Уборка помещения общего пользования жилым помещением

1. Плата за наем жилья (за пользование жилым помещением), для жильцов муниципальных и государственных домов.
2. Плата за ремонт жилых помещений.
3. Плата за содержание помещений общего пользования.
4. Плата за капитальный ремонт жилого фонда (только для собственников жилых помещений в многоквартирном доме).

Надо учесть следующее: если квитанции на оплату жилья содержат отдельные выделенные пункты оплаты, например, «за вывоз мусора» или «за уборку лифтов», то это расценивается как грубое нарушение. Все подобные услуги входят как подпункты к основной услуге «за содержание жилья». Если все же их выделяют отдельно, то только с целью введения жильцов (собственников жилья) в заблуждение. Каждому жильцу предоставлено право проверки правильности и полноты начисления тарифов по оплате за содержание жилья.

И остается только сожалеть о том, что переплаты по тарифам случаются сегодня повсеместно, а жильцы оплачивают ежемесячно суммы за услуги, которые им в действительности не предоставлялись вовсе или не в полном объеме. И если выясняется, что общего собрания жильцов не было, не проводилось, то необходимо срочно организовать соседей и провести такое собрание. Управляющая компания не имеет прав отказать в проведении общего собрания жильцов, так как это предусмотрено статьей российского законодательства.

Как предусмотрено, тарифы по оплате содержания жилья формируются собственниками жилого фонда. В случае, когда граждане проживают в многоквартирном муниципальном или государственном доме, то статья тарифов, помимо оплаты предоставляемых услуг, дополняется платой за наем жилья. Суммы оплат предназначены на проведение текущего ремонта, содержание и обновление жилищного фонда. Жильцы муниципального и государственного жилья не оплачивают квитанций с графой услуги «капитальный ремонт». Данная услуга оплачивается только собственниками жилья либо организациями, которым оно принадлежит.

Если рассматривать это понятие с точки зрения российского законодательства, то оплата за содержание жилья начисляется в соответствии с Жилищным Кодексом. Этот пункт законодательства оговорен статьей 154. Оплата должна включать в себя суммы на содержание, а также текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома. Если по поводу ремонтов жилья все более или менее понятно, то по управлению (или содержанию) дома возникает масса вопросов со стороны его жильцов. К примеру:

Технология уборки помещений общего пользования

К местам общего пользования относятся: вестибюли, холлы, ко­ридоры, гардероб, административные, служебные и подсобные по­мещения, лестницы и места для отдыха и проведения массовых мероприятий. Основная особенность содержания группы этих помещений со­стоит в многочисленном потоке посетителей. Основная уборка мест общего пользования производится рано утром, поздно вечером или ночью. В течение дня места общего пользования убираются по мере загрязнения. Обьем уборочных работ мест общего пользования включает в себя: мытье полов с моющими средствами;

Уборка санузла осуществляется в следующей последовательности: зеркало;стеклянная туалетная полочка и туалетные принадлежности; умывальник;ванна;кафельные плитки стен;унитаз;биде; пол. Зеркало протирают влажной тряпкой, а затем вытирают насухо. Туалетную полочку с обеих сторон моют мьтьным раствором, а затем вытирают сухой тряпкой. Так же моют туалетный стаканчик и мыльницу. Умывальник натирают пастой или другим чистящим средством для удаления загрязнений, промывают горячей водой, ополаски­вают дезинфицирующим раствором, еще раз ополаскивают водой и вытирают насухо. Так же моются унитаз, биде, ванна. Краны, сме­сители и гибкий шланг чистят тряпкой с мелом, из сливного отвер­стия вынимают волосы. Ни в коем случае нельзя пользоваться ра­створом соляной кислоты. Это опасно. Кроме того, от кислоты фаянсовая поверхность ванны и раковины разрушается и темнеет. Кафельные плитки стен над ванной при текушей уборке ежед­нeвнo протираются чистой белой тряпкой для удаления следов мыльной пены. При генеральной уборке моется вся поверхность стены.

Не менее двух раз в год моются окна (весной и осенью). Паркет­ные полы натираются по мере необходимости. В дневное время суток уборщики и швейцары следят за чис­тотой вестибюля, входных дверей, окон, остекления, а также за накоплением мусора в корзинах, пепельницах, чистотой стойки т.д.

