Ошибка в написании фамилии в авиабилете

Ошибка в фамилии в электронном билете на самолет

  • ошибка в фамилии в авиабилете;
  • ошибка в имени в авиабилете;
  • неверно указан адрес;
  • неверно указана дата и место рождения;
  • неточность в дате или времени рейса;
  • неверно указан номер паспорта;
  • неверно указан пол или способ обращения.

В этом случае вероятность, что менять ничего не понадобиться увеличивается в несколько раз. Здесь все зависит от правил авиаперевозчика. Но для того чтобы убедиться в этом, нужно обязательно созвониться с авиаперевозчиком или отделом бронирования. Рассмотрим, какие варианты они могут вам предложить.

При общем ритме жизни и повседневной нехватки времени, многие пассажиры самостоятельно оформляют и бронируют авиабилеты в интернете. Часто просто нет возможности обратиться к профессиональным работникам авиакасс. Поэтому ошибка в билете на самолет – явление нередкое и встречается сплошь и рядом. Конечно, эта неточность в виде неправильно написанной или пропущенной буквы или цифры обязательно находятся, но часто после оформления и оплаты за билет. Практика показывает, что очень часто опечатки допускаются по невнимательности и бывают разные. Соответственно, решения для их исправления неодинаковы.

Агенты по продажам авиабилетов и сами работники авиакомпаний нередко ссылаются на общепринятые правила о том, что допускается в одном билете на самолет до 3 (трех) ошибок. Конечно, сделать 3 опечатки – это удивительный факт, но вот одна опечатка – далеко не редкость для тех, кто часто летает. В действительности же никаких единых стандартов в Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) официально не утверждено. Данное утверждение является негласным. Каждая компания действует по своим правилам.

Наиболее часто при оформлении встречается ошибка в фамилии в электронном билете на самолет. И самый непростой и неприятный вариант, это неправильное написание первой буквы фамилии. Выход только один – позвонить в авиакомпанию и, уточнив правила, внести корректировки согласно требованиям перевозчика. Их может быть несколько.

В билете на самолёт допущена ошибка: в каких случаях необходимо корректировать, что для этого нужно делать

Если за исправление ошибок берут деньги, то путешественник может поступить двумя способами: понадеяться на удачу и попробовать пройти всю процедуру с ошибочным билетом или же в регистратуре бесплатно поменять билет на новый. Во втором случае человек, возможно, улетит другим рейсом из-за отсутствия мест.

Исправить ошибку в авиабилете необходимо, если неправильно написана первая буква в имени или фамилии. Выход один – звонить на «горячую линию» авиакомпании и узнать, смогут ли пропустить такого пассажира на борт, и если не смогут, то, как быстро внести корректировки по его требованиям. Авиаперевозчик, к примеру, Аэрофлот, может закрыть глаза на данный инцидент и, возможно, авиабилет не потребуется менять, теряя драгоценные минуты на поездку. Все будет зависеть от компании.

Если требуется как можно скорее улететь, но случился подобный инцидент, нужно пройти к информационной стойке и попросить узнать, что делать в конкретном случае, есть ли у них право допускать такого пассажира до рейса и пускать их с ошибками вообще. Если оплошность произошла дома во время покупки билета, то нужно постараться прибыть в здание аэропорта за 4 часа до перелета. За это время можно либо получить посадочный талон, либо разобраться с корректировкой имени в билете. Как правило, даже самые требовательные авиакомпании закрывают глаза.

Часто международные компании отказывают клиенту в полете, если ошибка привела к тому, что существует точно такой же человек с задолженностями в банке или званием дебошир. Чтобы понять, как можно быстрее исправить оплошность, следует позвонить на «горячую линию».

Часто именно из-за ошибки в имени и фамилии человека его не пускают на борт, особенно если при опечатке получилось имя и фамилия человека, который не может быть допущен на самолет. Крупные авиакомпании не обращают внимания на такой факт, как ошибка в одной букве или имени человека, номере паспорта, однако местные малоизвестные компании могут не пустить на самолет и затруднить ему перелет.

