Жалоба на медработника детского сада

Я, генеральный директор ООО «Вечный двигатель», Николаев Сергей Сергеевич (ИНН 1834561231, КПП 234123123, ОГРН 3451236784563, юр. адрес: 426009, г. Ижевск, ул. Партизанская, д. 156, оф. 14, тел.: 8 (3412) 76-43-21), заключил с частной клиникой «Доктор Профи» (ООО «Доктор Профи», ИНН 5612341231, юр. адрес: 426005, г. Ижевск, ул. Елочная, д. 123) договор на проведение медосмотра моих работников.

  1. Договор на проведение медицинского осмотра от 10 ноября 2022 года № 234 на 2 л.
  2. Результаты анализов крови от 13 ноября 2022 года (с неверными показателями) на 1 л.
  3. Результаты анализов крови от 15 ноября 2022 года (в верными показателями) на 1 л.
  4. Фото медицинских кабинетов, в которых осуществляется прием пациентов на 5 л.

Я, Петрова Елена Ивановна, 1989 года рождения, проживающая по адресу г. Ижевск, ул. Ленина, д. 112, кв. 333, паспорт серии 9005, номер 123122, выдан Первомайским РОВД г. Ижевска 13 августа 2000 года, обратилась в ГКБ № 12 г. Ижевска с целью получения консультации флеболога 2 ноября 2022 года.

  1. Личное посещение ведомства. Сам гражданин или его доверенное лицо подходит на прием в ведомство, нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также 2 экземпляра жалобы. На одном из них принимающий документы работник поставит отметку о получении второго экземпляра и оставит его гражданину.
  2. Почтовым отправлением. Нужно отправлять документы заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Данное уведомление будет подтверждать получение ведомством письма.
  3. Электронным способом. В этом случае жалобу подают через портал госуслуг или сайт Росздравнадзора. Для этого нужно указать все необходимые данные, написать в специальном поле свое обращение, прикрепить подтверждающие файлы и отправить форму.
  • Нарушены права гражданина на получение бесплатной медпомощи, лекарств, средств реабилитации.
  • На врача, который отказал в лечении, неверно поставил диагноз.
  • Медучреждение отказалось выдать направление на операцию.
  • Частная клиника нарушила условия платного договора с пациентом.

Еще одним вариантов является обращение в Департамент образования соответствующего региона или города. Данная организация представляет собой отраслевой орган исполнительной власти, реализующий государственную политику в сфере дошкольного, начального, среднего и других видов образования.

  • оставление открытых окон в присутствии малышей;
  • некачественная уборка помещений, в результате чего дети постоянно дышат пылью;
  • недостаточная обработка посуды, столовых приборов, что привело к появлению кишечной инфекции;
  • отпаивание детей сырой водой из крана;
  • оставление горячих кастрюль, чайников в местах, доступных для ребят и др.
  • проведение вакцинации ребенка без согласия родителей;
  • допуск в детский сад больных детей (с сильным кашлем, вирусом и т.д.);
  • выдача ребенку лекарственных средств без предупреждения родителей;
  • бездействие в экстренных случаях, когда малышу требовалась незамедлительная медицинская помощь и др.

Если обращение к заведующей не дало должного результата, то следующим шагом будет подготовка жалобы в адрес контролирующих органов. Вариантов, куда ее можно направить достаточно много. Однако начинать надо с малого, то есть не следует сразу писать в прокуратуру, так как без предварительного разбирательства «на месте» подобное обращение останется без рассмотрения.

  • осуществление контроля за качество оказываемых образовательных услуг;
  • установление порядка приема в МДОУ (о порядке и процедуре зачисления ребенка в ДОУ читайте тут);
  • назначение и увольнение руководителей образовательных учреждений и т.д.

Жалоба на медсестру детского сада

Медицинская сестра не влияет на персонал кухни детского сада. В саду не соблюдается санитария, порции меньше в 2 раза (дети голодные)-проверенная инфа, в омлет сметно 90 яиц кладут 60 и т.д. То что написано в меню не совпадает с настоящими порциями. А вечером подъезжает машина и грузят коробки с едой. В предбаннике кухни курит персонал этой кухни. Что делать? Куда обратиться? Как написать коллективную жалобу на медсестру?

