Могу Ли Я Вернуть Телевизор В Магазин После Проверки Его В Сервисном Центре
Гарантия на год телевизор могу ли я вернуть его в магазин
Подробнее по e-male: вначале обратиетсь с претензий о расторжении договора купли продажи и возврате денег, а через 10 дней с момента вручения претензии обратитесь с иском в суд Используйте своё право по закону о ЗПП. а какой бренд. деньги в любом случае не вернут! можно просто обратиться к представительству данной фирмы (не путать с сервисным центром!) они очень щепетильно относятся к потребителям их техники и пойдут на встречу!
качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах: Возврат телевизора надлежащего качества
Могу ли я вернуть телевизор в магазин после покупки
- Во время покупки телевизора продавец не дал всю необходимую информацию о нем, и в результате он не подошел по своим техническим характеристикам, а также по особенностям конкретной марки.
- Когда в купленной модели нет необходимой вам функции и об этом продавец умолчал во время ее презентации.
- В комплекте не было инструкции, написанной на русском языке, а также если она была написана очень кратко, что не дает возможности использовать все функции телевизора.
- Полезно знать: некоторые магазины время от времени проводят акции, во время которых они сообщают о возможности возврата конкретного товара, в случае, когда покупателю он не понравится по субъективным причинам.
Но это немного облегчит процесс возврата товара. Не откладывайте решение Ваших проблем!8 (812) 917-90-91 Если магазин отказывается принимать телевизор, а вы уверенны, что не нанесли ему никаких повреждений, настаивайте на проведении экспертизы неисправности.
Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился
Если прошло 2 недели после покупки, и телевизор резко стал плохо ловить сигнал, то это недостаток существенный – можно отвезти его в магазин и попросить вернуть деньги. Продавец может предложить ремонт телевизора, но по Закону вы не обязаны на это соглашаться. Кроме возврата денег за телевизор покупатель имеет право попросить обменять его на другой.
Другими словами, если после покупки вы обнаружили, что телевизор при работе издает подозрительные щелкающие звуки, не влияющие на качество изображение, то это можно расценивать как несущественный недостаток. В срок 15 дней можно вернуть его в магазин.
Тема: Как вернуть в магазин телевизор
1. В ЗЗПП (последней редакции) нет разделения на существенный и не существенный недостаток, относительно права потребителя на расторжения договора купли продажи .
Потому порядок таков:
1. Требуете у магазина (или везёте телевизор сами в авторизированный с/ц) провести экспертизу на наличие неисправности в товаре. Магазин обязан всё сделать своими силами, но лучше сделать это самому, дабы избежать ситуации что заявят «а ничего небыло» в тихую починив без вашего согласия, или расковыряв микросхему обвинив вас в этом, потому ВАЖНО, при сдаче на экспертизу в сервис центр написать на заявлении «От ремонта отказываюсь»
2. С результатами эксетизы на руках (если в вашу пользу) идёте в магазин, и пишите заявление на РАСТОРЖЕНИЕ договора купли продажи. Список технически сложных товаров на которые не распространяется право обмена к данному действию не относится. Вы имеете полное право расторгнуть договор купли продажи при выявлении любой неисправности в товаре, каким бы он небыл технически сложным или технически простым.
Реально продавец идёт «на встречу» предлагая заменить товар (из присловутого списка не подлежащий замене) на другой (оно понятно, денежки то отдавать не охота), вам этого и надо.
ПС Может получиться, что с-ц не признает неиспрваность, но тут уж не накого пенять, и возможно придётся оплатить работу этого с-ц по диагностике товара, возможно «свист» вам чудится? или его не признают неисправностью?
ps: Хотя вполне могло оказаться, что для продавца было дешевле принять ноутбук, и «втереть» его другому, менее требовательному покупателю, особенно, если он ввезен в серую, чем решать вопрос о замене корпуса с производителем (что практически невозможно при серой схеме). И закон тут тоже ни при чем.
При каких условиях возможен возврат телевизора в магазин: советы из практики и видео от специалиста
- Если вы сможете доказать наличие в товаре недостатка, в том числе несущественного. К этому относится, к примеру, сильно тусклый цвет изображения или плохой прием телесигнала. Если в этом случае вам удастся доказать, что приведенный вами аргумент является недостатком – вы сможете получить обратно свои деньги или осуществить замену.
- Во время покупки телевизора продавец не дал всю необходимую информацию о нем, и в результате он не подошел по своим техническим характеристикам, а также по особенностям конкретной марки.
- Когда в купленной модели нет необходимой вам функции и об этом продавец умолчал во время ее презентации.