В авиабилетах допущена ошибка при написании фамилии

Небольшая опечатка (ошибка, пропущенная буква и т. д. и т. п. ) в авиабилете вполне возможна. Теперь, когда пассажиры самостоятельно бронируют авиабилеты в интернете, вместо того, чтобы доверить это дело профессиональным работникам билетных касс, такой казус встречается сплошь и рядом.
Конечно, ошибка в фамилии или имени обнаруживается, но по закону подлости всегда после того, как билет был уже оплачен и оформлен. А вносить изменения в билет стоит денег, по крайней мере, у всех low cost авиакомпаний, а также у обычных авиакомпаний в их эконом-тарифах.
Подкованные в этом вопросе пассажиры ринутся использовать на практике полученные знания, и вернуться на сайт авиакомпании, чтобы нажать на кнопку «внести изменения в билет» , затем достанут кредитку и заплатят за свои опечатки. Верно? Неверно!

Общепринятые правила, на которые ссылаются агенты по продажам билетов, а также сами работники авиакомпаний (но текст которых найти весьма затруднительно) , гласят, что в билете допускается до 3 (трех) опечаток или ошибок в имени пассажира.
Три опечатки сразу – случай экстраординарный, однако с одной опечаткой сталкивались все, кто летает часто. Не было зафиксировано ни единого случая, чтобы авиакомпания отказывала пассажиру в полете из-за опечатки в имени, указанном в билете. Таким образом получается, что вносить изменения в авиабилет нет необходимости, тем более если эти изменения платные.

Следует избегать ошибок и опечаток в первой букве имени и фамилии пассажира.
Также следует избегать опечаток и ошибок в номере паспорта (или номере другого идентифицирующего документа) . Уникальность номера документа позволяет однозначно установить личность пассажира, поэтому в случае обнаружения здесь ошибок, авиакомпания может отказать пассажиру в полете. В этом случае, необходимо вносить изменения в билет, либо самостоятельно (если сайт авиакомпании позволяет делать это) , либо с помощью работников авиакомпании.
Кроме того, виной ошибки в имени могут служить сами системы бронирования билетов. Наиболее часто встречающийся случай – обрезанные до 12 символов длинные фамилии в оплаченном билете. Если пассажир сталкивается с этим впервые, ему не стоит переживать. Такой билет действителен.

У Аэрофлота, например, это можно сделать в авиакассе, хотя есть и другие способы. Например, мы когда-то покупали билет на дочку еще до получения ею загранпаспорта. При этом указали несуществующий номер паспорта при покупке (взяли номер паспорта ее матери), а потом просто бесплатно поменяли в авиакассе. Хотя это можно было вообще не делать.

В данном случае менять авиабилет обязательно. Какие-либо уловки не сработают, так как Вас не смогут посадить на самолет, на котором нет для Вас места. Как правило, можно изменить дату и время вылета или с большим штрафом или необходимо купить новый авиабилет. Причем часто купить его даже дешевле, чем поменять. Но в любом случае, лучше всего сделать звонок в авиакомпанию и попросить помочь. Может быть Вам и повезет.

  1. Сделать ремарку (поправку) в авиабилете. Часто это может быть бесплатно! Для этого необходимо позвонить в авиакомпанию и выполнить под их руководством несколько несложных действий. Если в Вашем случае это так, значит Вам повезло.
  2. Сделать изменение на сайте, где Вы покупали авиабилет, в личном кабинете. При этом это может быть платной услугой. Стоимость ее, порой, приближается к стоимости авиабилета, а иногда даже больше. Например, у компании Finair предусмотрен штраф за изменение имени 25 евро. Делается это в аккаунте Finnair Plus. Не поленитесь позвонить. Вроде бы уже ничего нельзя сделать, но лучше всего узнать, может быть есть возможность сделать изменение в аэропорту. Если это так, то приезжайте туда пораньше и попробуйте сначала пройти регистрацию с ошибочным авиабилетом. Как это ни странно, часто это получается даже у самых строгих авиакомпаний. А уж если не получится – тогда уже платите штраф и меняйте фамилию в авиабилете прямо на месте.
  3. Сдать старый авиабилет и купить новый. У некоторых авиакомпаний это можно сделать с небольшим штрафом, но часто делается скидка только на топливные и аэропортовские сборы. В этом случае, лучше воспользоваться следующим советом. Попробуйте поискать другие авиабилеты. Часто появляются какие-нибудь скидки. Тем более, что в этом случае путешественники более тщательно стараются найти билеты подешевле. На том же направлении может летать несколько перевозчиков – лучше сравните цены всех.
Рекомендуем прочесть:  Строительство гостевого дома на своем участке

Если у Вас перелеты по РФ – переживать особо не стоит. (Если вам предстоит перелет внутри РФ, то вас посадят на самолет по любому документу, удостоверяющему личность с номером и фотографией (кроме водительских прав). Если предстоит перелет через границу, то лучше внести изменения, так как единых стандартов IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта), допускающих опечатки в имени и фамилии пассажира нет.