На данный момент я нахожусь в очередном отпуске, вчера поступил мне звонок из детской поликлиники, т.к я отношусь к детской поликлиники, как штатная м/с,что завед. Д/сада выслала пару человек к главному врачу в больницу для написания жалобы на меня, якобы я не оповестила там в саду заведующую о своём очередном отпуске (как я поняла выслала она к глав врачу зам. по безопасности и воспитателя) .Естественно при этом многие воспитатели в саду могут доказать о том, что я заходила неоднократно к завед и говорила, что я выхожу в отпуск, оставляла ей несколько документаций и и.д.Я не понимаю сути этой ситуации. Я с ней разбираться не стану лично. Мне нужно у вас конкретно узнать, как я могу грамотно донести до неё ,чтобы она успокоилась и занялась своей работой вместо того как следить за мной во время отпуска моего беспокоя и дергая меня.‍♀️

Медсестра детского сада выделяет больного ребёнка из группы. Родители ребёнка очень скандальные и игнорируют слова медсестры. А вот заведующая их допускает до детского сада. Остальные родители очень возмущаются по этому поводу. Получается, что заведующая нарушает права наших детей подвергая их заражению от больного ребёнка. Куда можно написать жалобу на заведующую и родителей больного ребёнка?

Скажите пожалуйста как мне правильно написать жалобу на медсестру детского сада, за её халатное и хамское отношение. Я уже в устной форме обращалась к заведующей, то медсестра даже в кабинете у заведующей нам родителям хамила, огрызалась. Но заведующая никаких мер не приняла. И сейчас я хочу написать жалобу в письменой форме, может тогда будет результат. Помогите пожалуйста, как правельно написать грамотную жалобу. Спасибо.

Как грамотно составить жалобу на медецинскую сестру детского сада. Суть проблемы — мед сестра ставит диагноз по неврологии и далее требует посещения определнного врача. Мы посетили невролога, но мед сестра настаивает именно на посещении КОНКРЕТНОГО врача. Правомерны ли действия медсестры в том, что она ставит диагноз по неврологии? Сама то она не доктор, а мед сестра!

Пациент, которого не устроил результат устранения недостатков на месте, может обратиться в Министерство здравоохранения РФ. На официальном сайте ведомства есть специальная форма для обращений граждан, позволяющая даже прикрепить фотоснимки, иллюстрирующие суть жалобы. Кроме того, обращение можно прислать обычным письмом.

Если в отношении пациента была нарушена врачебная тайна, ему несвоевременно оказана помощь или она оказана не в полном объеме, поставлен неверный диагноз или неправильно назначено лечение, а также в случае грубого отношения или навязывания платных услуг, прежде всего следует обратиться к руководству учреждения.

Министерство здравоохранения Московской области периодически устраивает опросы для жителей региона. Так, в октябре 2022 года оно собирало общественные мнения о выявленных проблемах в медицинских учреждениях Подмосковья. Кроме того, специалисты ведомства регулярно проводят мониторинг комментариев в социальных сетях.

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц». Бумажные и электронные письма с жалобами также требуют обязательного ответа в течение 30 дней.

Контакты и режим работы заведующего отделением или главврача должны быть указаны на информационных стендах. Многие медицинские учреждения публикуют на своих сайтах специальную форму для обратной связи с пациентами или адрес электронной почты, на которую можно отправить письмо с жалобой.

Как найти управу на детсадовскую медсестру

В общем в понедельник позвонила воспитательница и сказала, что детей водили на осмотр к медсестре (до этого она контролировала только при входе в сад).
Моя разревелась и с носа потекла вода (у нее всегда во время плача слезы через нос вытекают), в обычном состоянии нос сухой и чистый.
Так вывела нас медсестричка из сада типа «вы заболеваете видимо. У вас сопли текут»
Соплей не было, когда забирали, нос чистый.
Пошли к врачу на следующий день. Врачей нет (все болеют, только одна принимает). Пришлось ругаться что бы выдали дополнительный талон (нам нужна справка либо больничный ).

Врач нас осмотрела — ребенок абсолютно здоров. Температура нормальная, горло чистое, нос чистое, дыхание хорошее.
Не видит оснований быть дома и открывать больничный.
Привожу ребенка в сад встречает медсестричка, мы ей справку, она хмыкнула и говорит если опять увижу что с носа что-то течет — выведу из сада.

Я ненавижу хамство. И ненавижу, когда человек, выполняя должностные обязанности, по какой- то причине считает, что объяснять свои решения в отношении других не обязан. Я сказала, что завтра поведу ребенка к доктору и если его трахеит и ОРВИ не подтвердятся, на эту умницу будет написана жалоба. Тут уж она засуетилась, вызвала заместителя заведующей, сменила тон, стали обе меня успокаивать.

Итак, пошла я к медработнику. Та, в совершенно хамской манере сказала мне, что смотрел ребенка врач из поликлиники ( подтверждения тому никакого мне не предоставили), и раз высадили, значит, болеет. На мой вопрос о том, как определили болезнь, если никаких симптомов нет, ответила, что доктор услышала какие то хрипы. И вообще, на мои вопросы она не собирается отвечать, так как торопится домой. И у нее жалобы от других родителей на кашель моего сына. Кто жаловался и когда, разумеется, не сказала. А лично мне ни родители ни воспитатели не жаловались.

