Закон О Восстановлении Кассового Чека
Как вернуть товар при утере кассового чека
С точки зрения закона на территории Российской Федерации покупатель может совершить возврат покупки в магазин, если считает, что изделие ему не подходит, и он не будет им пользоваться. Либо он может обменять свое изделие на новое, более подходящее его требованиям.
- Название, данные и реквизиты самого магазина.
- ФИО и личные данные потребителя.
- Способ связи с покупателем, адрес и контактный телефон.
- Дата совершения покупки.
- Подробное описание дефектов товара и даты, когда они были обнаружены.
- Полная стоимость, которая была уплачена за товар.
- Пометка о том, что чек утерян.
- Дата подачи документа и подпись.
- Если есть свидетели покупки, способные ее подтвердить, то указываются сведения и о них.
Как восстановить потерянный кассовый чек
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В соответствии с п. 1 ст. 25 Закона, отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека, либо иного подтверждающего оплату товара документа, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Что касается товарного чека, нужно смотреть непосредственно документооборот организации на возможность его выписки в указанный период.
Можно ли восстановить кассовый чек
У кассового чека много функций – для торгующих организаций он является отчетным документом для налоговых органов, для потребителей же – единственным документом, способным удостоверить правильность покупки. Кроме того, только с его помощью можно вернуть или обменять товары, к качеству которых возникли вопросы. Между тем, как показал опрос, которым специалисты НАФИ охватили 1600 человек в 132 населенных пунктах в 46 регионах страны, более трети россиян (36%) за последний месяц сталкивались со случаями, когда им не выдавали кассовый чек вовсе.
Еще существуют кассовые аппараты, работающие по типу старых матричных принтеров. Чеки, полученные от них, если их не хранить на прямом солнечном свете, выцветают очень долго – до нескольких лет. Другое дело – кассовые аппараты, выдающие чеки по типу струйной печати (печать на термобумаге). Здесь многое зависит от качества используемых материалов. Если материалы очень низкого качества (а какой предприниматель здесь не хотел бы сэкономить), то уже через год, а то и полгода, кассовые чеки превратятся в простые белые бумажки.
Можно ли восстановить кассовый чек
Как вернуть товар в магазин, если вы не сохранили (потеряли) чек? Такая возможность все-таки имеется. Каждый покупатель имеет право на обращение в магазин, с целью замены некачественного товара, даже при отсутствии товарного чека.
Использование контрольно-кассовой техники является обязательным для всех субъектов предпринимательской деятельности. Поэтому кассовый чек для ИП имеет большое значение как для самого предпринимателя, так и для его клиентов. Кассовым чеком признается фискальный документ, который печатается в автоматическом режиме контрольно-кассовой техникой. Он обязателен при проведении любых наличных расчетов и считается бланком строгой отчетности .
ПОРЯДОК ВОССТАНОВЛЕНИЯ КАССОВОГО ЧЕКА
В соответствии с действующим Положением по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 30.07.1993 N 745, кассовый чек должен содержать следующие реквизиты:
- наименование организации;
- идентификационный номер организации-налогоплательщика;
- заводской номер контрольно-кассовой машины;
- порядковый номер чека;
- дату и время покупки или оказания услуги;
- стоимость покупки или услуги;
- признак фискального режима.
На выдаваемом покупателям (клиентам) чеке могут содержаться и другие данные, предусмотренные техническими требованиями к контрольно-кассовой технике.
Кассовый чек, выданный при применении ККТ, является документом, подтверждающим исполнение обязательств по договору купли-продажи (оказания услуги) между покупателем (клиентом) и соответствующим юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, и составляется в момент совершения операции.
Кассовые чеки ККМ: виды, реквизиты и восстановление
Обратите внимание! Список распечатываемой информации не исчерпывающий. С учётом сферы деятельности ИП или компании и их возможностей закон позволяет размещать в чеке любую другую информацию — о планируемых акциях, скидках и других льготах для покупателей.
