Транспортная Карта Заблокирована Что Делать Омск

Транспортные карты: Проблемы и решения

Но лишь часть этих жалоб обоснована, все остальное – от недостаточного информирования населения, так считают те, кто активно участвовал во внедрении электронного расчета на пассажирском транспорте в городе Якутске. И хотя в прессе опубликовано предостаточно разъяснений, мы снова решили проанализировать возникающие проблемы, способы их решения и рассказать о некоторых планах в сфере электронной платы.

Если по каким-то причинам терминал в автобусе не принимает оплату по причине неисправности, держатель карты имеет право на бесплатный проезд, так как электронная оплата не была произведена не по вине пассажира.

Льготникам необходимо продлить электронные транспортные карты

  • Кировский округ — проспект Комарова, 11/1; ул. Новороссийская, 5-А;
  • Ленинский округ — ул. 9-Ленинская, 55; ул. Гуртьева, 7-А;
  • Октябрьский округ — ул. Богдана Хмельницкого, 283; Комсомольский городок, 21; пос. Крутая горка, ул. Российская, 9;
  • Советский округ — проспект Мира, 39; проспект Мира, 90/1, ул. XX Партсъезда, 36, ул. Коммунальная, 2/2;
  • Центральный округ — ул. Чкалова, 25, ул. Маршала Жукова, 21, ул. XXII Партсъезда, 3, пос. Биофабрика, 14.

    Дополнительно действуют пункты продления электронных транспортных карт по адресам: ул. Ипподромная, 35-А, ул. Революционная, 18. Режим работы дополнительных пунктов: со вторника по пятницу — с 11:00 до 20:00, обед — с 15:00 до 15:45; в субботу — с 08:30 до 16:00, обед — с 12:00 до 12:30.

    Часто задаваемые вопросы

    При обращении за изготовлением дубликата карты в офис АО «ТТС» карта изготовляется в момент обращения. При обращении в МФЦ сроки изготовления карты определяются МФЦ в соответствии с нормативно-правовыми актами.

    (С) АО «ТТС». Все материалы портала могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник (в случае копирования информации портала в сети Интернет — интерактивная ссылка).

    Транспортная Карта Заблокирована Что Делать Омск

    Оказалось, что причина в том, что приложение, загруженное на карту, имеет ограниченный срок действия — 255 дней. Это около 8 месяцев. При каждом пополнении проездного он автоматически продлевается на этот срок. А вот если человек, не пополняет карту в течение 8 месяцев, она блокируется.

    — Это обычная практика для подобных систем, действующая и в других городах. Разработчик программы специально вводит ограничения, чтобы база не переполнялась информацией от излишка транспортных карт. Это влияет на ее безопасность. Бывает, что люди теряют электронные проездные. Или оформляют транспортную карту, но в силу разных обстоятельств не пользуются ею. Вот такие карты, количество которых может достигать до 100 тысяч штук, и изолируются системой через 255 дней, — пояснил заместитель директора по пассажирским перевозкам «Яроблтранскома» Сергей Волканевский.

    Транспортная Карта Заблокирована Что Делать Омск

    Положением определены взаимоотношения участников автоматизированной системы оплаты проезда (далее — АСОП), каковыми являются пользователи (пассажиры), перевозчики (организации, оказывающие услуги по перевозке пассажиров) и оператор (организация, обеспечивающая внедрение, эксплуатацию и сопровождение АСОП).

    Рекомендуем прочесть:  Денежные Компенсации Ветерану Труда В Иркутской Обл

    Здесь публикуются наиболее острые вопросы, волнующие горожан, — вместе с развернутыми ответами, которые даются структурными подразделениями муниципалитета. Персональные данные авторов обращений не раскрываются.

    Транспортная Карта Заблокирована Что Делать Омск

    Никто не может усидеть дома в новогодние каникулы. Навещают друзей, родственников. Бабушки и дедушки с внуками едут на елки. Большая часть пассажиров пользуется электронными транспортными картами. Для них — новогодний подарок. С 1 января не использованные в течение месяца поездки не сгорают. Новая накопительная система позволит суммировать поездки и использовать их в течение года.

    Министерство труда и социального развития Омской области и казенное учреждение Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг напоминают жителям Омска о необходимости продления электронных транспортных карт на год всем категориям льготников.

