Главная / Пособия / Анкета при собеседовании на работу

Анкета при собеседовании на работу

Анкета при приеме на работу

Анкета на работу — является одним из основных методов проведения предварительного собеседования, которое позволяет получить первоначальное представление о претенденте, а так же сравнить его ответы при личном собеседовании с ответами в анкете. Это в большой мере экономит время работника кадрового агентства и позволяет более эффективно и глубоко оценить профессионализм и личные качества соискателя.

Четвертый блок вопросов дает информацию о личных качествах кандидата. Здесь принято указывать наличие определенных навыков, хобби или интересов. Основная цель данного блока анкеты – определить, насколько данный кандидат пригоден для работы на конкретном предприятии.

Бланк анкеты представляет собою лист-опросник с рядом вопросов, на которые претенденту необходимо дать ответ. Кандидаты заполняют анкеты на первом этапе собеседования. В крупных компаниях к процессу анкетирования относятся более внимательно: анкеты разрабатываются опытными психологами.

Второй блок бланка анкеты при приеме на работу – это вопросы, касающиеся образования кандидата. Здесь указывается, какое учебное заведение, и в каком году, закончил претендент, какая специальность по завершении обучения была присвоена и т.д. Представленная информация, позволяет работодателю сформировать свое впечатление о навыках и начальных знаниях соискателя.

Руководители крупных фирм достаточно часто не могут разобраться в бесчисленных потоках резюме и заявок кандидатов — претендентов на ту или другую должность. Проблема в том, что не зависимо от того, насколько правильно составлено резюме кандидата, отдать предпочтение кому-то одному очень трудно. Законодательством Российской Федерации, до сих пор, не было утверждено единого примера резюме для кандидатов на конкретную должность, и в результате этого, кто-то забывает указать о знаниях, например, иностранного языка или специальных программ. Помочь работодателю, решить проблему смогут современные HR-методики, которые перенимает российский бизнес в своих западных соседей. Одним их таких приемов является анкета при приеме на работу.

Работодатель должен отдавать себе отчет в том, что если анкета для приема на работу чрезмерно доскональная, будущий сотрудник может отказаться заполнять некоторые пункты или даже уйти. Включая в анкету слишком много вопросов личного характера, работодатель рискует отпугнуть самых трезвомыслящих и благоразумных сотрудников. Именно такие люди, столкнувшись с тем, что уже на собеседовании к ним «лезут в душу», составят о компании плохое мнение и предпочтут искать работу в другом месте.

Вопросы, касающиеся религии, национальности, расы, происхождения, материального положения могут стать основанием для обращения в суд после того как соискателю будет оказано в работе. Такой отказ может быть воспринят как нарушение равенства прав и свобод гражданина, и соискатель может сослаться на статью 136 УК РФ или 64 ТК РФ.

Работодатели, чьи анкеты достаточно подробны (например, банковские структуры), должны заранее побеспокоиться о добровольности характера предоставления персональных данных. Для этого важно получить письменное согласие кандидата. Порядок получения такого согласия регламентирован ФЗ РФ «О персональных данных», статья 9, п. 4.

Некоторые считают, что анкету при приеме на работу может заменить собеседование. Это не так. Собеседование не будет полноценной заменой анкетированию. Анкета – первый этап взаимного знакомства работодателя и будущего работника. Собеседование станет вторым этапом. Ответы, изложенные в анкете, подскажут грамотному руководителю, в каком ключе провести собеседование и проводить ли его вообще.

Как правило, вопросы, вызывающие неадекватную реакцию соискателя, касаются его личных качеств. Просьба назвать свой главный недостаток у большинства анкетируемых людей вызывает желание солгать или поставить прочерк. Наивно надеяться, что с помощью такого вопроса работодатель действительно сможет узнать характер или рабочие качества соискателя.

Как правильно заполнять анкету соискателю при приеме на работу? Образцы анкет

На основании заполненной анкеты соискатель может оцениваться по таким параметрам, как почерк, время, которое соискатель затратил на заполнение, грамотности, полноте данных, которые были предоставлены. В момент получения анкеты можно отследить эмоциональность соискателя, а также наличие позитивного настроя.

За это время необходимо максимально заполнить анкету. Конечно же, если соискатель не хочет оставлять о себе некоторые данные, можно пропустить эти пункты. Но следует помнить, что не полностью заполненная анкета может быть поводом, чтобы соискателя не позвали на повторное собеседование с непосредственным руководителем.

