Главная / Полезно знать / Способность к обучению в резюме

Способность к обучению в резюме

Возьмите описание должности, вырежьте и вставьте текст в WordClouds.com, и вы получите облако слов с описанием должности и ранжированный список слов. Попробуйте использовать несколько описаний вакансий для одной и тоже позиции. Получиться что-то вроде этого

Другой отчет Международной ассоциации административных специалистов, OfficeTeam и HR.com показал, что 67% менеджеров по персоналу заявили, что наняли бы кандидата с сильными навыками межличностного общения, даже если бы его или ее технические способности были недостаточны. С другой стороны, только 9% наняли бы кого-то с сильными техническими знаниями, но слабыми навыками общения.

Если вы менеджер по работе с клиентами, вам нужны гибкие навыки, чтобы вы знали, как строить доверительные отношения с разными клиентами, у всех с разными потребностями и личностями. Это делается для того, чтобы в конце концов вы были эффективным работником, а компания — успешной.

Гибкие навыки (или как их еще называют «мягкие навыки») — это «навыки общения с людьми», которые нужны почти каждому работодателю, но они обычно ну указывают напрямую в описании должности. Обычно мы определяем гибкие навыки как командная работа, коммуникативные навыки и позитивный настрой.

Гибкие навыки очень важны для получения работы, потому что они составляют 50% вашего собеседования. Это означает, что половина вашего собеседования сосредоточена на том, есть ли у вас технические навыки для выполнения работы, а другая половина на самом деле посвящена тому, насколько вы подходите культурно для той команды, которая у них уже есть.

Желание обучаться

Однако может возникнуть вопрос: что все-таки интереснее соискателю – процесс обучения или применение на практике полученных знаний? По мнению рекрутеров, не стоит «перегружать» резюме указанием всех оконченных вами курсов, посещенных семинаров, полученных сертификатов, если они не имеют никакого отношения к позиции, на которую вы претендуете. У потенциального работодателя может сложиться впечатление, что вы сами не знает, чего хотите от жизни в целом и от работы в частности.

вы претендуете на руководящую позицию, при этом основным требованием работодателя является релевантный опыт работы

По мнению некоторых рекрутеров, если кандидат пишет о своем желании учиться – он тем самым признает, что имеющихся у него в настоящее время навыков и знаний недостаточно для того, чтобы занять соответствующую позицию.

Соискателю следует всегда корректировать свое резюме под конкретную вакансию. Поэтому, прежде чем написать в CV о своем желании обучаться, необходимо посмотреть, оценит ли это качество работодатель. Когда компании требуются готовые специалисты, знающие специфику отрасли и имеющие за плечами большой стаж, указанное желание обучаться может быть расценено как признание кандидатом того, что у него недостаточно навыков и знаний для работы на данной позиции.

определяющими требованиями в вакансии являются релевантный опыт и знания специфики отрасли

«Любознательность кандидата, уж простите за цинизм, мало кого из работодателей интересует сама по себе, – говорит Лариса Лутовина. – Наемному сотруднику платят деньги за умение быстро и качественно выполнить определенную работу. В этом контексте лучше указать не желание, а способность к быстрому обучению – это будет означать, что на узнавание специфики работы в компании у такого сотрудника не уйдет много времени».

В большинстве случаев речь идет о позициях начального уровня. Например, часто страховые компании самостоятельно обучают своих агентов: в течение месяца новым сотрудникам преподаются основы рыночной экономики, профессиональной этики и культуры обслуживания, объясняются правила и условия всех видов страхования, разъясняется ведение учетно-отчетной документации. Учеба, как правило, проходит параллельно со стажировкой и длится от 3 до 6 месяцев.

По поводу первого пункта — у всех мнения всегда расходятся. Насколько я могу себе представлять — резюме на 1 страницу скорее будет либо у молодого специалиста, либо у человека executive уровня. Когда есть экспертиза, и специалист двигается в своей направлении 5-8 лет, например, всегда следует рассказать специфику кейсов, как мне кажется: проекты, достижения. У меня, например, не получается вместить резюме меньше чем на 2 листа, как бы я не старался.

Если вы не знаете, что абсолютно все люди в мире «ответственны, пунктуальны, легко обучаемы, трудолюбивы» — значит, вы не читаете резюме. Если бы я воспринимала реальность через то, что люди пишут о себе, я бы думала, что мы живем мире, где нет места несовершенству.

С другой стороны, ничего удивительного здесь нет: если вы умеете представить себя в резюме, полдела уже сделано. В прошлый я писала о том, как отвечать на вопрос «Расскажите о себе» на собеседовании. Если коротко, то нужно рассказать не о себе, а о том, почему вы справитесь с этой работой — для этого нужно внимательно прочитать вакансию. В этот раз я расскажу, как с моей точки зрения, сделать резюме более привлекательным.

— Для начала его неплохо бы сократить. И еще, вы здесь пишете, что ваше хобби — сноубординг. Если бы вы устраивались фитнес-тренером, тогда было бы понятно, к чему это. Как эту информацию привязать к тому, что важно работодателю?
— Даже не знаю.
— Может, вы хотя бы редко болеете благодаря вашему хобби?
— Вы знаете, я и правда почти никогда не болею.
— Отлично! Так и напишите!