    Восстановление транспортной карты

    Рассмотрим несколько основных случаев. Например, на утерянной карте есть определенная сумма денег. Во-первых, владелец карты должен позвонить в Службу поддержки клиентов Банка Москвы по телефонам (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88. Обратиться в службу можно в любое время, так как она работает 24 часа в сутки без выходных.

    После того, как вы сообщите специалисту номер утерянной карты, состоящий из 16 цифр, она будет заблокирована. Однако учтите: до того, как в ОАО «Банк Москвы» поступит письменное заявление об утрате социальной карты, банк не будет нести ответственности за денежные средства на вашем счете. По этой причине сразу же после обращения в Службу поддержки клиентов вам следует поехать в любое отделение Банка Москвы и составить заявление, подробно изложив обстоятельства происшествия.

    Вопросы и ответы

    Для добавления в личный кабинет используемых Вами транспортных карт необходимо предпринять следующие действия.

    • Зайти в личный кабинет. Для входа в личный кабинет Вы можете воспользоваться вкладкой «Личный кабинет» на сайте ООО «ЕТК» в сети Интернет по адресу: etk21.ru/profile или lk.etk21.ru (сейчас в тестовом режиме и может быть доступен не всем пользователям)
    • Выбрать пункт меню «Мои карты»
    • Нажать на иконку «Добавить карту»
    • Ввести номер, указанный на Вашей транспортной карте
    • Нажать на иконку «Добавить карту»

    При невозможности продолжения движения транспортного средства по маршруту, вызванной техническими неисправностями, кондуктор производит пересадку пассажиров в другое транспортное средство. Обязательным условием должно быть совпадение маршрутов.

    Транспортная Карта Заблокирована Что Делать Омск

    В случае утери льготной транспортной карты гражданину необходимо обратиться в Социальную защиту своего района для получения на платной основе льготной транспортной карты взамен утраченной или пришедшей в негодность по вине пользователя . Неиспользованный остаток транспортного ресурса может быть перенесен на новую транспортную карту только в течении срока действия данного транспортного ресурса и только по предъявлению пользователем квитанции (чека), печатаемой терминалом пополнения и подтверждающей проведение операции по пополнению транспортного ресурса карты на текущий период.

    Рекомендуем прочесть:  Где Находится Подключение К Антене В Квартиру

    Узнать остаток средств на транспортной карте можно на сайте www.transkart.ru (информация off line), у кондуктора при оплате проезда, либо приложив транспортную карту к считывающему устройству банкомата, терминала (информация on-line).

    Как разблокировать карту водителя для тахографа

    Иногда карта тахографа блокируется и при переносе данных с чипа на персональный компьютер. В этом случае проблема может быть как в самой карте, так и в программе, которая используется для записи информации.

    1. Неправильное введение PIN-кода при активации карты (троекратное). Чаще всего происходит, если водитель забыл код или перепутал карты и упорно пытается ввести свой код, установив в прибор карту напарника.
    2. Истек срок действия индивидуальной карты. Тахографические карты всех типов имеют определенный срок действия (для водителей и предприятий – 3 года, для мастерских – до года).
    3. Повреждение чипа. Информация на индивидуальной тахографической карте (и внесенная при изготовлении, и записанная при использовании с тахографом) хранится на специальном чипе. При выходе чипа из строя из-за электромагнитных или механических воздействий карта не будет читаться тахографом.
    4. Повреждение считывающего устройства. Ситуация эта достаточно редкая, но о ее вероятности тоже стоит помнить: с картой может быть все в порядке, а вот с тахографом – нет. Соответственно, выглядеть это будет так, как будто тахограф блокирует карту.

    Вопросы и ответы

    Допускается возврат денежных средств за проезд с электронного проездного билета «Электронный кошелек». Возврат производится сотрудниками пункта по работе с населением на основании письменного заявления . Клиенту необходимо подробно описать ситуацию (№ транспортной карты, дата, время, № транспортного средства, гос.номер транспортного средства, причина невозможности продолжения движения транспортного средства). Денежные средства возвращаются на транспортную карту клиента в размере несовершенной поездки, в случае подтверждения от транспортного оператора факта указанного в заявлении.