  1. Если Вы брали авиабилет у посредников – в какой-то системе бронирования, то все немного усложняется, потому что Вам придется общаться с ними, а им уже с авиакомпанией. Если есть возможность и разница в цене не большая, то лучше берите авиабилет напрямую в авиакомпании, тем более, что часто это бывает дешевле.
  2. Большинство авиакомпаний допускают изменения не позднее, чем за 24 часа до рейса. Внимательно отнеситесь к этому. Учтите, что время на переписку может быть довольно большим.

Как исправить ошибку в авиабилете

Адрес и дата рождения – не самые важные сведения для регистрации, но чтобы избежать неприятностей, стоит сообщить в службу поддержки сервиса, где вы бронировали авиабилет, и предупредить о неточности. Авиакомпания будет в курсе и не предъявит никаких претензий при посадке. Дата рождения интересует проверяющих на внутрироссийских рейсах, если регистрируются 2 человека – полные тёзки.

Почти все зарубежные авиалинии не требуют вводить паспортные данные при бронировании билета, поэтому можно его приобрести без загранпаспорта. Что касается внутреннего просроченного документа, на него можно купить авиабилет, а перед вылетом внести изменения: вместо старых данных ввести новые. То же самое ждёт девушек, планирующих выйти замуж и сменить фамилию после бронирования билета. Им следует известить об этом клиентскую службу авиакомпании или позвонить в колл-центр и предъявить отсканированный экземпляр свидетельства о браке.

По существующим правилам перелётов, отчество принято указывать только при полётах на российских авиалиниях. Если летите внутренними самолётами, лучше исправить перед вылетом. Стандарты западных авиалиний чаще всего не требуют писать отчество, такое поле в билете даже отсутствует в большинстве случаев.

Этот недочёт не такой серьёзный, и на него могут даже не обратить внимания при регистрации. Но всё-таки стоит подстраховаться и позвонить в авиакомпанию или на сайт покупки билета, чтобы узнать их реакцию и выполнить данные рекомендации по исправлению ошибки. Вероятнее всего, что за исправление ничего не придётся платить, судя по отзывам туристов, уже имеющих печальный опыт ошибок. Однако некоторые чересчур строгие авиаперевозчики (МАУ) могут предъявить карающие меры вплоть до замены авиабилета.

Бронирование авиабилетов у компаний-посредников осложняет исправление ошибок в полётных документах: вы общаетесь не напрямую с авиаперевозчиком, а через неё. Лучше стараться приобретать билеты непосредственно в авиакомпании, где зачастую бывают скидки больше, чем в интернет-сервисах по продаже. Конечно, если посредник предлагает авиабилет вдвое дешевле, то выгоднее заказывать у него, но нужно быть очень внимательным при заполнении. Помните, что подавляющее число авиалиний производят изменения не позже 2-х суток до вылета, проверяйте заранее оформление проездных документов.

Ошибка в написании фамилии в авиабилете

Если вы опечатались в номере или других данных паспорта, сообщите об этом в службу поддержки и исправьте ошибку до регистрации на рейс. «Аэрофлот» и «S7» устранят неточность бесплатно. «Победа» и «Уральские авиалинии» изменят паспортные данные за 500 рублей.

  • «Аэрофлот» возьмет с вас 800 рублей за переоформление;
  • «Победа» позволяет поменять данные не позже чем за час до вылета посредством звонка в службу поддержки за 400 рублей;
  • «Utair» бесплатно устранит некорректные данные по телефону или онлайн. Этот вариант работает, если до отправки остается более суток. Когда до вылета 5 и менее часов, за услугу потребуют оплату сбора;
  • «Уральские авиалинии» за устранение одной ошибки возьмут 500 рублей. Если ошибок больше трех — вас попросят купить новый билет;
  • «S7» бесплатно меняет данные в имени и фамилии через форму обратной связи на официальном сайте;
  • «AirAsia» бесплатно изменит только явную опечатку. В противном случае придется сдать билет и купить новый;
  • «British Airways» скорректирует опечатку бесплатно по звонку в службу поддержки;
  • «Emirates» возьмут за корректировку сервисный сбор;
  • «EasyJet» бесплатно устранит только опечатку. Серьезные изменения стоят около 50 фунтов стерлингов;
  • «Белавиа» ошибок в документе не допускает. Потребуется сдать билет.