Например, если вы пунктуальны, упомяните, что вы за последний год не опоздали ни разу. Не можете этим похвастаться — не упоминайте. Увлечены работой — расскажите, что изучаете тему даже в свободное время. Если вы целеустремленны, спросите себя, как это проявляется. А если для вас важен отдых, пишите лучше не о трудолюбии, а о балансе между работой и личной жизнью, чтобы у работодателя не было дополнительного соблазна загрузить вас сверхурочно.

Навыки и умения для резюме пример; инструкция написания резюме

способность к разрешению конфликтов;
оптимальную организацию рабочего процесса;
самостоятельное принятие решений и ответственность за них;
наличие критического мышления;
эффективность управления временными и трудовыми ресурсами;
навыки мотивации персонала;
стратегическое мышление;
эффективное ведения переговоров;
навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия.

Работники сферы обслуживания должны быть носителями качественных навыков, связанных с общением, анализом и принятием решений, требуемых для оказания помощи. Любая деятельность таких работников должна быть направлена на удовлетворение интересов клиента, что требует от соискателя нацеленности на результат, способностей к работе при наличии личностного давления и инициативности.

Однако простая перепись требований в резюме и оформление их как своих собственных навыков – плохая идея. Рекрутер сразу догадается, что вы решили отнестись к резюме на «отвяжись». Измените эту информацию, сделайте ее конкретнее, добавьте то, чего не было указано работодателем, но может принести пользу этой компании.

владение иностранным языком (язык и степень владения им);
способности к программированию;
бюджетирование;
грамотное деловое общение (устное и письменное);
работа с базами клиентов, в том числе с уровня их создания;
оперативность относительно поиска сведений;
разработка планов;
анализаторские действия по факту продаж (в т.ч. выполненных конкурентными организациями);
навыки по закупкам;
навыки проведения инвентаризационных процессов;
наличие способностей в мерчендайзинге;
работа с предложениями коммерческого направления;
переговорные навыки;
обучение и мотивация коллег;
составление прогнозов;
навыки в ценообразовании;
навыки в прямых продажах;
навыки убеждения;
навыки продаж по телефону;
умения по работе с отдельными компьютерными программами: Excel, Word, Photoshop, 1С и т.д. ;
способность возражать;
использование первичных данных;
обращение с оргтехникой;
разработка и проведение кампаний по рекламе и исследованию рынка;
правовая экспертиза;
скрупулезность при подготовке отчетных материалов;
сбор и подготовка статистической информации;
способность к организации процессов;
готовность к командному труду;
самостоятельность решений;
организационные навыки;
способность к применению методов убеждения.

Образование, стаж, занимаемые должности на прошлых постах — обязательные части CV. Хорошее резюме недопустимо составлять без описания важнейших умений специалиста. Описать эти умения нужно так, чтоб у потенциального начальника появилось непреодолимое желание нанять на работу не кого-то, а именно Вас.

владение английским, итальянским, французским или другим языком;
уверенное пользование ПК, знание программ MS Office;
навыки деловой переписки, в том числе и на иностранном языке;
умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие.

мотивированность на результат обучения;
высокая энергичность и инициативность;
умение сконцентрировать внимание группы людей и удерживать его определенное время;
наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с обучаемыми;
умение планировать и грамотно организовывать рабочий процесс.

Важным пунктом резюме, на который обращают внимание все работодатели, является графа о главных профессиональных умениях. Ни образование, ни опыт работы не скажет о вашей личной экспертизе в определенных вопросах. Поэтому стоит посмотреть примеры ключевых навыков в резюме, чтобы грамотно заполнить соответствующий раздел. Это поможет показать работодателю, что именно вы умеете делать.

По указанным необходимым умениям для этой должности видно, насколько специфика работы влияет на то, что необходимо указывать в резюме. Отдельно стоит отметить, что в некоторых отраслях профессиональные умения настолько тесно переплетены, что их сложно отделить.

навыки межличностного делового общения;
умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
внимание к различным нюансам и деталям;
способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
умение проявлять гибкость;
навыки управления проектами;
деловое лидерство.

Не способность отказывать или говорить «нет» мешают человеку в повседневной жизни, но в профессиональной сфере работник с таким качеством может быть незаменим. Давайте рассмотрим подробнее, какие еще минусы можно смело указывать как профессиональные преимущества.

Образование, опыт, знания и навыки все это входит в перечень сильных сторон кандидата. Именно эти пункты должны быть описаны подробно. Завещающим штрихом вашего профессионального портрета или дополнительными сведениями, будет описание личностных качеств и хобби. И этим разделам важно уделить особое внимание. В этой статье мы расскажем, какие положительные качества стоит указать в резюме, чтобы на вас обратил внимание рекрутер.

Перед тем как сесть писать свои качества для резюме, изучите вакансию, и представьте себе идеального работника на эту должность. Каким списком положительных черт должен обладать этот человек? Далее заполните этот раздел, чтобы рекрутер увидел именно в вас идеального кандидата.

