Защита Прав Потребителей Анталия
Защита Прав Потребителей Анталия
Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
Статья 2. Международные договоры Российской Федерации
Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)
Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя)
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце)
Статья 13. Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей
Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
Статья 15. Компенсация морального вреда
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Статья 32. Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги)
Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)
Статья 34. Выполнение работы из материала исполнителя
Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок
Статья 37. Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу)
Статья 38. Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей
Статья 39. Регулирование оказания отдельных видов услуг
Защита прав потребителей анталия
Потребительские судебные палаты, находятся в зданиях суда каждой провинции и района.В местах, где отсутствуют потребительские судебные палаты, судебные палаты по гражданским делам первой инстанции или судебные палаты по торговым делам первой инстанции
Эти комиссии осуществляют свою деятельность в областях при Областных управлениях Министерства промышленности и торговли, и в районах при управлениях каймакама (органы местного управления, подчиненные губернатору).
Защита Прав Потребителей Анталия
К концу 2022 года в Турции находятся 77 потребительских организаций, которые состоят из 72 потребительских союзов, 2 потребительских федераций и 3 потребительских фондов, действующих в сфере защиты потребителей.
Права потребителей в Турции гарантированы Конституцией. Статья 172 Основного закона гласит, что Государство принимает меры по защите интересов потребителей, к проведению разъяснительной работы, поощряет самостоятельные шаги потребителей по самозащите. В этом направлении государство всегда поддерживало палаты, ассоциации, фонды, прочие профессиональные объединения и волонтерские агентства, которые созданы потребителями с целью защиты своих прав. Кроме того, при Министерстве промышленности и торговли было создано Главное управление по защите прав потребителей и конкуренции, и таким образом, обеспечено централизованное проведение работ в этой области. А 8 сентября 1995 г. с разработкой и введением в действие Закона No 4077 О защите прав потребителей, учитывая концепции и политические принципы ЕС в отношении защиты прав потребителей, завершено законодательство.
Как отдыхает Турция
-если же брак угрожает жизни и здоровью потребителя, а обнаружился по истечении довольно длительного срока, то срок давности здесь не учитывается и производителю не удастся отвертеться фразой «Ошибка эксплуатации»
Или еще тоже очень часто практиковавшийся случай — скидки в магазинах. Я редко когда покупаю что-либо с первого раза- всегда даю себе время остыть, чтобы не жалеть потом о покупке. Так вот, присмотрев однажды себе в своем любимом магазине кофточку, соответственно я запомнила и ее цену. Каково же было мое удивление, когда на следующей неделе я увидела на этой же кофточке ярлык о скидке в 70 %, которая совсем не отразилась на цене.
Повертев ярлык в руках, я исхитрилась отклеить его, и что же ? На основной этикетке стояла такая же самая цена, что и на новом ярлыке. Естественно, я нашла менеджера, естественно, передо мной извинились и кофточку мне продали за цену, меньше указанной на 70 %, но с тех пор новые ярлыки стали приклеивать намертво 🙂
Защита прав потребителей в — Турции
Миссия Национального агентства координации при Комитете потребительской политики, который был учрежден при Директорате науки, технологии и промышленности Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), выполняются со стороны Турции. Было обеспечено участие в Комитете потребительской политики, который был проведен в марте 2022 года, и был сделан вклад в проводимые работы по безопасности изделий и электронной торговле.
Арбитражные комиссии были созданы с целью разрешения споров, возникающих между потребителями, также продавцами и поставщиками. Эти ко-миссии осуществляют свою деятельность в областях при Областных управлениях Министерства промышленности и торговли, и в районах при управлениях каймакама (органы местного управления, подчиненные губернатору). В стране действует в общей сложности 975 Арбитражных комиссий по проблемам потребителей. С целью обеспечения более эффективного и качественного выполнения функций Арбитражными комиссиями организовываются курсы обучения областных и районных председателей арбитражных судов и третейских судей по проблемам потребителей.
О Защите Прав Потребителей
- Отсутствие гарантийного талона, инструкции относительно состава и применения на приобретенные товары/услуги на Турецком языке,
- Отсутствие передачи потребителю необходимого одного из экземпляров составленного в рамках законодательства договора,
- Отсутствие выгоды в пользу потребителя, при приобретении товара/услуг, если существует разница между ценой этикетной и ценой на кассе
- Отсутствие исполнения обязательств со стороны продавца при предоставлении своих услуг с доставкой на адрес заявки потребителя, несмотря на использование права отмены потребителем.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе предъявить на основании настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара/услуг, если они обнаружены в течение 30 дней после приобретения товара или оказания услуг, в случае обнаружения недостатков в течении 2-го года приобретения товара/услуг, необходимо в течение 30 дней обратится к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру).
Защита Прав Потребителей Анталия
14 июня 2003 года новый Закон No 4822 приобрел юридическую силу. По нему комиссиям по проблемам потребителей даны полномочия принимать обязывающий вердикт, в спорах до определенной денежной суммы, для 2022 года этот лимит денежной суммы определен как 938.75 ТЛ.
По опыту: Если что-то сломалось, то вернуть товар в магазин можно без проблем. А если не понравилось по потребительским свойствам — то скорее всего не примут назад.
Даже если Вы покупаете вещь в обычном магазине, без чека и т.п., можете прийти и обменять ее. Турки в этом плане всегда уступят.
