Как вывести на чистую воду начальника

Куклы против кукловодов

СФ: Какими методами воздействия чаще всего пользуются манипуляторы?
АН: Существует три типа воздействия: внушение, заражение, убеждение. Внушение производится с родительской позиции: «так надо, ты должен» и т. д. Заражение — через эмоции: «как здорово, замечательно, давай вместе». Убеждают обычно посредством логики: это так, поэтому надо сделать вот так. Манипуляторы пользуются всеми тремя способами.

СФ: Как же вывести манипулятора на чистую воду?
АН: На самом деле выйти из манипуляции очень просто: ее нужно вскрыть и скрытую цель манипулятора перевести в явную. Для начала надо просто понимать, что вами могут манипулировать. И если в отношениях с человеком вдруг проскакивает нечто, вашим обычным ролям несвойственное, это сигнал: что-то здесь не так. Но для проверки гипотезы нужно сначала сделать паузу. Следующий шаг — прояснить реальные намерения собеседника и зафиксировать их: «Вы от меня хотите скидку в 50% и поставку товара на следующей неделе?» Для этого можно использовать технику «парафраз», то есть переспрашивать о том, что у вас спросили: «То есть вы говорите, что вам нужно именно на следующей неделе?» Парафраз может быть разной глубины: просто слова, эмоции, скрываемые цели, скрываемые смыслы и т. д. Это очень сильная техника, если вы отражаете эмоции, например: «Вас огорчает мой ответ? Вас восхищает то, что я сказал?» Наконец, нужно понять, почему человек считает, что имеет право выдвигать свои условия: «На чем основано ваше требование? Почему вы думаете, что мне это нужно сделать?»

СФ: Какие еще техники можно использовать?
АН: Одна из антиманипулятивных техник — фиксация границ ответственности, своей и другого человека. Например, есть сотрудник, который отлично разбирается в компьютерных программах, а у его коллег с этим сложности. И они постоянно обращаются к нему за помощью. Но у этого человека есть свои задачи, поэтому, помогая другим, он не успевает выполнить свой объем работы. Теперь представим себе, что когда к нему обращается за консультацией очередной «чайник», сотрудник вместо того, чтобы бескорыстно броситься на помощь, говорит: «Стоп. Это не входит в мои обязанности. Давайте так: если без моей помощи не обойтись, я помогу, но тогда я не успею сделать вот этот материал. Наберите-ка мне текст, а я тем временем напишу для вас программу». То есть это — мое, а это — твое. Или так: «В твои обязанности входит работа на компьютере. Ты им еще не овладел? А что ты для этого сделал? Хотя бы книжку почитай, тогда поговорим».

СФ: А флирт — это тоже манипуляция?
АН: Флирт может быть инструментом манипуляции, а может не быть. Все зависит от того, есть ли скрываемая цель. Например, мужчина и женщина находятся в деловой ситуации (руководитель-подчиненный или продавец-клиент). И женщина начинает апеллировать не к руководителю, а пытается «вызвать» в нем мужчину (то есть актуализирует ту его роль, которая в данный момент неуместна), чтобы получить какие-то преимущества. Понятно, что это манипуляция.

СФ: Женщина-руководитель тоже может манипулировать мужчиной-подчиненным.
АН: Запросто. Этим пользуются женщины-руководители, когда не имеют иных инструментов воздействия и не знают, как по-другому можно управлять. Например, директор магазина — очень симпатичная девушка, а все продавцы — мужчины. Приходит машина, которую нужно срочно разгрузить. Грузчиков мало, а техника тяжелая. Директор выходит в зал: «Мальчики, дорогие мои, тут надо машинку разгрузить» — и глазки строит. И продавцы бегут, не задумываясь ни о чем,- женщина просит. И забывают при этом, что она руководитель.

Самодур начальник, или как выжить на работе

Абьюзивные отношения (от англ. abusive relationships — уничижительные отношения) — отношения, в которых партнёр нарушает личные границы другого человека, унижает, допускает жестокость в общении и действиях с целью подавления воли жертвы. В таком типе отношений жертва и агрессор не меняются местами, жертва по некоторым причинам не может выйти из этих отношений.

Идеализация и обесценивание. Вы совсем недавно были любимчиком начальника и вдруг впали в немилость и не понимаете почему? Ответ кроется в том, что вас обесценили без объяснения причин. Не нужно добиваться обратного расположения, это уже невозможно, берегите свои границы и соблюдайте субординацию. В тот момент, когда вас идеализируют, все происходит прекрасно, но стоит руководителю нарциссу дойти внутри себя до зависти к вам, и все, хорошему отношению конец. Ваш руководитель может с вами советоваться, сделать «любимчиком» звонить вам в слезах посреди ночи, просить вас купить ему кофе по дороге в офис, подвезти, потому что у него сломалась машина и прочее – но все это не значит, что вы стали близки и вас ценят. Нарцисс знает только язык выгоды для себя. Не обольщайтесь, иначе после обесценивания вы провалитесь в психологическую яму, которой нет конца. И тут мы плавно переходим к той ловушке, благодаря которой вы вдруг стали на побегушках у шефа.

Нарциссическое обаяние. Эти люди как звезды, прекрасные и холодные, они добились успеха и продолжают покорять вершины. Головокружительный комплимент рядовому сотруднику – внимание такого босса. И понятно, почему этот сотрудник уже готов на все, чтоб находиться просто рядом в свете софитов своего руководителя.