Составление меню и создание заявок на заказ продуктов.
Проверка качества и ассортимента привезенного сырья.
Подготовительные работы (чистка овощей, изготовление начинки и т.д.).
Работа с поварским оборудованием.
Контроль необходимого температурного режима.
Создание авторских блюд, fusion и т.д.
Приготовление супов, вторых блюд, закусок, соусов, десертов.
Разделение на порции и декоративное оформление.
Готовка и подача ресторанных, банкетных блюд навынос.
Составление технологических карт.
Соблюдение саннорм в процессе работы.
Контроль хранения продуктов.
Ведение отчетности.
Знание кухонь. Например, японской, тайской, европейской и т.д.

прием входящей корреспонденции, после принятия решения шефом распределение ее в соответствующие отделы для создания отчетов или использования;
работа в различных программах, предназначающихся для сбора, обработки, предоставления информации при подготовке и вынесении решений;
предоставление документов и материалов, необходимых в работе руководителя;
составление писем, запросов по распоряжению непосредственного начальника;
фиксирование полученной информации во время отсутствия директора, ее своевременное предоставление;
подготовка заседаний и совещаний;
контроль выполнения распоряжений и приказов;
снабжение рабочего места необходимой техникой, канцелярией;
исполнение личных поручений;
организация командировок (в т.ч. заказ билетов при поездках внутри страны и за ее пределами);
ведение и контроль финансовых документов по затратам руководителя, распределение расходов, выполнение работы кассира.

компетенция в заключении сделок;
переговоры;
опыт проведения презентаций;
ведение и увеличение клиентской базы;
заполнение договоров;
контроль доставки продукции;
уверенное владение компьютером, 1C.

Проведение мероприятий по предупреждению и предотвращению распространения инфекций, бактерий. Своевременное включение на необходимый период бактерицидных ламп, мытье полов, поверхностей, мебели, инструментария, лабораторной посуды обеззараживающими растворами.
Сбор и передача в прачечную врачебных халатов, спецформы среднего медицинского персонала, пижам, пеленок, постельного белья.
Контроль правильного хранения медицинских препаратов.
Сестринский уход за больными: слежение за изменениями состояния, измерение температуры, сбор анализов, перевязка, профилактические, физиотерапевтические, лечебные мероприятия по назначению доктора.
Ведение дневника сестринского учета (результаты анализов, показатели температуры и т.д.).
Оказание экстренной доврачебной помощи при отсутствии врача.
Введение инъекций по назначению доктора.
Своевременное выявление экстренных состояний (анафилактический шок, остановка сердца, внутренняя кровопотеря и другие).
Оповещение дежурного или лечащего врача о развитии осложнений или побочных эффектов после терапевтических или профилактических процедур. Информирование об ухудшении состояния пациента.
Контроль больных: соблюдение режима, график приема медикаментов, прохождения процедур и т.д.
Слежение за распределением, расходом, списанием медицинских препаратов и материалов.

работа с оборудованием;
техобслуживание и капремонт приборов;
контроль графика ТО, состояния оборудования;
проверка мощности для установки дополнительных приборов;
снабжение организации комплектующими, расходниками, инструментом;
выявление причин поломок и их ликвидация;
поиск поставщиков ЗИП, расходников;
написание правил эксплуатации оборудования, контроль их соблюдения;
работы высокого риска;
проведение инструктажа по технике безопасности;
ведение документации.