Агенты, которые продают авиабилеты, а также работники авиакомпаний нередко ссылаются на правила о том, что в одном билете на самолет может быть не более 3 ошибок. В реальности не существует единого стандарта по количеству возможных ошибок, и часто даже при наличии одной опечатки не пускают на борт самолета. Будет ли считаться опечатка возможностью не пустить на самолет, допускаются ли ошибки в авиабилете, является ли отчество ошибкой в авиабилете и что делать в ситуации с обнаружением опечатки в своем билете на самолет. Об этом расскажем далее.

Если ошибка допущена при указании даты или времени авиарейса, менять билет придется. Посадить на борт человека, для которого нет места, невозможно даже при большом желании. Некоторые авиакомпании позволяют изменить дату и время. Но за это выставляется штраф такого размера, что выгоднее взять новый билет.

Ошибка в фамилии и отчестве, как и опечатка в имени, – это лотерея. В 70% случаев корректировка билета не требуется, если допущено не больше трех опечаток. В оставшихся вариантах потребуется заменить билет, заплатить штраф или вовсе отказаться от билета и приобрести его в другой компании. В противном случае, пассажира могут снять с рейса.

Несоответствия паспорту могут иметь и другой характер. Если отсутствует или неправильно внесена буква (не первая в фамилии), в большинстве случаев никаких проблем не возникнет. Однако, всё же стоит позвонить в авиакомпанию и попросить внести изменения или дать совет. Зачастую вам скажут, что ничего менять не нужно. Иногда сотрудники авиалиний помогают внести исправления в электронной системе или делают их сами.

  • внести изменения в билет. Зачастую операторы диктуют по телефону, как это следует делать. Обычно за изменения ничего не нужно доплачивать;
  • самостоятельно исправить букву на сайте, где приобретался проездной в Личном кабинете. Чаще всего такая услуга платная. Её стоимость может достигать 25 евро;
  • приобрести новый авиабилет, а старый сдать. Иногда приходится платить штраф.

Как правило, если допущены опечатки в авиабилете на внутренние авиарейсы, проблем не возникает. Вместе с проездным вы можете предъявить любое удостоверение. Не берутся во внимание только водительские права. Всё гораздо сложнее, когда вы летите за рубеж. Главная проблема в том, что у каждой авиакомпании свой взгляд на несоответствие проездных документов паспортным данным. Некоторые вас допустят в самолёт, а с другими договориться не получится. Самое правильное изначально перепроверить все данные.

Если вы отошли от кассового окошка, все опечатки, которые впоследствии обнаружатся, будут признаны сделанными по вашей вине. Важно помнить пословицу «Доверяй, но проверяй». Даже если за вами выстроилась километровая очередь, не уходите от окошка, пока не сверите каждую букву и цифру.

Проблема в том, что пока новый билет будут искать в базе, старый могут купить. В результате, есть вероятность остаться и без того, и без другого. Поэтому лучше не допускать ошибок. Если они есть, но вы едете не за границу Российской Федерации, можно не беспокоиться о замене документа с изъяном.

Ошибка в написании фамилии в авиабилете

Если вы летите собственным рейсом S7 Airlines и по России, то к полету вас допустят. При этом опечатки (не больше трех) в вашем имени, фамилии не должны искажать их звучание. Но если ошибки в имени и фамилии серьезнее, сообщите нам о них до вылета: напишите в чате на сайте или в мобильном приложении или отправьте сообщение через «Обратную связь» .

Возможностью покупать билеты прямо из дома изо дня в день пользуются все больше путешественников. Однако в этом случае вы берете на себя еще большую ответственность за верное оформление документа. На практике кассиры делают меньше ошибок, заполняя данные пассажира.

Опечатки в имени и в отчестве не так критичны. В этих случаях следует обратиться в авиакомпанию по той же схеме, что и при изменении фамилии. Но вероятность того, что опечатку и вовсе не заметят, выше. Поле «отчество» необязательно для заполнения, его во избежание ошибок лучше пропустить.

Рекомендуем прочесть:  Маи Размер Стипендии

Если ошибка допущена при указании даты или времени авиарейса, менять билет придется. Посадить на борт человека, для которого нет места, невозможно даже при большом желании. Некоторые авиакомпании позволяют изменить дату и время. Но за это выставляется штраф такого размера, что выгоднее взять новый билет.

