Дома Нет Холодной Воды А Горячая Есть Челябинск

Городской диспетчер (круглосуточно) — 263-21-21
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Калининского района (круглосуточно) — 791-19-91
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Курчатовского района(круглосуточно) — 741-45-48
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Ленинского района (круглосуточно) 256-23-05
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Металлургического района — 735-80-14
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Советского района — 237-26-44 (8.00-17.00), 237-26-23 (17.00-8.00)
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Тракторозаводского района — 775-30-39
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Центрального района — 263-31-14 (8.00-17.00), 263-30-04 (17.00-8.00)
Диспетчер электросети Калининского, Курчатовского, Центрального районов — 741-04-15
Диспетчер электросети Ленинского района — 256-07-12
Диспетчер электросети Советского района — 237-18-10
Диспетчер электросети Тракторозаводского района — 775-16-75
Диспечер аварийной службы ООО «Лифт» — 772-82-57
Горэлектросети, диспетчер — 263-31-72

Аварийная служба электромонтажной организации «Электролюкс» по обслуживанию жилого фонда ОАО «Жилкомсервис» (Тракторозаводский р-н) – 775-10-08ООО
УК «Ремжилзаказчик» — 072; 237-36-47
ООО «УК Ленинского района» — 256-89-94
ООО УК «Коммунальный сервис» — 253-36-64
ООО УК «Южуралстройсервис» — 253-86-39
ОАО «Жилкомсервис» — 775-15-92; 775-10-08
ООО ЖЭК «Альтернатива» — 773-93-34
ООО «ДЕЗ Калининского района» — 268-95-20
ОАО «МЖКО» — 268-95-20
ООО УК «Созвездие» — 293-46-46
ООО «Контур» — 270-77-53
ООО «ПЖРЭО Курчатовский район» — 741-88-32
ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района» — 735-00-68; 735-00-70
ООО «Доверие» — 735-33-75; 735-18-77
ООО УК «Альфа» — 280-64-64
ООО «Содружество» — 725-69-40

Телефонный код города Челябинск: (351)
Инструкция для звонка:
Для того, чтобы позвонить в город Челябинск Челябинской области необходимо набрать:
1. с мобильного телефона: +7 (351) xxx-xx-xx
2. со стационарного телефона (из России): 8 гудок (351) xxx-xx-xx
3. со стационарного телефона (из зарубежа) 00 7 (351) xxx-xx-xx
Номера абонентов в городе Челябинск — семизначные !
Код города Челябинск 351
Часовой пояс города Челябинск: Москва: +2 | Гринвич: +5

ООО «Жилстандарт» (пос. Новосинеглазово) 280-00-71
ОАО «Челябинскгоргаз» 04; 260-96-50
МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» — (351) 214-00-14
ОАО «Уральская теплосетевая компания» ЧТС — 264-92-33
МУП «Челябинский коммунальные тепловые сети» — 741-15-87ООО «Тепловые электрические сети и системы» Металлургический район — 735-00-62; 735-00-50
ОАО «Челябкоммунэнерго» — 790-56-68
ООО «Южураллифт» — 791-87-14
ООО «Союзлифтмонтаж» — 260-04-03
МУП «ГорЭкоцентр» — 261-93-14
МУП «Мемориал» — 079; 236-08-08

— ул. Новороссийская 1а, 1/3, 2, 2а, 3, 5, 8а, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 17, 17а, 18, 18а, 19, 20, 21, 22, 23, 25, 25а, 27, 30, 34, 34а, 34б, 36, 36а, 38, 38а, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 46, 47, 47а, 47б, 49, 49а, 50, 52, 53, 54, 55, 55а, 55б, 56, 57, 57а, 59, 59а, 59-б, 60, 61, 61а, 61б, 63, 65, 65а, 65б, 66, 67а, 68, 69а, 70, 71, 72, 72а, 73, 74, 74а, 75, 76, 77, 77а, 79, 80, 80-б, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 91, 93, 95, 97, 103, 103а, 104, 106, 108, 109, 110, 111, 112, 114, 118, 118-б, 118-в, 122, 122б.

Куда звонить, если отключили воду: где легко узнать причины, куда пожаловаться

Отсутствие воды и причины этого неприятного явления обязаны объяснить Управляющие компании, в чьем ведомстве находятся дома, которые попали под отключение. Соответствующие объявления размещают на информационных досках. В них указывают дату, время проведение ремонтных работ, продолжительность отключения, а также контактные телефоны сотрудников УК.

По закону 4 часа максимум для ремонтных работ в сети холодного водоснабжения и сутки — для ГВС. Однако бывают случаи, когда коммунальные службы не торопятся восстанавливать подачу горячей воды. В этом случае вопрос меняется: куда звонить, если отключили воду, но сроки для ремонта прошли, а ВС не возобновляется?

