Запчасти На Оружее Возврат В Магазин
Подлежит ли возврату гражданское оружие
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
В одном из Ваших ответов, на вопрос о возврате винтовки, я прочла следующее: В соответствии с Законом РФ «О Защите прав потребителей» (статья 25), потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 определен перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.В данный перечень включено гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. В соответствии с Законом «Об оружии», к гражданскому оружию, в том числе, относится спортивное оружие пневматическое с дульной энергией свыше 3 Дж, охотничье оружие пневматическое с дульной энергией не более 25 Дж. Таким образом, в случае, если приобретенное Вами пневматическое оружие попадает под категорию гражданского оружия, то возврату (при условии его надлежащего качества) оно не подлежит.
Возврат и обмен запчастей
Возврат запчастей в магазин возможно осуществить на протяжении двух недель (четырнадцати дней) со дня совершения покупки. При этом товар должен иметь товарный вид, не иметь никаких повреждений, на нём не должно быть следов установки и, кроме того, его упаковка тоже не должна иметь никаких видимых следов повреждения.
Необходима сохранность товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)
Возврат автозапчастей в магазин
Чтобы транспортное средство исправно служило хозяину и неожиданно не сошло с дистанции, наряду с топливом и расходными материалами ему требуются запчасти. Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны?
Ст. 502 ГК РФ дублирует ст. 25 ЗоЗПП, следовательно, ей тоже можно руководствоваться при составлении претензии. Правила возврата автозапчастей с заводским браком регламентированы ст. 18 ЗоЗПП, на основании которого продающая сторона должна: устранить имеющиеся дефекты за свой счёт; возместить затраты на устранение недостатка третьими лицами; заменить некачественную запчасть на аналог; вернуть деньги в полном объёме.
Возврат товара
Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Возврат и обмен
Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.
- товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
- если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем;
- обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;
- в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель самостоятельно оплачивает транспортные услуги, по возврате товара.
Возврат ружья, как вернуть ружье в магазин и можно ли получить деньги
В случае если продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков ружья является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу ружья с целью установления того, что недостатки ружья возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП.
Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️
Выпуск № 12 Возврат или обмен гражданского огнестрельного оружия
Владелец бракованного (некондиционного) гражданского огнестрельного оружия обращается в ОЛРР по месту регистрации, где заполняет бланк заявления формы 13, в котором (помимо личных данных, наименования продавца и его адреса, модели, номера, калибра оружия) описывает поломку или иные претензии к оружию. При принятии заявления по форме 13 инспектор ОЛРР производит первичный осмотр принадлежащего владельцу оружия и в случае отсутствия видимых необратимых изменений в конструкции в течение двухнедельного срока выдает на руки владельцу Уведомление на обмен или возврат бракованного (некондиционного) оружия в торгующую организацию. Срок действия Подтверждения — 30 календарных дней.
На основании подтверждения по форме 13 владелец бракованного (некондиционного) оружия вправе произвести обмен или возврат оружия.
Поскольку некоторые модели гражданского огнестрельного оружия могут отсутствовать в продаже на момент обращения владельца, именно этот вопрос необходимо согласовать с торгующей организацией, так как в Подтверждении по форме № 13 четко прописывается обмен или возврат. Если у вас будет обмен, а менять будет не на что, Вам снова придется пройти процедуру с начала.
К сожалению, при массовом производстве гражданского оружия не исключен некоторый процент брака, который чаще всего выявляется уже владельцем оружия в период гарантийного срока эксплуатации. Даже очень дорогое (штучное) оружие от именитых производителей — не исключение. Процент брака в таком оружии, конечно, ничтожно мал, но, тем не менее, исключать его нельзя.
Политика возврата
Возврат/обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации и сохранены его товарный вид (оригинальная упаковка, пломбы, ярлыки, комплектность), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата/обмена товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
- национальный заграничный паспорт иностранного гражданина;
- дипломатический паспорт иностранного гражданина;
- разрешение на временное проживание для лица без гражданства;
- вид на жительство для лица без гражданства;
- документ, указанный в миграционной карте, на основании которого лицо въехало на территорию РФ;
- удостоверение беженца или Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ;
- паспорт моряка.
Возврат автомобильных запчастей в магазин
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону
- Если аналогичные (по цене и характеристикам) автозапчасти в данный момент отсутствуют, то покупатель может договориться с продавцом дождаться момента, пока партия с нужными автозапчастями снова не появится в магазине;
- Если аналогичный автозапчастей (нужного цвета или размера) в наличии нет, то продавец может предложить автозапчасти нужного размера, но другой фирмы с перерасчетом стоимости.
- Обменять бракованную запчасть на качественную автозапчасть, аналогичную первой, либо другой марки, но с возможностью перерасчета стоимости покупки;
- Вернуть полную стоимость автозапчасти взамен на возврат самой запчасти;
Как вернуть автозапчасти в магазин
- провести проверку запчасти, если возникли сомнения в причинах поломки
- заменить товар, если это возможно (нужные запчасти есть в наличии)
- взять во временное пользование товар, имеющий схожие свойства, в случае если для замены товара продавцу необходим срок больше, чем семь дней.