Кроме того, если вы летите, например, по России и вводите свои данные русскими буквами, имейте в виду, что в системе бронирования, а значит и в системе регистрации, все ваши данные автоматически отображаются на латинице, так как большинство международных систем бронирования работают на одном языке. Поэтому если на каком-то сайте вы вносите данные российского паспорта латиницей, самое главное, чтобы написание было созвучно с русским значением имени и фамилии. Например, при перелете по российскому паспорту имя Aleksei или Aleksey будет правильным в любом значении.

Ошибка в фамилии в электронном билете на самолет

Каждая авиакомпания действует на своих условиях. Но все воздушные перевозчики стараются придерживаться единого правила. Три ошибки в фамилии одновременно встречаются редко, но одна ошибка вполне возможна, особенно, когда оформление заказа онлайн является постоянным занятием. Если ситуация случилась, необходимо выполнить определенные действия.

Зачастую данным способом покупки пользуются из-за нехватки времени на самостоятельную поездку в аэропорт. В век Интернета все больше людей предпочитают бронировать и оформлять авиабилет, не выходя из офиса или дома. Данный метод, безусловно, имеет множество плюсов, но некоторые нюансы, в виде ошибок оформления заказа, опускать нельзя.

  • Вернувшись на сайт компании, попробуйте внести изменения в личном кабинете, нажав соответствующую кнопку. Но сначала выясните, является ли подобная услуга бесплатной. Некоторые компании берут за нее штраф, по стоимости сопоставимый с ценой на билет.
  • Если опечатка незначительна, вы можете вообще ничего не делать, доверившись своей удачливости, либо исправить погрешности непосредственно в аэропорту перед вылетом. Для этого необходим запас времени и очень крепкие нервы.
  • Позвоните представителю компании, который поможет внести корректировку в билет. На стойке регистрации диспетчер увидит ремарку, и проблема будет решена. Это бесплатная и самая оптимальная услуга.
  • В случае более серьезных ошибок, таких как неверная дата и время рейса, остается сдать старый и получить новый билет. Иначе для вас просто не окажется места на борту.

Сложнее всего столкнуться с неверным написанием заглавной буквы фамилии, так как поиск пассажира в списке происходит по первой букве. В случае оплошности с искажением других буквенных знаков, исправить ситуацию будет намного проще. Бывает, что имя и фамилию при написании поменяли местами. Тогда вам просто нужно предупредить об этом диспетчера, чтобы вас могли найти в перечне пассажиров.

Многие авиакомпании допускают до трех неточностей в написании фамилии или имени, если при этом не меняется смысловое значение и сохраняется произношение. Официально данные правила нигде не прописаны. Международная ассоциация воздушного транспорта не утвердила документально подобные стандарты, и ссылаться на них проблематично. Каждая авиакомпания устанавливает собственные правила. Узнать их легко у представителя компании по телефону.

Что делать, если допущена ошибка в имени в авиабилете и какие могут возникнуть проблемы

Многим путешественникам знакома проблема, когда в авиабилете есть ошибка в имени. Знатоки рекомендуют после получения готового билета обязательно сверять каждую букву. Устранить проблему проще сразу, а не в последнюю минуту перед вылетом. Однако многие пассажиры пренебрегают этим правилом.

Опечатки в имени и в отчестве не так критичны. В этих случаях следует обратиться в авиакомпанию по той же схеме, что и при изменении фамилии. Но вероятность того, что опечатку и вовсе не заметят, выше. Поле «отчество» необязательно для заполнения, его во избежание ошибок лучше пропустить.

  • «Аэрофлот» возьмет с вас 800 рублей за переоформление;
  • «Победа» позволяет поменять данные не позже чем за час до вылета посредством звонка в службу поддержки за 400 рублей;
  • «Utair» бесплатно устранит некорректные данные по телефону или онлайн. Этот вариант работает, если до отправки остается более суток. Когда до вылета 5 и менее часов, за услугу потребуют оплату сбора;
  • «Уральские авиалинии» за устранение одной ошибки возьмут 500 рублей. Если ошибок больше трех — вас попросят купить новый билет;
  • «S7» бесплатно меняет данные в имени и фамилии через форму обратной связи на официальном сайте;
  • «AirAsia» бесплатно изменит только явную опечатку. В противном случае придется сдать билет и купить новый;
  • «British Airways» скорректирует опечатку бесплатно по звонку в службу поддержки;
  • «Emirates» возьмут за корректировку сервисный сбор;
  • «EasyJet» бесплатно устранит только опечатку. Серьезные изменения стоят около 50 фунтов стерлингов;
  • «Белавиа» ошибок в документе не допускает. Потребуется сдать билет.