Защита Прав Потребителей Анталия
Для того, чтобы не столкнуться с мошенничеством и обманом при покупке недвижимого имущества, необходимо заручиться надёжной правовой поддержкой и быть осведомленным в области законодательства Турецкой республики. Ведь сделки с недвижимостью должны осуществляться в соответствии с законами потребительского права.
Компании, занимающиеся продажей недвижимости, обязаны надлежащим образом информировать своих клиентов по любым вопросам, связанным с заключением сделки. До того, как совершить покупку, необходимо тщательно проверить документы объекта недвижимости в кадастровой палате и муниципалитете. Важно убедиться, что имеются соответствующие разрешающие документы и строительство было произведено законным образом.
Защита Прав Потребителей Анталия
Так, потребители туристских услуг, срок предоставления которых не наступил, принявшие в связи с наступлением вышеуказанных обстоятельств решение о расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия, имеют право требовать в судебном порядке возвращения 100% денежной суммы, уплаченной по договору, на что прямо указывается в абзаце 5 статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности».
Согласно статье 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Официальный сайт общества по защите прав потребителей в Москве
Оказание услуг высокого качества. Каждое действие подтверждается юридически. Специалисты составляют претензии. Более подробную информацию можно найти на официальном сайте Московского общества по защите прав потребителей. Каждый оператор и сотрудник имеют высшее юридическое образование, представляют интересы в разных государственных и частных инстанциях.
Защита прав потребителей и возврат денег, проведение независимой экспертизы. Запрос могут отправить потребители. Организация может стать инициатором. На официальном сайте общества по защите прав потребителей «Правовой надзор» можно посмотреть примеры работы сотрудников. Сотрудники гарантируют защиту прав потребителей и возврат денег в короткие сроки.
Защита прав потребителей анталия
С учреждением этой системы была налажена интеграция судебных комиссий по проблемам потребителей с другими судебными комиссиями по проблемам потребителей и министерством и получение с электронной подписью из одной точки жалоб потребителей. Кроме этого, с информационной системой потребителей (TUBIS) был сделан важный шаг во имя осуществления в электронной среде всех работ и процедур, входящих в рамки Закона No 4822, обучения и информирования потребителей, возможности обеспечения координации с международными учреждениями потребителей при международных потребительских спорах и поддержания процессов вердикта потребительских судебных палат и судебных комиссий по проблемам потребителей при потребительских спорах.
СТАТЬЯ 41 – (1) При использовании в Тапу, во время оформления сделки продажи жилья по предоплате, договора «Обещания Продажи10Договора «Обещания Продажи — Satış Vaadi Sözleşmesi», этот договор должен быть оформлен нотариально.
Защита Прав Потребителей Анталия
В местах, где отсутствуют потребительские судебные палаты, судебные палаты по гражданским делам первой инстанции или судебные палаты по торговым делам первой инстанции выполняют свои обязанности как потребительские судебные палаты.
Как пишет в среду турецкая газета «Milliyet», согласно изменениям в закон «О защите прав потребителей», которые вступают в силу с 28 мая, контракты с потребителями должны состоять не менее чем из 12 пунктов, и условия контракта не могут быть изменены в ущерб интересам потребителя. информация о сроке годности на товарах должна указываться на турецком языке. Информация о сроке годности на товарах должна указываться на турецком языке.
Защита прав потребителей
Юристы компании в рамках защиты прав потребителей сами назначат экспертизу, соберут весь пакет документов, напишут претензии и проинформируют о нарушениях все заинтересованные надзорные органы. После этого грамотный адвокат защитит ваши интересы в суде и добьется не только материальной, но и моральной компенсации за понесенные неудобства.
Вы вправе самостоятельно написать исковое заявление в суд на защиту прав потребителя. Однако сделать это грамотно со всеми ссылками на законы и фактические данные может только адвокат. Он подготовит не только иск, но и весь пакет документов, что поможет эффективно защитить ваши интересы. Заявление и прилагаемые к нему документы передаются в суд с описью.
Закон № 6502 о защите прав потребителя в Турции
(5) Ценные бумаги, выписанные на потребителя по причине оказанных ему услуг, оформляются на каждый платёж отдельно и могут быть только именными. Вексель 1 Вексель — Senet оформленный в противоречии с положением настоящего пункта является недействительным, по отношению к потребителю.
(6) Наличие в договоре противоправных условий по особенностям товара или услуги, предмету договора, условиям, которые были в наличии на момент заключения договора или другим положениям договора, либо принимая во внимание положения другого договора, с которым связано противоправное действие, определяется на момент заключения договора.
Потребительское Право Турции
При покупке бытовой техники, заказе ремонтных или строительных работ в Турции люди нередко сталкиваются с тем, что приобретенный товар оказывается некачественным, заказанные работы не выполняются в срок, а поломанный автомобиль требует ремонта уже через неделю после того, как его починили.
- консультации по вопросам законодательства о защите прав потребителей;
- анализ договоров, заключаемых продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей;
- подготовка претензий в адрес продавца (подрядчика, исполнителя);
- подготовка исковых заявлений о защите прав потребителей (определенной группы или в интересах неопределенного круга потребителей);
- ведение в суде дел о защите прав потребителей.
Закон О защите прав потребителей
безопасность товара (работы, услуги) — безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги);
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены, замены товара.
26 Июл 2019 jurist7sib 185