ФИО.
Дата рождения.
Место рождения.
Данные о гражданстве.
Адрес проживания, номер телефона, почта и другие контактные данные.
Паспортные данные.
Данные о полученном образовании.
Данные о воинской обязанности.
Опыт работы кандидата. Если это молодой специалист, можно указать стажировки и волонтерство, производственную практику.
Профессиональные умения. Тут следует описать максимально подробно, что умеет делать кандидат.
Наличие семьи, а именно супруга(или супруги) и детей, их возраст.
Увлечения.

Конечно же, анкетирование на собеседовании, это очень важно. Желательно заполнить все пункты анкеты. Помните, что при заполнении важно все, даже тот почерк, которым заполнена анкета. Ведь даже по почерку можно определить тип характера человека.

Как правильно заполнить анкету на собеседовании

Обычно в анкете отражают наиболее социально значимые аспекты, такие как гражданство. Место жительства, образование и право на работу, судимости, профессиональные навыки и данные о прежнем месте работы, биографические сведения. При составлении документа важно не переборщить с информацией, не стоит писать ее на нескольких листах, будет достаточно и одного, в котором кратко и емко изложены данные.

Конкретной формы документа, определенной законодательно, на данный момент не имеется, обычно она составляется исходя из некоторых основных пунктов, так как невозможно разработать максимально информативный вариант. В различных случаях и для разных предприятий она своя, часто должностное лицо организации при приеме на работу предлагает заполнить свой образец анкеты, который бы раскрывал для руководителя необходимую ему информацию для принятия должностного решения. Пример заполнения таких анкет также предоставляется руководителем или отделом кадров организации.

Правильно заполненный образец анкеты позволяет работодателю оценить соискателя должности при приеме на работу на предмет его соответствия специфике работы, предлагаемой должности, а также определить основные личностные и профессиональные качества человека, его способность к выполнению порученных обязанностей.

Общие вопросы . Сюда относится: ФИО сотрудника, дата рождения, адрес регистрации и фактического проживания, паспортные данные, контактная информация, семейное положение, наличие детей, является ли лицо военнообязанным, наличие судимостей и проблем с законом. Также в верхнем правом углу обычно часто приклеивают фотографию.
Образование . В этом разделе работодатель включает вопросы об учебных заведениях, в которых учился сотрудник, с указанием периода обучения и специальности. Также раздел может содержать вопросы о дополнительном образовании, наличии каких-либо специальных допусков и т.д.
Информация о предыдущей трудовой деятельности. Здесь работодатель хочет узнать, где и на каких позициях ранее работал новый сотрудник.
Информация о близких родственниках . Особое внимание этому разделу уделяют в компаниях, где есть запрет на одновременное трудоустройство людей с родственными связями.
Здоровье кандидата . Этот раздел обычно включают в анкету для сотрудников с вредными или опасными условиями труда. Также сюда относится вопрос о наличии каких-либо противопоказаний в трудовой деятельности и необходимости в особых условиях труда.

Анкета заполняется от руки, в связи с чем необходимо максимально постараться заполнить её разборчивым почерком и исключить любые ошибки. При заполнении первых пунктов сложностей не возникает. ФИО, дата рождения, семейное положение, место жительства – заполняются за редким исключением всегда правильно.

Уважаемые пользователи! Мы приносим свои извинения, но; доступ к; запрашиваемому ресурсу ограничен

Указатель страницы и (или) доменное имя, сетевой адрес включены в Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространяемую с нарушением исключительных прав.

Указатель страницы и (или) доменное имя сайта, сетевой адрес включены в Единый Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

Указатель страницы и (или) доменное имя, сетевой адрес включены в Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка.

Указатель страницы и (или) доменное имя включены в Реестр организаторов распространения информации в сети «Интернет» и сайтов (или) страниц сайтов в сети «Интернет», на которых размещается общедоступная информация и доступ к которым в течение суток составляет более трех тысяч пользователей сети «Интернет».

Анкета для собеседования при приеме на работу — образец, как заполнить

Заполнять анкету для устройства на работу, необходимо внимательно не пропуская ни одного вопроса. Конечно, если вы затрудняетесь на что-то ответить или вопрос вам кажется некорректным, вы можете на него не отвечать. Однако, велика вероятность, что в ходе встречи вам обязательно зададут этот вопрос.

