Товар Привезенный Под Заказ Возврату Не Подлежит Законно Или Нет
Товар привезенный под заказ обмену и возврату не подлежит статья
Уважаемый Аноним. Для ответа на ваш вопрос необходимо знать, что представляет собой покрытие. Как оно продаётся: метражом или рулонами. И что значит хотите вернуть часть товаров? Если хотите, пишите, продолжим разговор.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется, как правило, в течение двухнедельного срока. Правилами, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, установлен перечень тех товаров, которые не могут быть возвращены в общем порядке. На практике возврат производится в случаях, когда товар пересылается с использованием услуг почтовой связи. В этом случае покупатель не может лично видеть качество продукции, надлежащим образом его оценить. Также может не подойти цвет, размер, или дизайн может значительно отличаться от дизайна рекламируемого товара.
Возврат товара купленного под заказ по закону
№ 55 (в редакции от 05.01.2022.), не подлежат возврату или обмену строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.Предлагаю ссылаться на данную норму при обращении покупателей с требованием о возврате товара по указанным Вами основаниям и включить в договор пункт следующего содержания: «Подписанием настоящего договора Покупатель подтверждает, что ознакомлен с положениями пункта 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998. № 55 (в редакции от 05.01.2022.)».
Он просил взыскать с магазина денежные средства, уплаченные за товар, а также компенсацию причиненного ему морального вреда. Решение суда Суд первой инстанции отказал покупателю в удовлетворении заявленных требований.
Возврат товара под заказ по закону
доброго дня, я ИП, мебельный салон… у меня в магазине был сделан заказ покупателем акционного товара на сумму 5152 рубля, предоплата получена в размере 3000 рублей… я привезла этот стол заказщице, но, она сказала, что думала, что этот стол выглядит по-другому и решила отказаться от заказа, хотя стол мною выкуплен со склада по полной акционной стоимости… я предложила заказчице оставить этот стол в моем магазине и по продаже его, я верну ей предоплату 3000 рублей.Заказчица согласилась.Через несколько дней она пришла ко мне со скандалом, мол верните мне деньги (предоплату) за стол, но он еще не продан, а находится на выставке в зале. подскажите, могу ли я себя защитить от таких нападок и угроз со стороны заказчицы, если товар привезен под заказ, т.к. на выставку приобретать этот товар я не хотела.ОксанаДобрый
При наличии аналогичной продукции у продавца, он имеет право предложить её взамен неликвидной. В случае несогласия со стороны покупателя, отказ продавца в возврате товара, привезённого под заказ, будет считаться правомерным.Не исключается вариант возврата некоторых элементов корпусной мебели, выполняющих второстепенную функцию. О том, какую еще можно сдать мебель назад в торговый центр, и что предпринять, если продавец не желает выполнять законные требования клиента, расскажет данная статья.
Возврат товара под заказ по закону
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).
Товар под заказ возврату не подлежит
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты) 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 3.
Так, в соответствие со статье 25 ЗоЗПП покупатель вправе вернуть заказной товар обратно продавцу в течение четырнадцати дней с момента покупки, при условии, что он не подойдет ему по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. При этом сам товар должен соответствовать следующим требованиям возврата:
Возврат Товара Привезенного Под Заказ
Причиной обмена может быть несоответствие по габаритам, форме, расцветке, фасону и комплектации. Данное право распространяется только на товары непродовольственной категории. Срок обмена 14 дней от момента покупки.
Возврат товара, привезённого под заказ возможен при обнаружении брака: нарушений внешних качеств, поломки, недокомплектации и т.д. При наличии аналогичной продукции у продавца, он имеет право предложить её взамен неликвидной. В случае несогласия со стороны покупателя, отказ продавца в возврате товара, привезённого под заказ, будет считаться правомерным.
Возврат товара, привезенного на заказ
Если Вы продали товар указанным способом, то покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней (в отдельных случаях даже в более длительный срок).
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Можно ли вернуть заказной товар
Пример: покупатель заказал кухню по индивидуальным меркам и цвету, но после доставки обнаружил, что она не гармонирует с обоями, полом и другим предметами мебели. Покупатель озадачен и решает вернуть её обратно в магазин. Сделать это он может если:
- Заменить товар на качественный аналог;
- Заменить товар на совершенно другой, с перерасчетом стоимости покупки;
- Устранить дефект за счет самого продавца, в рамках действующей гарантии;
- Снизить стоимость заказа ввиду выявленного дефекта с последующей выплатой денежной компенсации самому покупателю;
- Вернуть полную стоимость заказного товара взамен на его возврат.