  • если санэпидемиологическая служба обнаружила ухудшение качества жидкости: в этом случае подача восстановится только после того, как все нарушения будут устранены;
  • когда в систему произошел сброс недопустимых веществ — кислот, щелочей, керосина, бензина, радиоактивных компонентов;
  • если организация, ответственная за водоотведение, не может получить доступ к канализационным колодцам;
  • когда сотрудники организации-поставщика по ошибке отключили не ту квартиру.
  1. Поиски номера телефона в интернете. Как правило, вся необходимая информация указывается на официальных сайтах организаций, обслуживающих жилой дом.
  2. Можно заняться изучением информационных досок в подъездах, объявлений на входных дверях.
  3. Традиционный способ — звонок в справочную службу населенного пункта.

Всю текущую информацию представители Управляющей компании должны сообщать жильцам, обращающимся по телефонам диспетчерской службы. Их можно обнаружить в квитанции. Актуальные сведения легко узнать, позвонив в круглосуточную центральную диспетчерскую службу водоканала.

Нет холодной воды причины

  1. Проверить правильность подключения водопроводной схемы. Одновременное открытие кранов в ванной и на кухне не должно снижать напора воды. Если нет возможности помыть руки при работе стиральной машинки автомата, то это явное нарушение подключения квартирной сантехники в единую схему. Для устранения причины потребуется привлечение специалиста. Система должна иметь последовательное подключение.
  2. Слабое давление при подаче воды только в ванной, или только на кухне свидетельствует о том, что проблема кроется в неисправном смесителе, его следует заменить. Также причиной слабого напора может быть забитый аэратор, установленный на кране. Следует промыть и прочистить его.
  3. Если напор воды более слабый только в одном из кранов: холодном или горячем, то причиной может быть засорение фильтра грубой очистки, который устанавливается на трубах перед счетчиками воды. Периодически требуется его прочищать.
  • Если слабый напор наблюдается только в отдельной квартире, а в других жилых помещениях этого же здания давление соответствует установленным нормативам, то проблему следует искать в трубах, непосредственно подводящих воду к квартире или в самом сантехническом оборудовании, установленном в этом помещении.
  • Если пониженное давление наблюдается в водопроводных кранах по всему стояку, то причина кроется именно в его засорении. Решить проблему сможет полная замена всех труб данного стояка.
  • Если установленные нормативы напора воды не соблюдаются во всем здании, то проблема заключается в неисправности магистрального водопровода. Трубы при длительной их эксплуатации засоряются, просвет в них становится меньше. Большое давление воды в такой системе приводит к риску разрыва труб, поэтому специалисты насосной станции вынуждены снижать давление. Для устранения этой проблемы необходимо заменить все магистральные трубы, а также трубопроводы, подводящие воду к данному зданию.
  • При существенной разнице в подаче воды в холодном и горячем кранах, следует учитывать разные принципы ее доставки. Холодная вода поступает напрямую через магистрали. Тогда, как горячая приходит в квартиру из бойлеров, где происходит ее нагрев. При незначительном напоре горячей воды УК требуется проверить всю нагревательную конструкцию и устранить имеющиеся в ней неполадки.
  • При слабом давлении воды в кранах верхних этажей следует направить заявку в УК, которая должна оценить состояние водопроводных труб стояка и качество работы насосной станции. При недостаточной мощности требуется купить более сильный или установить еще дополнительный насос.

🔹 Неисправная насосная станция. В многоквартирных домах устанавливают насосные станции. Они обеспечивают нормальное давление воды в кранах верхних этажей. В большинстве случаев такие станции оснащены автоматикой и включаются только тогда, когда это необходимо — например, если в нескольких квартирах верхних этажей одновременно включают воду. Если автоматика выйдет из строя, насосная станция не сработает. Если само оборудование в ней выйдет из строя, подача воды будет неэффективной, напор тоже уменьшится.

🔹 Засорение труб. Одна из основных причин слабого напора воды — засорение трубопровода. На стенках труб оседает песок, известковый налет, частицы ржавчины и другие химические соединения, механические частицы. Со временем они превращаются в толстый слой. Из-за этого уменьшается диаметр трубы, а, следовательно, и ее пропускная способность. Вода поступает в меньших объемах, поэтому снижается давление.

Куда обращаться, если в вашем доме нет отопления

Уточните в своей управляющей компании, проводит ли она работы на внутридомовых сетях дома. Если нет, узнайте, какая единая теплоснабжающая организация его обслуживает. В случае, если ваш дом находится в зоне обслуживания «УСТЭК-Челябинск», позвоните по телефону контакт-центра 246-40-00. Специалисты компании примут заявку в работу, приступят к поиску и устранению нарушения, либо предоставят вам исчерпывающую информацию о причинах отсутствия отопления.

Если у соседей есть отопление, а в вашей квартире нет, или распределение тепла по комнатам прошло не равномерно: в одной комнате есть, а в другой нет — позвоните в управляющую компанию. Попросите проверить работу внутридомовой системы дома и непосредственно вашей квартиры. Возможно все дело в воздушной пробке. Специалисты управляющей компании помогут вам стравить лишний воздух в батареях и наладить правильную циркуляцию теплоносителя.