Правильность заполнения бланка проверяется сразу в момент ее подачи. Все графы вопросного листа должны быть заполнены, в конце бланка должны стоять дата и подпись. Заполненный бланк вместе с резюме отдается для дальнейшего рассмотрения кадровому работнику.

Содержание анкеты можно менять, но основные пункты составляют ее основу. Формальные или общие вопросы — те, которые можно проверить по документам (в паспорте, дипломе, выписке по оценкам из диплома, трудовой книжке). Это информация об адресах, номерах телефонов, способах связи с будущим работником. Например, можно включить вопрос о водительских правах, наличии личного автомобиля и стаже вождения.

Заполнить анкету на собеседовании достаточно просто. В большинстве случаев вопросы не требуют длительных и развернутых ответов и предполагают удобным образом оформленные поля для их указания. Поэтому следует просто внимательно ознакомиться с её текстом и четко отвечать на все вопросы и требования работодателя.

«Так, например, — комментирует Павел , — даже законом «Об оперативно-розыскной деятельности» предусматривается, что полученные материалы в отношении лиц, виновность которых не доказана, хранятся один год, а затем уничтожаются». Таким образом, становится ясно, что анкетные данные, полученные агентствами или работодателями от самих соискателей-владельцев, во-первых, должны уничтожаться по истечению указанного периода времени, а во-вторых, не могут быть кому-либо переданы или использованы в других целях, кроме трудоустройства.

Заполняется анкета от руки и служит простым инструментом для первоначального отбора кандидатов. Заполнение анкеты не является обязательным при приеме на работу. Но следует заметить, что в случае отказа кандидата ответить на вопросы анкеты, рекрутер может отказать ему в собеседовании.

Руководителям крупных компаний зачастую достаточно сложно разобраться в бесчисленных потоках резюме и заявок соискателей, претендендующих на свободную позицию. Тем более, что и выбирать-то непросто. Например, кто-то забывает указать о знаниях специальных программ, а кто-то — о владении иностранным языком. Вот здесь на помощь и приходит анкета для собеседования.

Первый блок бланка анкеты при приеме на работу – персонально-информационный. В данном блоке кандидату необходимо указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, семейное положение, контактные данные (еmail, телефон), факт наличия или отсутствия судимости, адрес регистрации и фактического проживания и т.д..

Заполнение анкеты является одним из наиболее распространённых методов проведения предварительного собеседования, в результате которого можно получить первоначальное представление о кандидате и более глубоко оценить его профессионализм и личные качества. Анкетирование максимально ускоряет поиски нужного кандидата и экономит время не только рекрутеров, но и соискателей. Соискатели заполняют анкеты на первом этапе собеседования.

Четвертый блок анкеты для собеседования дает работодателю информацию о личных качествах кандидата. Здесь указывается наличие определенных навыков, хобби или интересов. Ответы на такие вопросы дают возможность работодателю определить уровень пригодности соискателя для работы в конкретной компании на данной должности.

Как определяется уровень внимательности у кандидата? По ответах на сложносоставные вопросы: ответ должен быть абсолютно точным. Приведём пример: «Расставьте приоритеты 1,2,3 и т.д. На первых местах поставьте те качества, которые Вы цените в руководителе более всего.

Вопросы, касающиеся хобби и увлечений смогут помочь работодателю понять, как легко мы можете влиться в рабочий коллектив и принять корпоративную культуру. При оформлении анкеты для работы нужно быть внимательным, поскольку честные ответы положительно могут повлиять на решение работодателя.

Вам может показаться, что оформление анкеты при трудоустройстве очень легко, поскольку допустить ошибки в предоставлении личных сведений, и информации о полученном ранее образовании и профессиональных навыков может лишь невнимательный человека. Но все же, некоторые графы в анкете могут вызвать у вас определенные сложности, а именно, те, которые связанны с личными профессиональными навыками, личностными качествами, необходимыми для успешного исполнения должностных обязанностей.

ФИО соискателя;
Дата и место рождения;
Паспортные данные – сведения с первых страниц, гражданство регистрация;
Контактная информация, фактическое место проживания;
Информация об образовании, о прохождении службы;
Опыт работы, в том числе место прохождение практики, стажировок и прочее;
Профессиональные навыки соискателя, какими именно умениями владеет соискатель;
Сведения о семейном положении;
Хобби;
Могут быть вопросы, касающиеся именно фирмы – чем она является для соискателя, какое у него отношение к ней, чтобы хотелось изменить или дополнить в работе предприятия и прочее.