Уборка санузлов общеro пользования.В комплекс ежедневной уборки санузлов общего пользования входят: протирание навесных стеклянных полочек с зеркалами; мытье умывальников, унитазов, писсуаров;протирание кафельных плиток вокруг сантех приборов; протирание дверей и перегородок, мытье пола. По мере необходимости, но не реже одного раза в неделю, полностью моются кафельные стены, перегородки, двери, а так­же ежемесячно протираются светильники.При ежедневной уборке душевых общего пользования соблюдается следующий порядок:протираются зеркала в комнатах для раздевания;удаляется пыль с банкеток, вешалок для одежды; протираются банкетки с легко дезинфицирующим покрытием; моются настенные мыльницы, резиновые коврики; протираются кафельные стены;

Уборка санузлов индивидуального пользования.К уборке санузла горничная приступает , закончив уборку жилых комнат номера. Перед тем как приступить к уборке, она должна надеть спецодеж­ду — прорезиненный фартук, резиновые или капролактановые перчатки, косынку.

Технология уборки помещений общего пользования

Объем уборочных работ мест общего пользования включает в себя:мытье полов моющими средствами; механизированная уборка полов; натирка металлических деталей и оборудования специальными средствами; чистки стекол, дверей, подножных щеток, решетки, подоконников и зеркал; удаление мусора из мусорных корзин, урн и бачков; удаление мусора и мытье пепельниц; удаление пыли и обработка столов, стоек.

Уборка помещений общего пользования осуществляется в следующей последовательности: проветривание помещений; удаление пыли с кресел, диванов, журнальных столиков, зеркал и т.д.; удаление пыли с помощью пылесоса (влажным веником) из паркетных полов, тафтинговых покрытий в холлах и гостиных; мойки всех других полов и в вестибюле по мере необходимости.

Через день протирается электроарматура, предварительно отключается от сети. Еженедельно протираются насухо отжатой тряпкой паркетные полы, обрабатывается пылесосом мягкая мебели, протираются влажным способом оконные блоки с подоконниками. Не реже одного раза в месяц моют двери, батареи, протираются эстампы, литографии, картины и т.д., потолочные и настенные светильники. Каждые два месяца необходимо протирать поверхность стен, обметать потолки, менять шторы, протирать карнизы. Не менее двух раз в год моются окна (весной и осенью). Паркетные полы натираются по мере необходимости. В дневное время суток уборщики и швейцары следят за чистотой вестибюля, входных дверей, окон, стекол, а также за накоплением мусора в корзинах, пепельницах, чистотой стоек и т.п.

Технология уборки служебных, жилых и общих помещений

Требования при клинингу служебных и уборке офисных помещений по СанПиНу аналогичны. Проветривать служебные помещения при уборке необходимо не менее 15 минут, независимо от времени года, при наличии окна. Если оно отсутствует — приоткрывать двери. Пыль с мебели удаляется влажной тряпкой или специальными салфетками для полировки. К мебели можно отнести столы, шкафы.

1. Очистка пепельниц, корзин для сбора мусора, а также его утилизация. Необходимо во всем помещении собрать мусор, очистить корзины и вымыть пепельницы.
2. Удаление пыли. Влажными салфетками, тряпкой или губкой следует стереть пыль со столов, мебели, подлокотников кресел и диванов.
3. Двери, ручки, зеркала и подоконники. Двери с обеих сторон, дверные и ручки мебели так же, как подоконники и зеркала, моются с помощью предназначенных для этого средств.
4. Влажная уборка пола. Необходимо проводить сначала сухую чистку пола при уборке помещений общего пользования пылесосом. Затем мыть пол с помощью специальных дезинфицирующих средств.

• обязательное проветривание — ежедневно;
• удаление пыли с поверхности мебели и аксессуаров — ежедневно;
• уборка полов — ежедневно;
• очистка дверей, штор, светового оборудования и стен — 1 раз в 2 месяца;
• оконные проемы — 2 раза (осенний и весенний период).