К нашим домам подходят две системы. Первая — водоснабжения, она доставляет в наши дома и квартиры холодную воду, которой мы ежедневно пользуемся в кухне или в ванной. Вторая — теплоснабжения, она поставляет в наш дом отопление, и соприкасаясь с первой системой, подогревает ее. Каждая из систем работает автономно, поэтому, если в доме нет ни холодной, ни горячей воды, жителям необходимо обращаться к специалистам, ответственным за водоснабжение города — МУП «ПОВВ».

Рекомендуем прочесть:  50 На Жд Билеты Льготы Инвалидам 2 Группы В 2022 Году

Если в вашем доме или квартире: отсутствует отопление в одной из комнат или в общедомовых помещениях; в системах отопления слышен стук и присутствуют другие посторонние звуки; подтекают трубы или батареи; в подъезде парит, образуется конденсат на стенах — необходимо обращаться в управляющую компанию.

Если отопление есть, а горячей воды нет, смело звоните в управляющую компанию. Теплоноситель в дом подан, ограничений со стороны единой теплоснабжающей организации нет, значит возникли какие-то сложности на внутридомовом оборудовании жилого дома. Контакты УК, ЖКХ и ТСЖ города. Кроме того, воды в горячем кране может не быть, если проводятся работы на сетях водоснабжения города.

Нет ни горячей ни холодной воды

Владельцы дома в частном секторе отказываются чинить трубы парового отопления отходящие к их дому и находящиеся в их собственности. В результате затоплена горячей водой подземная система водо и теплоснабжения. Так как трубы холодной воды и отопления расположены в одном бетонном жёлобе, то сейчас по всей улице из кранов идет кипяток вместо холодной воды, Руки не терпят такой температуры. Так продолжается вторую зиму. Поставили специально колодец, перекрыли им паровое отопление. В результате, мотивируя тем, что у них малолетние дети, они сами открыли себе вентиль. Что можно сделать в подобном случае? Переговоры ни к чему не приводят. Администрация на них воздействовать не может.

Теплотрасса проходит через земельный участок частного собственника. Теплотрасса муниципальная, поставлена на кадастровый учет, передана в МУП в хоз. ведение. Собственник участка просит демонтировать или вынести теплотрассу с его участка. По словам собственника обременение на участок из-за наличия теплотрассы не наложено. Какие законные основания отказать ему в демонтаже или выносе теплотрассы.

Мы проживаем в частном секторе, к нашим домам проведено центральное отопление (отопление проводилось в 80 –е годы, за свои средства). Сейчас трасса пришла в негодность (трубы проходят по нашим земельным участкам). Кто должен отремонтировать теплотрассу до ввода в дом. Спасибо.

У меня в собственности находится нежилое помещение, расположенное на первом этаже жилого многоквартирного дома, используемое под магазин. Договора на отопления у меня нет, так как отопление у меня было свое электрическое, 2 недели назад мы его обрезали, стало уже тепло и мы собрались переделывать его на пластиковые трубы. И тут пришел инспектор с энергокомпании и заявил, что так как по моему магазину проходит магистраль отопления, значит я пользуюсь их теплом и обязана платить за него. Сказал, что у нас тепло якобы из-за этой магистрали, на самом деле в магазине работают более 10 морозильных камер, которые при работе выделяют огромное количество тепла, сравнимо с тепловыми пушками! Мои доводы об этом ему показались неубедительными. Он сказал, что надо заизолировать магистраль отопления и он придет и составит акт, о том, что отопление мы не используем. Исходя из этого есть вопросы:

Теплотрасса проходит через зем. участок частного собственника, за которую ни одна из муниципальных служб не несет ответственности. Теплотрассу требуется перенести из-за строительства на участке. Администрация города на наше обращение ответила-переносите как хотите. Может ли собственник зем. участка и как обязать администрацию города перенести теплотрассу с этого участка?

В Челябинске 23 дома, 2 садика, 3 школы и больница остались без тепла

Как говорят в мэрии, неполадки пытаются устранить три бригады и восемь единиц спецтехники. Но работы могут затянуться до сегодняшнего вечера. Так что жильцам дома по Братьев Кашириных, Чайковского и Университетской Набережной, а также дошкольным, образовательным и медицинскому учреждению придется немного померзнуть.

Масштабная авария была и в Ленинском районе Челябинска. Затопило дворы во дворах около сотни домов по улицам Дзержинского, Новороссийской, Машиностроителей, Кронштадтской, Суркова, Чайкиной, Масленникова, Батумской, Ереванской, Безрукова, Коммунаров и микрорайон Сельмаш. Прорыв водовода случился в районе дома по улице Ереванской, 49. Из-за коммунальной аварии размыло дорогу. В яме с водой утонула одна машина.

Горячий фонтан на ЧМЗ оставил без отопления несколько домов и детский сад. Кипяток с доставкой на дом. Фонтан горячей воды был высотой с 4-этажный дом. Без отопления остались несколько многоэтажек и детсад. Теплотрасса диаметром 150 миллиметров оказалась повреждена. В 22:10 отключили отопление и горячую воду в трех многоквартирных домах и детском саду. Аварию обещают устранить к полудню.