» Если в Вашем ответе приоритеты будут расставлены только от 1 до 3 (так заполняют 10% всех соискателей), то Ваш уровень внимательности будет определён, как низкий.Если же Вы приоритеты расставите от 1 до 8, то продемонстрируете достаточно высокий уровень внимательности.

Нас выбирают по нескольким критериям отбора. Для некоторых работодателей веским основанием является так называемый «face control», кто-то обращает внимание на опыт работы . Но когда речь идет о вакансии , на которую претендуют многие, то здесь без анкетирования не обойтись. Порою наличие резюме не спасает ситуацию и, говоря, что у вас есть резюме, секретаря вы этим не обрадуете.

Фамилия, Имя и Отчество;
Информация о дате и месте рождения;
Гражданство соискателя;
Контактная информация (адрес, телефон);
Паспортные данные;
Наличие образования;
Военнообязан или нет;
Информация о предыдущем опыте работы;
Личные и профессиональные качества и навыки;
Семейное положение;
Сведения о близких членах семьи;
Увлечения.

Грамотно заполненная анкета при приеме на работу – это билет в абсолютно новую и интересную жизнь. Это гарантия того, что вы получите достойную и высокооплачиваемую должность, а на работу будете ходить с удовольствием. Это «зеленый свет» на пути к успеху и карьерному росту, поэтому к столь важному мероприятию стоит отнестись ответственно.

В переводе с французского слово еnquete означает расследование, другими словами анкета представляет собой лист с вопросами, который должен самостоятельно заполнить опрашиваемый кандидат с соблюдением всех указанных правил. Анкета не имеет утвержденной формы, хотя и является одним из основных документов из личного дела сотрудника. Каждая компания самостоятельно с помощью отдела кадров и юристов разрабатывает опросную анкету, и включают те вопросы, которые позволяют получить необходимую информацию.

Охарактеризуйте ваши достоинства и недостатки. Вот именно здесь чаще всего люди склонны фантазировать и увиливать. Редкий соискатель сможет честно оценить себя. Но для того, чтобы добиться успеха, в любом деле нужно быть честным и слегка самокритичным. Это поможет вам в будущем морально и профессионально усовершенствоваться.
Опишите, кем вы видите себя через 5-10 лет. Этот вопрос ориентирован не на то, что вы опишете свои будущие карьерные взлеты, а на то, чтобы выявить, насколько хорошо вы умеете оценивать и распределять свои силы, какими амбициями обладаете, умеете ли планировать и распределять свободное время, ваше отношение к жизни. По вашему ответу работодатель сможет с легкостью понять то, как вы относитесь к профессии, хотите ли добиться успеха в той или иной области, имеете ли желание внести свою лепту в развитие компании или просто хотите заработать на жизнь.
Анкета сотрудника при приеме на работу содержит в себе самый распространенный и один из важнейших вопросов – вопрос о вашей личной жизни. Многие люди, отвечая на этот вопрос, несколько смущаются, потому что не знают, что, по мнению начальства, хорошо, а что плохо. К примеру, девушки точно не знают, понравится ли их работодателю тот факт, что они уже замужем и имеют деток, или это поспособствует отказу в приеме на работу. Не переживайте об этом. Этот вопрос направлен на то, чтобы работодатель смог с вами поближе познакомиться – не более. Загадки вашей личной жизни его не интересуют абсолютно. Поэтому отвечайте так, как посчитаете нужным.

Анкета при приеме на работу – это документ, который содержит сведения о соискателе и позволяет работодателю составить о нем общее впечатление как о работнике. На основании информации, указанной в анкете, формируется личное дело работника. Анкета при приеме на работу напоминает резюме, но зачастую информации, предоставленной в нем, недостаточно работодателю.

ФИО;
дата и место рождения;
гражданство;
домашний адрес, контактный телефон;
паспортные данные;
образование;
отношение к воинской обязанности;
сведения о трудовой деятельности: место и период работы, должность, функциональные обязанности;
профессиональные навыки и умения;
семейное положение;
сведения о близких родственниках: ФИО, год рождения, место жительства, место учебы или работы;
хобби.