Рекомендуем прочесть:  В Какой Срок Нужно Сдать Договор Купли-Продажи Для Регистрации Земельного Участка После Купли-Продажи

Вечером, когда забирала, воспитатель сообщила мне, что сына высадили из группы медицинский работник сада и доктор из детской поликлиники, которая приходит раз в неделю на осмотр. Дала бумажку, на которой написано : » высажено на участок» диагноз: ОРВИ, трахеит. Стоит печать детского сада, подпись непонятно кого ( полагаю, таки, медработника).

Справедливости ради хочу сказать, что у нас, действительно, был кашель и ОРВИ. Мы это пролечили, сидя дома. Лечили сами, без врача, больничный не брали. После лечения ребенок 2 недели проходил спокойно в сад. Никаких симптомов болезни, кроме этих единичных откашливаний по утрам, нет.

Хочу я написать жалобу в случае, если сын здоров. За хамство. За то, что меня не предупредили о том, что высаживают заранее, а поставили перед фактом. За потерянный рабочий день. Нужно писать на имя заведующей сада? Или медицинский работник контролируется поликлиникой, к которой прикреплен? Кто сталкивался, как лучше действовать?

Утром медсестра должна встречать детей, проверяя состояние здоровья каждого из них. В случае выявления признаков инфекционного заболевания, медсестра, как правило, дает направление к участковому педиатру. Осмотр детей при прибытие в сад, является одной из основных задач медсестры детского сада.

— В «шапке» документа укажите полное наименование и адрес организации, куда вы направляете запрос. Лучше всего обратиться к конкретному лицу, например, руководителю городской администрации, министру здравоохранения и т.д. Можно вообще ее отправить нескольким инстанциям одновременно.

Заявление вы можете написать в произвольной форме изложив в ней все нарушения, которые вы тут привели. Можете подать в заявление в администрацию по месту вашего жительства, если учреждение муниципальное, то это прямая обязанность администрации устранять подобные нарушения. Можете так же подать заявление в Роспотребнадзор, это будет основанием для проведения внеплановой проверки. не плохо было бы если подать аналогичное заявление в Рособрнадзор.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как правильно написать жалобу или обращение в Роспотребнадзор на дошкольное учреждение или конкретно на неисполнение мед работником своих обязанностей. Ребёнок ходит в садик с октября 2015 года за это время в саду он был 7 дней остальное время он болел приходя из сада. Проблема в том, что недобросовестные родители водят «конкретно» больных детей, а мед работник может утром даже не осмотреть детей, на предмет заболевания. Проводилось собрание, но результата не последовало. Халатное отношение мед работника к своим обязанностям продолжается и не как не регулируется руководством учреждения.

Как видите требования достаточно абстрактные, но как правило жалоба должна быть хоть отдаленно соответствовать требованию к юридическому документу, то есть должна быть описательная чвсть, предмет жалобы и просительная часть, материал должен быть изложен логично, доводы аргументированы. обращение рассматривается в течении 30 дней с момента регистрации обращения. За нарушение сроков рассмотрения предусмотрена ответственность ст. 5,59 Коап РФ, в случае выявления подобного нарушения есть смысл уже готовить дополнительные жалобы в прокуратуру, что ускорит проверку.

участие в разработке индивидуального плана профилактических и оздоровительных мероприятий обучающихся с учетом группы состояния здоровья, медицинской группы для занятий физической культурой на основании результатов профилактических медицинских осмотров, данных осмотров врачей-специалистов и текущего наблюдения;

участие в проведении (совместно с педагогическим персоналом) в образовательной организации мероприятий и в контроле их эффективности по формированию у несовершеннолетних (на групповом и индивидуальном уровне) устойчивых стереотипов здорового образа жизни, в том числе по профилактике алкоголизма, наркоманий, токсикоманий;

участие совместно с медико-социальным отделением детской поликлиники (отделения) и другими медицинскими организациями (центры планирования семьи, охраны репродуктивного здоровья и др.) в реализации медико-психологических образовательных программ подготовки несовершеннолетних к созданию семьи, правильному репродуктивному поведению;

1. Настоящее Положение устанавливает порядок организации деятельности медицинской сестры (фельдшера) отделения организации медицинской помощи несовершеннолетним в образовательных организациях (далее — отделение медицинской помощи обучающимся), кабинета, здравпункта медицинской организации или иного юридического лица, осуществляющего наряду с основной (уставной) деятельностью медицинскую деятельность, оказывающего медицинскую помощь несовершеннолетним в возрасте до 18 лет, обучающимся в образовательных организациях, реализующих основные образовательные программы, при отсутствии отделения медицинской помощи обучающимся.