  1. Поиски номера телефона в интернете. Как правило, вся необходимая информация указывается на официальных сайтах организаций, обслуживающих жилой дом.
  2. Можно заняться изучением информационных досок в подъездах, объявлений на входных дверях.
  3. Традиционный способ — звонок в справочную службу населенного пункта.

Какой из органов считается самым эффективным? Это Роспотребнадзор и прокуратура. Суд — инстанция, в которую обращаются, если владельцы жилья хотят, чтобы был сделан перерасчет тарифа, потому что водоснабжение было отключено на длительный срок. Естественно, это операция относится лишь к тем квартирам, где не установлены счетчики.

Сотрудник обязан объяснить причины отключения, оповестить абонента о примерных сроках проведения ремонтных работ. Если отключение не вызвано аварией в сети, то диспетчер должен принять заявку на восстановление водоснабжения. При ошибочном отключении он принимает заявку на осмотр и сверку показаний счетчиков. Если сотрудник не оповещен о приблизительных сроках работ, то найти ответ, с большой долей вероятности, поможет звонок в Жилищную инспекцию или в водоканал.

Для получения актуальной информации рекомендуют обращаться в аварийно-диспетчерскую службу. Другие варианты — звонок на горячую линию водоканала, в Жилищную инспекцию, в ЖЭК. Первый способ все же лучше, потому что в 90% случаев причиной отключения является именно авария, которая произошла в сетях водоснабжения.

Отключение воды способно спровоцировать незаконное подключение к сетям водоснабжения. В этом случае ответственной за это происшествие является Управляющая компания. Ни для кого не новость, что горячее водоснабжение прекращают у тех жильцов, которые имеют большую задолженность. Она должна превысить полугодовой норматив. Однако «злостных неплательщиков» предупреждают в письменной форме как минимум за месяц. Вариант решения проблемы — реструктуризация долга (рассрочка), но хозяевам-должникам необходимо знать, что при его погашении нельзя ни на йоту нарушать график. Иначе стояк будет перекрыт в квартире, либо заварен.

Куда Можно Позвонить Если Нет Воды В Челябинске Сегодня

— С вечера 31 декабря и до конца новогодних каникул в компаниях будет организовано круглосуточное дежурство инженерно-технических работников и рабочих эксплуатационных служб на случай аварийно-восстановительных работ, — сообщили газовщики. — Для решения оперативных вопросов и координации действий аварийной и эксплуатационных служб в случае нештатных ситуаций также круглосуточно будут дежурить руководящие работники и ответственные специалисты компаний.

Ирина Ирина. Горе чиновники загубили город, дети с фонариками в 21 веке из школы ходят, грязь повсюду, дышать нечем. Артур Хустабеков ответил 3 ответа. Александр Чуваев. Позорище, ненасытная свинья. Госблятство а не государство Андрей Корнейчук. Наума Орлова, похитили 25 светодиодных ламп.

Аварийные службы Управляющие Компании
Аварийная служба электромонтажной организации «Электролюкс» по обслуживанию жилого фонда ОАО «Жилкомсервис» (Тракторозаводский р-н) – 775-10-08ООО
УК «Ремжилзаказчик» — 072; 237-36-47
ООО «УК Ленинского района» — 256-89-94
ООО УК «Коммунальный сервис» — 253-36-64
ООО УК «Южуралстройсервис» — 253-86-39
ОАО «Жилкомсервис» — 775-15-92; 775-10-08
ООО ЖЭК «Альтернатива» — 773-93-34
ООО «ДЕЗ Калининского района» — 268-95-20
ОАО «МЖКО» — 268-95-20
ООО УК «Созвездие» — 293-46-46
ООО «Контур» — 270-77-53
ООО «ПЖРЭО Курчатовский район» — 741-88-32
ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района» — 735-00-68; 735-00-70
ООО «Доверие» — 735-33-75; 735-18-77
ООО УК «Альфа» — 280-64-64
ООО «Содружество» — 725-69-40
ООО УК «Строитель 97» — 220-10-46

Аварийная служба электромонтажной организации «Электролюкс» по обслуживанию жилого фонда ОАО «Жилкомсервис» (Тракторозаводский р-н) – 775-10-08ООО
УК «Ремжилзаказчик» — 072; 237-36-47
ООО «УК Ленинского района» — 256-89-94
ООО УК «Коммунальный сервис» — 253-36-64
ООО УК «Южуралстройсервис» — 253-86-39
ОАО «Жилкомсервис» — 775-15-92; 775-10-08
ООО ЖЭК «Альтернатива» — 773-93-34
ООО «ДЕЗ Калининского района» — 268-95-20
ОАО «МЖКО» — 268-95-20
ООО УК «Созвездие» — 293-46-46
ООО «Контур» — 270-77-53
ООО «ПЖРЭО Курчатовский район» — 741-88-32
ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района» — 735-00-68; 735-00-70
ООО «Доверие» — 735-33-75; 735-18-77
ООО УК «Альфа» — 280-64-64
ООО «Содружество» — 725-69-40

Работник службы также обязан сообщить вам свои данные, номер заявления и время его принятия. Если причина отсутствия горячей воды неизвестна, то в этом случае к вам отправят специалиста, который в течении двух часов с момента поступления жалобы должен произвести проверку. Если проверяющий подтверждает факт отсутствия горячего водоснабжения, то именно с этого дня и до появления горячей воды будет сделан перерасчет.

