Если квартиру заливают соседи что делать
Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи
Если соседи залили квартиру, что делать? Часто первое желание у большинства людей – «вылить» на них свою злобу. Однако они могут быть и не виноваты в «потопе». Возможно, прорвало отопительную систему, которая давно не ремонтировалась. Иногда виноваты нерадивые сантехники, которые установили что-то неправильно.
- Причины (повреждение труб, халатность соседей и т. д.). Экспертиза оплачивается виновником происшествия.
- Полный список нанесенного вреда имуществу: испорченная мебель, обувь, одежда, ковры, светильники, бытовая техника, отделка и прочее.
- Виновник потопа должен присутствовать при экспертизе и в конце поставить свою подпись о согласии на возмещение указанной суммы либо отказе от этого. В последнем случае размер компенсации будет определяться в судебном порядке. Но в акте ответ виновного по возможности должен быть зафиксирован.
- Документ может быть признан недействительным, если в нем нет подписей членов комиссии, пострадавших от потопа и самого виновника.
- Желательно приложить смету, которая может быть составлена независимым экспертом.
Заливают соседи сверху — что делать? Если соседи сверху заливают, куда обращаться
Если мастер еще не приехал, и у вас продолжает бежать вода сверху, постарайтесь отодвинуть мебель, на которую капает вода, сверните паласы и ковры и уберите их в сторону. Сделайте все от себя зависящее, чтобы максимально сохранить свое имущество.
Документы необходимо составлять в любом случае, даже если соседи обещают оплатить все в добровольном порядке. Ведь завтра люди могут отказаться, и у вас на руках не останется никаких доказательств этого кошмара.
Что делать если соседи постоянно заливают
От потопа в квартире по вине соседей никто не застрахован. При виде затопления и его последствий трудно сдержать эмоции, но для того, чтобы добиться компенсации причиненного ущерба необходимо спокойствие и здравый смысл. Необходимо соблюсти правильный порядок действий на случай, если соседи откажутся покрыть расходы в добровольном порядке. Подробнее о затоплении читайте тут.
Если вы залили соседей снизу, что делать в этом случае? Квартиру необходимо осмотреть лично и сразу же, чтобы оценить степень нанесенных повреждений. Идеальный вариант – заснять все на камеру либо сделать снимки на фотоаппарат. Часто пострадавшие жильцы пытаются преувеличить нанесенные повреждения, поэтому потребуются доказательства при установке размера компенсации.
Что делать если соседи сверху постоянно заливают
Если в процессе разбирательства выяснится, что виновны в потопе все же соседи, живущие сверху, и они живут не в своей квартире, то компенсировать полученный материальный и моральный ущерб должны будут арендаторы. Вовремя не выключенная вода, сорванный смеситель, поломанная стиральная машинка – все это вина не хозяев квартиры, а их жильцов.
Часто случается так, что люди готовы решать все добровольно, не доводя дело о потопе до суда. В случае полного отказа признавать свою вину и компенсировать убытки, вам придется обращаться за помощью в суд.
Что делать если сосед заливает квартиру, но дверь не открывает
Срочно вызывать аварийную службу, пока не стало совсем худо. Приедут слесаря и по крайней мере перекроют стояк и остановят течь. Дальше придется ждать или искать пока не появится хозяин. Если ущерб значительный, оформляйте акт повреждений, в присутствии представителя из РЭУ. Этот документ нужен, если будете предъявлять претензии к виновнику.
У нас был случай, когда выключили воду, а потом включили. А сосед сверху открыл кран и ушел. Мы звонили в ЖЭК, приезжала дежурная бригада сантехников и перекрывала весь стояк. То есть у нас не было воды, пока он не пришел утром, но и поток прекратился. Хотя успело протечь все этажи с 7 по 1 и до утра все равно еще что-то текло — ведь вода накопилась. Дверь ломать отказались. Сказали: ждите.
Как бороться с соседями которые постоянно заливают квартиру
- Акт о затоплении (копия).
- Акт, составленный экспертом о повреждениях вследствие потопа.
- Опись вещей, поврежденных потопом (с указанием их полной стоимости).