участие в проведении в условиях образовательной организации работы по коррекции нарушений здоровья несовершеннолетних, снижающих возможности их социальной адаптации, ограничивающих возможности обучения, выбора профессии, подготовки к военной службе (патология органов зрения, пищеварения, костно-мышечной системы, нервной системы и др.);

Сейчас родители и опекуны могут ознакомиться в электронных медкартах своих детей с протоколами осмотров врачей в городской поликлинике, результатами лабораторных и инструментальных исследований, а также выписками из стационаров, действующими рецептами, историей вакцинации.

В цифровой формат также в скором времени будет переведен и процесс протоколирования результатов осмотра детей в городских образовательных учреждениях на чесотку и педикулез. Медработники в школах и детсадах будут фиксировать все в электронных медкартах учащихся. Ранее каждый случай выявленного педикулеза и чесотки специалисты заносили в семь бумажных форм.

Врачи и фельдшеры в столичных школах и детских садах теперь могут вести прием в Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС). При оказании медпомощи у них есть возможность заполнять электронный протокол в системе «ЕМИАС.Школа», а также направлять ребенка на лабораторные, инструментальные исследования и процедуры в городские поликлиники.

В электронный формат уже переведены медкарты для образовательных учреждений по форме 026/у, что избавило от сбора лишних справок родителей, чьи дети в этом году пошли в первый класс или детский сад. Теперь они оформляются врачом в поликлинике в электронном виде с использованием единой цифровой платформы здравоохранения столицы. Документ автоматически собирается на основании данных из ЕМИАС и доступен как в поликлинике, так и в медицинском кабинете школы или детского сада в системе «ЕМИАС.Школа». Данные в карте обновляются автоматически по мере появления в ЕМИАС новой информации о ребенке.

Кроме этого, они имеют возможность загрузить сканы справок о сделанных прививках, иммунодиагностических тестов и прочих медицинских документов, полученных в частных и федеральных клиниках. Для удобства все документы из медкарты можно скачать и затем отправить через мессенджеры или по электронной почте.

Жалоба на медработника детского сада

Основные требования к организации медицинского обслуживания обучающихся общеобразовательных учреждений регламентированы СанПиН 2.4.2.2821-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях», СанПиН 2.4.1.3049-13″Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в детских образовательных организациях» и предполагают следующее:

7. В классном журнале рекомендуется оформлять лист здоровья, в который для каждого обучающегося вносят сведения об антропометрических данных, группе здоровья, группе занятий физической культурой, состоянии здоровья, рекомендуемом размере учебной мебели, а также медицинские рекомендации.

Медицинские работники, а также весь персонал обеспечивают строгую изоляцию этой группы и тщательное соблюдение противоэпидемического и дезинфекционного режимов. Дети, которые перенесли острые инфекционные заболевания, хирургические вмешательства, получившие травматические повреждения, временно освобождаются от занятий физической культурой на срок, устанавливаемый врачом.

8. Все работники общеобразовательного учреждения проходят предварительные и периодические медицинские осмотры, должны быть привиты в соответствии с национальным календарем профилактических прививок. Каждый работник общеобразовательного учреждения должен иметь личную медицинскую книжку установленного образца.

2.4. При регистрации случаев заболеваний среди детей и персонала дошкольных образовательных организаций контагиозными гельминтозами профилактические мероприятия проводят как в период лечения детей, так и ближайшие 3 дня после его окончания. При этом необходимо:

  1. Письменная жалоба, содержащая все детали и нюансы допущенного нарушения.
  2. Документальные доказательства – состав таких бумаг будет зависеть от обстоятельств конкретного случая. К примеру, это может быть:
    • письменные показания свидетелей;
    • запись телефонного разговора;
    • фотоснимки;
    • запись, сделанная на видеокамеру;
    • переписка в мессенджерах с медсестрой и т.д.
  • грубое общение с пациентами;
  • отказ в оказании определенного вида помощи;
  • халатное отношение, характеризующееся игнорированием просьб, поступающих от людей, нуждающихся в медицинской помощи;
  • недобросовестное выполнение своих функциональных обязанностей;
  • требование денег в случаях, когда законом взимание платы не предусмотрено и т.д.
  • В первую очередь необходимо подготовить письменную жалобу, подробно изложив в ней суть произошедшего инцидента.
  • Далее нужно собрать доказательную базу. По возможности следует побеспокоиться о том, чтобы все обвинения имели документальное подтверждение.
  • Затем нужно определиться с адресатом, по которому будет направлена жалоба на медицинскую медсестру.
  • Отправить свое письменное обращение и ожидать ответа.
  • Шапка документа – тут указываются данные адресата (например, ФИО главврача и название больницы) и сведения о заявителе (ФИО, место жительства, контакты для связи).
  • Название бумаги – обычно пишется одно слово: «Жалоба».
  • Основная часть – тут последовательно нужно указать следующие сведения:
    1. период, в течение которого было совершено нарушение;
    2. обстоятельства, при которых произошел инцидент;
    3. конкретные виды правонарушений, допущенных медсестрой;
    4. меры, которые были предприняты для разрешения ситуации.
  • Заключительная часть – в этом разделе необходимо выразить конкретные требования. Они могут выглядеть следующим образом: «Прошу принять меры в отношении указанного сотрудника и обеспечить качественное оказание медицинской помощи».
Рекомендуем прочесть:  Как написать объяснительную образец в прокуратуру
  • на получение полной и объективной информации о необходимости профилактических прививок, последствиях отказа от них, поствакцинальных осложнениях;
  • выбор учреждения, где сделать прививку (детский сад или детская поликлиника);
  • отказ от прививок, который должен быть оформлен в письменном виде.