— В переводе с английского слово abuse означает «злоупотребление», «оскорбление», а человек, который его совершает, называется абьюзером. В психологии этот термин используется для обозначения насилия в широком смысле (физического, эмоционального, сексуального, финансового)

Говоря иносказательно, если вокруг вашего дома установлен забор, то к вам во двор могут попасть только те, кого вы сами пригласили туда и рады видеть. У кого такого забора нет, или он мал или шаток – это сигнал для тех, кто будет нарушать ваши границы и вламываться в ваше пространство.

Детекторы лжи, или 10 способов вывести обманщика на чистую воду

Одна из сложностей работы директора — это контакты с людьми, склонными к лукавству. Поставщики до последнего умалчивают о возможных скидках, покупатели занижают свои финансовые возможности, кандидаты на место приукрашивают профессиональный опыт. К счастью, на помощь желающему распознать ложь приходит психология, в частности, ее раздел «Язык тела». Ведь в процессе общения слова, которые так легко «подделать», занимают не более 10% от общего объема информации. Основная же часть приходится на невербальные коммуникации.

Существует типичный шаблон движения глаз при готовности соврать. В ответ на неудобный вопрос глаза быстро снуют вправо вверх, а затем по диагонали влево вниз (у левшей шаблон «зеркальный» — влево вверх, вправо вниз). Психологи растолкуют это так: сначала собеседник представляет, конструирует то, чего на самом деле нет в действительности (например, возможности своей компании), а потом говорит то, что этой выдумке соответствует.

Человек, которому нечего скрывать, чаще всего сидит прямо, а если и принимает какую-то другую позу, то она вполне естественная, открытая и расслабленная. Лжец же, напротив, стремится «закрыться» от собеседника — скрестить руки, закинуть одну ногу на другую, сгорбиться.

Для выявления лжи можно периодически задавать собеседнику по сути один и тот же, но перефразированный каждый раз вопрос. Этот прием желательно использовать во время быстротекущего разговора. Есть вероятность, что человек замнется, вспоминая, как он отвечал по этой теме раньше, или же начнет сходу противоречить своим прошлым утверждениям.

Неоднократное покашливание собеседника может, безусловно, служить признаком не до конца вылеченной простуды. Однако многие люди маскируют нарочитым покашливанием ложь. Им хочется прикрыть рот рукой и одновременно отвести глаза в сторону под благовидным предлогом.

С получением отчета проблем не должно возникнуть. Его управляющая компания и сама публикует в интернете (на «Реформе ЖКХ», у себя на сайте, в Москве — на «Домах Москвы»), но лучше иметь отчет на бумаге с печатью и подписью руководителя. Если на такой запрос придет ответ «смотрите на сайте …» — не удивляйтесь, это законно.

Одним только увещеванием «говорить правду и только правду» не обойтись. Чтобы вывести на чистую воду, важно узнать конкретные мотивы поступка, тонко объяснив, что игра не стоит свеч. Вы когда-нибудь задумывались о том, как вывести человека, который вас обманывает, на чистую воду? Хотели бы вы подтвердить ваши догадки и какие-либо сомнения по поводу его лжи?

Показывайте хорошие результаты, берите на себя дополнительные функции за небольшую премию (обучение новичков, подготовка отчётности, что угодно), но не показывайте лучших в отделе результатов. Фокус в том, что лучшие редко становятся руководителями, т.к. в таком случае отдел сильно теряет в продуктивности. Что будет, если отдел продаж возглавит сейлз, который приносит 45% оборота? Вот-вот.

К слову, учиться распознавать правду в словах собеседника проще всего с помощью просмотра интервью. В отличии от живого диалога здесь всегда можно нажать на паузу и отмотать видео назад. Интервью Ксении Собчак с Сергеем Минаевым в этом смысле кладезь полезной информации.

Столь же доверительно я поговорил и с прибывшими бойцами, которые полностью подтвердили услышанное мною ранее, после чего наказал им написать объяснительные записки на эту тему и пока подождать в другой комнате. И уже только после всего этого я пригласил на беседу начальника штаба группы. Возить его носом по столу я, конечно, не стал, не тот случай.

Существует категория сотрудников, которые любят давить на жалость. Обычно это делается, чтобы оправдать ошибки, просчеты или невыполненную работу, говорит Ирина Антоненко: «Сотрудник, чувствуя, что с ним предстоит серьезная беседа, начинает разговор о том, что у него проблемы дома, болеет кто-то из родственников, как сложно ему добираться до работы, а также может привести массу других причин. Тем самым он рассчитывает на снижение меры «наказания».

Умение манипулировать окружающими в бизнесе может быть полезно. Хитрые, изворотливые и расчетливые сотрудники приходятся весьма кстати при проведении переговоров. Но хорошо, когда такой персонаж играет за вашу команду и на пользу вашей компании. А если он манипулирует собственным руководителем, да еще так виртуозно, что последний как под гипнозом делает все, что от него требуют? Получается пятидневный праздник непослушания. Чтобы этого не случилось, манипуляторов нужно ставить на место. Какие способы манипуляции используют особо коварные сотрудники, желающие, чтобы оклад был побольше, а работы – поменьше? Как противостоять таким людям? Проверенные способы и средства существуют.

Сотрудник допоздна задерживается на работе? Постоянно говорит о том, что у него много задач, что он ничего не успевает, только он и работает, а остальные прохлаждаются? Вами пытаются манипулировать, и создание видимости непосильной нагрузки – еще один способ заставить руководителя поставить сотруднику «пятерку» в дневник и журнал.

Еще один популярный вид подковерных игр, по словам Ольги Комардеевой, представляет собой настрой руководителя против сотрудника, который не нравится. «Руководителю дается искаженная или преувеличенно негативная информация о действиях определенного сотрудника: «Это он виноват в срыве сделки. Это из-за него мы завалили проект по срокам». Помните, что на любую ситуацию существует, как минимум, две точки зрения, проверяйте информацию, не поддавайтесь эмоциям, выслушивайте всех участников процесса», – советует специалист.