При осуществлении предпринимательской деятельности в отдалённых и труднодоступных местах, где действуют упрощённые правила торговли, в кассовом чеке ККМ можно не размещать информацию о возможности проверки документа в ФНС, а также контактные данные потребителя и магазина.
Тема: Как восстановить утерянный кассовый чек
По обоснованному выводу суда, отсутствие чеков ККТ не может свидетельствовать об отсутствии расходов и о наличии дохода физического лица при представлении квитанции к приходным кассовым ордерам.
Суд кассационной инстанции не усматривает оснований полагать вывод суда неправильным.
1. Да, все остальные чеки были с квитанциями.
2. Вот как раз про дубликат чека я и хотела уточнить. Я просто не была уверена, что такая возможность существует. Но у них я спросила, сказали что не могут сделать дубликат.
3. Как раз из сверки с ними я узнала, что мы оплачивали наличными последнее время. Я позвонила кассиру и мы выяснили, что все чеки у нее, кроме одного. В сверке эта оплата на сто тысяч есть, но чек потерялся.
Можно ли восстановить кассовый чек
Если же вам необходимо восстановить чек, предоставляемый терминалом по приему различных платежей, то в этом случае вы можете обратиться за помощью в службу технической поддержки данного термина или же в банковское учреждение, осуществляющее обслуживание его опций. Банкоматы, так же как и кассовые аппараты хранят своей памяти информацию о выполненных операциях, однако в этом случае получить дубликат необходимого вам чека будет совсем не просто.
Программное обеспечение позволяет эмулировать около 150 кассовых аппаратов, это обеспечивает максимальную имитацию кассового чека. К качеству получаемого документа даже само слово «имитация» неприменимо, вы получаете настоящий чек.
Товарный чек без предоставления кассового: правомерность и требования к оформлению
- название бухгалтерской бумаги (ТЧ);
- дата и время формирования;
- наименование стороны, принимающей оплату;
- информация по товару или услуге;
- количество товара/услуги в физическом и финансовом эквиваленте;
- указание ответственных за составление документа лиц;
- подпись и ее расшифровка.
Именно поэтому ИП может интересовать возможность проведения расчетов без кассы. Данные действия правомерны только в случаях, предусмотренных законом. Например, при работе на ЕНВД предприниматель выдает клиентам не кассовый чек, а БСО.
Автосервис не выдал кассовый чек на ремонт
Я проехала по магазинам где автосервис покупал запчасти на мою машину и действительно цены на запчасти не соответствовали действительности, а стоили гараздо дешевле. Таким образом мне к ремонту приписали большую сумму которая по факту не соответствует.
Однако следует помнить, что условия договора, ущемляющие права потребителя или ограничивающие ответственность исполнителя по сравнению с правилами, установленными законодательством, будут являться недействительными (п. 2 ст. 400 ГК РФ, п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В таких случаях все равно будут действовать положения закона. Ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» установлена ответственность исполнителя за нарушение срока выполнения работы в виде неустойки — 3% от стоимости работы за каждый день просрочки (час, если срок определен в часах). Установление в договоре неустойки в меньшем размере, допустим, 0,5 % , будет противоречить требованиям закона и, соответственно, потребитель будет иметь право требовать неустойку в законном размере.
Можно ли восстановить кассовый чек
Действительно, в последнее время кассовые чеки стали быстро выгорать и что в них написано, прочитать уже невозможно. Просто стали использовать в кассовых аппаратах какую — то другую краску, которая не стойкая, наверное, так дешевле. Поэтому я теперь поступаю так, чеки на крупные покупки, на товары длительного пользования я просто сканирую и сохраняю в памяти ноутбука. Так проще.
Конечно можно , но только в течении полугода в самом магазине , где чек был пробит . Каждые шесть месяцев аппарат относится в налоговую инспекцию для проверки , при этом » память » кассового аппарата обнуляется . (Во всяком случае , в магазине , где я работаю , всё происходит именно так . )
Нужна ли копия чека к кассовому чеку
Вместе с тем если принимать к сведению позицию налоговых органов и организация не хочет споров с ними, то сохранять кассовые чеки придется. Тогда, по нашему мнению, возможен такой вариант сохранности чеков, как подготовка копии чека.