- В комплекте не было инструкции, написанной на русском языке, а также если она была написана очень кратко, что не дает возможности использовать все функции телевизора.
Сразу стоит сказать, что телевизор относится к категории сложно-технических товаров, поэтому возврат может быть осуществлен в период 14 дней с момента покупки и обнаружения какого-либо недостатка.
Могу ли я вернуть телевизор в магазин после покупки
- Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
- Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
- Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
которым является и телевизор, возможно в течение 15 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток. Он может быть как существенным, так и несущественным. Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при обнаружении существенного недостатка.
Купил телевизор обнаружил брак захотел вернуть повезли в сервис центр для проверки
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
С юридической точки зрения здесь все однозначно и оспорить права продавшей стороны нельзя. Вывод: если телевизор просто не нравится, ни вернуть за него деньги, ни обменять на аналогичную технику его будет невозможно, договор купли-продажи останется в силе и расторжению не подлежит.
Гарантия на год телевизор могу ли я вернуть его в магазин
25 ФЗ «О защите прав потребителя»), так же не получится вернуть за него денежные средства, если он был поломан в процессе эксплуатации. Возврат телевизора возможно произвести при обнаружении в нем производственных неполадок или дефектов после приобретения.
В торговой точке составьте претензию на имя ее руководителя (собственника) и дождитесь ее рассмотрения. По закону разбирательство данного вопроса не должно превышать десятидневного срока, после чего покупатель получает назад свои деньги.
Из сервисного центра не возвращают телевизор, находящийся на ремонте
Имеют ли они право заставлять меня делать платный ремонт? Ведь существует понятие гарантийный срок и срок службы, которые по закону далеко друг от друга не отделяются. Срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется (п.1 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей») обеспечивать возможность использования товара (работы) по назначению, и нести ответственность за существенные недостатки возникшие по его вине.
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Могу Ли Я Вернуть Телевизор В Магазин После Проверки Его В Сервисном Центре
возле кнопки вкл/выкл постоянно что-то искрит, периодически пропадают все каналы и приходится настраивать заново и у телевизора плохой звук, могу ли я вернуть его в магазин и забрать деньги или поменять его на другой, а не сдавать его в ремонт, потому что мне не нужен отремонтированный телевизор у которого еще даже гарантия не закончилась? Татьяна Добрый день Татьяна! Дело в том, что так как данный товар(согласно пункту 10 Постановления Правительства РФ от 10.11.2022 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков.
Если вы точно уверены, что брак возник еще до передачи его вам, обращайтесь к производителю после истечение указанного года. Если же недостатки подпадают под категорию “существенные”, то просить отремонтировать телевизор можно и после 2 лет, но в границах срока службы.
Могу Ли Я Вернуть Телевизор В Магазин После Проверки Его В Сервисном Центре
Все эти разговоры обычно заканчиваются при передаче грамотно составленной письменной претензии с указанным конкретным требованием. Не исключено, что продавцы-консультанты действительно не знают, что потребитель вправе предъявить.
Ждать НЕ НАДО. Вас имеют прямо в мозг! Открывайте ФЗ «О защите прав потребителя», изучайте и действуйте. Если Вы купили телевизор с дефектом, Вы можете его вернуть в любое период времени. Однако, если неисправность возникла уже в.
Можно ли вернуть телевизор в магазин если половина цены уплаченна налом а остальное в кредит прошел всего один день со можно ли вернуть телевизор в магазин если половина цены уплаченна налом а остальное в кредит прошел всего один день со дня его покупки все чеки все в все упаковки есть причина нашел в интернет магазине с ценой его ниже на 60000 меньше могу ли вернуть деньги переплаченые за него или просто отдать телевизор и вернуть деньги
Телевизоры включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ возврату или обмену на аналогичный товар других размера,формы габарита,фасона,расцветки или комплектации. Теперь только- грамотно продавайте .
Без проблем в течении 14 дней можно вернуть любой товар, хоть автомобиль. Ну кроме нижного белья, средства ухода за кожей, медикаментов и прочей похожей ерунды. Приходишь, показываешь чек и преподносишь проданный товар в том виде, который получил. ВСЕ. Закон о защите прав потребителя — не поспоришь
Как вернут телевизор в магазин
ЗоЗПП, Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный.
А шож никто не посоветует.? Открутить заднюю крышку просверлить два отверстия по диагонали, прикрутить на болтики с гайками головками изнутри. Вернуть крышку на место и готово. правда лишишься гарантии. Но он того стоит!
Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги
Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️
В случае если продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков телевизора является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу телевизора с целью установления того, что недостатки телевизора возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП.
27 Июл 2019 jurist7sib 175