Все вновь принятые в учреждение дети приходят в детский сад с медицинской картой, в которой, помимо группы здоровья, в обязательном порядке указывается группа для занятий физкультурой. Это либо основная группа, когда противопоказаний для занятий физической культурой у ребенка нет, либо подготовительная группа, когда есть какие­-то ограничения, которые врач прописывает в карте, либо специальная группа, когда ребенок по состоянию здоровья может заниматься только лечебной физкультурой.

При отсутствии возможности обследовать ребенка на профессиональном уровне в условиях дошкольного учреждения достаточно результатов мониторинга (введен постановлением Правительства РФ от 29.12.2001 № 916), чтобы определиться с эффективностью физического воспитания в детском саду.

В начале каждого учебного года старший воспитатель и медсестра детского сада составляют перечень закаливающих мероприятий, которые будут проводиться с детьми, учитывая их состояние здоровья, возраст, а также время года. Как правило, используются традиционные и нетрадиционные формы закаливания с большей интенсивностью их проведения в осенне­зимне­весенний период. Приведем перечень форм закаливания, которые проводятся в нашем учреждении.

Пункт 2 ст. 11 Закона № 157­ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней» гласит: «Профилактические прививки проводятся с согласия граждан, родителей или иных законных представителей несовершеннолетних…». Становится ясным, что врач и медсестра могут только рекомендовать родителям сделать ребенку прививку и дать информацию о ней. При этом медицинская сестра ДОУ обязана информировать родителей (законных представителей) о прививках, рекомендованных «Национальным календарем профилактических прививок», соответствующих возрасту ребенка.

Если руководство ДОУ и муниципальное отделение департамента образования проигнорировали претензию, пишут жалобу заместителю главы администрации по социальным вопросам. Обратиться можно по широкому спектру нарушений, так как администрация должна контролировать деятельность государственных и муниципальных учреждений полностью.

  1. Для начала проводится беседа с родителями, но если они защищают своего ребенка и не соглашаются, что его поведение не является нормой, то пишется коллективная жалоба. Если документ будет подан от одного родителя, то ситуация никак не будет разрешена.
  2. Если заведующая проигнорирует жалобу, то требуется обращаться в РОНО. Даже при наличии коллективной жалобы от родителей ребенка нельзя исключить из ДОУ, но будет проведен специальный медицинский осмотр, на основании которого осуществится перевод драчуна в коррекционный садик.

Законодательство
Сюда стоит обратиться при любом серьезном нарушении закона, в частности если по халатности воспитателей ребенок получил травму или отравился детсадовской едой. В обязательном порядке нужно заявить о грубом обращении с детьми.

А что воспитателя в вашей группе нет что ли? Или заведующей. Почему у вас какая то медсестра командует? Её дело градусники ставить, а не командовать. а вот насчёт перевода в другие группы, сейчас лето и детей ходит мало, вот они и комплектуют группы. У нас например тоже такое бывает когда мало деток приходит они могут собрать детей из всех групп разных возрастов и не думаю что детям от этого плохо. Пусть привыкает к разным коллективам, ведь в кружки то мы водим, а там тоже дети разных возрастов. А прививки надо делать, это же здоровье не только вашего ребёнка, но и всех окружающих.

Как найти управу на медсестру в детском садике? Проблема такова, что нам не дают спокойно жить и нормально ходить в садик. Наша медсестра взъелась на то, что мы не сделали последнюю прививку ОПВ, не взирая на то, что у ребёнка на неё сильная реакция, а переводить нас на ИПВ никто не собирается. Теперь началось пинание моего ребёнка из одной группы в другую. Что же это за безобразие? Ладно, на той неделе нас опять выперли из группы, к которой привыкли, отправили в другую, где дети уже взрослые, в сентябре идут в школу. А моей всего 3, 5! Это нормально вообще? Причём отправила на 4 дня, а потом опять в другую переходить. Я забрала ребёнка домой на эти 4 дня, но сейчас звонили из садика, говорят, что наша медсестра рвёт и мечет, что мы не ходим, и если мы завтра же не придём, то нас высаживают. Это законно? Я имею право вообще 3 дня ребёнка не водить в сад без справки. Для этой медсестры дети мусор. Как же можно так поступать? Мы бы пошли в пятницу в садик в ту группу, куда уже раньше ходили и до окончания карантина по ветрянке в нашей, без сильного пинания и стресса для психики дочки. Как найти управу на нашу медсестру?