Рекомендуем прочесть:  Как получить согласие на выезд ребенка за границу если отец неизвестно где

Виктория Филиппова приводит следующий пример такого шантажа: «Главный бухгалтер или финансовый директор приходит к генеральному директору в ответственные для компании моменты – во время подготовки годового отчета, налоговой или аудиторской проверка, сделки – с ультиматумом: «Либо я ухожу из компании, либо требую повышения зарплаты/выплаты бонуса». В том случае, если у этого сотрудника в компании нет помощника, который смог бы перехватить эстафету, руководству чаще всего приходится согласиться с требованиями манипулятора. Правда, не лишним будет упомянуть, что рабочие дни такого специалиста с этого момента практически сочтены. Сразу после происшествия руководство начнет срочный и конфиденциальный поиск замены».

К «жалобщикам» тоже есть подход – внимательно выслушать сотрудника, и, если данное поведение ему не свойственно, то есть смысл пойти навстречу и сделать скидку на жизненные обстоятельства. Если же подобные оправдания стали для него нормой – значит, вами просто манипулируют и терпеть этого не следует.

Еще один популярный вид подковерных игр, по словам Ольги Комардеевой, представляет собой настрой руководителя против сотрудника, который не нравится. «Руководителю дается искаженная или преувеличенно негативная информация о действиях определенного сотрудника: «Это он виноват в срыве сделки. Это из-за него мы завалили проект по срокам». Помните, что на любую ситуацию существует, как минимум, две точки зрения, проверяйте информацию, не поддавайтесь эмоциям, выслушивайте всех участников процесса», – советует специалист.

В свою очередь, партнер хедхантинговой компании Cornerstone Виктория Филиппова отмечает, что вариантов манипулятивного поведения существует огромное множество, причем они могут быть как со знаком «плюс», так и со знаком «минус». Прозорливый руководитель без труда их различит и поймет, что первый вид манипуляций имеет право на жизнь, а второй надо рубить на корню. «Я знаю одну компанию, где генеральный директор не слишком решителен и боится идти на любые, даже необходимые компании изменения. Казалось бы, организацию неминуемо ждет застой и поражение в конкурентной борьбе, но нет – компания двигается вперед с помощью тактичных помощников – исполнительного и финансового директоров. Специалисты последовательно «ведут» и направляют генерального директора, соединяя его личные интересы и ценности с интересами проекта. Такая манипуляция приводит к тому, что решение об изменениях принимается, а у главы компании нет ни малейшего сомнения в том, что это решение принял он сам!», – рассказывает Виктория Филиппова.

Руководитель департамента отрасли «Розничные сети и электронная торговля» хедхантинговой компании «Агентство Контакт» Анна Сус отмечает еще один характерный признак обратного делегирования – так называемую «апелляцию к экспертности», когда руководитель ставит определенную задачу своему подчиненному, а тот пытается переложить выполнение задачи обратно на руководителя, объясняя это тем, что лучше и качественнее него с этой задачей никто не справится. Заметили такое? Пора насторожиться. «Подобный тип манипуляции сотрудники нередко используют и между собой. В данном случае нужно спокойно принять и поблагодарить за похвалу, но напомнить коллеге или подчиненному, что сегодня это именно его задача, и он сможет справиться с ней не хуже», – говорит Анна Сус.

Ольга Комардеева описывает еще одну манипуляцию под символическим названием «У нас проблема!». «Это происходит, когда сотрудник ждет решения от руководителя, приукрашивая случившееся. «Это кошмар, это выходит за все рамки! У нас таких случаев раньше не было!», – кричит в таких случаях сотрудник и не предлагает при этом никаких вариантов решения проблемы. Введите правило: не заходить к вам в кабинет за советом, не имея на руках, как минимум, трех вариантов решения задачи», – рекомендует эксперт.

С получением отчета проблем не должно возникнуть. Его управляющая компания и сама публикует в интернете (на «Реформе ЖКХ», у себя на сайте, в Москве — на «Домах Москвы»), но лучше иметь отчет на бумаге с печатью и подписью руководителя. Если на такой запрос придет ответ «смотрите на сайте …» — не удивляйтесь, это законно.

Для того, чтобы получить хороший результат стоит заранее придумать тему для разговора, именно такую, чтобы она была далека по смыслу от вашего вопроса. Дождитесь подходящего момента, и задайте оппоненту интересующий вас вопрос. Что в итоге? В итоге, человек не сможет быстро придумать, как солгать или отшутиться.

Столь же доверительно я поговорил и с прибывшими бойцами, которые полностью подтвердили услышанное мною ранее, после чего наказал им написать объяснительные записки на эту тему и пока подождать в другой комнате. И уже только после всего этого я пригласил на беседу начальника штаба группы. Возить его носом по столу я, конечно, не стал, не тот случай.

Это описание того, как действовал я. Т.к. я не являюсь экспертом в области ЖКХ, ремонта, строительства, юриспруденции, то не претендую на абсолютную правильность этого процесса. Однако они позволят вывести на чистую воду заворовавшуюся управляющую компанию. Главное, чтобы как в анекдоте, «система» не полностью прогнила.
При этом Вы должны быть собственником помещения (у нанимателей значительно меньше полномочий по сравнению с собственниками).

Формируется некий вектор и все подстривается под него: и алгоритмика выступления, и мимика, и жесты, — рассказал физиогномист. Еще важный признак, поясняет Артем Павлов, это так называемое рассогласование константного поведения. Константное поведение — это то, которое свойственно конкретному человеку в его обычном состоянии. Либо его типичное поведение в стрессовом состоянии.