Профессиональные навыки в резюме

аккуратность;
активность;
аналитические способности;
аналитическое мышление;
бесконфликтность; тве
внимательность;
высокая обучаемость;
высокая работоспособность;
гибкость мышления
дисциплинированость;
добросовестное выполнение поставленных задач;
желание работать;
знание типовых бизнес-процессов в данной области;
знание иностранных языков (указать название языка и уровень владения — со словарем, средний уровень, свободное владение);
знание языков программирования (название языка и уровень владения);
инициативность;
исполнительность;
коммуникабельность;
креативность;
легко адаптируюсь к новым информационным системам;
навыки ведения переговоров с клиентами;
навыки делового общения;
навыки статистической обработки данных;
навыки бюджетирования;
навыки ведения бухгалтерского и налогового учета;
навыки деловой переписки;
навыки делового общения;
навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
навыки обеспечения жизнедеятельности офиса;
навыки оперативного поиска информации в сети Интернет;
навыки планирования продаж;
навыки проведения анализа продаж / рынка и деятельности конкурентов / экономических показателей деятельности компании;
навыки осуществления закупок товара;
навыки проведения инвентаризации на складе;
навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала;
навыки написания коммерческих предложений;
навыки проведения переговоров;
навыки проведения поиска / оценки / обучения / аттестации / мотивации персонала;
навыки проведения факторного анализа и прогнозирования;
навыки проведения ценообразования;
навыки прямых продаж;
навыки работы в программе 1С / в Adobe Photoshop / Illustrator и др.;
навыки работы с возражениями;
навыки работы с первичной документацией;
навыки работы с оргтехникой;
навыки разработки и проведения промо-акций/ рекламных кампаний / маркетинговых исследований;
навыки составления и проведения правовой экспертизы договоров / жалоб, претензий, исковых заявлений;
навыки составления отчетности;
навыки статистической обработки данных;
навыки телефонных продаж;
настойчивость;
нацеленность на результат;
неконфликтность;
общительность;
организаторские способности;
организованность;
ориентация на результат;
ответственность;
ответственность за свои действия и принятые решения;
порядочность;
постоянно повышаю свой уровень профессиональной подготовки;
предприимчивость;
презентабельная внешность;
привлекательность;
придерживаюсь этики делового общения;
принципиальность;
профессионал с большим практическим опытом в данной области;
пунктуальность;
проактивность
работаю творчески;
работоспособность;
развитое стратегическое мышление;
самоконтроль;
самосознание
самокритичность;
самостоятельность;
систематически работаю над повышением личного уровня профессиональной подготовки;
склонность к аналитической деятельности;
склонность к командной работе;
способность быстро принимать правильные решения;
способность быстро усваивать новую информацию;
способность к быстрому обучению;
способность к обучению;
способность самостоятельно принимать решения;
способность оказывать влияние
справедливость;
стабильность психологического состояния и настроения;
стремление к повышению профессионального уровня;
стремление к профессиональному росту;
стремление к самосовершенствованию;
стремление развиваться;
стресоустойчивость;
стресоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях;
творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
трудолюбие;
техническая смекалка
уверенность в себе;
умение быстро обучаться и запоминать новую информацию;
умение вести переговоры;
умение достигать желаемых результатов;
умение находить общий язык с клиентами;
умение обучать и обучаться;
умение организовывать людей для выполнения поставленных задач;
умение согласованно работать в коллективе;
умение самостоятельно принимать решения;
умение согласованно работать в команде;
умение сосредотачиваться на главном;
умение убеждать и договариваться;
умение организовывать;
умение работать в команде;
умение самостоятельно принимать решения;
умение убеждать
умение расставлять приоритеты
умение работать в команде
хорошие аналитические способности;
хорошие организаторские способности;
хорjшая дикция;
целеустремленность;
целеустремленность в достижении поставленных целей;
честность;
энергичность
организационная осведомленность
эффективное решение проблем
эффективное принятие решений

Михаил Балакин, член совета компании «Ратепп»:
На некоторые специальности, особенно те, что предполагают достаточно четкий функционал (например, водитель-экспедитор), наверное, не стоит. Ведь работодатели хотят видеть на этом месте уже готового, зрелого специалиста. Также не нужно указывать данное качество, претендуя на топовую позицию. Руководитель или топ-менеджер должны уже очень многое знать и уметь. Здесь лучше написать, что готовы к саморазвитию и самосовершенствованию.
А вот на средних позициях такое желание более чем уместно. Сегодня, если человек не готов постоянно учиться, повышать собственную квалификацию, то его знания и навыки очень быстро устаревают. И многие компании, понимая это, создают внутренние профессиональные школы, чтобы поддерживать персонал в нужной форме.

Людмила Артамонова, руководитель службы по работе с персоналом компании «Цептер Интернациональ»:
Понятно, что такие качества, как обучаемость (способность к обучению) или желание обучаться, очень важны в современной профессиональной среде. Их просто необходимо отмечать в резюме во многих случаях.
1. Когда есть соответствующая фраза в описании вакансии.
2. Когда предстоит освоение новой сферы, т. е. вы претендуете на новый функционал и решение мало знакомых задач.
3. Когда область, в которой вы хотите работать, динамично развивается, а быстрые изменения требуют постоянного повышения квалификации (например, рынок информационных технологий или сотовой связи).
4. Когда основным продуктом компании, в которую хотите попасть, является информация и знания (например, консалтинговые компании).
Безусловно, желание обучаться говорит о стремлении соискателя не только освоить то, что необходимо в новой компании, но и о его ориентации на профессиональное и личное развитие в целом.
Я, как рекрутер, обязательно спрашиваю на интервью, чему именно соискатель готов обучаться в нашей компании в рамках обозначенной должности, какой опыт у него уже есть в этом отношении и какие цели он перед собой ставит.

С одной стороны, многие работодатели ищут готовых профессионалов, а с другой, хороший специалист всегда должен быть открыт для новых знаний. Так стоит ли в резюме указывать, что вы хотите обучаться? Этот вопрос «Работа для вас» задала HR-менеджерам известных компаний.

Екатерина Тихвинская, директор по персоналу ЗАО «Упонор Рус»:
Думаю, многие менеджеры по подбору персонала в первую очередь обращают внимание на основные разделы резюме: образование, опыт работы и на какую вакансию претендует кандидат. И только если резюме не так много, а у рекрутера есть достаточно времени, он уже более пристально изучит такие разделы, как образование, хобби и прочие.
Просто написать «готов обучаться», с моей точки зрения, не совсем правильно. Прежде чем указать этот пункт в резюме, желательно понять, готова ли компания-работодатель предоставлять обучение сотрудникам. Если нет, то данное заявление просто отпугнет потенциального работодателя. Если под обучением понимается то, что вы готовы осваивать дополнительные навыки и, скажем, получать знания по продуктам и услугам, то это необходимо соответствующим образом cформулировать.

Лица, претендующие на вакансии, имеющие отношение к сфере обслуживания, обязаны владеть навыками, имеющими отношение к общению, проведением анализов и объявлением тех или и иных решений, используемых для обеспечения помощи. Всякая деятельность лиц, относящихся к данной сфере, обязана направляться на обслуживание клиентов, что вынуждает претендента на должность настраиваться на результат.

