющей компании, ЖЭКа, ЖКХ, ЖЭУ, Роспотребнадзора и прокуратуры начинают разлетаться заявления, жалобы и претензии. И тут встает вопрос, а кто должен производить замену радиаторов? Может ли собственник рассчитывать на предоставление подобных услуг от ЖКХ или ЖЭКа? Можно ли делать ремонт системы отопления самостоятельно? Конечно, никто не купит вам радиаторы и не поставит в квартире за счет ЖКХ. Если, конечно, данные пункт не прописан в договоре обслуживания дома и на подобные нужды не собирались деньги.

Образец в прокуратуру

признание иска в полном объеме;
обязать УК произвести перерасчет платежей за отопление;
обязать УК провести ремонт (отопительной системы);
взыскать с УК материальный ущерб, который был получен истцом из-за бездействия или ненадлежащего исполнения ее обязанностей.

Вопрос: Конституционный Суд РФ Постановлением от 10.07.2022 г. N 30-П признал, что невозможность учета показаний ИПУ тепла при определении размера платы за отопление в МКД, в котором есть ОДПУ тепла, но не все помещения в нем оснащены работающим ИПУ тепла, — не соответствует Конституции РФ. При этом КС РФ предписал Правительству РФ предусмотреть порядок определения платы за комуслугу по отоплению в упомянутых МКД с учетом показаний ИПУ тепла.

Письмо Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 17 февраля 2022 г. N 4361-ОГ/04 О правилах расчёта собственниками помещений размера платы за коммунальную услугу по отоплению по показаниям индивидуальных приборов в многоквартирных домах

Однако, согласно ч.ч. 8, 9 ст. 29 Закона № 190-ФЗ о теплоснабжении, с 01.01.2013 в РФ запрещен ввод новостроек с подключением к централизованным открытым системам теплоснабжения для нужд ГВС с отбором теплоносителя, а с 01.01.2022 года такое использование централизованного теплоснабжения тотально запрещено. Итак, с 2013 г. все новостройки в РФ уже оборудованы ИТП, через два года ИТП должны быть в 100% МКД в стране.

Обзор документа

Установлено также, что собственники жилых помещений, которые перешли на индивидуальное отопление (демонтировали приборы централизованного отопления), и собственники помещений, в которых технической документацией на многоквартирный дом не предусмотрены приборы отопления, смогут включать в плату за коммунальную услугу по отоплению только оплату отопления мест общего пользования. До принятия указанного постановления собственники таких помещений оплачивали централизованное отопление как квартиры, так и мест общего пользования, а также за свой счёт обеспечивали эксплуатацию индивидуальных источников тепловой энергии.

копию командировочного удостоверения или решения, приказа, распоряжения или справку о служебной командировке с приложенными копиями проездных билетов;
справку, подтверждающую, что вы находились на лечении в санатории, больнице и тому подобное;
билеты на самолет, поезд и тому подобное, оформленные на ваше имя (если в них указывается ФИО), или их заверенные копии. Если вы оформляли билеты в электронном виде, приложите их распечатку и посадочный талон или другой документ, подтверждающий, что вы воспользовались билетами;
счета за проживание в гостинице, хостеле и тому подобное или их заверенные копии;
выданный регистрирующим органом документ о временной регистрации по месту пребывания или его заверенная копия;
справку от организации вневедомственной охраны, где указан период, в течение которого в вашем жилье никого не было и оно непрерывно находилось под охраной;
справку о том, что вы находились в учебном заведении, детском доме, школе-интернате, специальном учебно-воспитательном или другом детском учреждении с круглосуточным пребыванием;
справку из консульства или дипломатического представительства Российской Федерации, подтверждающую ваше пребывание за границей;
заверенную копию загранпаспорта или другого документа, удостоверяющего вашу личность и содержащего отметки о выезде из страны и въезде в нее;
справку из дачного, садового, огороднического товарищества о вашем временном пребывании на даче;
другие документы, которые, по вашему мнению, подтверждают факт и длительность вашего отсутствия.