Многие магазины также устанавливают свои дополнительные правила, но самым распространенным спорным моментом являются следы эксплуатации детали. Продавцы активно пользуются расплывчатыми формулировками, доказывая, что если вы вскрыли упаковку и установили деталь в автомобиль, а потом поняли, что она вам не подходит, то вернуть ее нельзя. На самом же деле, закон говорит лишь о том, что возврат возможен, если запчасти не были в употреблении – то есть, вы не ездили с ними долгое время, а потом решили от них избавиться.
Возврат товара и претензии по качеству
- Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
- Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы самостоятельно определить, все ли требования по эксплуатации приобретенного товара выполнены в соответствии с указанной инструкцией. Если требования по эксплуатации были выполнены правильно, то по всем вопросам осуществления гарантийного обслуживания товара, рекомендуем Вам обратиться в один из сервисных центров, адреса (телефоны) которых указаны в гарантийном талоне, или сопроводительной документации к товару, а также на веб-сайтах компаний производителей.
Политика возврата
В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар. В случае отказа покупателя от товара ненадлежащего качества, стоимость доставки товара от покупателя до продавца возвращается в полном объеме при наличии документов, подтверждающих стоимость доставки.
Для нас самое главное – это комфорт клиентов при совершении покупок. Мы прекрасно знаем, что гораздо удобнее потрогать предмет своими руками перед покупкой, а потому стараемся предоставить максимум фотографий товара и наиболее полное описание, чтобы товар, который вы приобрели, полностью оправдал ваши ожидания.
Подлежат ли возврату автозапчасти
Зачастую, продав ему некачественную, либо не подходящую к модели автомобиля запасную часть, продавец отказывается принимать ее обратно, вероятно рассчитывая либо на правовую неграмотность покупателя, либо на нежелание последнего обращаться в суд из-за не слишком значительной суммы покупки.
- если на автомобильную запчасть гарантию установил изготовитель, продавец не может не принять товар в данный промежуток времени. Следовательно, обнаружив недостатки в купленном изделии, подробно прочтите сервисную документацию и упаковку изделия;
- если гарантия на автомобильную запчасть не предусмотрена ни производителем , ни магазином, то руководствуясь п. 1 ст. 19 действующего законодательства о потребительских правах, покупатель может предъявлять претензии продавцу в течение 2 лет с момента приобретения изделия.
Порядок возврата товара, приобретенного через интернет-магазин
Правовая база позволяет клиенту осуществлять возврат товара в интернет магазин, если его качество или индивидуальные свойства, указанные клиентом, не соответствуют указанным в заявке. Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время перед получением и в течение семи дней после получения продукции. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в том случае, если сохранена оригинальная упаковка, общий товарный вид и документ, подтверждающий факт покупки. Покупатель не может отказаться от товара надлежащего качества, если товар заказан по индивидуальным характеристикам и не может быть использован никем, кроме приобретающего его покупателя. Денежные средства за товар, приобретённый через интернет магазин, покупатель получает без стоимости доставки. Покупатель отправляет письменное заявление руководству магазина, с указанием причины возврата товара. Выплата денежных средств производится в течение 10-ти дней.
В случае если покупателю был отправлен товар ненадлежащего качества, он может заявить об этом в течение 20 дней после получения товара и предъявить продавцу требования в отношении недостатков. Договор с покупателем обговаривает сроки возврата некачественного товара и возможность его замены на другую продукцию. Покупатель, которому была продана некачественная продукция, имеет право на замену или возврат товара (при этом замена должна быть на аналогичную продукцию или на товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены на покупку). Возврат денежных средств производится интернет магазином в течение десяти дней с момента получения товара обратно по письменному заявлению покупателя, при этом возврат денег производится только на банковский счёт.
Ремонт оружия
Одновременно с направлением на ремонт владелец оружия должен написать заявление с полным описанием дефекта, условий использования приведших к его появлению и своими контактными данными. Такое заявление позволяет ускорить определение дефектов изделия и в обязательном порядке изучить все претензии потребителя
Гарантийный ремонт оружия отечественного производства (Ижевский механический завод, Ижмаш, Молот, Тульский оружейный завод) производится на предприятиях-производителях. Многие виды работ — замена номерных деталей (ствол, ствольная коробка, шарнир, затвор и пр.), а так же деталей обеспечивающих следообразование при отстреле изделия в пулегильзотеку МВД, законодательство РФ разрешает выполнять только производителям. Владелец оружия подлежащего гарантийному ремонту имеет возможность самостоятельно отправить изделие на предприятие-производитель через Спецсвязь РФ. После ремонта оружие будет возвращено владельцу так же через Спецсвязь, при этом производитель компенсирует владельцу стоимость услуг Спецсвязи
26 Июл 2019 jurist7sib 161