• обязательное проветривание — ежедневно;
• удаление пыли на поверхности мебели и аксессуаров — ежедневно;
• уборка полов — ежедневно;
• очистка дверей, штор, светового оборудования и стен — 1 раз в 2 месяца;
• оконные проемы — 2 раза (осенний и весенний период);

Чистота жилого фонда позволяет обращать внимание гостей на заведение с совершенно иной точки зрения. Клининг создает атмосферу уюта и хорошего настроения. Помещения при этом можно разделить на служебные комнаты (склады и подсобки), жилой фонд (номерной фонд) и общего пользования (коридоры, лестницы, холлы). Существуют определенные нормы по СанПиНу при уборке служебных помещений и общих. Эти нормы обозначены в постановлениях о санитарных обработках и гигиенических требованиях 2.1.2.2645-10, 2.2.4.548-96, 3.5.1378-03, 3.1./3.2.1379-03 СанПиНа.

Правила уборки подъезда в многоквартирном доме в 2022 году

• проведение работ по сухой и влажной уборке в холлах;
• поддержание в нормальном состоянии тамбуров и коридоров;
• уход за кабинами и площадками лифтов;
• мытье полов, ступеней лестниц, пандусов;
• протирание пылевых осадков на оконных рамах;
• избавление от пыли подоконников, лестничных конструкций, перил;
• приведение в порядок шкафчиков, где расположены электрические счетчики;
• чистка почтовых ящиков;
• работа со слаботочными устройствами;
• мытье дверных полотен, ручек;
• чистка стекол;
• проветривание лестничных клеток;
• удаление грязи с приспособлений защитного характера.

В жалобе нужно обязательно указать, что именно не устраивает жильцов дома, какие нормы нарушает сотрудник управляющей компании. Если комиссией, собранной специально в этих целях, будет подтверждено, что убрано плохо, организация обязуется принять меры по ликвидации недостатков, и сообщить о своих решениях собственникам. В процессе составления бумаги можно опираться на ст. 36 ЖК РФ, постановления №170, 191, 290.

1. Наем сотрудников. Зарплата уборщиц должна составлять величину не меньшую, нежели прожиточный минимум. Поскольку каждая управляющая организация нанимает не одну-двух сотрудниц, а целый штат, из-за этого расходы увеличиваются.
2. Закупка материалов. Сюда относятся моющие средства (порошки, гели, эмульсии), перчатки, тряпки, швабры, веники. Поскольку площади подъездо, нуждающиеся в уборке, немаленькие, на эти средства ежемесячно уходят внушительные суммы финансов.
3. Оплата налогов, сборов, взносов в казну государства – немаловажная часть расходов управляющих компаний.
4. Предоставление средств платежным агентам и системам.
5. Компенсация услуг подрядных организаций.

Законодательства, свидетельствующего о том, что за каждой парадной закрепляется своя уборщица, не имеется. На практике выходит, что один и тот же человек может заниматься обслуживанием одновременно нескольких участков. Если же такого специалиста и вовсе не имеется, это подразумевает нарушение действующих норм законодательства. Уборка лестничных клеток в многоквартирных домах должна осуществляться силами сотрудников, занимающих посты в управляющих или подрядных компаниях, с которыми заключены соответствующие соглашения.

В этих документах есть четкое описание того момента, кто, где, каким образом должен осуществлять мероприятия по уборке подъездов в многоквартирных домах. Как показывает практика, именно уборщица должна выучить эти нормы, чтобы исправно исполнять свои профессиональные обязанности.

Правила проживания в коммунальной квартире с животными не нашли отражение в Постановлении Правительства № 25 « Об утверждении Правил пользования жилым помещением». Ранее допускалось проживание кошек и собак только с письменного согласия всех жильцов. Сейчас такой нормы нет. Собственники и наниматели могут держать на своей территории животных, если у соседей нет противопоказаний к ним. В противном случае необходимо их согласие.

Разумеется, не все взаимоотношения между соседями, проживающими в таком жилье, урегулированы в законодательстве. Так, многие вопросы и проблемные моменты приходится решать путем переговоров, а в крайнем случае в суде.

1. Когда отсутствуют индивидуальные приборы, показывающие потребление ресурса, оплата происходит по специальному соглашению, учитывается объем занимаемой площади, либо число зарегистрированных лиц.
2. Когда индивидуальные учетные приборы установлены, тогда каждая сторона производит оплату согласно их показаниям, а пользование общей территорией оплачивается по договоренности.

Такой вопрос как уборка в коммунальной квартире регламентируется нормами жилищного и гражданского права, в частности Жилищным и Гражданским Кодексами Российской Федерации и относится к категории, регулирующей порядок содержания в коммунальной квартире общего имущества.