Если вы опечатались в номере или других данных паспорта, сообщите об этом в службу поддержки и исправьте ошибку до регистрации на рейс. «Аэрофлот» и «S7» устранят неточность бесплатно. «Победа» и «Уральские авиалинии» изменят паспортные данные за 500 рублей.

  1. Сделать ремарку в данных билета бесплатно или оплатив сервисный сбор, в зависимости от регламента конкретной авиакомпании.
  2. Внести изменения на сайте, где вы приобрели авиабилет. Это возможно, если у вас есть личный кабинет. Услуга также будет платной.
  3. Сдать старый и приобрести новый билет. Некоторые компании предоставляют скидку на покупку. Судя по опыту бывалых путешественников есть смысл заняться поиском других авиабилетов. Велика вероятность найти их дешевле.

Ошибка в фамилии в электронном билете на самолет

  1. На многих интернет-ресурсах подобного рода существуют персональные кабинеты, в них вы можете лишь один раз внести свои данные, предварительно их проверив, и при заполнении документа они автоматически будут подтягиваться в нужное место.
  2. Старайтесь тщательно просматривать и проверять билет сразу после его оформления и сделайте это повторно за несколько дней до вылета, чтобы иметь возможность вовремя все исправить.
  3. За помощью в коррекции обращайтесь всегда именно в то агентство, у которого был оформлен документ.
  4. Изучите правила авиакомпании, услугами которой собираетесь воспользоваться, чтобы точно знать, на какие моменты следует обратить особо пристальное внимание.
  5. Можно записать свои данные в текстовом документе на компьютере и при заполнении форм просто их копировать.
  6. Самой распространенной ошибкой считается указание неправильного месяца прибытия, поэтому смотрите, что именно выводится на экране в определенном окошке.
  7. Не спешите и внимательно проверяйте каждую букву и цифру, лучше потратить чуть больше времени изначально, чем потом нервничать и переплачивать за мелкую ошибку.

Обнаружив ошибку до перелёта (это хорошо), звоните в авиакомпанию, просите помочь. Здесь всё зависит от статуса компании: могут предложить просто исправить букву или внести изменение в личном кабинете на сайте бронирования билета. Некоторые авиалинии (KLM, British Airways, Easy Jet, Air Asia, Ryanair и др.) оказывают эту услугу бесплатно, а некоторые (Emirates, Wizz Air) требуют штрафную плату. В последнем случае исправить букву можно уже в аэропорту после оплаты штрафа. Худший вариант, когда придётся авиабилет менять с существенной доплатой (зависит от авиакомпании).

Лучше будет, если опечатку обнаружите вы, а не сотрудники аэропорта. Если вы увидели несоответствие букв, сразу звоните в офис авиакомпании. В различных фирмах неодинаково посмотрят на подобную проблему. Вам могут предложить:

При заполнении данных на нескольких человек вносите сведения о них в один текст-файл, копируйте всё и отправляйте на сайт сервиса, который в режиме автомата укажет их в авиабилетах. Одним файлом и быстрее отправлять, чем отдельно на каждого, и меньше вероятность ошибок.

В случае опечатки в дате и времени вылета, а также при наличии других существенных ошибок, предстоит возврат билета и покупка другого. Производится данная операция на основании внутренних правил перевозчика. Механизм обмена и штрафные санкции зависят от класса бронирования и тарифа. Как правило, потребуются дополнительные расходы, а некоторые тарифы вовсе не предполагают возврата. Причем наиболее дешевые билеты отличаются самыми жесткими требованиями. Приступать к урегулированию сложившейся проблемы следует заранее.

Что делать, если в авиабилете допущена ошибка

Ошибка в фамилии, имени или отчестве – самая распространенная. Причем проблемы при регистрации могут возникнуть не только по причине неправильно введенной буквы в ФИО, но в случае, если фамилию и имя просто поменяли местами. Опечатки в фамилии чреваты серьезными последствиями, особенно, если не совпадает первая буква. По ней пассажира ищут в списках в аэропорту, и не заметить эту оплошность трудно. Предлагаем также ознакомиться — нужно ли переоформлять билет на самолет при смене паспорта.