При разговоре с правшой обратите внимание, как движутся его глаза — если после заданного вопроса рассказчик смотрит вверх и влево — это свидетельствует, что он пытается что-то вспомнить, а перемещение взгляда вправо и вверх обычно происходит, если человек на ходу изобретает удобную для вас версию. Точно такое же явление, только в зеркальном отражении, наблюдается и у левшей: при обращении к памяти их глаза смещаются вправо и вверх, а когда подключается фантазия — вверх и влево. Если при этом руки дублируют движение глаз, это еще более явно говорит о возможном обмане.

Строго говоря, если человек потеет, нельзя однозначно утверждать, что он лжец. Изменение уровня потливости — один из основных признаков обмана при проверке на детекторе лжи, но многие люди склонны интенсивно потеть при сильном волнении или стрессе, так что запах пота может служить лишь косвенным доказательством лживости, однако если человек не только внезапно вспотел, но и покраснел и даже начал заикаться — либо он чрезвычайно встревожен, либо вешает вам лапшу на уши.

Если при беседе со лжецом вы посмели усомниться в его сведениях, будьте готовы к контратаке — скорее всего, лицемер изобразит глубочайшее возмущение вашей недоверчивостью, ближайшие несколько минут будет уверять, что человека честнее его вы не найдете на всем белом свете, а затем постарается перевести разговор на другие темы.

Лжецы часто украшают свои байки большим числом живописных деталей, но о действительно важном не говорят. Чтобы быть уверенным в том, что собеседник не скрывает чего-то важного и существенного, попробуйте незаметно записать его историю на диктофон, а затем вернуться к ней через несколько дней и обсудить некоторые подробности. Если на своеобразной «очной ставке» с самим собой собеседник путается в «показаниях», забыв, что он говорил ранее, скорее всего, ваши подозрения в «нечестной игре» обоснованны.

Чтобы изобличить человека во лжи, внимательно следите за изменением выражения его лица — в начале разговора лжецы часто допускают промахи, позволяя истинной эмоции отразиться на их физиономии: это может быть легкая, почти незаметная полуулыбка или, напротив, подчеркнуто серьезная гримаса. Как правило, такие «мимические признания» длятся лишь несколько секунд, но по ним можно многое сказать о намерениях собеседника.

Похожие статьи

Первым делом убедитесь, что перед вами действительно провокатор, который действует вам во вред. Может быть, вам только кажется, что вас провоцируют? Чтобы выяснить это, будьте начеку — как во время обучения вождению — и следите за всем, что происходит вокруг. Посмотрите, как окружающие реагируют на провокатора: расстраиваются, злятся, с интересом наблюдают за ситуацией или поддерживают его? Спросите у коллеги, которому доверяете, как он оценивает ситуацию. Видит ли он то, что видите вы? Подумайте, насколько адекватна ваша реакция.

Посмотрите на собеседника так, будто неожиданно на улице вы столкнулись с собачкой породы чихуахуа, одетой в форму моряка и идущей на задних лапах. Вы слегка озадачены. Вы не улыбаетесь. Ваши приподнятые брови как будто говорят: «Что случилось? Почему ты так себя ведешь?»

Попробуйте использовать тактику маленьких побед. В этом случае провокатор может решить, что слишком хлопотно заниматься противодействием такой ерунде, или вообще их не заметить. Однако не исключено, что со временем серия маленьких побед превратится в большую победу над оппонентом.

Если вам кажется, что кто-то относится к вам недоброжелательно, в первую очередь постарайтесь выяснить причину. Может, он проиграл ощутимую сумму на собачьих бегах. Может, его отец никогда не говорил ему «Я люблю тебя». Может (в конце-то концов), на нем неудобное белье. Если вы убедите себя в том, что причина недовольства именно в этом, то сможете вернуть себе душевное равновесие и симпатию к людям.


Найдите спокойное место для работы и постарайтесь пересекаться с провокатором как можно реже. — Источник

  1. Документ должен иметь письменную форму на листе формата А4;
  2. Укажите наименование органа, в который подаётся заявление (инспекция по труду, прокуратура);
  3. ФИО о заявителе, контактные данные;
  4. Сведения о трудовом договоре, территориальном положении работы и начальстве;
  5. Описание правонарушения с указанием места, времени, периодичности, характера и последствий унижения со стороны руководителя;
  6. Укажите ссылки на статьи закона (КоАП, УК РФ, ТК РФ);
  7. Приложите перечень доказательств случившегося на рабочем месте (фото–, аудио–, видеодокументы, письменные свидетельства, показания очевидцев, справки и т.д.);
  8. Потребуйте разобраться в инциденте и привлечь виновных к ответственности;
  9. Проставьте дату и личную подпись.


А вот глобально перевоспитывать этого человека – задача для его родных. Во время налаживания отношений очень важно дать понять человеку, что вы не только готовы, но и хотите сотрудничать с ним. Именно ваше стремление уладить конфликт позволит продолжить трудовую деятельность без проблем. Распознав психотип начальника и решив эту ситуацию, можно сделать свою жизнь лучше и избавится от обид и проблем на работе.


Часто такие люди контролируют также время обеда и звонят в выходной день, не имея на это веских оснований или серьезных поводов. Также есть шанс, что он будет искать недочеты в работе, которая выполнена идеально. И вместо заслуженной премии сотрудник получит выговор.