Причины отсутствия горячей и холодной воды и зачем ее отключают

Такая проблема может быть ликвидирована владельцем жилого помещения за счет проведения технических работ с прекращением подачи водоснабжения. Причина должна быть устранена в кратчайшие сроки, чтобы предотвратить затоп соседних помещений. Исправить такое положение необходимо только владельцу дома за свой собственный счёт.

Другой фактор, который влияет на протяженность перекрытия горячего ВС, является состояние коммуникаций и технического оборудования. Если срок эксплуатации последних приближается к концу, то профилактические работы могут затянуться на неопределённое время.

Рекомендуем прочесть:  Заявление в суд на развод с детьми образец 2022 через госуслуги одностороннем порядке

Прекращение подачи воды может возникнуть вследствие задержки уплаты услуги водоснабжения более, чем на 2 месяца. Отключение происходит локально, то есть перекрывание коммуникаций в квартире или доме должника вплоть до погашения задолженности. При этом владельцу жилого помещения предварительно приходит уведомление с датой и временем отключения.

Оповестить неплательщика должны за 20 дней до проведения работ. После получения соответствующего уведомления, владельцу нужно поставить свою подпись. Так как на данное действие согласится не каждый жилец, то местное управление делает иначе, а именно – начисляет штрафы и пени.

Самовольное подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц — от двух тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

Отключили воду без предупреждения, куда звонить, к кому обращаться, что делать

Часто бывает так, что владелец квартиры приходит с работы домой, идёт в ванну, мечтает принять освежающий душ, а вместо горячей воды слышит только непонятное шипение. И самое неприятное для него в данной ситуации то, когда вода прекращает течь из крана во время мытья посуды, принятия душа. Более подробно о том, кто и почему выключает воду, куда стоит звонить по данному вопросу, через сколько включат воду, расскажем далее.

  1. Позвонить в ЖЭК, управляющую компанию, аварийно-диспетчерскую службу;
  2. Связаться с жилищной инспекцией, водоканалом;
  3. Подать жалобу в управляющую компанию, Роспотребнадзор, органы местной власти. Здесь работает профильная комиссия, которая занимается вопросами коммунального хозяйства.
  • В водопроводной системе произошла авария;
  • Наступил срок выполнения планового ремонта;
  • В доме возник пожар, т.е. вся вода тратится на ликвидацию очага возгорания;
  • В водопроводную систему попало запрещенное, опасное вещество, например, это может быть кислота, щелочь, горючие, радиоактивные материалы;
  • Хозяин квартиры не оплатил вовремя счёт.
  1. Выйти в подъезд, коридор подъезда, найти стенд с важной информацией. Также он часто располагается и при входе в подъезд, т.е. на доске объявлений.
  2. Взять в руки любую квитанцию по оплате коммунальных услуг, найти в ней контактный телефон ЖЭКа.
  3. Зайти в интернет. Обычно телефон располагается на официальном сайте управляющей компании. Также найти адрес и телефон управляющей компании можно на сайте «Дома Москвы». Нужно зайти на сайт, перейти на вкладку «Узнать о доме», ввести свой домашний адрес. В открывшемся окне появится вся нужная информация о вашем доме. Далее заявителю лишь потребуется нажать на название его управляющей компании, прокрутить страницу вниз, найти раздел «Работа диспетчерской», зайти в него.
  4. Связаться со справочной службой города.

Масштабная авария была и в Ленинском районе Челябинска. Затопило дворы во дворах около сотни домов по улицам Дзержинского, Новороссийской, Машиностроителей, Кронштадтской, Суркова, Чайкиной, Масленникова, Батумской, Ереванской, Безрукова, Коммунаров и микрорайон Сельмаш. Прорыв водовода случился в районе дома по улице Ереванской, 49. Из-за коммунальной аварии размыло дорогу. В яме с водой утонула одна машина.

Как говорят в мэрии, неполадки пытаются устранить три бригады и восемь единиц спецтехники. Но работы могут затянуться до сегодняшнего вечера. Так что жильцам дома по Братьев Кашириных, Чайковского и Университетской Набережной, а также дошкольным, образовательным и медицинскому учреждению придется немного померзнуть.

Горячий фонтан на ЧМЗ оставил без отопления несколько домов и детский сад. Кипяток с доставкой на дом. Фонтан горячей воды был высотой с 4-этажный дом. Без отопления остались несколько многоэтажек и детсад. Теплотрасса диаметром 150 миллиметров оказалась повреждена. В 22:10 отключили отопление и горячую воду в трех многоквартирных домах и детском саду. Аварию обещают устранить к полудню.

Если вы обращались в управляющую компанию по поводу отсутствия воды в кранах, а проблема повторяется, причем неоднократно, то нужно жаловаться в Роспотребнадзор. Пересчитывают квитанции даже при плановом профилактическом отключении, когда сроки выполнения были больше, чем положено.

