Договор Подряда И Защита Прав Потребителей
Защита прав потребителей, когда нарушен договор строительного подряда
Следует обратить внимание и на статью 740 того же Гражданского кодекса РФ. Там указано, что подрядчик обязан выполнить запланированные строительные работы по проекту, а заказчик обязан обеспечить для подрядчика соответствующие условия для работы.
Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, следует ознакомиться с Законом «О защите прав потребителей», где четко описаны всею нюансы данного вопроса. Давайте попробуем разобраться, как правильно поступать в случаях возникновения проблем по договору строительного подряда.
Договор подряда защита прав потребителей
Гражданский кодекс Российской Федерации Статья 720. Приемка заказчиком работы, выполненной подрядчиком 4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2022) «О защите прав потребителей» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2022) Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Недостатки работы (услуги).
Применение к договору подряда закона о защите прав потребителей
подрядчик не вправе навязывать заказчику дополнительные работы или услуги (п. 1 ст. 731 ГК РФ); подрядчик обязан предоставить заказчику достоверную информацию о предлагаемой работе до заключения договора, а также о конкретном ее исполнителе, если это имеет значение (п.
ИП не существует, подавать на него как на физическое лицо? Закон «О защите прав потребителей» Закон РФ от 7 февраля 1992 г.
Договор подряда защита прав потребителей
к открытому акционерному обществу ( ОАО) « Стройтрест-2» о возложении обязанности исполнить условия договора, Ломоносовский районный суд г. Архангельска установил, что стороны заключили договор, согласно которому ответчик принял на себя обязательства по строительству для А. трехкомнатной квартиры, а тот, в свою очередь, — по оплате ее стоимости и вступлении в собственность по окончании строительства.
Консультации оказываются квалифицированными специалистами имеющими соответствующее образование и прошедшими квалификационную комиссию. Оставьте заявку на проведении консультации, получите ответ в течении 10 минут. Мы рады помочь Вам ценной информацией и вариантами грамотно выйти из затруднительного положения.
Договор подряда
Последствия обнаружения недостатков в выполненной работе также закрепляются в ст. 737, согласно которой заказчик вправе потребовать повторного безвозмездного выполнения работ или возмещения понесенных им расходов на устранение недостатков своими силами или с помощью третьих лиц.
ФЗ от 30.12.2004 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ» (имел место вопрос о правовом регулировании договора участия в долевом строительстве и применении норм строительного подряда и договора о совместной деятельности; подходы до сих пор разные, высказывается точка зрения о самостоятельности гражданско-правового договора об участии в долевом строительстве).
Договор бытового подряда
Поскольку при исполнении договора бытового подряда удовлетворяются потребности граждан в выполнении работ, которые субъект, их выполняющий, должен осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (ст. 426 Гражданского Кодекса), данный договор в соответствии с п. 2 ст. 730 Гражданского Кодекса признается публичным.
В соответствии с общими правилами гражданского законодательства о форме сделок договор бытового подряда должен заключаться в простой письменной форме (ст. 158 – 162 Гражданского Кодекса). Если договор о выполнении работы исполняется в присутствии потребителя, он может быть оформлен также путем выдачи ему кассового чека, билета и т.п. Договор здесь считается заключенным вустной форме. В тех случаях, когда заказчик в оформленном письменно договоре бытового подряда присоединяется к условиям соответствующего стандартного формуляра, предлагаемого подрядчиком, договор приобретает черты договора присоединения (ст. 428 Гражданского Кодекса).
Договор подряда: защита прав потребителей
Заключили договор подряда, и контрагент не выполняет условия договора? Недовольны результатом работ? Поможем защитить ваши права при нарушении Закона о защите прав потребителей при исполнении договора подряда. Дадим профессиональную консультацию. Исследуем все материалы, изучим фактические обстоятельства и представим ваши интересы в суде.
Далее все необходимо зафиксировать на бумаге. Таким документом не обязательно является договор, иногда в таком качестве может выступать отрывной талон или квитанция. На практике допускается заключение договора в устной форме, но только если работа исполняется в присутствии потребителя. В таком случае сделка оформляется путём выдачи кассового чека или иного подтверждающего документа.
Защита прав потребителя по договору подряда
Ответчик, интересы которого представлял адвокат КАМ «ЮрПрофи» , подал встречное исковое заявление, в котором просил расторгнуть договор подряда в связи с нарушением сроков производства работ, и взыскать с подрядчика сумму ущерба, расходы на завершение ремонтных работ, пени за нарушение сроков, моральный вред и штраф по Закону о защите прав потребителей. Встречные требования мотивировались тем, что работы выполнены подрядчиком с недостатками и с нарушением договорных сроков.