• Закон о проживании города Москвы от 11.03.1998 года № 6, где определяется, что коммунальной является жилище с несколькими владельцами, пользователями или собственниками, которые совместно эксплуатируют объекты нежилого значения в данной квартире.
• Закон Нижегородской области от 07.09.2007 № 123-З, где указывается, что коммунальным признается жилище, в котором проживают несколько семей или граждан, в не зависимости от основания проживания, которые вместе используют вспомогательные объекты в данном жилище.

Почему в жировках ЕИРЦ на оплату ЖКУ в графе Вид платежа — сод. и рем. жп. указывается кол-во квадратных метров жилой площади, а не количество проживающих на этой площади при расчете тарифа и начисление по нему? Что входит в это загадочное Сод. и рем. жп.? Какое жилое помещение? Если это общие домовые расходы, тогда где детализация расходов на что потрачены деньги и за что? Деньги согласно тарифам, указанные в жировках, — просто огромные, несопостовимые с реальной (фактической) работой по содержанию и ремонту жилого помещения (самое главное, что этот ремонт и содержание своего жилого помещения делает в своей квартире сам собственник или наниматель жилья). Где логика?

Могу ли я как владелец не жилого помещения в жилом доме отказаться от управляющей компании? Всем ресурсопадающим организациям я плачу сам. Договор с управляющей компанией только на уборку и благоустройство территории и ремонт и содержание дома, но уборку и благоустойство территории я происвожу своими силами.

Я снимаю помещение площадью 100 кв.м. в подвальном помещении жилого дома. Владелец помещения (арендодатель) с января 2013 прислал доп. соглашение о том, что мы должны самостоятельно оплачивать услуги ЖЭУ. (Аргументируя это тем, что ЖЭУ не выполняют свои обязанности по уборке территории и ему надоело с ними бороться). Теперь выходит, что мы должны с ними бороться, чтобы убирались. На мой вопрос можем ли мы отказаться от их услуг, мне заявили что по закону нельзя. За что мы тогда платим? Вправе ли мы написать письмо арендодателю и отказаться платить услуги ЖЭУ (собрав подписи еще с 5 соседствующих с нами арендаторов, снимаемые помещения которых принадлежать этому же арендодателю)? Спасибо.

Вопрос касается профтсандарта социального работника. А точнее должен ли соцработник выполнять такую услугу как уборка. Ситуация следующая: в профессиональном стандарте социального работника (Утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 18 ноября 2013 года №677 н,) в категории трудовые действия указано — организация уборки жилых помещений за счет средств клиента в том числе с привлечением иных лиц (служб). В разделе — необходимые умения — указано — проводить уборку жилых помещений, в том числе с помощью специальных моющих средств. В стандарте предоставления социальных услуг на дому (в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 24.08.2022 N 464-П) сказано, получателям социальных услуг, полностью утратившим способность к самообслуживанию, предоставляется услуга по влажной уборке жилого помещения с протиранием горизонтальных поверхностей; получателям социальных услуг, частично сохранившим способность к самообслуживанию, оказывается содействие в уборке жилого помещения. Вопрос: может ли учреждение, оказывающее социальные услуги населению, ввести услугу «уборка» в качестве дополнительных услуг, чтобы предлагать ее не только клиентам, полностью утратившим трудоспособность и обязан ли социальный работник ее выполнять?

Органом местного самоуправления установлены на каждый год платы за содержание и ремонт помещений жилого дома. В списке всевозможные виды услуг. У меня в составе жилого дома в подвале офисное помещение имеющий отдельный самостоятельный вход. Должен ли я оплачивать «Уборку внутридомовых мест общего пользования» и «Сбор, вывоз и утилизация твердых бытовых отходов». Спасибо.

После получения жалобы, управляющая организация обязана отправить в указанный дом комиссию, которая произведет оценку качества предоставляемых услуг по уборке помещений. Если же управленец не предпринимает никаких решений, следует воспользоваться более действенными методами.

Каждый человек лично отвечает за чистоту в собственном жилье. Ведь от этого зависит комфорт его проживания и здоровье. Но за дверью квартиры начинается общедомовое имущество многоквартирного дома. И тут возникают вопросы, кто ответственный за уборку, и какие объекты относятся к данной территории.

• осмотр шахты и извлечение мусора из мусороприемников;
• периодическая очистка бункеров и загрузочных клапанов;
• установленная по графику очистка ствола мусоропровода с последующей дезинфекцией;
• своевременное устранение мелких засоров и иных видов неисправностей.