Умение организовать успешные продажи.
Умение распределять время.
Обладание грамотной речью, навыками убеждения.
Практика эффективного общения.
Умение подходить к клиенту и находить компромиссные соглашения.
Возможность обучения и анализ информационных сообщений.
Способность поговорить с собеседником, с выдачей компетентных советов.
Способность к тактичности и толерантности.
Использование творческих идей.

Соискатели вакансий, имеющих отношение к учету, обязаны четко представлять требования руководства учреждения.

Определившись с вакансией, которую хочет получить соискатель, он обязан продумать, при заполнении резюме, какими навыками он обладает, которые имеют отношение к выбранной должности. Руководители фирм с особой принципиальностью относятся к управленцам, требуя от них нередко завышенные наработки. Претендентам, желающим получить управленческую вакансию, понадобится отобразить следующие навыки:

Знание законодательных норм.
Умение оформлять соглашения, контракты и прочу. документацию.
Навыки использования электронных законодательных баз.
Опыт сотрудничества с контрольными структурами.
Способность к компромиссным соглашениям.
Построение цели и настройка к ее достижению.

Если не знаете, какие навыки указать в резюме, на hh (например) изучите предложения работодателей — почти все уже придумано. Если вас интересует конкретная вакансия, то из нее обычно понятно, что работодатель хочет от будущего сотрудника. Перефразируйте эти требования, но не слово в слово — это всегда заметно. Готовые словесные конструкции обязательно разбавьте чем-то своим.

Организаторские: тайм-менеджмент, ведение проектов, умение работать в многозадачном режиме, стратегическое планирование, работа с большим объемом информации.
Лидерские: руководство людьми, мотивация сотрудников.
Прикладные и дополнительные навыки в резюме: опытный пользователь ПК, делопроизводство, знание языков, законодательства, умение работать с базами, разбираться в ГОСТах, СНиПах, «слепая» печать, владение деловой перепиской.
Коммуникативные: умение вести различные переговоры, опыт разрешения спорных ситуаций, улаживание конфликтов, претензионная работа, работа с возражениями, проведение публичных выступлений, умение убеждать, грамотная письменная и устная речь.

опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ);
знание рекламы и продвижения в интернете (опыт развития интернет-проектов с нуля);
опыт переговоров и навыков продаж (более 8 лет);
высокий уровень владения ПК;
умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать);
легко выступаю на публике.

Как правило, основные навыки для резюме выделяют в специальный раздел. В нем пишут то, что не вошло в описание функционала, но критично для будущего работодателя. Речь о профессиональных умениях, важных для выполнения обязанностей на конкретной вакансии. Возможно, вы и не применяли их на последнем месте работы, но можете использовать в нужный момент.

Положительная характеристика в предыдущего места работы — большой плюс. Отлично, если в конце резюме будут указаны контакты прежнего руководства, чтобы потенциальный работодатель или его представитель смогли сами при желании получить отзывы, хотя бы один. Или, как вариант, приписка о готовности предоставить подобные отзывы. Но об этом необходимо заранее попросить и получить согласие в случае возможного звонка кратко охарактеризовать вас как специалиста и человека. Шансы на положительное решение и доверие к претенденту увеличит сам факт наличия контактов для рекомендаций.

Ключевые навыки и умения в резюме 🏆 Примеры написания

Если понимаете, что вам не хватает ключевых квалификаций, но не можете понять каких именно – вас выручит общение со специалистом. Необходимо найти человека занимающегося деятельностью, о которой вы мечтаете и добился высот, к которым вы стремитесь. Попросите его рассказать подробнее, о тонкостях желаемой работы. Проанализируйте, чего вам не хватает, и что ещё необходимо, для достижения аналогичных результатов.

Владение определенными программами: 1С, Е-фарма, CRM, Photoshop, С++, БЭСТ, Консультант.
Знание языков программирования: Java, PHP‚ JavaScript, Phyton, XML‚ HTML, CSS, SQL, JPQL.
Полученный опыт: управления, продаж, прохождения проверок, составления актов или договоров.
Практические умения: создание команды, разработка методик / курсов / тренингов, ремонт оборудования и далее.

к содержанию ↑

умение убеждать, ораторские способности.
Навыки телефонных продаж и переговоров.
Опыт деловой переписки.
Грамотная письменная и устная речь.
Умение добиваться поставленной цели.
Умение быстро усваивать новую информацию.
Навыки создания и проведения презентаций.

Опыт ухода за детьми до 3 / 7 / 10 лет.
Наличие творческих способностей – пение, танцы, рисование.
Умение заинтересовать ребенка.
Навыки общения с родителями воспитанников.
Опыт внедрения методик раннего развития.
Знание разнообразных развивающих игр.
Опыт проведения детских мероприятий и программ.
Опыт подготовки детей к школе.
Навыки разработки сценариев праздников.