Стоимость услуг адвоката определяется в каждом случае индивидуально в зависимости от сложности дела, места производства, квалификации адвоката, и может отличаться от заявленной как в меньшую, так и в большую сторону.
Применение к договору подряда закона о защите прав потребителей
См. указанный Закон в последней редакции. Исходя из смысла статьи 39 Закона «О защите прав потребителей» в случаях, когда договоры об оказании отдельных видов услуг по своему характеру не подпадают под действие главы III Закона «О защите прав потребителей», регулирующей отношения при выполнении работ (оказании услуг), применяются правовые последствия, предусмотренные не главой III Закона «О защите прав потребителей», а Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законами, регулирующими отношения по договорам об оказании таких услуг.
Мировой судья судебного участка № 287 Электростальского судебного района Московской области Чарушникова Т.Н. при секретаре судебного заседания Сучковой Н.Ю. рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Волчек Л.А. к Индивидуальному Предпринимателю Александрову В.А.
Иск по защите прав потребителе о расторжении договора подряда
01.04.2022 г. я заключил договор подряда № 51 с ООО «Мастер и К». В соответствии с п. 2.5 вышеуказанного договора Ответчик взял на себя обязательства выполнить работу по изготовлению металлоконструкции. Я в свою очередь обязался принять и оплатить работы по договору. Свои обязательства по предварительной оплате перед Ответчиком, в соответствии с договором, я выполнил: оплатил 12000 руб. в сроки, указанные в договоре, что подтверждается кассовым чеком №151 от 01.04.2022г.
В соответствии с пунктом 2.6 нашего договора работы по договору должны были быть выполнены в течение 10 дней с момента заключения договора, т.е. не позднее 11.04.2022г. Однако, Ответчик к указанному сроку металлоконструкцию не изготовил. Я, по телефону в устной форме, три раза обращался к ответчику с просьбой исполнить заказ по договору или вернуть уплаченные мной деньги. Ответчик обещал исполнить заказ, но так и не исполнил.
15.05.2022г. я обратился к Ответчику с письменной претензией о расторжении договора подряда и потребовал возврата уплаченной по договору суммы в размере 12000 рублей.
В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Тем не менее, до настоящего времени моя претензия по договору подряда не удовлетворена и работы по договору до настоящего дня не выполнены.
Согласно со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в срок, установленный договором о выполнении работ.
На основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. При отказе потребителя от исполнения договора исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу.
Согласно ст. 15 ГК РФ, ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
В частности, в связи с нарушением моих прав как потребителя из-за Ответчика я понес убытки, а именно: расходы на оплату юридических услуг по составлению искового заявления, всего в сумме 7000 рублей;
Кроме требования о взыскании убытков потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки в размере трех процентов от общей цены заказа за каждый день просрочки выполнения работ по договору.
На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» я вправе предъявить Ответчику требование о компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя.
1. Взыскать с ответчика в мою пользу сумму, уплаченную по договору, в размере 12000 рублей.
2. Взыскать с Ответчика в мою пользу 7000 рублей в счет компенсации убытков, связанных с обращением за юридической помощью.
3. Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку за нарушение срока выполнения работ в сумме 24 200 рублей.
4. Взыскать с ответчика в мою пользу денежную компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.
5. Взыскать с ответчика за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в мою пользу.