Перерасчету платы не подлежат жилищные услуги (наем, содержание жилого помещения, взнос на капитальный ремонт), прочие услуги (радио, антенна), а также коммунальные услуги по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.

2. Какие документы нужны для перерасчета?

холодное и горячее водоснабжение;
водоотведение (если вы делаете перерасчет за холодное и горячее водоснабжение);
газ и электричество (за исключением коммунальных услуг по газоснабжению на цели отопления).

На основании изложенного требую незамедлительно принять меры по устранению аварии и восстановлению подачи тепла в квартиру, а также обеспечить осуществление перерасчета стоимости коммунальных услуг за отопление исходя из правил, установленных Постановлением Правительства РФ (за каждый час превышения допустимого перерыва снижение размера платы на 0,15 %). В случае отказа удовлетворить настоящую претензию буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, включая требование о компенсации морального вреда.

В период с 20.12.2022 г. по 24.12.2022 г. коммунальные услуги по отоплению предоставлялись ненадлежащего качества, отопление в указанный период было отключено, что привело к снижению температуры в квартире до 10 градусов по Цельсию. Данное отключение произошло по причине прорыва радиатора в квартире № 92, вследствие чего отключен весь стояк. Указанный прорыв в радиаторе стал следствием ненадлежащего исполнения своих обязанностей УК, до настоящего времени радиатор не заменен.

Претензия по отоплению

В соответствии с п. 88 Правил, утвержденных вышеуказанным постановлением Правительства РФ, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

В случае если в многоквартирном доме нет приборов учета и плата за отопление взимается только в отопительный период, используется размер платы за отопление = площадь квартиры x установленный тариф.
Если в многоквартирном доме нет общедомового прибора учета тепловой энергии, а оплата за отопление взимается в течение всего года, стоимость отопления = общая площадь квартиры х норматив потребления х коэффициент периодичности внесения платы за отопление, который рассчитывается как количество месяцев отопительного сезона, деленное на 12 и умноженное на тариф на тепловую энергию.
В случае если в многоквартирном доме установлен коллективный прибор учета, но не во всех помещениях установлены индивидуальные счетчики тепловой энергии, а оплата за отопление взимается только в отопительный период, плата за отопление = показания тепловой энергии общедомового счетчика х (общая площадь всех помещений в доме / на общую площадь квартиры) х тариф на тепловую энергию.
В случае если в доме установлен общедомовой счётчик, но не во всех помещениях установлены индивидуальные счетчики, а оплата за отопление взимается в течение всего года, используется следующая формула: плата за тепловую энергию = общая площадь квартиры х среднемесячный объем тепловой энергии на основании прошлогодних показаний общедомового счетчика х тариф за отопление. При подобном способе исчисления платы за отопление в первый месяц календарного года на основании данных за прошедший год происходят доначисление или списание платы в зависимости от фактических показаний общедомового счетчика. Корректировка производится по следующей формуле: фактический размер оплаты за отопление на основании показания счетчика за прошедший год х общая площадь квартиры / на общую площадь всех помещений в доме – общий размер платы за коммунальную услугу за прошедший период.
В случае если дом оборудован общедомовым прибором учета, в квартирах установлены индивидуальные приборы учета тепловой энергии, а оплата за отопление взимается только в отопительный период, плата за отопление =(объем теплоэнергии по индивидуальному счетчику + объем теплоэнергии по коллективному счетчику на общедомовые нужды х площадь квартиры / площадь всех помещений дома) х установленный тариф.
В случае если дом оборудован общедомовым прибором учета, в квартирах установлены индивидуальные приборы учета тепловой энергии, а оплата за отопление взимается в течение всего года, плата за отопление =(объем теплоэнергии за отчетный период, установленный по показаниям индивидуального счетчика за прошлый год + объем теплоэнергии за отчетный период, установленный по показаниям коллективного счетчика на общедомовые нужды х площадь квартиры / площадь всех помещений дома) х установленный тариф.