• Обязательно указать ссылки на законодательные акты и пункты договора с управляющей организацией.
• При наличии копий договора следует приложить их к тексту заявления.
• Претензия должна составляться в двух экземплярах. Один из них должен остаться у жильцов с пометкой о том, что документ был принят на рассмотрение.
• В конце следует указать меры, которые будут приняты в случае отказа удовлетворения требований. Например, отправка заявлений в вышестоящие инстанции.

Согласно закону, уборщица не может получать зарплату ниже, чем установленный МРОТ. Однако размеры оплаты труда устанавливаются раз в год. Поэтому при составлении величины начислений необходимо придерживаться размеров МРОТ второго квартала текущего года. Не стоит забывать и о налоговых вычетах, накладываемых на доходы физлиц.

Уборка мест общего пользования в многоквартирном доме 2022- закон, норматив

• (ОКОНЧАНИЕ)
• САНИТАРНЫЕ НОРМЫ, ПРАВИЛА
  И ГИГИЕНИЧЕСКИЕ НОРМАТИВЫ
  «ТРЕБОВАНИЯ К УСТРОЙСТВУ, ОБОРУДОВАНИЮ
  И СОДЕРЖАНИЮ ЖИЛЫХ ДОМОВ»
  (Утверждены Постановлением Министерства здравоохранения
  Республики Беларусь от 20 августа 2015 года № 95.
• Вступили в силу с 11 сентября 2015 года)
• Глава 4
  Требования к помещениям жилых домов
  (Сравниваем новые нормы 2015 года и старые 2009 года*)

Стоимость данной услуги складывается из 3 основных составляющих:

Претензия составляется в 2 экземплярах: один направляется в УК, а второй (с пометой о принятии) остаётся у жильцов.

Список имущества, подпадающего под термин «общедомового», указывается непосредственно в Жилищном кодексе РФ. Статья 36 указанного кодекса, помимо этого, устанавливает отдельное право собственности на имущество, признанное общим для собственников всех помещений в многоквартирном доме.

Прежде всего, требования новых Правил не распространяется на жилые дома, строительство и реконструкция которых начались до вступления в силу нового документа, до 11 сентября 2015 года. Поэтому пользуйтесь и старыми нормами. Количество пунктов в документе увеличилось с 33-х в 2009 году до 40 в 2015 году.

Какие существуют нормативы по уборке в подъездах многоквартирных домов в 2022 году

Порядок в местах общего пользования (МОП) в многоэтажках обязана наводить управляющая компания (УК). Когда ее нет, то ТСЖ или иная структура, представляющая интересы жильцов. Уборка подъезда управляющей компанией может осуществляться путем найма сотрудника либо привлечения клининговой фирмы. Все они представляют свои услуги на возмездной основе.

Постановлением Правительства РФ № 290 от 03.04.2013 утвержден минимальный размер работ (их перечень). Уборка территории дома осуществляется по правилам содержания имущества многоквартирного здания N 491 от 13.08.2006. При несоблюдении норм поддержания чистоты граждане могут составить претензионное письмо на осуществляющую доверительное управление имуществом МКД компанию.

На нашем сайте можно посмотреть/скачать образец жалобы на плохую уборку. Составлять обращению рекомендуется в двух экземплярах, один из которых с пометкой о принятии заявитель оставляет себе. Если сотрудники УК отказываются регистрировать документ, то его можно направить с помощью почтовой связи заказным письмом с уведомлением о вручении.

Кроме того, владельцев квартир интересует, как часто очищаются контейнеры и мусоросборники, поскольку грязь в этом месте приводит к появлению плохих запахов, тараканов, мошек и пр. Очистка должна происходить не реже 1 раза в сутки. В теплое время года их подвергают дезинфекции с применением разрешенных Роспотребнадзором средств.

1. Каждый день выполняется подметание пола мокрым веником в коридоре 1 и 2 этажа, площади перед мусороприемником и лифт.
2. Дважды в год – протирка батарей и перил.
3. 1 раз за неделю – уборка входа в парадное.
4. Раз в 3-7 дней – подметание остальных этажей.
5. Единожды за год – протирка окон, дверных полотен, электрощитовых.
6. 2 раза в месяц – мытье полов в коридоре и лифте.