Сразу после первых отрицательных эмоций возникает вопрос, куда жаловаться на подобные нарушения и куда обращаться за помощью, если нет воды в квартире. Лучше всего немедленно позвонить в управляющую компанию, которая содержит дом. Возможно должностные лица знают об отсутствии ГВС и точно скажут, куда звонить.

В случае, когда горячей воды нет продолжительное время или она плохого качества, не соответствует санитарным нормам, то бухгалтерия управляющей компании делает перерасчет по требованию. Перед этим надо засвидетельствовать факт отсутствия ГВС. Для этого необходимо обратиться в Водоканал и спросить номер регистрационных данных поданной жалобы. Это будет доказательной базой в суде на отключение воды.

Чтобы были доказательства при последующем обращении в судебные инстанции, нужно подавать жалобы письменно. При этом на второй образец заявлении секретарь должен проставить дату и входящий номер жалобы. При отказе в этом, отправляйте заказное письмо с уведомлением в ЖЭК, это и будет доказательством обращения в управляющие органы. На то, чтобы разобраться с жалобой, УК отводится три рабочих дня. Если и после этого отсутствует горячая вода, то обращайтесь в прокуратуру или суд.

Сегодня в большинстве случаев жилой фонд уже не новый и сильно изношенный. Капитального ремонта ждать нужно довольно долго, а трубы в это время ржавеют и портятся. При коррозии водопровод становится ненадежным, а на линиях часто происходят внезапные поломки. Чтобы этого избежать, сотрудники управляющей компании летом проводят профилактические работы, отключая на время горячую воду, почему ее и не бывает в кране в этот период.

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу

В теплые времена года отключение горячей воды может быть связано с профилактикой. В таком случае придется ждать несколько недель до возобновления водоснабжения. Также краткосрочная профилактика может проводиться перед наступлением зимы и снижением температуры (для проверки всех систем). В некоторых случаях отключение производится по указанию местных органов власти.

Такой инстанцией является Государственная жилищная инспекция. К полномочиям данного ведомства относится надзор за системами жизнеобеспечения, подключенными к жилым строениям. Можно также обратиться и в Роспотребнадзор, сотрудники которого обязаны контролировать качество предоставляемых населению услуг. Вне зависимости от того, в какое ведомство обращаются граждане, им потребуется составить письменное заявление.

  1. На промежуток времени, не превышающий четыре часа подряд.
  2. На восемь часов в месяц (имеется в виду суммарное время отсутствия воды).
  3. На двадцать четыре часа в случае возникновения аварийной ситуации.
  4. На две недели во время летней профилактики (касается только горячей воды).

Вопрос коммунальных услуг (в которые входит также и водоснабжение) регулируется отдельным Постановлением Правительства. Речь идет о законодательном акте под номером 354. В соответствии с ним, потребитель имеет право на предоставление качественных коммунальных услуг. При этом законодатель наделяет поставщика этих услуг правом прерывать холодное и горячее водоснабжение:

Что делать, если отключили воду? После звонков следует составить письменное заявление. Оно оформляется на бумажном носителе (формат А4). В нем прописывается полное название организации, в которую обращается гражданин, а также личные данные заявителя. После этого описывается суть возникшей проблемы (нет горячей и холодной воды), и выдвигаются требования (возобновить ее подачу).

За обслуживание и ремонт тепловых сетей, за поддержание их работоспособности и готовности принять теплоноситель отвечает их владелец. Протяжённость тепловых сетей Челябинска — почти 1200 километров, из которых за 393 километра отвечает АО «УСТЭК-Челябинск». Остальные находятся в обслуживании теплоснабжающих компаний города — МУП «ЧКТС», ООО «Теплоэнергосбыт», ООО «Мечел-Энерго», ООО «АТЭК», ООО «Центр» и других.

— Но на практике зачастую возникают незапланированные работы по ремонту тепловых сетей, — рассказали в пресс-службе АО «УСТЭК-Челябинск». — Аварийные ремонты и устранение выявленных в результате испытаний дефектов требуют более длительных перерывов в подаче горячей воды.

В период ежегодных опрессовок челябинцы часто обращаются в оперативно-диспетчерские службы города по вопросам, связанным с подачей или ограничением горячего водоснабжения. Чтобы помочь им выяснить, по каким причинам в кране нет горячей воды, на сайте АО «УСТЭК-Челябинск»в разделе «Ограничение подачи горячего водоснабжения» создали удобный сервис. Теперь собственнику для ответа на этот вопрос достаточно ввести в поисковик улицу и номер дома.

  • Проведение гидравлических испытаний;
  • Проведение плановых и капитальных ремонтов;
  • Ремонтные работы на внутридомовых сетях домов, проводимые силами УК, ТСЖ;
  • Внеплановые и аварийные ремонты, проводимые на сетях города теплосетевых и теплоснабжающих компаний, а также на внутридомовых сетях домов, проводимые силами УК, ТСЖ;
  • Нарушение режима теплоснабжения может иметь иные причины. Для выяснения этого нужно обратиться в свою управляющую компанию.