Пункт первый пятой статьи этого же Федерального закона говорит о том, что организации и ИП, использующие в работе ККТ, обязаны выдавать покупателям (клиентам) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в момент оплаты, отпечатанные контрольно-кассовой техникой, кассовые чеки. Осуществлять наличные денежные расчеты и расчеты с использованием платежных карт без применения ККТ могут организации или ИП, оказывающие услуги населению, но только при условии, что вместо кассовых
Можно ли восстановить кассовый чек
Действительно, в последнее время кассовые чеки стали быстро выгорать и что в них написано, прочитать уже невозможно. Просто стали использовать в кассовых аппаратах какую — то другую краску, которая не стойкая, наверное, так дешевле.
В некоторых магазинах скорее всего вам восстановят не сам кассовый чек, а его копию. И на чеке, который вы получите, будет так и указано, что это копия. Насколько я знаю, чековые ленты, что в кассовых аппаратах сдаются в налоговую. Восстановить чек полугодовой давности можно восстановить, если это позволит кассовая программа. В некоторых магазинах все операции на кассах дублируются на сервер. И если база на сервере не очищается, то там можно найти ваш чек, но опять же только копию получите.
Кассовый чек расшифровка
Номер находится сверху или снизу кассового чека (такое месторасположение во многом зависит от фирмы-производителя, модели, года выпуска соответствующего кассового аппарата). Иногда покупатель может найти эту информацию через символ «№», надпись «Номер чека» и др.
При использовании документа для подтверждения расходов место, где указывается номер чека в кассовом чеке, должно хорошо читаться. Кассовый чек в розничной торговле служит доказательством заключения договора купли-продажи при наличии в нем нумерации. Согласно требованиям ГК РФ, одним из обязательных реквизитов любого договора служит уникальный номер документа.
Можно ли восстановить кассовый чек за продуеты если он утерян
Если продавец отказывается принимать товар, который отвечает требованиям возврата, установленным законодательством, а в частности постановлением правительства под номером 55 и законом о защите прав потребителей, покупатель имеет право обратиться в следующие инстанции:
Возможно ли вернуть купленный товар без чека, если указанные требования не соблюдены — нет. Тут система строга по отношению к простым гражданам и вещи ненадлежащего вида, потерявшие гарантию, придётся оставить при себе. Исключение – если попользовались, но так, что предмет в течение этого не изменился ни капельки. Например, куртка, которую надели один раз.
Можно ли восстановить из кассы чек за 2 а месяца
Добавлено: 31 Января 2022 12:26 KarapuZ писал(а): 500р. за фальш-чек. Чего не 5000?карапуз как всегда паникуетполтос в лучшем случае за кассовый чек, а то может и меньше Шульц На форуме 13 лет Сообщения: 1006 Откуда: г.Оренбург Добавлено: 31 Января 2022 13:02 Виктор-Вишня писал(а): ШульцЕпт, ну не надо так буквально понимать-то…Перед бухгалтерией модно как-то отчитаться? Может, какую бумажку с печатью на счете? Или на терминальном чеке…
Кассир указал в чеке сумму «больше» необходимой (верной); 2. Кассир указал в чеке сумму «меньше» необходимой В следующем разделе рассмотрим каждую и ошибок по-отдельности.
Таблица «Использование чека-коррекции в ситуации, когда «уменьшили» сумму по чеку»: Вопрос Ответ Ситуация: кассир пробил чек на сумму меньшую, чем была получена им на самом деле, и это произошло после ухода покупателя. Как быть? Данная ситуация иллюстрирует факт появления неучтённой выручки от продаж, то есть у налоговой может возникнуть вопрос о сокрытии части налогооблагаемого дохода.
Неучтённая выручка также может свидетельствовать о неиспользовании ККТ, что влечёт за собой соответствующие штрафные санкции. Тоже самое происходит, когда кассир неумышленно не пробивает чек.