Заполняем правильно анкету для собеседований

Вполне ожидаемо, что хорошая должность привлечёт множество людей, однако работодателю необходимо выбрать лишь настоящих специалистов, соответствующих его требованиям. Никто не желает тратить время на 20-минутное собеседование с сотней человек, особенно, если компания молодая, поэтому анкета для собеседования позволяет отсеять неподходящих по характеру или навыкам сотрудников, чтобы сосредоточиться на тех, кто уже заинтересовал менеджера по подбору персонала.

Зачастую вашему начальнику не нужно знать, где и как вы обучались, достаточно наличия диплома, а далее его беспокоят лишь ваши практические знания в области. Поэтому анкету могут дополнять задания, например, программисту дадут пару простых задач, необходимых для исполнения на его должности, а уже на собеседовании зададут вопросы, как он их решал, и можно ли это сделать лучше.

Главный же недостаток заполнения анкет на собеседование в цифровом варианте заключается в отсутствии «привязанности». При личном присутствии соискателя менеджеру, какой бы машиной он не казался, сложнее отказать вам. Поэтому и появилась фраза «мы вам перезвоним».

Чаще всего вы встретите вопросы о вашем высшем образовании, навыках, изученных и уже применяемых на практике, и основных позитивных сторонах вашего характера. Некоторые неопытные менеджеры также добавляют пункт про ваши главные негативные стороны, но все мы понимаем, что в желании получить работу человек постарается создать идеальный образ и впишет туда какие-то мелочи, а остальное выяснится уже по ходу его профессиональной деятельности. Поэтому многие компании предпочитают добавлять этот пункт лишь для галочки и не обращают на него внимание.

Занимаемой должности, например, административная работа может вестись в десятках направлений.
По указанию опыта в работе. Если работодатель не ищет сотрудников с конкретным опытом и набирает выпускников для дальнейшего обучения, то требуют указать достижения в учёбе или на практике в вашем направлении.
По типу вопросов. Анкеты для собеседования при приеме на работу бывают закрытыми, когда вам предоставляют готовые ответы, это подобно тестированию. Но чаще встречаются открытые, где работнику предлагается самому составить ответ на конкретную проблему. Если для закрытых анкет соискателя при приеме на работу образец заполнения вы сможете найти, то к открытым, используемым при приёме на творческие и инженерные должности, придётся подготовиться.

соискателю на должность водителя в анкете нужно указать сведения: о наличии открытых категорий, об отсутствии или наличии привлечения к ответственности за нарушение ПДД, наличие международных прав, участие в ДТП, стаж вождения (образец можно посмотреть здесь);
чтобы трудоустроиться менеджером по продажам, в анкете нужно показать рост продаж и развитие клиентской базы на прошлом месте работы (образец тут).

ФИО, дата рождения претендента и его контактные данные (также нужно сообщить о воинской обязанности, а при трудоустройстве указать паспортные данные, СНИЛС и ИНН);
желаемая должность и уровень заработной платы;
сведения об образовании (перечислить в хронологическом порядке все периоды и места учёбы, полученные профессии и квалификацию; сообщить о курсах и семинарах);
опыт работы (указываются все периоды и места работы с указанием должностей и обязанностей, причины увольнения);
дополнительные сведения (навыки, характеристики личности, сведения о допусках, правах или лицензиях, знание языком, программ, описание сильных сторон).

Анкета может оформляться на бланке фирмы в присутствии кадровика или самостоятельно в виде резюме. Главное требование при оформлении анкеты — достоверность данных. То есть, претендент должен быть готов к тому, что сведения, указанные в анкете, могут быть проверены. Обязательной формы бланков не существует, можно воспользоваться готовыми бланками кадровых служб или представленными ниже образцами.

об усыновлении малышей;
о религиозных предпочтениях;
национальность или расу;
принадлежность к партии или сообществу;
состояние здоровья, в том числе наличие беременности (исключением является медсправка, если при трудоустройстве она необходима);
круг общения.

Бланки анкет разрабатываются кадровыми службами или специалистами по рекрутингу. До проведения собеседования (или вместо него) претенденты заполняют предложенные бланки. Затем анкеты обрабатываются путём сравнения и лучшие кандидаты либо приглашаются на собеседование, либо трудоустраиваются.

ФИО;
желаемая должность;
контактные данные;
место жительства;
реквизиты документа, удостоверяющего личность;
семейное положение, сведения о родственниках;
образование;
опыт работы;
навыки, умения.