При проведении гидравлических испытаний возможны порывы теплотрасс с выходом теплоносителя на поверхность. Его температура не превышает 40 градусов и не представляет опасности для здоровья людей. Тем не менее нужно быть осторонжынми и о подобных случаях сообщать по телефону диспетчерской службы +7 (351) 246-72-73.

Городской диспетчер (круглосуточно) — 263-21-21 Диспетчер коммунального отдела при Администрации Калининского района (круглосуточно) — 791-19-91Диспетчер коммунального отдела при Администрации Курчатовского района(круглосуточно) — 741-45-48Диспетчер коммунального отдела при Администрации Ленинского района (круглосуточно) 256-23-05Диспетчер коммунального отдела при Администрации Металлургического района — 735-80-14Диспетчер коммунального отдела при Администрации Советского района — 237-26-44 (8.00-17.00), 237-26-23 (17.00-8.00)Диспетчер коммунального отдела при Администрации Тракторозаводского района — 775-30-39Диспетчер коммунального отдела при Администрации Центрального района — 263-31-14 (8.00-17.00), 263-30-04 (17.00-8.00)Диспетчер электросети Калининского, Курчатовского, Центрального районов — 741-04-15Диспетчер электросети Ленинского района — 256-07-12Диспетчер электросети Советского района — 237-18-10Диспетчер электросети Тракторозаводского района — 775-16-75Диспечер аварийной службы ООО «Лифт» — 772-82-57

Рекомендуем прочесть:  Действует Ли Дополнительное Соглашение Без Государственной Регистрации К Договору Купли Продажи Недвижимого Имущества

Законодательство также освобождает водоканал от обязанности уведомлять жителей об отключении в случае возникновения стихийного бедствия.
Хотя предупреждать граждан в перечисленных выше случаях не нужно, факт отключения все равно регистрируется во внутренней документации ведомства.

1Горэлектросети , диспетчер72Диспетчер электросети Калининского, Курчатовского, Центрального р­нов15Диспетчер электросети Ленинского р-на12Бесплатная юридическая консультация:Диспетчер электросети Советского р-на10Диспетчер электросети Тракторозаводского р-на75Аварийная служба электромонтажной организации «Электролюкс» по обслуживанию жилого фонда ОАО «Жилкомсервис» (Тракторозаводский р-н)08Челябинские тепловые сети МУП13,Диспетчер аварийной службы ООО «Лифт»57Бесплатная юридическая консультация:УВД г. Челябинска00Телефон доверия УВД14Дежурные части РУВД г.

Много негативных высказываний получает управляющая компания, когда в многоквартирном доме перекрывается горячая вода, и нет даже тёплой воды. Куда обращаться, если нет горячей воды? В этом варианте требуется сделать звонок в ТСЖ или в управляющую компанию, чтобы узнать основания отключения.

  1. Железнодорожный район 244-94-30;
  2. Ворошиловский район 245-03-99;
  3. Кировский район 264-35-44;
  4. Пролетарский район 263-95-26
  5. Первомайский район 252-26-15;
  6. Октябрьский район 234-74-79;
  7. Ленинский район 267-09-82;
  8. Советский район 243-52-62;

Куда можно позвонить если нет воды в челябинске сегодня

Более того, наладить подач ГВС не получится в любом случае, потому что будут отсутствовать технические возможности. Право как-то отреагировать на ситуацию возникнет у жильцов только в том случае, когда налицо явное затягивание сроков. В этом случае можно смело обращаться с жалобой сначала в управляющую компанию, затем в Роспотребнадзор и в органы прокуратуры.

По ссылке — как можно сдать билет на концерт. Заключение Таким образом, в соответствии с законодательными нормами водоканал обладает правом приостанавливать водоснабжение. Гражданин может подать жалобу в случае нарушения закона, то есть, если в доме длительное время нет воды.

  1. Позвонить в водоканал, где диспетчер должен зафиксировать звонок, записать ФИО звонившего, адрес проживания, контактный телефон и присвоить жалобе регистрационный номер.
  2. Написать в управляющую компанию заявление о необходимости перерасчёта за неоказанную услугу.
  3. Диспетчер компании должен объяснить причину отключения воды. Если этого не произошло, то служащие водоканала должны посетить вашу квартиру в течение двух часов и зафиксировать отсутствие воды.

Законодательство также освобождает водоканал от обязанности уведомлять жителей об отключении в случае возникновения стихийного бедствия.
Хотя предупреждать граждан в перечисленных выше случаях не нужно, факт отключения все равно регистрируется во внутренней документации ведомства.