В случае если в квартире установлен индивидуальный тепловой счетчик, стоимость потребленной тепловой энергии рассчитывается на основании данных этого счетчика плюсом установленную законом часть затрат на отопление на общедомовые нужды. Этот метод считается самым простым и достоверным методом расчета, но в то же время встречается не так часто. При этом для того, чтобы рассчитывать затраты тепловой энергии на основании показаний индивидуальных счетчиков, подобные счетчики должны стоять в каждой квартире.
В случае если в доме стоит общедомовой счетчик тепла, расчет потребления тепловой энергии каждой отдельной квартиры производится пропорционально площади этой квартиры. Показания коллективного счётчика отражают потребление тепловой энергии всем домом.
Если в доме нет общедомового счетчика или индивидуальных приборов измерения тепловых затрат, начисление происходит по нормативам, которые определяются местными властями исходя из климата в конкретном регионе. В данном случае расчет платы за отопление производится как произведение норматива и количества квадратных метров квартиры.

Способы и методы измерения тепловой энергии

Если вы обнаружили несоответствия в начислении платы за отопление, вы имеете право написать заявление в управляющую компанию. В случае отказа в перерасчете стоимости услуг за отопление вы имеете право обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или суд.

паспорта на каждую квартиру и технический паспорт на дом;
копия договора между ЖКХ и квартиросъёмщиками;
документы на право владения квартирой;
квитанции оплаты за отопление всех проживающих в доме жильцов;
копию жалобы в управляющую компанию и ответ на неё.

При начислении счетов за отопление, учитывается размер отапливаемой жилой площади, тариф. Если заметили искажение цифр, или температура в комнате ниже нормы, то нужно обратиться в ЖКХ с заявлением о перерасчета. Обращаются в ту организацию, с какой заключён договор на обслуживание.

Жалоба в прокуратуру с просьбой разобраться

Чаще обращение в управляющую компанию бывает достаточным, чтобы приняли меры. Перед тем, как написать жалобу, желательно вникнуть в разъяснения по поводу оплаты за отопление, чтобы быть в курсе
всех нюансов этого вопроса.

Привести температурный режим в квартире в соответствие с требованиями нормативов.
Соразмерно уменьшить плату за отопление в период с … до момента, когда температурный режим в квартирах будет доведен до нормы.

С «10» января 2009 г.по «19» февраля 2009 г. в моей квартире не предоставляется коммунальная услуга по отоплению. Данный факт подтвержден моей заявкой в ДЕЗ ЖКХ Иркутска от «20» февраля 2009 г. № 15 и заявками (жалобами или заявлениями, актами ) в ЖРЭУ № 45 от «20» февраля 2009 г.

Заявление в управляющую компанию по отоплению: скачать

Можно написать жалобу на отопление и направить ее почтой России заказным письмом с уведомлением о доставке. В этом случае, доказательством получения жалобы будет являться почтовое уведомление о доставке.

Начисление платы за коммунальные услуги всегда вызывало много вопросов у населения. Особенно остро этот вопрос встает зимой, когда к прочим платежам добавляется плата за отопление, потому что именно эта сумма составляет большую часть всей квартплаты. Разберемся подробнее, что же такое тепловая энергия, и как она начисляется.

Способы и методы измерения тепловой энергии

В случае если в квартире установлен индивидуальный тепловой счетчик, стоимость потребленной тепловой энергии рассчитывается на основании данных этого счетчика плюсом установленную законом часть затрат на отопление на общедомовые нужды. Этот метод считается самым простым и достоверным методом расчета, но в то же время встречается не так часто. При этом для того, чтобы рассчитывать затраты тепловой энергии на основании показаний индивидуальных счетчиков, подобные счетчики должны стоять в каждой квартире.
В случае если в доме стоит общедомовой счетчик тепла, расчет потребления тепловой энергии каждой отдельной квартиры производится пропорционально площади этой квартиры. Показания коллективного счётчика отражают потребление тепловой энергии всем домом.
Если в доме нет общедомового счетчика или индивидуальных приборов измерения тепловых затрат, начисление происходит по нормативам, которые определяются местными властями исходя из климата в конкретном регионе. В данном случае расчет платы за отопление производится как произведение норматива и количества квадратных метров квартиры.