к содержанию ↑

Владение компьютером, оргтехникой, специальными программами.
Опыт написания продающих статей, коммерческих предложений, редактирования текста.
Умение быстро располагать к себе людей, знание психологи.
Навыки оперативного поиска и систематизации данных.
Опыт ведения переговоров, работы с возражениями.
Навыки мотивации и организации коллектива.
Опыт разработки и проведения промо-акций / рекламных компаний.
Навыки проведения социологических исследований и опросов
Навыки правильной расстановки приоритетов в работе
Опыт ведения документации и подачи отчетов.
Навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
Опыт составления договоров / жалоб / претензий / исковых заявлений.

Личные качества в резюме: пример

Полезные статьи, советы и рекомендации по составлению резюме

Кроме того, с начала эпидемии COVID-19 многие предприятия перешли на удаленную работу. Если это имеет отношение к работе, покажите, что вы готовы работать из дома, выделив в своем резюме технические навыки, связанные с удаленной работой. Например, упомяните, что вы знаете, как использовать Zoom, Skype.

Например, если вы подаете заявление о приеме на работу переводчика с китайского на английский, вы должны свободно владеть обоими языками — иначе вы просто не сможете претендовать на эту должность. Эти «жесткие» языковые навыки резюме необходимы для выполнения работы.

Вам следует использовать раздел «Технические навыки», когда у вас есть широкий спектр профессиональных навыков, которые очень важны для работы, на которую вы претендуете. Это особенно актуально для индустрии высоких технологий, где кандидаты оцениваются в первую очередь по их владению конкретными техническими навыками.

Адаптивность и гибкость
Внимание к детали
Командная работа
Коммуникативность
Творчество и инновации
Самостоятельность
Навыки независимого общения
Лидерство и менеджмент
Решение проблем и аналитическое мышление
Профессионализм
Тайм-менеджмент
Трудовая этика
Генерация идей
Инициативность
Делегирование
Умение находить проблему
Организация
Умение связывать людей
Письменное общение
Стресс-менеджмент

Иностранные языки
SMM
Обучение
Дизайн
Управление проектом
Компьютерные технологии
Бухгалтерский учет и финансы
Бизнес и анализ данных
Уход
Экономика
Автомобильные услуги, запчасти и дизайн
Маркетинг (SEO / SEM)
Облачные и распределенные вычисления
Представление данных
Управление базами данных и программное обеспечение
Электроника и электротехника
Копирайтинг
Статистический анализ и интеллектуальный анализ данных
Perl / Python / Ruby
Дизайн пользовательского интерфейса

Личные качества для резюме

Стоит понимать, что в нынешних реалиях, когда каждый год появляются тысячи новых специалистов разных направлений, когда рынок труда более чем переполнен и перенасыщен, соискателя приглашают на собеседование за его квалификацию и профессиональные навыки, но при выборе среди двоих равных кандидатов, личные качества в вашем резюме могут сыграть решающую роль.

Этот навык рекрутер начинает оценивать с момента изучения резюме. То, как написано и оформлено резюме, говорит о многом. Отсутствие ошибок характеризует кандидата, как человека грамотного. Аккуратно и тщательно оформленный текст показывает, что кандидат внимательный. Навык ясно и просто выражать мысли говорит об интеллекте человека. И наконец, тот, кто умеет себя правильно и красиво преподнести, понравится и рекрутеру, и руководителю и коллективу. Презентовать себя надо учиться, особенно, если предстоит работать с клиентами или руководить проектом и представлять компанию на переговорах. Существует масса специальных методик, с помощью которых можно прекрасно овладеть искусством самопрезентации.

Для вашего удобства мы составили примеры личных качеств для разных профессий. Не стоит тупо копировать список чужих качеств и присваивать их себе, будьте объективны и пишите только то, что относится лично к вам. Достаточно указать пять-шесть качеств, которые наиболее точно характеризируют вас как личность и соответствуют требованиям на вакантную должность. Например, для творческих направлений допустимы – креатив и хорошая фантазия, а для технических – аналитический склад ума и внимательность.

Указывая в резюме личные качества, вы тем самым даёте работодателю небольшую характеристику себя как личности. Личностные характеристики входят в набор факторов, которые влияют на эффективность деятельности офиса или предприятия, поэтому менеджеры по подбору персонала учитывают их при выборе кандидатов на вакантную должность.

