Можно Ли Вернуть Коньки В Магазин
Можно ли вернуть в магазин коньки с браком при отсутствии чека
Закон РФ «О защите прав потребителей» не обязывает покупателя предъявлять продавцу чек в случае обнаружения недостатков в товаре. В соответствии со ст. 18 Закона отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Поэтому Вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть уплаченные Вами деньги. Продавец, в свою очередь, обязан принять товар с недостатками, провести проверку его качества и вернуть денежные средства, если подтвердится наличие брака.
Можно ли вернуть коньки в магазин
При возврате качественных вещей возвращается только стоимость товара, но не стоимость доставки или стоимость обратной перевозки до магазина (если она была за ваш счет). Важная техническая особенностью возврата товара в «Спортмастер» – невозможность вернуть вещь ранее, чем через 3 дня после ее приобретения. Если вы обратитесь с заявлением до этого срока, то вернуть сразу же деньги не получится.
Для возврата нужно подойти к Администратору магазину или на кассу с пакетом готовых документов: Гражданский паспорт; Товарный или кассовый чек; Упаковочный лист (если товар был получен посылкой); Заявление на возврат.
Можно ли вернуть коньки в магазин
При возврате товара надлежащего качества Вам возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируются. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.
- надлежащий товарный вид (изделия не должны иметь следы использования, упаковка должна быть целой, ярлыки сохранены и не повреждены);
- экспертное заключение о пригодности спортивной техники;
- наличие любого вида чека, который подтверждает факт покупки.
Можно ли вернуть каньки в магазин
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Можно ли вернуть коньки обратно в магазин? (Прошло только 2 дня и у меня сохранился чек)
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Возврат конек, как вернуть коньки в магазин и можно ли получить деньги
В случае если продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков конек является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу конек с целью установления того, что недостатки конек возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП.
Если в 2022 году вы задались вопросом – можно ли вернуть коньки обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат конек и как это сделать.
Как вернуть коньки в магазин
В этом случае Закон позволяет вам вернуть неподошедший товар. Если в товаре нет никаких дефектов и он просто вам не понравился или не подошел, то такой товар является товаром надлежащего качества и согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Москва Вчера купила коньки, ночью сходила покататься на них, очень тяжело было кататься в них тк они не держат ногу, хотя это очень важно, ведь я могу упасть в таких коньках и сломать себе что то (падала даже один раз, но не серьезно) прокаталась мало времени тк кататься на них невозможно, до этого каталась на др коньках подробного никогда не было.
Можно Ли Вернуть Коньки В Магазин
Я купил коньки хоккейные за 6750 руб на следующий день я увидел в другом интернет магазине такие же только за 2022 руб я поехал в магазин где купил эти коньки,они мне сказали чтоб я подождал пока приедет хозяин этого магазина он подъехал через 1ч30мин он сказал что в кассе нет денег,и ещё он сказал чтоб я писал заявление, я написал он сказал ждать 10дней, я подозреваю что они переезжает потому что этот магазин был наполовину разобран что мне делать? 12 Ноября 2022, 16:21, вопрос №1439008 Руслан, г. Магнитогорск Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (1) 8648 ответов 2853 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Обмен товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату. Ювелирные украшения, бижутерия, изделия из натуральных камней Не понравился внешний вид товара, обнаружены дефекты в процессе носки, заводской брак Согласно перечню товаров, не подлежащих возврату или обмену, качественные ювелирные изделия возврату или обмену не подлежат.
Как вернуть коньки в магазин
Буду благодарна дельным советам. Guest_Константин_VLG_* 25 Jan 2022 Ира . идеальный вариант — сам товар + чек + коробка + заявление в отдел по защите прав потребителя. Необходимый минимум — все то что озвучил за минусом упаковки.
Дальше хуже. 21 июня я получила сильные повреждения в результате того, что бакли сцепились на скорости так, что невозможно было успеть их расцепить перед падением. Мне известно, что недостаток изделия, влекущий за собой вред здоровью или угрозу жизни, является существенным недостатком, делающим использование изделия невозможным или недопустимым в соответствии с его назначением.
Можно Ли Вернуть Коньки В Магазин
В течение 14 (четырнадцати) календарных дней, прошедших с момента получения товара, вы можете бесплатно вернуть приобретенный в нашем Интернет-магазине товар в наши точки продаж http://roliki-sportum.ru/pages/contacts. Для осуществления возврата или обмена через интернет магазин –Доставка товара платная- осуществляется по тарифам нашей курьерской службы .Связаться с нашими специалистами можно по телефону +7 (499) 270-42-19.