Как правило, чем меньше требований к претенденту на должность, тем проще проходит собеседование. Например, человеку, желающему работать грузчиком, не обязательно заполнять сложные анкеты с различными вопросами. Человеку достаточно подтвердить свои достаточные физические возможности, а также убедить работодателя в отсутствии вредных привычек.

есть ли водительские права;
обладает ли претендент знаниями в области иностранных языков;
владеет ли компьютером и прочей техникой;
какие компьютерные программы знает и способен работать в них (это могут специализированные программы — инженерные, бухгалтерские, графические);
почему оставлено предыдущее место работы;
какие успехи достигнуты на предыдущем месте;
чем нравится должность;
почему заинтересовала компания;
часто предлагается распределить приоритеты, что важнее в желаемой работе;
предлагается оставить контакты лиц, которые могут порекомендовать соискателя (если есть рекомендательные письма от работодателей, их следует передать при собеседовании рекрутеру);
желаемая зарплата;
какую пользу соискатель способен принести организации как работник;
указать достоинства и недостатки;
просьба привести увлечения;
специфичные вопросы, помогающие выявить знания в конкретной области, например, в области бухучета и налогообложения, если речь идет о приема на работу бухгалтера или главного бухгалтера.

Анкета для собеседования при приеме на работу

Помимо стандартной информации, указанной выше, также можно включить пункты об образовании соискателя, гражданстве, отношениях с законом (судимости), какие-то биографические данные, сведения о ближайших родственниках, для мужчин сведения воинского учета, личные качества, профессиональные навыки, опыт работы, достижения и цели.

Зачастую анкеты используются крупными предприятиями. Некоторые организации ограничиваются данными из резюме человека и выясняют его профессионализм при личной беседе (собеседовании). Предлагаем вам два примера анкеты: краткая и расширенная. Выберите себе подходящую анкету и сформируйте из нее вариант, подходящий именно вашей компании.

возраст – от 18 до 30 лет. Считается, что в этом возрасте сотрудники максимально активны и способны к развитию;
семейное положение – желательно отсутствие семейных уз, поскольку данная профессия предполагает
ненормированность рабочего дня и частое отсутствие выходных;
презентабельная внешность;
грамотная речь;
общительность;
стрессоустойчивость;
навыки переговоров.

Второй раздел отражает образование соискателя: основное, дополнительное и специальное. На основе данного раздела можно сделать вывод о соответствии квалификации соискателя будущей должности. Чем больше курсов, тренингов и образовательных программ прошел кандидат, тем он более перспективен.

Данный образец анкеты для трудоустройства можно скачать вверху страницы и отредактировать согласно потребностям фирмы. Анкета позволяет максимально ускорить поиски нужного кандидата, а также систематизировать полученные данные. В некоторых случаях, пример анкеты полностью дублирует резюме, а также требует от соискателя указания всей информации о себе (личные данные, контакты, информация об образовании, опыт работы, личные качества, профессиональные навыки и достижения).

Вы можете сейчас представить себя в роли члена бригады?
Какую работу вы больше всего любите?
Какую работу вы не любите?
Что из всего, чем вы занимались прежде, вам больше всего по душе?
Какая зарплата вас бы устроила? Рассказать о нашей зарплате.
Провести кандидата по кафе (ресторану) и показать работу сотрудников.

Что нужно делать Чего нельзя делать
Улыбнитесь Быть неприветливым
Глядя в глаза, произнесите: «Проходите, пожалуйста! Присаживайтесь». Проводить собеседование в спешке
Представьтесь, назовите свою должность Игнорировать реакции кандидата
Расскажите, сколько лет вы работаете в компании Негативно отзываться о команде и работе в целом
Расскажите о своем росте в компании (с чего начали и чего достигли) Помните: серьезным должно быть отношение к работе, выражение лица -доброжелательным, взгляд — открытым, отношение — искренним !!

С какого рода людьми вы ладите лучше всего? С какого рода людьми вы находите
трудным ладить?
Какие трудности вы испытываете при общении с людьми?
Как Вы понимаете термин «обслуживание».
Способны ли вы прогнозировать поведение людей?
Как Вы думаете, что гость ожидает от посещения ресторана, кафе?
У Вас много друзей? Сколько из них являются самыми близкими?
Вам когда-нибудь приходилось решать проблему гостя (если есть опыт в ресторанном бизнесе)? Расскажите об этом подробно.

23 Фев 2022 jurist7sib 45