  • опечатка в имени, отчестве, фамилии;
  • неверные реквизиты паспорта или другого удостоверения личности (серия, номер, срок действия);
  • чужое имя, отчество или фамилия;
  • имя и отчество поменяли местами;
  • вписана старая фамилия вместо новой;
  • ошибочная дата рождения;
  • неправильно указана национальность или страна проживания;
  • перепутано обращение – мистер вместо миссис/мисс или наоборот;
  • транслитерация (написание латиницей) не совпадает с загранпаспортом.
Рекомендуем прочесть:  Детское Пособие Иждевенец 20 Лет Обучается В Вузе Брать Ли Его В Расчет

При оформлении билета на самолет могут быть допущены ошибки в паспортных данных. Правда, не всегда пассажиры бронируют билет на рейс с введением этой информации. Если данные документа все же были указаны с некоторыми неточностями, заранее позвоните агенту авиакомпании и укажите на допущенные ошибки. Специалист быстро внесет ремарки в билет с новыми данными паспорта.

Неправильно написанное число, месяц или год рождения также может стать проблемой для пассажира, планирующего перелет на авиалайнере. Эти данные также нужно сверять заранее и предъявлять неточности агенту авиакомпании, у которого был приобретен билет. Изменить неправильно введенную дату рождения не составит сложностей, специалист быстро внесет ремарку в билет с исправленными данными.

Ошибки, выявленные до момента регистрации, легко исправляются уполномоченными специалистами авиакомпании. Пассажиру переоформят билет с правильно введенными личными данными. Но даже после такой замены не поленитесь вновь проверить правильность их написания.

У Аэрофлота, например, это можно сделать в авиакассе, хотя есть и другие способы. Например, мы когда-то покупали билет на дочку еще до получения ею загранпаспорта. При этом указали несуществующий номер паспорта при покупке (взяли номер паспорта ее матери), а потом просто бесплатно поменяли в авиакассе. Хотя это можно было вообще не делать.

  • На каком языке писать ФИО в авиабилете
  • Как правильно написать свои ФИО латиницей
  • Что делать, если билет покупаешь по внутреннему паспорту, а ФИО надо ввести по-английски
  • Как быть, если неправильно написал фамилию или имя в авиабилете
  • Как исправить ошибку в отчестве в билете на самолет
  • Что делать, если перепутали местами фамилию и имя
  1. Вообще ничего не делать. Все же я бы попросил сделать ремарку в авиабилете, так, на всякий случай, для собственного спокойствия. Тем более, что это не сложно и бесплатно.
  2. Сделать ремарку в авиабилете. Соглашайтесь и Вам тут же расскажут, как это сделать.
  3. Сделать изменение на сайте в личном кабинете. Если эта услуга платная, то я бы в этом случае такое не делал – большая вероятность того, что вообще никто не заметит даже при строгой авиакомпании. Просто при регистрации смотрят внимательно только на первую букву, остальные могут просто не заметить. Совет, в крайнем случае, – заплатите в аэропорту – смотрите выше.
  4. Сдать старый авиабилет и купить новый. Такое требование бывает у авиакомпаний, которые не допускают никаких изменений, например, МАУ. Решайте сами, но учитывайте, что всегда есть опасность, что Вас не пустят на рейс.

У обычных авиакомпаний вопрос с ошибкой решается звонком в контактный центр. Авианити рекомендует в случае опечатки не пытаться самостоятельно изменить данные в личном кабинете. Это может быть платно (и деньги с вас спишут сразу) или вы вовсе отмените авиабилет. Сперва свяжитесь со службой поддержки перевозчика.

За внесение таких ремарок или внесение изменений в авиабилетах не потребуют оплату такие авиаперевозчики, как Atlasglobal (Atlasjet), израильская авиакомпания El Al, Royal Jordanian, KLM, Wizz Air (сообщить об ошибке рекомендуют максимум за 3 часа до взлета, позвонив в представительство авиакомпании).

Если же вы допустили опечатку в паспортных данных и уже забронировали авиабилет, советуем обратиться в службу поддержки авиакомпании или билетного агентства, где вы покупали билеты, и по телефону объяснить сотруднику свою проблему. Как правило, сотрудники идут на встречу пассажиру и исправляют ошибки в авиабилетах. Расхождения в паспортных данных и в электронном авиабилете лучше решать заранее, чем при регистрации на рейс.

Правила многих авиакомпаний мира гласят, что в авиабилете и посадочном талоне обязаны быть прописаны точные данные авиапассажира, которые соответствуют данным в паспорте. Опечатки в ФИО рассматривают как серьезную ошибку и из-за них могут отказать в регистрации на рейс.