Надел, встал, постоял, прислушался к ощущениям. Ноге должно быть удобно, ботинок не должен быть маленьким, но и при этом нога не должна в нем очень свободно гулять, пятка должна быть достаточно надежна зафиксирована.
Вернуть коньки в магазин
Здесь же указываем свои данные: ФИО и адрес. В самом центре листа пишем Заявление и, далее, в теле заявления расписываем суть нашей проблемы, начиная с самого начала, т.е. когда и какой товар был приобретен в магазине.
Обратите внимание на то место в правилах, где указанно, кто оплачивает доставку (обычно это покупатель). Бывают случаи, когда стоимость доставки входит в стоимость товара с целью окупить возврат одной или более пар роликовых коньков.
Делаем возврат коньков продавцу в любой срок, если товар надлежащего качества
Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.
Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).
Как вернуть коньки в магазин
Если у вас есть претензия, отправленная в пределах 14 дней, то вы сможете получить свои деньги, пожаловавшись далее руководителю магазина, в отдел защиты прав потребителя, в суд, в конце концов. Если же у вас претензии нет, то представитель магазина может сказать, что никаких требований об обмене в пределах 14 дневного срока вы не заявляли и поэтому вам шубу менять или отдавать деньги не собираются. Вы даже не сможете доказать, что вы в пределах 14 дней приходили в магазин и требовали забрать шубу и отдать деньги. Поэтому если случай заведомо спорный, товар дорогой, то пишите претензию.
Детские товары (детская коляска, велосипед, машина, роликовые коньки) Не подходят по размеру, тяжелые, колеса плохо работают Согласно Закону о защите прав потребителей, Вы вправе обменять товар надлежащего качества если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Вы имеет право на обмен в течение 14 дней. Обмен товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату. Ювелирные украшения, бижутерия, изделия из натуральных камней Не понравился внешний вид товара, обнаружены дефекты в процессе носки, заводской брак Согласно перечню товаров, не подлежащих возврату или обмену, качественные ювелирные изделия возврату или обмену не подлежат.
Как вернуть коньки в магазин
И если его не рассмотрят, то за это может последовать наказание. Претензия, это документ, который нужно согласовать с руководителем, который сам по себе не забывается, с которым можно пойти жаловаться и т.д. Поверьте мне, что просто слова и письменная претензия в спорных случаях – это небо и земля. Не усложняйте саму претензию. Сверху напишите кому (возьмите на чеке) допустим: руководителю ООО «Лучшая шуба», чуть ниже от кого, где укажите свою ФИО, адрес, сотовый телефон, еще чуть ниже слово по центру Претензия. Например: Руководителю ООО «Лучшая шуба» От ИвановойТатьяны Ивановны, проживающего по адресу: , телефон для связи … Претензия Такого то числа я купила в вашем магазине шубу, стоимостью 100 тыс. долларов. Однако когда я пришла домой, то поняла, что она не подходит мне по фасону (в шубе есть брак такой-то). Прошу вас обменять шубу на другую (вернуть деньги).
Здесь ключевое слово «недостаток». Понятное дело, что брак или поломку устройства никто за свой счет чинить не будет, можно требовать возврат, обмен и т.д. Но ведь Сергей даже не распечатывал коробку с айфоном.
Как вернуть коньки в магазин
Так же отметила, что из-за формы ботинка сжаты пальцы на ноге. А когда решила почистить колёса и подшипники, ни мне, ни молодому человеку не удалось открутить болты, при том, что тормоз я сняла сразу перед первой прокаткой.
21 июня я получила сильные повреждения в результате того, что бакли сцепились на скорости так, что невозможно было успеть их расцепить перед падением. Мне известно, что недостаток изделия, влекущий за собой вред здоровью или угрозу жизни, является существенным недостатком, делающим использование изделия невозможным или недопустимым в соответствии с его назначением.
Вернуть коньки в магазин
Главное! — отличительной чертой детских коньков должна быть их безопасность! Не для кого не секрет, что именно дети наиболее подвержены травмам и ушибам при катании на коньках. Кто-то из них не совсем осторожен, другие же только начинают учиться. Но для каждого родителя как было, так и остаётся превыше всего здоровье своих детей. Детские коньки рекомендуется покупать на полразмера-размер больше обычной обуви (запас рассчитывается из толщины носка).
3. Не особо смотреть на цены. Точнее не так. Не всегда работает принцип «дороже — значит удобнее», т.к. колодка отличается не только от производителя к производителю, но и от модели к модели. Из собственного опыта: когда выбор сузился до 2-3 разных моделей начал мерить их внимательней. В итоге в более дешевых — МОЕЙ ноге оказалось удобнее, чем в более дорогой(в примерно 2 раза цена отличалась).
27 Июл 2019 jurist7sib 209