В цифровой формат также в скором времени будет переведен и процесс протоколирования результатов осмотра детей в городских образовательных учреждениях на чесотку и педикулез. Медработники в школах и детсадах будут фиксировать все в электронных медкартах учащихся. Ранее каждый случай выявленного педикулеза и чесотки специалисты заносили в семь бумажных форм.

Врачи и фельдшеры в столичных школах и детских садах теперь могут вести прием в Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС). При оказании медпомощи у них есть возможность заполнять электронный протокол в системе «ЕМИАС.Школа», а также направлять ребенка на лабораторные, инструментальные исследования и процедуры в городские поликлиники.

Сейчас родители и опекуны могут ознакомиться в электронных медкартах своих детей с протоколами осмотров врачей в городской поликлинике, результатами лабораторных и инструментальных исследований, а также выписками из стационаров, действующими рецептами, историей вакцинации.

В электронный формат уже переведены медкарты для образовательных учреждений по форме 026/у, что избавило от сбора лишних справок родителей, чьи дети в этом году пошли в первый класс или детский сад. Теперь они оформляются врачом в поликлинике в электронном виде с использованием единой цифровой платформы здравоохранения столицы. Документ автоматически собирается на основании данных из ЕМИАС и доступен как в поликлинике, так и в медицинском кабинете школы или детского сада в системе «ЕМИАС.Школа». Данные в карте обновляются автоматически по мере появления в ЕМИАС новой информации о ребенке.

Кроме этого, они имеют возможность загрузить сканы справок о сделанных прививках, иммунодиагностических тестов и прочих медицинских документов, полученных в частных и федеральных клиниках. Для удобства все документы из медкарты можно скачать и затем отправить через мессенджеры или по электронной почте.

Очень часто медсестры или превышают должностные инструкции или откровенно не выполняют их. В итоге, такой халатности может существенно пострадать здоровье ребенка. Так, медсестры должны каждое утро осматривать малышей, чтобы убедиться в их отменном здоровье. Если медсестра пропустила в сад ребенка с вирусным простудным заболеванием, родителям необходимо немедленно жаловаться в администрацию, так как ответственность за все действия сотрудников ложатся прежде всего на заведующую. Именно заведующие должны следить за тем, как сотрудники, в том числе и медсестры, справляются со своими обязанностями. Если компетенция сотрудника недостаточна или он пренебрегает должностными инструкциями, администрация обязана принять меры и уволить его.

Должностные инструкции медсестер очень обширны и представляют серьезную нагрузку, с которой не всегда справляются сотрудницы. Инструкции разрабатываются администрацией садика, как правило, по типовому образцу, утвержденному государственными органами. Естественно, заведующие могут вносить правки по собственному усмотрению, при условии, что они не противоречат утвержденным инструкциям.

Помимо воспитателей, нянечек и администрации детские сады комплектуются медицинскими сестрами, на которых возлагается ряд ответственных обязательств. Так, медсестры, а также администрация и другие сотрудники ответственны за физическое здоровье подопечных малышей, качественное питание, проведение лечебных и профилактических мероприятий, соблюдение режима, а также гигиенических и санитарных норм.

Отправляя детей в детский садик, родителям важно знать, что они будут под постоянным присмотром и в абсолютной безопасности. Государственные детские образовательные учреждения, как, впрочем и частные, должны комплектоваться профессионалами, которые имеют достаточный опыт работы, с устойчивой психикой, способные исправно выполнять возложенные на них обязанности. Естественно, штат должен быть полным, так как недостаточное количество сотрудников автоматически сказывается на качестве услуг. Обязанностей в детском саду множество, и если штат будет не укомплектован, то обязательно появятся ощутимые недостатки.

Родители, не удовлетворенные работой медсестры, имеют право обратиться к заведующей с устно или же письменной жалобой. Очень часто устные жалобы остаются не услышанными, потому необходимо садиться и писать либо индивидуальное, либо коллективное обращение от лица нескольких родителей. Сам факт написания письменной жалобы лучше зафиксировать, чтобы впоследствии заведующая не смогла опровергнуть слов родителей.

Оформление претензии на детский сад

  • лицо, в адрес которого направляется бумага (название организации или ФИО физического лица);
  • личные данные человека, решившего пожаловаться (ФИО, контактный телефон, адрес проживания);
  • название документа;
  • суть сложившейся ситуации (предстоит показать проблему и дать ссылки на нормы закона, которые были нарушены, также предъявить подтверждение права заявителя);
  • указать предъявляемые требования;
  • проставить дату и подпись.