Различные варианты расчета отопления

В случае если в многоквартирном доме нет приборов учета и плата за отопление взимается только в отопительный период, используется размер платы за отопление = площадь квартиры x установленный тариф.
Если в многоквартирном доме нет общедомового прибора учета тепловой энергии, а оплата за отопление взимается в течение всего года, стоимость отопления = общая площадь квартиры х норматив потребления х коэффициент периодичности внесения платы за отопление, который рассчитывается как количество месяцев отопительного сезона, деленное на 12 и умноженное на тариф на тепловую энергию.
В случае если в многоквартирном доме установлен коллективный прибор учета, но не во всех помещениях установлены индивидуальные счетчики тепловой энергии, а оплата за отопление взимается только в отопительный период, плата за отопление = показания тепловой энергии общедомового счетчика х (общая площадь всех помещений в доме / на общую площадь квартиры) х тариф на тепловую энергию.
В случае если в доме установлен общедомовой счётчик, но не во всех помещениях установлены индивидуальные счетчики, а оплата за отопление взимается в течение всего года, используется следующая формула: плата за тепловую энергию = общая площадь квартиры х среднемесячный объем тепловой энергии на основании прошлогодних показаний общедомового счетчика х тариф за отопление. При подобном способе исчисления платы за отопление в первый месяц календарного года на основании данных за прошедший год происходят доначисление или списание платы в зависимости от фактических показаний общедомового счетчика. Корректировка производится по следующей формуле: фактический размер оплаты за отопление на основании показания счетчика за прошедший год х общая площадь квартиры / на общую площадь всех помещений в доме – общий размер платы за коммунальную услугу за прошедший период.
В случае если дом оборудован общедомовым прибором учета, в квартирах установлены индивидуальные приборы учета тепловой энергии, а оплата за отопление взимается только в отопительный период, плата за отопление =(объем теплоэнергии по индивидуальному счетчику + объем теплоэнергии по коллективному счетчику на общедомовые нужды х площадь квартиры / площадь всех помещений дома) х установленный тариф.
В случае если дом оборудован общедомовым прибором учета, в квартирах установлены индивидуальные приборы учета тепловой энергии, а оплата за отопление взимается в течение всего года, плата за отопление =(объем теплоэнергии за отчетный период, установленный по показаниям индивидуального счетчика за прошлый год + объем теплоэнергии за отчетный период, установленный по показаниям коллективного счетчика на общедомовые нужды х площадь квартиры / площадь всех помещений дома) х установленный тариф.

Это означает, что с 1 января 2022 года потребители, отказавшиеся от централизованного отопления внутри квартиры, не обязаны оплачивать отопление внутри квартиры, но должны вносить плату за отопление общего имущества.

Однако в середине года Конституционный Суд РФ принял решение, что подобный подход ущемляет права тех собственников, чьи помещения оборудованы ИПУ тепловой энергии (постановление КС РФ от 10.07.2022 № 30-П). Суд сделал вывод, что с 10 июля 2022 года положения ч. 1 ст. 157 ЖК РФ и абз. 3 п. 42 (1) ПП РФ № 354 не подлежат применению в той мере, в которой они не предусматривают возможность учёта показаний ИПУ тепловой энергии при определении платы за отопление.

Научиться рассчитывать производную от норматива

Остальные дома нужно считать по формулам, которые появились 1 января 2022 года. Если МКД не оборудован ОДПУ, необходимо посмотреть, как рассчитывается отопление – в отопительный период или равномерно в течение года. При первом варианте применяется формула 2 (4), при втором – 2 (3).

27 Окт 2020 jurist7sib 139