Просто придирающееся руководство на первый взгляд выглядит более безобидно, чем истеричный тип или самодуры. Но дело в том, что постоянными замечаниями можно вывести даже самого спокойного и уравновешенного человека. Придирающееся начальство будет тщательно контролировать каждый шаг своих подчиненных, отчитывая их даже за полуминутное опоздание.

Рекомендуем прочесть:  Доверенность В Мвд От Юридического Лица

В отличие от истеричек, начальник-самодур агрессивен по отношению ко всем без разбора. Такие люди неоспоримо уверены в собственном превосходстве над всеми остальными. В основном это мужчины, продвинувшиеся по карьерной лестнице достаточно быстро. Их основное убеждение – вокруг одни идиоты, и общаться с ними хуже, чем пытки.

Патрон изображает обиженного и обвиняет визави, в некорректных высказываниях и действиях. Подчиненный ничего подобного себе не позволял, поэтому удивлен, обескуражен и нервничает. Естественно, начинает оправдываться и нахваливать вышестоящего по должности. Вопрос: зачем весь этот цирк? Ответ: держать в напряжении членов команды; потребовать сатисфакцию — выполнение дополнительной работы; потешить свое тщеславие.

Начальник демонстрирует плохое настроение или раздражение? Он отлично понимает, что при этом любой сотрудник испытывает чувства от дискомфорта до страха, ведь каждому есть что терять. Речь идет о доброжелательности при деловом общении, финансовой составляющей (зарплате и премиях), очередном повышении в должности или даже месте службы. Соответственно, продумано нагнетается, плюс используется чувство тревоги, чтобы заставить человека беспрекословно перевыполнять план, трудиться до ночи и в выходные, постоянно ездить в командировки. Примеры манипулятивных фраз: «Ваше повышение в должности зависит от эффективности работы, мне бы хотелось видеть лучшие результаты и больше инициативы», «Есть много отличных претендентов на трудоустройство к нам».

Как защититься? Прежде, чем принимать быстрые решение — ответите сами себе на несколько вопросов: что я ощущаю здесь и сейчас; надо ли так срочно предпринимать какие-то действия; к чему приведет данный шаг; какая альтернатива существует? Хотя иногда кажется, что вариантов нет.

Пример. Босс абсолютно нейтрально излагает планы на ближайшую перспективу, но определенные слова или словосочетания выделяет интонацией и/или жестами. Например, «удобно было бы», «хорошо было бы иметь» или «надо разобраться», «надо сделать». Таким образом, он программирует подчиненного на действия. Кроме того, чтобы незаметно мотивировать (снова же ударением и жестами) выделяет фразы: «важная задача», «необходимая для достижения целей», «задание могу поручить только лучшему специалисту». В результате человек взваливает на себя, причем по собственному желанию, дополнительные обязательства.

Пример. Наверное, многие попадали в ситуацию: патрон появляется в общем кабинете, быстро подходит к одному из сотрудников, буквально нависая над ним произносит: «Не вставайте». Надо отметить: о вашем удобстве и демократическом стиле управления и речи не идет. Он пользуется проверенной психологической уловкой — когда глаза визави над вами, то его слова на подсознательном уровне воспринимаются без возражений. Для пущей убедительности он может усилить воздействие, облокотившись на широко расставленные руки на столе или свободном кресле. Если же стоит задача убедить всю команду, то будет ходить по помещению размашисто жестикулируя.

Как офисного вора вывести на чистую воду

Ситуация. Мелочь, конечно, но в понедельник пропал йогурт из общего холодильника в коридоре. Потом исчезла упаковка сосисок. Через неделю из шкафа испарилась коробка итальянских конфет. А “общественный” кофе стал как-то слишком быстро заканчиваться. Женщины в кулуарах грешили на пухленькую сотрудницу Свету, которая чувствовала подозрения и обильно краснела, когда кто-то говорил при ней о новой пропаже. Но когда у бухгалтерши пропал фотоаппарат, коллектив решил действовать решительно. “Света, отдай по-хорошему, иначе все расскажем начальству”, — насели на коллегу. Света разрыдалась, но фотоаппарат не отдала. Пришлось исполнить угрозу. После беседы с начальником Света с позором уволилась, не получив даже законных отпускных. Коллектив с облегчением вздохнул.

Кофе же продолжал стремительно убывать. А через две недели одна из сотрудниц, всхлипывая, вытряхивала все из сумки в поисках пропавшего кошелька. Коллектив оцепенел: обвинять друг друга никто не решался, но по глазам можно было угадать, что подозрения есть у каждого. Все разрешилось внезапно. Две сотрудницы неожиданно вернулись из буфета и застали свою подругу Катю за осмотром содержимого чужой сумочки. При личном досмотре, произведенном на месте преступления, было обнаружено, что старинное зеркальце в костяной оправе уже перекочевало в карман воришки. Катю пристыдили, и она больше не воровала. Но всякий раз, когда коробка конфет слишком быстро пустела, все смотрели в ее сторону.

3. Помните, мелкого воришку трудно запугать наказанием — он его не боится, так как уверен, что не попадется. А вот давить на психику при помощи остатков его совести можно и нужно. Если каждый произнесет пламенную речь о том, что самое страшное — это подозревать своего товарища, то воришка может усовестится.

Почему так происходит. Есть люди, для которых что-то украсть — совсем не преступление. Психологи считают, что у них снижено суперэго — комплекс моральных и нравственных норм, не позволяющих большинству людей нарушать неписаные законы общежития. Они, как и все законопослушные граждане, не станут грабить банки и лазить в форточки чужих квартир, но стянуть то, что плохо лежит, для них не преступление. Потому что они не воры, а воришки. Вычислить человека со сниженным суперэго можно по мелочам. Например, он всегда радуется, когда продавец по рассеянности дает ему сдачу больше, чем надо. Или считают честью стянуть апельсин, пока лотошник отвернулся, чтобы взвесить ему морковь.