Целеустремленный — стремлюсь к профессиональному росту; стремление к поставленной цели; всегда довожу дело до конца.
Коммуникабельный – всегда нахожу общий язык с коллегами (детьми, учениками); умею найти индивидуальный подход к клиенту; легко завожу и поддерживаю разговор на любую тему.
Пунктуальный – всю работу выполняю в срок; выполняю и сдаю задания в срок; никогда не опаздываю с выполнением поставленной задачи (работы).
Самокритичен – требователен к себе и к результату; анализирую свои ошибки, чтобы впредь их больше не допускать; всегда стремлюсь к идеальному результату.
Стрессоустойчив – устойчив к стрессовым и конфликтным ситуациям; не теряю самообладание в конфликтных ситуациях.
Настойчив – всегда добиваюсь поставленных целей (результата); непоступный и решительный; стремлюсь к поставленной цели.
Креативный – изобретательный и находчивый; творчески подхожу к решению любых вопросов; способен найти нестандартные решения даже для самых сложных задач; ищу оригинальные решения для оптимизации выполнения стандартных задач.
Ответственный – добросовестно отношусь к своей работе; выполняю обязанности согласно графика и должностных инструкций.
Вежливый – всегда вежлив и приветлив; тактичный; доброжелательный; дипломатичный; создаю благоприятное впечатление, спокойный тон и вежливая речь.
Обучаемый – постоянно совершенствую свои знания, навыки и умения; готов к обучению; открыт для новых знаний;
Работоспособный – работаю (нацелен) на результат; трудолюбивый; способен много работать, сосредотачиваясь на конечных целях; моя работа приносит мне удовольствие.
Скрупулёзный – ответственно подхожу к выполнению работы; всегда нацелен на качественный результат; тщательно подхожу к каждой поставленной задаче.
Порядочный – тактичный; дорожу своей репутацией; честный; уважительно отношусь к людям (клиентам, коллегам).
Надежный – на меня можно положиться в ответственных вопросах (задачах); добросовестный работник; ответственно подхожу к работе, следуя к поставленным целям; выполняю задачи в установленный срок; никогда не подвожу коллег (руководство, офис, фирму).
Дисциплинированный – тактичен; организованный; соблюдаю субординацию (сроки); следую инструкциям.
Честный – искренний; прямолинейный; говорю правду; неподкупный.
Усидчивый – трудолюбив; сконцентрирован на поставленных целях; всегда довожу работу до логического конца.
Организованный – внимательный к деталям; соблюдаю и поддерживаю порядок во всем; способен организовать и управлять рабочим процессом.
Инициативный – способен самостоятельно принимать решения; активная жизненная позиция; предприимчивый.
Амбициозный – уверен в себе; нацелен на результат и карьерный рост.
Многозадачный – способен одновременно выполнять несколько задач, что никак не отображается на качестве результата.

Способность к обучению в резюме

Как читавший и отбиравший множество резюме программистов, скажу, что любые навыки, кроме четко проверяемых на собеседовании технических знаний, просто игнорируются. Всякие там «обучаемый, хороший игрок в команде, ответственный, могу работать в жестких условиях, стрессоустойчивый, коммуникальный» и прочее, и прочее — просто автоматически пропускаются глазом, как мусор.

Эти навыки ценятся в кандидатах от начального уровня (без опыта работы) до уровня топ-менеджеров во всех отраслях: от высоких технологий, медицины, экономики, образования, финансирования, управления и др. Поэтому, самое главное умение соискателя заключается в том, чтобы отразить эти ключевые навыки в резюме, сопроводительном письме, а в дальнейшем и продемонстрировать их на собеседовании.

Сразу напоминаем вам, что навыки, о которых вы расскажете своему работодателю, должны иметь непосредственное отношение к позиции, на которую вы претендуете. Краткость и конкретика — первое правило резюме.
Конечно, это важный навык для всех, кто связан с управлением в компании или даже с работой в команде — каждый её член рано или поздно столкнётся с необходимостью проявить инициативу. Так вот, если вы знаете, что может быть лидером в команде в какой-то момент, то об этом качестве всегда можно упомянуть (и даже нужно!).

Сильные коммуникативные навыки делают вас более продуктивными и более эффективными. Когда вы умеете хорошо общаться и устанавливать контакт с первого раза, вам это экономит много рабочего времени, которое иначе было бы потрачено на уточняющие вопросы. Резюме является своего рода визитной карточкой. И первое впечатление о соискателе складывается из его резюме. Поэтому, чем грамотнее и лучше оно составлено, тем больше вероятность получить хорошую работу.

Когда претендент на вакантное место заполняет анкету, он должен рассказать о своих профессиональных качествах и способностях. Стоит ли говорить о слабых сторонах и недостатках. Эта графа может остаться незаполненной, если работодателю не важен этот момент. В противном случае лучше рассказать о своих недостатках.

Отдельного рассмотрения заслуживают сферы деятельности, связанные с постоянным взаимодействием с людьми. Официанты, продавцы, мастера маникюра и педикюра, администраторы и многие другие должны помнить о том, что вежливость и доброжелательность – лучшие качества при общении с клиентами. Важно понимать, что конфликтных ситуаций не избежать, поэтому нужно грамотно их решать. Правило «клиент всегда прав» действительно работает. Составляя резюме для таких должностей, важно подробно расписать ваши навыки, связанные с коммуникацией.

Учитывайте то, что навыки продаж не пригодятся программистам, а курсы по бухгалтерскому учету не будут преимуществом для повара. Возможно, вы хотите показать себя разносторонним человеком. Но обычно работодателю это не интересно. Такие строки только «удлиняют» резюме и становятся водой среди действительно полезной информации.

Так развивается конкуренция между производителями. Данная работа достойно оплачивается, если специалист хорошо справляется с поставленной задачей. Заработная плата обычно формируется из двух частей: ставки (обычно она ниже средней зарплаты по городу) и процента от продаж. Ключевые навыки в резюме для менеджера по продажам представлены:

Если составлять резюме на сайтах для поиска работы (например, на Hh.ru), после ввода личных и контактных данных автоматически получится подобная структура. Она позволяет работодателю быстро находить нужную информацию и при необходимости возвращаться к сведениям, которые его заинтересовали.