- Дефектный акт и локальная смета. В этих документах указывается необходимая для ремонта сумма средств.
- Документы, подтверждающие право собственности на затопленную квартиру.
- Квитанция об оплате средств за экспертные услуги.
- Исковое заявление в суд с просьбой взыскать с виновника материальные и моральные убытки. В заявлении указывают ответчика по иску.
- Квитанция об уплате госпошлины.
Эту манипуляцию выполняют представители управляющей компании, но если владелец пострадавшей квартиры точно знает, где распложен вентиль подачи воды, при этом он готов взять на себя ответственность за последствия несанкционированного отключения, – подачу воды прекращают.
Что делать, если залили соседи? Ищем выход из ситуации
Когда на руках у вас есть акты, фотографии и имеются свидетели произошедшего, но никто не хочет возмещать ущерб, смело пишите претензию виновнику потопа. Если возмещения причиненного вреда не последует, можно обратиться в суд и в законном порядке решить вопрос.
В том случае, когда вас не впускают в пострадавшее жилье, берите с собой независимого эксперта и повторите визит. Если и это не дало нужного результата, и на протяжении трех дней соседи постоянно закрывают перед вами двери, смело оспаривайте в суде сумму ущерба, которую они хотят получить.
Что делать если тебя затопили соседи сверху и не хотят платить: пошаговый алгоритм действий при затоплении квартиры
Чтобы деньги взыскать с соседей, затопивших квартиру, следует пройти через стадию исполнительного производства, осуществляемого судебными приставами. Однако перед этим следует получить в суде исполнительный лист.
Если потекла стиральная машина, забыли выключить кран или поломался смеситель, то отвечать за нанесённый ущерб будет собственник квартиры. Если она находится в аренде, то все претензии можно адресовать и арендатору.
Что делать если сосед залил квартиру
Если залили соседи сверху, что делать и как доказать их вину? Кроме наличия фотографий или видеозаписи случившегося, необходимо составить соответствующий акт. Это письменный документ, в котором указывается дата и время происшествия, а также информация о последствиях. Акт составляется в присутствии сотрудников управляющей компании, очевидцев и заинтересованных сторон. О компенсации можете узнать из этой статьи.
- В том случае, когда в квартире сверху проживает собственник, а затопление произошло по его вине (не выключили воду или произошла поломка, за которую не отвечает ЖЭУ) нужно попытаться договориться без привлечения третьих лиц. Если мирно уладить вопрос не получится, то следует обратиться в суд.
- В ситуации, когда сосед заливает, что делать, если он арендатор помещения? Если причина затопления в халатности жильца, то виновником признается арендатор. При серьезных поломках, например, если прорвало трубу, виновником будет собственник, так как арендатор не должен следить за исправностью труб съемного жилья. Претензии можно предъявить владельцу квартиры, а в дальнейшем уже он будет требовать с нанимателей компенсацию.
- Если соседи сверху проживают на основании договора социального найма, то отвечать за причиненный ущерб будет собственник квартиры. В этом случае им является или государство или органы местного самоуправления. Узнать, кто является собственником, можно изучив договор социального найма.
Порядок действий в случае, если затопили соседи
Какие действия следует предпринять, если затопление сверху уже стало привычной ситуацией, а виновники даже не думают восполнять потери. В данном случае угрозы, наверняка, останутся не воспринятыми, поэтому рекомендуется сразу переходить к привлечению 3-х лиц. Таковыми могут являться: сотрудники жилищно-эксплуатационной конторы (ЖЭК), товарищества собственников жилья (ТСЖ), службы оценки, а также суда.
- Успокоиться (паника – далеко не самый лучший помощник).
- Закрыть воду, отключить электричество.
- Вызвать специалиста.
- Выяснить, кто является виновником неприятного события – сосед сверху, фирма, производившая ремонтные работы или управляющая компания.
- Оценить причиненный ущерб и составить соответствующий акт. Подобный документ может выдать аварийная служба. Акт должен быть подписан обеими сторонами.
Если заливают соседи: что делать, как составить акт и куда обращаться, что если это происходит постоянно
К тому же, скандал никому пользы не принесет, а только испортит отношения с соседями и нервы самому пострадавшему собственнику. По этой причине нужно стараться мирными и правовыми способами урегулировать конфликт.