Что делать. Не всегда выпадает такое везение, когда воришка ловится непосредственно при совершении некрасивого деяния. Чаще всего люди гадают, думают друг на друга и собирают мелкие улики (которые часто неосознанно “подгоняются” под не любимого коллективом сотрудника). Если у вас на работе происходят кражи, примите меры:

Чтобы обезопасить себя, многие лжецы начинают украшать свою историю деталями, насыщая рассказ эмоциями. Их цель — усыпить вашу бдительность, отвлечь от темы. Во время таких излияний у лжеца появляется время придумать пути к отступлению. Лучший способ разоблачить неправду – постараться запомнить рассказ во всех деталях, а через пару часиков к нему вернуться, чтобы прояснить некоторые моменты. Будьте уверены, лжец не сможет запомнить все, что наговорил, на этом и погорит.

Если хотите вывести завравшегося человека на чистую воду, обратите внимание на его голос. В моменты лжи наше подсознание начинает противиться намеренному искажению реальности, что влечет за собой бессознательную реакцию тела, которая выдает нас с головой. Так, когда человек говорит неправду, его голос начинает дрожать, брать несвойственные интонации, ломаться, срываться. Во рту становится сухо. Это заставляет нас кашлять, жевать язык, чаще брать паузы и облизывать губы. К тому же, жесты не всегда соответствуют словам. К примеру, мы можем говорить «да». Но на деле отрицательно махать головой из стороны в сторону.

Чтобы вывести лжеца на чистую воду, вам не нужно даже расспрашивать его о чем-то. Просто понаблюдайте за его языком тела. Когда человек чувствует неуверенность в чем-то, он начинает нервничать и терять контроль над своим поведением. Его ноги подергиваются, тело ерзает на стуле, руки почесывают самые разные части тела. А сам он впивается ногтями себе в кожу. С другой стороны, продвинутые лжецы прекрасно управляют мелкой моторикой. У них может наблюдаться обратная тенденция – абсолютная неподвижность, когда тело как бы затаилось, предчувствуя беду. В таких случаях теряется расслабленность позы, человек вытягивается в струну и что-то выжидает. Напряжение выдает страх.

Любой лгунишка знает, лучшая тактика по защите себя – нападение. А значит, если вас поймали на горячем, нужно не оправдываться. Но нападать в ответ, выискивая изъяны в своем разоблачителе. Так, муж, которого жена поймала на любовной переписке, может тут же устроить ей сцену «праведного гнева» на тему вмешательства в его пространство, чтения личных писем и т.д. В результате получится, что виноватым окажется не он, а жена, которая обнаружила его ложь. Очень удобный съезд с темы, но от фактов не сбежишь!

Раскусить ложь легко!. Нужно лишь хорошо знать привычки человека и не бояться сопоставлять его нетипичное поведение с перечисленными нами опасными признаками. Конечно, не стоит бить тревогу, если речь партнера или его манера общения всегда были такими. Другое дело, когда подобные взгляды нонсенс, вот тогда стоит задуматься. Какие мелочи помогут вывести лжеца на чистую воду?

8. Пользуйтесь более туманными и мягкими словами. В этом случае собеседнику будет легче воспринять ваши доводы. Если вы скажете, что хотите вместе с ним «разрешить» этот вопрос, пусть он сам решает, что это значит. Для вас «разрешить», возможно, значит добиться его осуждения. Для него это может значить что-то, с чем он может смириться. Также избегайте любых слов, напоминающих о негативных последствиях: «взял» вместо «украл», «приобрел несправедливое преимущество» вместо «сжульничал», «неподобающим образом прикоснулся» вместо «напал».

7. Пользуйтесь силой повторения. Чем чаще мы что-то слышим, тем больше склонны в это верить или хотя бы допускать такую возможность. Если человек вошел в режим отрицания, не давайте ему говорить, говорите сами: не стесняйтесь повторять свою рационализацию, слова о распределении вины и прочие приемы, изложенные выше — это поможет собеседнику хотя бы на время увидеть картину вашими глазами.

Ваша задача — заметить «кластер»: сочетание двух или более этих проявлений, как вербальных, так и невербальных. По опыту, первые проявления обмана возникают в течение первых пяти секунд после стимула — то есть вашего вопроса. Тогда можно надежно заключить, что именно вопрос стал их причиной.

3. Уменьшите серьезность ситуации. Чем больше вам удастся принизить значимость последствий ситуации, тем более комфортно будет человеку поделиться информацией. Скажите что-нибудь вроде «Важно не придавать этому слишком большое значение», и человек будет меньше склонен воспринимать вас как противника.

1. Примите на вооружение искренний, понимающий тон и соответствующую манеру поведения. Не зря говорят, что виноватый человек жаждет лишь понимания, потому что понимание дает ощущение, что вас простили. Вы должны общаться с ним заинтересованно, но спокойно и с симпатией, и искренне. Стоит замедлить темп речи и немного понизить голос.

Молитва чтобы вывести человека на чистую воду

После этого листочек нужно сложить вчетверо и спрятать себе под подушку. Избавиться от него можно только после того, как произойдет разговор. Таким ритуалом, вы как будто избавляете собеседника от страха сказать вам правду. Ритуал работает и в обратную сторону, вы тоже становитесь смелее и честнее в отношении своего собеседника. Это очень ресурсный магический обряд. Потому что благодаря душевным силам, которые он дает очень многое можно потом изменить в контакте с собеседником.