Оградить других детей от контакта с гиперактивным ребенком, способным нанести вред жизни и здоровью, удастся только при помощи коллективного обращения. Если заявку удовлетворят, несовершеннолетнего направят на медицинское освидетельствование. В результате выполнения действия ребенка могут перевести коррекционный детский сад.

Рекомендуем прочесть:  Какой Оквэд Для Гаражного Кооператива В 2022 Году

Форма жалобы на заведующую детского садика классическая. Заполняя документ, лучше использовать готовый образец, который можно скачать здесь. Помимо основных сведений нужно указать список прилагаемой документации, подтверждающей правоту заявителя. Жалоба может быть написана коллективно или индивидуально. Анонимное обращение также имеет место быть.

Подать жалобу на детский сад можно, лично посетив офис Министерства образования. Если у родителей нет времени на осуществление действия, обратиться можно в режиме онлайн. Для этого предстоит посетить официальный сайт Министерства образования. На ресурсе потребуется заполнить онлайн заявление. В нём предстоит указать личные данные, а также описать сложившуюся ситуацию. Если способ по каким-либо причинам неприемлем, альтернативой может стать отправка документации по почте.

Заявление в прокуратуру продаётся во время личного визита. Если подобное по каким-либо причинам невозможно, бумагу можно выслать письмом. Оно в обязательном порядке должно быть заказным. Когда разбирательство по поводу претензии на детский сад завершится, человеку будет дан ответ.

Как написать жалобу на врача

Пожаловаться главному врачу больницы на действие сотрудников можно как в устной, так и в письменной форме. Нужно помнить о корректности обращения. Нельзя ругаться, употреблять нецензурную лексику, оскорблять персонал, который допустил нарушение. Главврач при этом обязан принять человека с жалобой и рассмотреть обращение, дав обоснованный ответ, независимо, отказано в принятии пример или нет.

  • отказ в оказании помощи пациенту;
  • принуждение к прохождению платного лечения;
  • нарушение прав на бесплатное медицинское обслуживание, отказ в записи на бесплатный прием;
  • проведение лечения ненадлежащим образом, некачественное оказание помощи.

Чтобы направить жалобу на доктора конкретной частной клиники, можно выбрать одну из рассмотренных инстанций. Также дополнительно допускается обратиться в Роспотребнадзор, поскольку частная медицина предполагает оказание платных услуг ИП или иными физическими лицами. Данное ведомство наделено полномочиями по надзору за деятельностью предпринимателей, в частности медицинской сферы. Что при выявлении нарушений повлечет за собой обращение в органы власти для применения мер ответственности.

Также при обращении к главврачу нужно помнить о том, что характер нарушений со стороны доктора или руководства больницы может повлиять на исход спора. Когда речь идет о взятках, вымогательстве, угрозах, то следует сразу писать заявление в полицию или прокуратуру.

Посещение медицинского учреждения нередко заканчивается плачевно, поскольку люди сталкиваются с хамством, халатностью, ненадлежащим исполнением обязательств со стороны доктора и так далее. Поскольку подобное поведение может привести к плачевным последствиям для пациента, законодатель предусмотрел возможность пожаловаться на врача городской или частной клиники, для защиты собственного здоровья и жизни.

Отсутствует мед

Ситуация такая: детский сад в маленьком поселке, групп всего две: младше-ясельная и старшая, приводить нужно не раньше 8 утра, и забирать не позже 16.00 (в предпраздничные дни лучше вообще до сна). В младше-ясельной группе записаны 18 детей, приводят обычно 8-10. И приводят детей откровенно больных, с жуткими кашлями и соплями. Медицинского работника нет.

Вчера ( в субботу садик отрабатывал за какое-то там мая) пришла за дочкой в 14,00. Ребенка мне вывела няня, у ребенка температура высокая. Воспитателя нет, заведующей нет. Нянечка температуру высокую у ребенка не определяет. Пришли мы домой, у дочери 39. Наша детская поликлиника работает до 12, на скорой приедет фельдшер, который может только укол поставить, температуру сбить и в инфекционку отвезти. Вся официальная медпомощь на этом закончится. Пришлось самой везти дочку в соседний город (10 минут на машине, а если в местную инфекционку то как минимум 40), в детское отделение, идти к заведующему на поклон (хорошо, хоть заранее знала, что не пошлют, с нашего поселка туда часто деток частным образом привозят).

Здравствуйте. На приеме врач проколол в неположенном месте Экспандер молочной железы,( установлен во время мастэктомии.) Врач решил, что это скопилась жидкость и откачал наполняющий раствор экспандера. Этот прокол может привести к разрыву или протеканию экспандера.,что потребует его замены, а он платный

21.09.2022 г. меня выписали из больницы, несмотря на то, что состояние здоровья оставалось не удовлетворительным. А 05.10.2022 г. я вновь попала в больницу № 195 с ухудшением здоровья. В этот раз мне назначили также сдать кровь на маркеры, и, к сожалению, выявили опухоль. Сейчас я проходу обследования в онкологической клинике.