В судебном порядке дела о возмещении ущерба, причиненного имуществу, рассматриваются в порядке искового производства. Соответственно, в суд необходимо подавать иск. В суд можно обращаться в любое время с того момента, когда соседи залили квартиру. Но желательно для начала заручиться актом осмотра и узнать мнение виновного соседа.
Что делать, если квартиру заливают соседи или течь с крыши? Порядок действий
3 Факт повреждения квартиры подлежит доказыванию в рамках судебного производства в соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса. Именно эту роль и выполняет акт протечки, свидетельствующий о наличии повреждений квартиры. Акт подписывается уполномоченным лицом управляющей организации, ТСЖ или ЖСК, пострадавшей стороной и предположительным виновником залива квартиры. Если виновник по каким то причинам отказывается подписывать акт залива квартиры, то необходимо сделать соответствующую запись в акте протечки. Это один из главных документов, который будет составлять костяк Вашей доказательной базы. Еще один важный аспект это зафиксировать результат протечки на фотоаппарат, при этом необходимо сделать качественные и подробные снимки, лучше сделать больше, чем меньше.
2 Направить виновнику претензию с приложением оценки ущерба Обратиться в суд с иском к виновнику, если ущерб не возмещен в добровольном порядке Зачастую, если протечка вызвана наличием дыр в крыше, то скорее всего это вина управляющей организации (ЖЭК,ЖКС), ТСЖ или ЖСК. Если вашу квартиру залили соседи, то в таком случае нужно установить источник протечки и понять принадлежит он соседям и в этом случае они несут ответственность за причиненные Вам убытки или является общедомовым имуществом и ответственность за это несет управляющая компания, ТСЖ или ЖСК. Как составить акт протечки, если залили соседи или протекла крыша Пример акта протечки
Затопили соседи сверху — что делать и куда обращаться
Вашей задачей в данном случае является доказательство факта вашего неоднократного обращения к соседям с требованием компенсации нанесенного ущерба или указания им на наличие нарушений своих прав, а также факта того, что меры по урегулированию конфликта соседями предприняты не были.
Таким образом, ответом на вопрос «Залили соседи, что делать, если это произошло не в первый раз?» является подача искового заявления в судебные органы с требованием о компенсации причиненного ущерба и выселении недобросовестных жильцов.
Что делать, если соседи сверху затопили квартиру
- документ, подтверждающий права собственника в отношении жилого помещения;
- акт о затоплении;
- фотографии квартиры с ущербом;
- заключение о сумме ущерба;
- претензию к виновнику затопления, если она направлялась ему.
Скорее всего, виновник залива согласится на мирное решение вопроса, особенно если напомнить ему, что в случае разбирательства в суде ему придется возместить не только причиненный ущерб, но и судебные расходы (услуги адвоката, проведение экспертизы).
Что делать, если соседи залили квартиру
- иск, заявление о затоплении;
- договор социального найма (если есть) или свидетельство о праве собственности (копия);
- акт, составленный ЖЭУ, про залив квартиры соседями сверху;
- результаты проведенной экспертизы;
- смета будущего или настоящего ремонта.
Помните, существует определенный законом порядок, согласно которому, прежде чем обращаться в суд, необходимо предпринять попытки мирно договориться с соседями. Первым делом в суде у вас спросят – были ли поставлены соседи в известность, были ли предприняты шаги для самостоятельного примирения? Та же самая история и с ЖЭУ.
Если квартиру заливают соседи что делать
2. Оценка повреждений. Успеть за три дня. Далее следует оценить повреждения. Эксперты утверждают, что межэтажные перекрытия в современных домах удерживают столько воды, что несколько часов непрерывного протекания труб в квартире сверху могут и не нанести серьёзного ущерба.
Анна Соколова («Метриум Групп») полагает, что страхование актуально, если в квартире дорогой ремонт, мебель, техника. «В том случае, если собственник опасается не только за конструктивные элементы жилья, но и за своё имущество, его следует оценить и застраховать на соответствующую сумму», – считает эксперт.
25 Июл 2019 jurist7sib 154