«Сын Божий Христос,Bo всех земных днях В плоти Своей и телесных потребах, Нужду телесную имея, Шел, покупал, в руки свои деньги брал. Ангел Божий его оберегал. Сбереги, Боже, и меня при покупке тоже. Яко Твоя Бог – держава, сила Твоя и слава. Ныне и присно и во веки веков. Аминь».

Бывают ситуации, когда нужно обсудить что-то предельно откровенно, но вывести на разговор мужа не получается – он постоянно увиливает, глаза бегают, рука трет переносицу. Подозрительное поведение наводит на мысль, что он пытается что-то скрыть или бессовестно лжет. Заговор, чтобы узнать правду, поможет вам разобраться в этом вопросе.

«Во имя Живоначальной Троицы Пресвятой, ныне и присно и во веки веков. Аминь. Великомученик Христов, святой Георгий, ты есть Господа воин несокрушимый. В веках твой меч был, есть и будет непобедимый. Укрепи меня твоим святым воинством, мощью своей. Врагов моих посрами, щитом твоим меня заслони, от дьявольской хитрости и обмана оборони. А кто захочет границу твою обойти, тому от руки твоей святой не уйти. Во имя Отца и Сына и Святого Духа. Ныне и присно и во веки веков. Аминь».

Магия подействует на обоих сразу. На того, кто говорил магический текст, и на того, кто сказал неправду. У выполняющего ритуал человека многократно усиливается интуиция. Наступает прозрение. Он четко может определить, врут ему или нет. А вот тот, кто пытается что-то скрыть – сделать это не сможет.

Рекомендуем прочесть:  Снт Расшифровка Аббревиатуры

10 способов поймать лжеца

Большинство людей не умеют фальшиво улыбаться. Иногда обстоятельства вынуждают человека одевать маску, но ложную радость выдают другие эмоции. Это может быть сердитое лицо, грустные глаза, грубый тон. Эти эмоции в сочетании с улыбкой говорят, что что-то пошло вразрез.

Для начала тщательно наблюдайте за человеком. А когда он не ожидает, смело задавайте один вопрос. Если человек врет, его речь, словно от подножки, начнет спотыкаться, он будет твердить что-то отвлеченное, невнятное, либо вообще откажется отвечать, потому что не успел придумать ответ, а сказать правду выше его сил.

Люди говорят: «Я почувствовал это нутром, мне подсказала интуиция». Но эксперты считают такое поведение девиантным – когда люди просто не обращают внимания на реальные эмоции. И хотя среднестатистический человек не может понять, какой конкретный эпизод или ощущение дает ему знать, то, что он знает, ученые могут определить этот процесс более точно. Сморите совет №6.

По общему правилу все эмоции и жесты человека, которые идут в диссонанс с его словами могут быть доказательством лжи. Например, когда человек соглашается что-то сделать, но при этом его голос звучит искусственно или тон говорит о внутреннем протесте, или микродвижения головой похожи на жест «нет». Эти противоречия могут быть между голосом и словами, жестами и голосом, выражением лица и словами. Важно уловить их, тогда вы поймете, что собеседник пытается соврать.

Как часто вы замечали, что следователь в милиции, ваш врач или ваши родители всегда знают на 100%, что вы врете? Интуиция? Возможно. Но есть масса людей, которые превратили искусство выводить на чистую воду в свои профессиональные обязанности. Как им удается всегда отличать правду от лжи? Помогают явные признаки – несоответствие рассказа хронологии событий, поведение и упоминание слишком многих деталей в объяснении.

5 способов вывести собеседника на чистую воду: лайфхак от психолога

Легенда гласит, что жил когда-то дизайнер, который не сорвал ни одного дедлайна. Летописи хранят и имя копирайтера, который никогда не брал больничный из-за похмелья (зачеркнуто — ангины). Действительно ли у потенциального заказчика не выделен бюджет на ваши услуги, или он просто уходит от ответа? Мы столько денег/нервов/времени теряем на том, что верим на слово своим коллегам и партнерам.


Когда речь с жестами не совпадает, будьте уверены: вам вешают лапшу на уши. Наглядный пример продемонстрировал в своем выступлении Дмитрий Медведев. Только посмотрите на движение его головы во время слов: «За свои идеалы я, конечно, готов умереть»!

К слову, учиться распознавать правду в словах собеседника проще всего с помощью просмотра интервью. В отличии от живого диалога здесь всегда можно нажать на паузу и отмотать видео назад. Интервью Ксении Собчак с Сергеем Минаевым в этом смысле кладезь полезной информации. Смотрим, запоминаем и применяем на ближайшем тендере.

На вопрос «Для чего тебе это?» герой демонстрирует точку ориентировочного замирания, это значит, что он взвешивает: можно ли слукавить. На 00:32 секунде мы видим обрывочный жест прикосновения к себе. Это говорит о желании себя успокоить. 00:37 секунда демонстрирует не естественную позу – в таком положении человек может застыть при угрозе наказания. На 00:45 секунде Сергей демонстрирует микровыражение отвращения, что свидетельствует об желании дистанцироваться от неудобного вопроса. Можно сказать с уверенностью, что причины своей позиции Минаев по той или иной причине скрывает.

Итак, проводя переговоры, обязательно:
1. Смотрите за микрожестами собеседника. Именно они будут сообщать ту информацию, которая наиболее важна для вас.
2. Оценивайте, насколько речь соответствует жестам. Если слова будут противоречить жестам, то доверяйте, конечно, жестам.
3. Если перед вами стоит задача распознать ложь, посадите человека перед собой. Если самому необходимо приукрасить положение вещей, то лучше делать это, стоя, или по телефону. Однако для начала перечитайте Булгакова, друзья!