Некоторые авиакомпании с пониманием относятся к опечаткам в авиабилетах, поэтому допускаются некоторые ошибки. Как правило, некоторые сотрудники авиакомпаний Аэрофлот, Победа и Ютэйр, разрешают 1-3 ошибки в авиабилетах. Однако все зависит от сотрудника, который вас регистрирует на рейс. Если он будет требовать полное соответствие паспортных данных и данных указанных в электронном авиабилете, то может не посадить вас на рейс.

При бронировании авиабилетов, пассажиры могут допустить опечатки в сроке действия паспорта, в серии или номере паспорта или других паспортных данных. Не всегда эти данные нужны для оформления билетов, однако если они требуются при бронировании, то их нужно заполнять верно. Позвоните в ту организацию, где вы покупали билеты на самолет и ее сотрудники произведут корректировку в электронных авиабилетах и вышлют вам их на почту.

После бронирования билетов на самолет, у некоторых людей может возникнуть вопрос, что делать, если допущена ошибка в авиабилете в имени, фамилии, отчестве, дате рождения и номере паспорта. Мы подробно расскажем как исправить ошибки и сколько ошибок допускается в авиабилете. Так как самыми популярными авиакомпаниями в России являются Победа и Аэрофлот, то чаще всего пассажиры допускают ошибки при бронировании авиабилетов именно этих авиакомпаний.

Ошибка в авиабилете

  • сделать в авиабилете ремарку. Ремарка – это поправка, которая по Вашей просьбе дается представителям авиаперевозчика. Причем авиабилеты с ремарками могут не прислать вам на почту, а оставить в системе авиационной компании. Для внесения правок в авиабилет Вам нужно позвонить представителю авиаперевозчика или агентства, где был оформлен авиабилет. Во многих случаях такие ремарки вносятся бесплатно
  • внести изменения на сайте авиакомпании. Вы можете самостоятельно исправить данные в авиабилете в личном кабинете на сайте авиационной компании, где приобретали авиабилет. Очень часто эта услуга платная. Например, авиакомпания Wizz Air взымает за подобное исправление сервисный сбор
  • сдать авиабилет с ошибкой и купить новый. Так как неправильное написание первой буквы фамилии считается одной из самых недопустимых, поэтому, скорее всего, Вам придется выполнять именно это действие. Такой авиабилет нужно сдать, выплатив штраф, соответствующий тарифам авиаперевозчика. Этого мнения придерживаются такие компании, как МАУ и «Белавиа».

Данную информацию не всегда запрашивают авиакомпании. Но если Вы, оформляя авиабилет, вписывали номер паспорта и ошиблись, то лучше связаться с представителем авиаперевозчика. Некоторые авиационные компании относятся к этим данным очень серьезно, ведь с помощью паспортного номера проводится идентификация личности пассажира, если, например, в авиабилете еще допущены ошибки в имени или фамилии.

Очень часто сделать ремарку в паспорте можно бесплатно в авиакассе или позвонив по телефону авиакомпании. Но бывают и случаи, когда за эти изменения требуют определенную плату. Здесь уже выбор за вами: заплатить и быть спокойным или же не исправлять номер паспорта и нервничать, проходя регистрацию (есть также вариант, что Вас не пустят на борт в связи с ошибкой в авиабилете).

    • оставить все как есть. Не требуют замены авиабилета с такого рода ошибками компании Turkish Airlines или Austrian Airlines, а также другие авиаперевозчики Lufthansa Group
    • сделать в авиабилете ремарку, связавшись с представителем агентства или компании, где покупали авиабилет
    • внести изменения на сайте авиакомпании с помощью личного кабинета

Во время регистрации на рейс у Вас не должно возникнуть проблем в связи с наличием такого рода ошибок в авиабилете. Правда, возможна ситуация, когда неприятности возникнут позже. К примеру, Вы возвращаетесь из путешествия и в аэропорту обнаруживаете, что ваш багаж утерян. После того, как авиаперевозчик найдет Ваши вещи, он обязан доставить их Вам домой или оплатить дорогу к аэропорту. В этом случае Вам придется самостоятельно ехать и забирать багаж, ведь адрес в авиабилете указан неверный. Так что, обнаружив, неверно указанный адрес или дату рождения свяжитесь с авиакомпанией и внесите ремарку (в 90% случаев это будет бесплатно).