Городской диспетчер (круглосуточно) — 263-21-21 Диспетчер коммунального отдела при Администрации Калининского района (круглосуточно) — 791-19-91Диспетчер коммунального отдела при Администрации Курчатовского района(круглосуточно) — 741-45-48Диспетчер коммунального отдела при Администрации Ленинского района (круглосуточно) 256-23-05Диспетчер коммунального отдела при Администрации Металлургического района — 735-80-14Диспетчер коммунального отдела при Администрации Советского района — 237-26-44 (8.00-17.00), 237-26-23 (17.00-8.00)Диспетчер коммунального отдела при Администрации Тракторозаводского района — 775-30-39Диспетчер коммунального отдела при Администрации Центрального района — 263-31-14 (8.00-17.00), 263-30-04 (17.00-8.00)Диспетчер электросети Калининского, Курчатовского, Центрального районов — 741-04-15Диспетчер электросети Ленинского района — 256-07-12Диспетчер электросети Советского района — 237-18-10Диспетчер электросети Тракторозаводского района — 775-16-75Диспечер аварийной службы ООО «Лифт» — 772-82-57

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Это специализированная организация, через которую проводиться начисление средств за оплату коммунальных услуг. В том числе и услуг, которые оказывает МУП «Челябинские коммунальные тепловые сети» (ЧКТС ).
Чтобы передать показания счетчика через Городской цент начисления коммунальных платежей, необходимо зайти в Личный кабинет на сайте.

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

Ничего «страшного » не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Думаете, как принимают душ космонавты в невесомости? А вот никак — не придумали еще на свете такого способа, чтоб вода текла там, где нет притяжения. Потому космонавты обтираются влажными салфетками и полотенцами. А как быть с головой, спросите? Ее в данном случае можно доверить «сухому шампуню» — спрею, который нужно распылить на грязные волосы. Далее голову следует помассировать и размазать спрей по волосам. Жутко? Только на первый взгляд. Суть сухого шампуня в том, что он отслаивает жир от волос, и остается только расчесать голову, смахнув с себя «грязь». Вода, кстати, при «космическом» способе помывки не понадобится вовсе.

Не зря мы опубликовали в начале текста ссылку на перечень домов, которые отключат от горячей воды в первую очередь. Вторая-то половина останется с водой, и значит надо пользоваться моментом и ехать мыться к друзьям и родным. Открываем ссылку, ищем дома друзей и если не находим — едем на помывку! Надо чаще встречаться, в конце-то концов.

Схема такая: кипятим воду, разводим ее с холодной водой, наливаем в большую садовую лейку, встаем в ванну, а ваша вторая половина выполняет в этот момент роль душа — берет лейку и поливает вас сверху. Очень романтично. Впрочем, если половинку свою вы пока не встретили, то можно и самому, главное не надорвитесь с тяжелой садовой лейкой или возьмите ковшик.

В Челябинске с 16 мая — то есть, с завтрашнего дня — официально откроется сезон опрессовок. Это значит, что в городе район за районом будут отключать горячую воду. В первую очередь без теплых ванн оставят 1064 жилых дома — это будет первый этап опрессовок, а дальше — больше. Но, без паники: за годы практики народом накоплен колоссальный опыт, как помыться и без этих ваших удобств. Сегодня мы опишем 10 вариантов, скорее мотайте на ус.

Если вам хочется не только помыться, но и помыть своих детей, то смело отправляйтесь в бассейн, благо таковых в Челябинске немало. Тут вам и семейный отдых, и море впечатлений, и воспоминания на весь год, а главное — возможность помыться в горячей воде. Причем, помыться доведется аж два раза — согласно условиям посещения любого бассейна, мыться необходимо как до посещения, так и после. Словом, водные процедуры вас не только развлекут и спасут от отсутствия горячей воды дома, но и по-хорошему утомят.

К жильцам, которые откажутся сообщать показания по счетчикам и пропустят платеж на 6 и более месяцев, будут введены жесткие меры со стороны расчетного центра снабжающей организации: за израсходованные ресурсы им будет насчитана плата, которая будет соответствовать нормативам объема потребления, что автоматически увеличит их расходы на коммунальные услуги.

Население города Челябинск обнаружили, что порядок передачи показаний счетчиков стала более понятной. Теперь нет надобности посещать офис обслуживающей организации. Вместо этого появилась возможность воспользоваться одним из актуальных способов передачи данных. Например, можно переслать письмо с данными счетчика на электронный адрес управляющей компании или зайти на ее официальный веб-сайт и заполнить предоставленную форму, а затем активировать клавишу «Передать» или «Отправить». В свою очередь многие желающие могут сообщить данные по многоканальному телефону.

Существует еще один способ передать показания приборов учета в г.Челябинск. Чтобы показания, снятые пользователями со счетчиков газа, электроэнергии и воды дошли до ресурсоснабжающей организации, можно воспользоваться услугами нашего сервиса. В какой бы раздел вы ни зашли (вода, электроэнергия, газ), везде будет представлена информация о том, каким методом можно передать данные счетчиков в обслуживающую организацию города Челябинск. Это можно сделать посредством СМС, E-mail или формы для заполнения показаниями, полученными со счетчиков, а также многоканального телефона.

Каждая квартира либо дом оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи обязаны знать, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою снабжающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не станет вносить информацию по показаниям счетчиков.

  • воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на смартфон;
  • пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
  • активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
  • нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
  • нажмите «Сохранить».