Можно подать жалобу на врача одновременно во все вышеперечисленные инстанции. Тогда внимание к проблеме наверняка будет привлечено, а ответ на жалобу на врача находиться на контроле у руководства. Отправить документ можно почтой, оставить его в приемной медицинского учреждения или комитета здравоохранения (проставить на второй экземпляр штамп о получении). Можно направить жалобу на врача и в электронной форме через сеть Интернет.

Хотим подать иск на поликлинику и врача. Ребенок заболел, высокая температура, воспалились с двух сторон лимфоузлы шеи(до6см), нос не дышит вообще, все, пришли на прием к педиатру, он посмотрел ребенка без особого интереса, вырозил вслух предположение о паротите(ребенок от него привит), в карте написал ОРВИ, отправил нас домой, вмешалась медсестра привела врача из другого кабинета и под их давлением нас отправили к лору, лор тоже ничего не диагностировал, домой сбивайте температуру, если что вызывайте скорую. Мы сами поехали в этот день в частную лор клинику, там врач очень детально смотрел ребенка и поставил ИНФЕКЦИОННЫЙ МОНОНУКЛИОЗ? под вопрос. Рекомендовал консультацию инфекциониста, и кое какую кровь на анализ, мы так и поступили, сами нашли инфекциониста(опять платно) который при тщательном осмотре подтвердила диагноз ребенка, назначила лечение. Кровь мы сдали наличие вируса подтвердили. Сейчас лечимся дома на больничном. Нам компенсация за платные услуги важна второстепенно, главное убрать такого педиатра с участка, загубит всех детей. Подскажите пожалуйста, как правильно поступить? Ведь дети это святое они не заслуживают такого отношения. К завполиклинике мы ходили это абсолютно пустая трата времени.

Кака написать жалобу на на хирурга — стоматолога? Он вырвал мне другой зуб, вместо больного, с острой болью оставил и поставил препарат с адреналином, что мене противопоказано. Потому, что у меня мозговое голодание кислородом. У меня поднялось давление. У меня открылось аллергия, жидкостью из носа и до сих пор нижние стенки носа в непонятном состояний.

У нас в садике медсестра помешенная на болячках. Каждый день она осматривает детей очень тщательно и голову может посмотреть и в трусики заглянуть. И кожу осматривает. Все что только можно!! Не дай Бог ребенок кашлянет или чихнет или прыщик сразу в изолятор и звонит маме забирайте, если мама морозится то папе, если нет она просит заву и та звонит. Зава полностью ее поддерживает она ее манипулирует так что зава думает, что она такая правильная и все делает она!! Она осматрюет всех детей во всех группах. Это капец какой то не возможно привести ребенка в сад!
Я седне малую завела в сад, мы болели две недели, нас выписали 5 дней назад и сегодня я ее привела малая не много покашливает, совсем чуток! Она ее забрала в изолятор как услышала кашель и померяла ей температуру та была 37, я еще не успела из магазина выйти она мене звонит. И забирайте ребенка, ребенок болен, я ей говорю это ОСТАТОЧНЫЕ ЯВЛЕНИЯ, а она может нет, это рецидив. Несите справку от врача. Она просто конченная сил нет с ней спорить! ПРИХОЖУ она в изоляторе сидит в маске на маске улыбка намалевана красным маркером, она дала детям самим нарисовать улыбки. Там еще был мальчик но он реально бухыкал и девочка не с нашей группы живот болел и все в дыбильных масках!! Пришлось ее тащить в парикмахерскую я уже договорилась, я шла и плакала от обиды! Что за человек такой противный. Пришли домой померяли температуры нет, вечером опять 37, но поднялась на 1 час и упала, явно остаточное. Но ей же не докажешь елы палы!!
Ей та работа надо, как зайцу пятая нога, ездит на Пежо муж подарил!! Ходит абы к людям придираться не понимает, что не у всех такие мужья!
Я хорошая мама, я тоже против больных в саду, но это реально перегибы!! Надоело сил нет!!
И главное, есть такие кто ее пидтрымует! Это половина мам не меньше!

Я дочку люблю все ей покупаю и качесвенную молочку в стекле в пластике не беру и одежку всю хорошую и игрушки и сладости, но блин с этим садом полная ОПА! Я понимаю, что плохо когда больные, но тут реально жесть чихнул пять раз уже все в изолятор, сопли чуть изолятор, температуру меряет постоянно, не дай бог таблетку в сад принесешь ребенку все капец.
Хочу узнать, кто тут пидтрымает такое отношение к детям.