ФИО и контактную информацию. Оптимальный вариант – номер телефона (с указанием доступных мессенджеров, не забывайте про Telegram, Whats App и Viber) и адрес электронной почты. Также можно указать ссылки на ваши аккаунты в социальных сетях (но не обязательно).
Должность, на которую вы претендуете. HR-специалист должен понимать, кем хочет работать специалист. Возможно, в компании есть сразу несколько вакансий, поэтому конкретика лишней не будет.
Опыт работы. Он указывается в хронологическом порядке, начиная от последнего места работы. Описывая свой опыт, важно указывать не только название фирмы, должность и период работы, но и свои обязанности и достижения. Это поможет работодателю понять, что вы умеете делать и насколько эффективно вы сможете справляться с поставленными задачами на новом месте.

Вот и получается, что айтишник должен быть самостоятельным, инициативным (куда же без этого), креативным и т.д. Устойчивость к стрессам – плюс к карме не только самого айтишника, но и всей компании. Без стрессовых ситуаций в этой работе обходится редко, а сроки срывать нельзя, демонстрировать свои эмоции нежелательно и терять клиента – подобно краху репутации собственной и корпоративной.

Трудолюбие, как нам кажется – это приблизительно такой же шаблон, как «целеустремленность» с «умением работать на результат. Не трудолюбие хотят видеть потенциальные работодатели в графе личных качеств своего будущего IT-специалиста. Хотите знать, что же хотят они видеть?

Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру.

Вы можете быть невероятно крутым специалистом и даже гуру в какой-то узкой области, но какой в этом толк, если личные качества для резюме были подобраны неправильно или совсем о них позабыли? Казалось бы: должны смотреть на опыт работы, а деловые качества работника для резюме – это уже второстепенно. На самом деле, то, как Вы себя преподнесете в графе «личные качества» может стать судьбоносным.

Сильные профессиональные качества бухгалтера, которые важно указать: стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, лояльность, ответственность, неконфликтность. И не просто так мы поставили стрессоустойчивость на первое место. Проводить денежные операции компании с миллионным оборотом – чем не повод для стресса? Если оборот поменьше – нервы целее и сон крепче.

Умение и желание продавать — в данном случае немаловажным является любовь к своей профессии.
Разговорчивость, способность поддерживать контакт с людьми, способность убеждать так, чтобы клиент ушёл с покупкой и довольный.
Высокий уровень работоспособности — продавцу приходится целый день быть «на ногах».
Энергичность.

Умение анализировать, находить более выгодные варианты.
Умение брать на себя ответственность — менеджеру приходится решать, какой товар более выгодно закупить.
Высокий уровень коммуникабельности.

Таким образом, выбирая, какие профессиональные качества указать в резюме, стоит ориентироваться на род деятельности менеджера.

Личные качества в резюме — это непосредственно свойства личности. Сюда входит темперамент, воспитание, убеждение, моральные характеристики. В целом они характеризуют человека как личность. Оценка их необходима, чтобы понять, уживётся ли человек в коллективе, насколько он целеустремлён и готов отдавать себя работе, какая у него степень стрессоустойчивости, конфликтности, терпимости и др.

Работа администратора связана непосредственным контактом с людьми. Через него проходит большое количество клиентов, и к каждому из них необходимо найти подход. Администратор также должен уметь работать с компьютером, вежливо общаться по телефону, решать организационные вопросы. Нелишним будет и знание английского языка.

Усидчивость.
Аналитический склад ума.
Знание специальных компьютерных программ.
Организованность.
Грамотность.
Работоспособность и выносливость, способность к длительной однообразной деятельности.

Бухгалтеру приходится всё время работать с цифрами. Важный критерий — умение не допускать ошибок.

В резюме должен быть раздел с навыками, релевантными к новому месту работы. А вот где его разместить в документе, зависит от формата резюме, который вы выберете. Если ваши навыки — это ключевая информация, которую нужно увидеть в первую очередь, то раздел с навыками должен быть первым после контактной информации.

Будьте честными, а также, приведите конкретные примеры того, как вы использовали эти навыки в прошлом. Это поможет показать работодателю, что вы действительно получили этот опыт и применяли его на практике, то есть, сможете его использовать и на новой работе. Делаем вывод:

Сразу видно, что первое резюме читать приятнее, ведь информация понятна и структурирована. Во втором документе указаны основные навыки, но непонятно каким образом человек их использовал на предыдущей работе, как и непонятен уровень владения техническими навыками.

Убедитесь, что в вашем резюме присутствуют те навыки, которые описаны в вакансии. Дело в том, что работодатель пишет их не просто так. Ему действительно важно найти подходящего человека в свою компанию. Если вы проигнорируете это, существует большая вероятность, что вашу кандидатуру не станут рассматривать.

“Адаптировать методы продаж в соответствии с клиентами”? 👉 Умение адаптироваться
“Находить решения для клиентов с отрицательным опытом
обслуживания”? 👉 Умение решать конфликты
“Работать в команде для достижения единой цели”? 👉 Командная работа
“Привлекать на конкурсы блогеров и лидеров мнений”? 👉 Коммуникабельность

13 Фев 2022 jurist7sib 65