Товар под заказ возврату не подлежит
Каждый день заводы выпускают новые сочетания тонов и калибров плитки. В соответствии с пунктом 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998. № 55 (в редакции от 05.01.2022.), не подлежат возврату или обмену строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
Потребитель имеет право на обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен и возврат непродовольственного надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Товары под заказ не подлежат возврату
Главное — успеть вернуть товар в течение 14 дней. Покупатель должен сохранить чеки на товар (товарный или кассовый). Однако если их нет, покупатель может ссылаться на свидетельские показания. Если речь идет об одежде, она не должна быть ношенной и иметь признаки эксплуатации.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного документ.
Возврат товара сделанного под заказ покупателем
Да, он вправе в течение 14 дней со дня покупки ( в данном случае — досавки домой) требовать расторжения договора купли — продажи, если сохранён товарный вид, включая бирки, ярлыки, упаковки. Т.е. если имеются следы установки или эксплуатации (например, хоть малейшая царапина, скол), то у покупателя такое право утрачивается.
Если такие требования соблюдены, то он вправе требовать расторжения. Между тем, «забирать дверь » Вы не должны. Расходы по доставке Вы оплачивать обязаны, если возврат по причине выявления недостатков. В данном случае, Закон Вас к этому не обязывает. Следовательно, порядок такой: ПОкупатель возвращает Вам товар вместе с заявлением, что отказывается от договора купли — продажи, тк как товар не подошёл по цвету. Вы составляете акт осмотра (можете просто под его подписью в заявлении написать: при приёмке заявления товар осмотрнен, выявлено следующее: __________ ( и пишите, товар соответствует товарному виду при совершении продажи такогото числа — когда ему продавали — или не соответствует, и указываете, что не так; дата, должность, подпись, расшифрвка). В течение 10 дней рассматриваете заявление, если есть основания для возврата — возвращаете, если что то не так, то пишите ответ письменно, что не выявлено оснований для расторжения договора купли — продажи по указанной причине, так как ..————— например, товар не соответствует надлежащему виду.
Товар под заказ возврату не подлежит
Допустим, заказали вы что-то дорогое и эксклюзивное. Торговая организация вам это «что-то» привезла из-за тридевять земель, растаможила. А вы в течении 14 дней приносите это «что-то» обратно (в товарном виде, разумеется) со словами «А я тут подумал, я хочу с перламутровыми пуговицами.
Написал претензию на обмен, в ней мне было отказано по причине того, что заказной и якобы обмену не подлежит. Насколько это законно? 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого продавец (изготовитель, поставщик, представитель) далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Товар под заказ возврату не подлежит
КРЕАТИВ от ™ «RDA» Мастер (1973), закрыт 5 лет назад Может ли покупатель вернуть товар ( санитарная керамика). привезенный ему( покупателю )под заказ с завода изготавителя, причем заказывался товар по артикулу предоставленному самим покупателем? Товар соответствует всем требованиям( цвет ,размер,качество) Дима Литв Оракул (50349) 5 лет назад да, какие проблемы.
К сожалению, потребители не знают о подводных камнях, которые таит в себе этот способ покупок товаров. Как известно, по общему правилу потребитель в праве отказаться от непродовольственного товара надлежащего качества.
Товар под заказ возврату не подлежит статья
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты) 2.
Товар под заказ возврату не подлежит
Например, Вы заключили договор на пошив платья по собственному эскизу, полученный результат работы Вас не устроил и Вы решили отказаться от вещи. В данной ситуации, продавец имеет право не удовлетворять Ваше требование о возврате, так как созданный по Вашему заказу товар вряд ли будет востребован другими покупателями.
Полученный должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки (кроме доставки почтой).
Возврат товара юридическому лицу привезенный под заказ из другой страны
В последние несколько лет у отечественных продавцов можно заметить склонность вывешивать объявления о том, что проданная ими продукция не подлежит обмену и возврату. Под ненадлежащего качества подразумевается, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Как известно, по общему правилу потребитель в праве отказаться от непродовольственного надлежащего качества.
Первая схема импорта Кроме того, заполнение всевозможных деклараций, а также уплата пошлин и налогов – очень ответственный процесс, который требует большого внимания со стороны принимающей компании. При подаче неверных данных или неправильном оформлении документа вы вполне можете остаться и без товара, и без денег, поэтому обращение к профессионалам в этой области – оптимальный выбор получить качественные услуги за приемлемые деньги.
09 Мар 2020 jurist7sib 174