Одна ваша фраза, которая незаметно выведет обманщика на; чистую воду

”Изменчивая головоломка — сложная техника, ставящая лжецов в положение, в котором они вынуждены принимать поспешные решения. Честные люди легко разбираются с ней. Но методика позволяет, например, проверить родителям правдивость слов своих детей без информирования тех о проходящем тесте.

Всегда хочется верить своим детям, когда они рассказывают, что они делали или с кем были. Но иногда возникает подозрение, что они не совсем честны. Как и многие взрослые, подростки говорят правду, когда знают, что люди одобрят их действия, и становятся уклончивыми или даже откровенно лгут, когда уверены в обратной реакции.

Основываясь на ответе моего сына и невербальных сигналах, я решила, что он говорит правду. Так как я не хотела, чтобы он знал, что я сомневаюсь в его честности, я использовала освобождающую отговорку: «О, наверное, я не так поняла». И сменила тему. Тогда, если бы я не рассказала сыну о своих действиях, он бы никогда не узнал, что я проверяла его правдивость.

Его признание того, что пожарная сигнализация сработала и всех эвакуировали, ясно показало, что мой сын лгал о своем местонахождении. В этот момент я столкнулась бы с личной дилеммой: должна ли я немедленно поговорить с ним о его обмане или вернуться к этому позже?

Прелесть в том, что спрашивающий не ставит кого-то в неловкое положения, называя этого человека лжецом или просто подозревая в отсутствии честности. Обвинение людей во вранье или даже предположение в обмане испортит отношения, особенно если собеседник на самом деле сказал правду.

Очищение тела мы проводим ежедневно. А вот чтобы очистить ауру, избавиться от негатива на энергетическом уровне, необходимо провести определенные обряды. Кроме очищения ауры, рекомендуется периодически проводить чистку собственного дома и двора, поскольку неблагоприятное влияние окружающих нас завистников и недоброжелателей всегда оставляет свой отпечаток.

Используйте вопросы с открытым ответом. Аккуратно «допрашивая» вруна под видом дружеского разговора, постарайтесь избегать вопросов с уже существующими вариантами ответов: не облегчайте вруну задачу. Вместо этого просите как можно больше подробностей, а также вынуждайте лжеца всякий раз, когда он отвечает на ваш вопрос, упоминать что-то из предыдущих ответов. Можно сделать вид, что вы что-то забыли и недопоняли, и потому просите повторить.

Выполняются магические действия в период убывающей луны. Встать ранним утром, с первыми лучами солнца. Поставить на плиту рис, пусть варится. Не пробовать его. Когда каша сварится, насыпать ее в две новые тарелки. Одну поставить перед иконой, а вторую перед зажженной свечкой. Далее сказать такие слова:

Также работает и этот заговор, только чуть более аккуратно, чем алкоголь. Но прежде чем вы примените этот заговор как узнать всю правду обязательно еще раз себя проверьте, а действительно ли вам хочется, чтобы близкий рассказал всю правду. Дело в том, что после того как вам сказали правду ваш взгляд на этого близкого очень может измениться. Некоторые люди говорят, что знать все даже о близком себе дороже. Что будто бы есть такое, что очень сложно простить и после чего сложно будет выстроить гармоничные отношения.

Если вы задались вопросом, как узнать правду от человека, значит, вы готовы к более открытым отношениям с людьми. Специально заставить человека говорить что-то тайное вряд ли удастся, скорее всего, он будет наоборот еще больше этому сопротивляться и правда так и останется скрытой. Но узнать, то, что вам нужно можно при помощи магического заговора. Этот заговор правды действует так, что у него, как будто меняется немного сознание и развязывается язык. По сути, такой заговор на правду можно сравнить с алкогольным опьянением. Под алкоголем люди очень часто говорят больше, чем нужно словно смотрят в зеркало на себя и рассказывают себе самому, потом об этом жалеют иногда.

Ситуация следующая: в нашем отделе 7 человек, занимаемся закупкой дорогостоящих материалов и конструкций для региона. Начальник отдела — 40 летний мужчина, я — его заместитель. Ещё 5 человек — менеджеры. Два года назад начальник неожиданно, после посещения головного управления, выдал всем премию (я так поняла откаты поставщиков) и радостно сообщил, что теперь это будет постоянная практика. После этого случая он ездил в управление ещё 5 раз за эти 2 года. Все сотрудники с нетерпением ждали очередной премии, но увы — как озвучил наш руководитель «Кризис. Денег не дают. Может быть в другой раз». В течении этого времени он совершает две крупные сделки по приобретению квартир — для сына и дочки и непрестанно ноет, что жизнь очень дорога, что везет же богатым, которые могут себе всё позволить и т.д. и т.п. Месяц назад я была проездом в Питере (где находится наше управление) и зашла пообщаться с куратором нашего филиала (последний раз мы видились 3 года назад). Он сообщил, что в течение всего этого времени нашего начальника неоднократно вызывали в управление для получения «премий», которые он по своему усмотрению должен был распределять в коллективе. Я абсолютно точно знаю, что он ни с кем не делился. И теперь я хочу спросить у вас совета — может быть кто-нибудь сталкивался с подобным или просто есть мысли по этому поводу — что делать?и Как себя вести? Смотреть на него противно, учитывая то, что менеджеры наши и так зарабатывают в разы меньше его (официально), а желания у всех у нас схожи и они требуют денежных средств — поездки в отпуск, приобретение автомобилей, квартир, посещение приличных ресторанов, магазинов и пр. А самое обидное, что я после очередных его поездок в управление адавала прямой вопрос относиельно денег, на который он неизменно отвечал — «не дали».