Договор бытового подряда и защита прав потребителей
Специфика договора бытового подряда проявляется также в закреплении законом преддоговорных обязанностей подрядчика и иных гарантий прав заказчика. Преддоговорные обязанности согласно ГК и Закону о защите прав потребителей состоят в том, что подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Соответствующая информация должна доводиться до заказчика и в случаях, если вид деятельности подрядчика подлежит лицензированию и (или) подрядчик имеет государственную аккредитацию. Кроме того, если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять. Если заказчику не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте заключения договора бытового подряда указанную информацию о работе, он вправе потребовать от подрядчика возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора.Наряду с предметом существенным условием договора бытового подряда является цена. В соответствии с общими правилами гражданского законодательства о форме сделок договор бытового подряда должен заключаться в простой письменной форме. Если договор о выполнении работы исполняется в присутствии потребителя, он может быть оформлен также путем выдачи ему кассового чека, билета и т.п. Договор здесь считается заключенным в устной форме. В тех случаях, когда заказчик в оформленном письменно договоре бытового подряда присоединяется к условиям соответствующего стандартного формуляра, предлагаемого подрядчиком, договор приобретает черты договора присоединения. В соответствии с Законом о защите прав потребителей подрядчик обязан выполнить работу в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором бытового подряда. Если выполнение работы осуществляется по частям, в договоре должны устанавливаться частные сроки (периоды) выполнения работ. По желанию потребителя заказ может быть выполнен в срочном порядке. За срочность выполнения работы взимается надбавка к цене. В этом случае срок исполнения заказа исчисляется с момента (часа) приема заказа, указанного в договоре. Работа оплачивается заказчиком, как правило, после ее окончательной сдачи подрядчиком. Однако с согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи подрядчику аванса. В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен — разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества —пяти лет) со дня приемки результата работы заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных прав: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; либо соразмерного уменьшения установленной за работу цены; либо возмещения своих расходов на устранение недостатков. В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они появились до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества —пять лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен. В случае невыполнения подрядчиком указанного требования заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц, либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. Недостатки работы должны быть устранены подрядчиком в разумный срок, назначенный заказчиком. Этот срок указывается в договоре или в ином документе, подписываемом сторонами. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в указанный им срок недостатки выполненной работы не будут устранены подрядчиком.
По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Особенности данного договора: стороны договора: подрядчик — физическое или юридическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность; заказчик — гражданин; предмет договора — удовлетворение бытовых или других личных потребностей заказчика; названный договор является публичным;к отношениям по данному договору применяются правила о защите прав потребителей.
Договор строительного подряда защита прав потребителей
Одним из основных условий, которые гарантируют полную защищенность со стороны закона, является наличие у подрядчика государственной лицензии на выполнение строительный работ. При этом заказчик вправе требовать прикреплять копию данной лицензии к договору, либо указывать его реквизиты в самом договоре. Таким образом, даже если подрядчик не будет выходить на связь, в судебных органах всегда будет точная информация, к кому выдвигаются обвинения.
В случаях, когда работы были выполнены некачественно, а в отведенный срок на их исполнение строительных подряд ничего не исправил, заказчик имеет полное право потребовать возврата всей уплаченной ранее суммы. При этом договор расторгается в суде, в одностороннем порядке, а помимо всех выплат исполнителю начисляются все штрафы и неустойки за невыполнение обязательств.
Договор строительного подряда защита прав потребителей
Если же подрядчик отрицает свою вину, можно заказать экспертизу. Делается она независимыми экспертами. Заключение этой экспертизы должно подтвердить или опровергнуть наличие недочетов, а также указать на виновного. Как ни странно, часто виновником оказывается сам заказчик. К примеру, он приобрел не те материалы, или неправильно указал подрядчику задачу.
Следует обратить внимание и на статью 740 того же Гражданского кодекса РФ. Там указано, что подрядчик обязан выполнить запланированные строительные работы по проекту, а заказчик обязан обеспечить для подрядчика соответствующие условия для работы.
Договор строительного подряда защита прав потребителей
Следует обратить внимание и на статью 740 того же Гражданского кодекса РФ. Там указано, что подрядчик обязан выполнить запланированные строительные работы по проекту, а заказчик обязан обеспечить для подрядчика соответствующие условия для работы.
Строительство или реставрация дома процесс часто не только длительный и сложный, но и рискованный. Сейчас мало кто самостоятельно строит дома, чаще всего люди обращаются к подрядчикам. И именно на этом моменте возникает риск попасться на недоброкачественного подрядчика, который может допустить множество ошибок. Исправление ошибок подрядчика и споры с ним могут затянуться на годы.
Общие положения о договоре бытового подряда
К бытовому подряду применяются не только эти общие положения ГК о договоре, но и другие. Имеются в виду прежде всего правила о форме сделок, о последствиях их недействительности, о порядке заключения, изменения и расторжения договора.
С другой стороны изготовление, переработка (обработка) вещи или выполнение какой-либо иной работы (услуги) должны сопровождаться передачей ее результата заказчику. В иных случаях подрядчик должен передать заказчику результат выполненной работы, который не выражен в новой вещи, но является вещественным. В связи с этим передаваемый подрядчиком заказчику результат не обязательно должен представлять собой движимую или недвижимую вещь.
Договор подряда защита прав потребителей
В соответствии с п. 1 ст. 730 Гражданского Кодекса по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
В силу ст. 702 ГК РФ по подряда одна сторона ( подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны ( заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
26 Июл 2019 jurist7sib 207