    В пяти городах Республики Татарстан (г. Казань, г. Зеленодольск, г. Нижнекамск, г. Альметьевск, г. Набережные Челны) действуют 1 200 пунктов продаж и пополнения транспортных карт, поэтому Вы без труда сможете найти пункт продаж рядом с домом или с работой.

    Заблокировали карту сбербанка по подозрению в мошенничестве что делать

    В случае возникновения подозрений банк может не только заблокировать счёт, но и отказать в снятии наличных. К другим последствиям того, что Сбербанк заблокировал карту по 115-ФЗ, можно отнести запрет на перевыпуск карт или использование интернет-банкинга. После блокировки также могут возникнуть сложности при оформлении вкладов в других финансовых организациях: российские банки непрерывно мониторят ситуацию на рынке и оперативно обмениваются информацией о подозрительных клиентах.

    Что делать, если заблокировали? Для тех, кто ещё не имеет в своём пользовании кредитные банков, рекомендуем к прочтению материал о нюансах карточного кредитования и возможных ловушках hbon. Заблокировали Сбербанка что делать?

    Транспортная Карта Заблокирована Что Делать Омск

    «Те, кому выгоднее, будут ездить на «ГАЗелях», невозможно подстроить систему под каждого индивидуально, — уверен замдиректора департамента транспорта Вадим Кормилец. — Пересадка — отдельная поездка. Если 60 поездок на месяц вам мало — приобретайте «Электронный кошелек». Тарифы можно будет переподшивать. Есть возможность применения разных тарифов, например, взял «60 поездок», эта карта закончилась — 2 месяца прошли, значит, остаток можно ездить по тарифу «Электронный кошелек». Кондукторы пока останутся. Даже в том же Питере, где эта система уже 5 лет введена, системой ЕТК у них только 70 % пассажиров пользуется, а остальные ездят за наличку. Всех пассажиров мы на карты не переведем».

    Рекомендуем прочесть:  Какое наказание за нарушение знака обгон запрещен

    Купить и пополнить карты можно будет уже с конца апреля в киосках «Пассажирсервиса», где сейчас продают бумажные проездные билеты. В дальнейшем для пополнения карт задействуют банкоматы Сбербанка и терминалы «Апельсин». Безлимитные гражданские проездные на месяц подорожают до 1500 руб., стоимость школьных проездных останется той же — 680 руб., для студентов и пенсионеров в новой системе проездные не предусмотрены. Казалось бы, проезд в общественном транспорте станет удобнее и дешевле: вместо гражданского проездного на месяц за 1080 руб. — тариф «60 поездок» за 900 руб. Но в системе есть свои подводные камни, учитывая, что большая часть горожан ездит по городу с пересадками.

    Транспортная Карта Заблокирована Что Делать Омск

    Простота — транспортная карта позволяет упростить и ускорить процесс оплаты проезда — достаточно приложить карту на 2-3 секунды к считывателю терминала кондуктора или турникета метрополитена;

    Если в отношении Вас были совершены неправомерные действия со стороны перевозчика, то Вам необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт. Сообщите дату и время инцидента, а также номер маршрута, гос. номер транспортного средства перевозчика и пан-номер Вашей транспортной карты (19-тизначный номер на оборотной стороне транспортной карты).

    Как разблокировать карту

    Банк может самостоятельно запретить совершать любые действия с картой, если были совершены подозрительные операции. Например, производилась оплата покупок в магазинах за границей, тогда как клиент проживает в России. По этой же причине заблокировать карточку финансовые организации могут, если был получен сигнал от платежных систем Visa, MasterCard.

    Невозможность снять наличные, оплатить покупки, сделать денежный перевод – со всеми этими неудобствами держатели карт сталкиваются при блокировке карточки. Чтобы разблокировать банковскую карту, необходимо знать причину запрета на операции.

    Транспортная Карта Заблокирована Что Делать Омск

    — справку с места учебы в общеобразовательном учреждении или по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования – для получения «желтой» карты на детей из многодетных семей;

    Итак, что же делать, если транспортная карта утеряна? За повторным ее получением необходимо обратиться в отдел социальных прав и гарантий ОБУ «ЦСЗН по городу Липецку» по месту жительства, чтобы подтвердить свой льготный статус. Для этого специалисту надо представить следующие документы: