Можно Ли Отказаться От Гарантийного Ремонта Газовой Плиты И Заменить Его На Возврат Денег
Можно ли вернуть газовую плиту в магазин
Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1.1.
на плите, принесенной с мороза, присутствовал конденсат. На следующий день при осмотре был обнаружен существенный недостаток, а именно: на поверхности около передней центральной конфорки имеется темное пятно (похожее на маслянистое), которое не оттирается обычной салфеткой.
Гарантийный ремонт вместо возврата денег
Добрый день. Приобрела газовую плиту. Через какое-то время перестала включаться духовка и гриль. Обратилась в магазин по гарантии. Заменили какую-то деталь в газовой плите. Через месяц поломка повторилась вновь. Написала заявление на возврат денег и расторжение договора-купли продажи. Из магазина пришел представитель, осмотрел плиту и не смотря на мои возражения о том, что повторный ремонт мне не нужен начал ее ремонтировать. Сейчас духовка работает, но меня не устраивает, я боюсь очередной поломки, уже за пределами гарантийного срока. Я снова заявила представителю магазина, что в заявлении было указано о расторжении ДКП, и попросила ответить в письменном виде на мою претензию, уже неоднократную. Пока в письменном виде магазин отвечать отказывается, аргументируя это тем, что для этого нужно снимать плиту и везти ее на экспертизу, а плита рабочая. Можно ли добиться в этом случае возврата денег, ведь по-сути, теперь мне и эксперту предъявить нечего, а ремонт проводился без моего согласия.
Не теряйте времени. Обращайтесь в суд с иском к продавцу, описав ситуацию и ссылаясь на своё право отказаться от исполнения договора купли-продажи, закреплённого в ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Если ответчик будет ссылаться на истечение гарантийного срока, апеллируйте тем, что недостатков товара было несколько, ремонтов тоже, ответа на претензию нет. Хорошо, если у Вас остались доказательства Ваших неоднократных обращений к продавцу, а также ремонтов товара.
Можно ли вернуть газовую плиту в магазин
Наследство из Того, Ломе. Здравствуйте! очень надеюсь на Ваш совет. На электронную почту отца пришло письмо от адвоката из Америки о том, что за границей умер наш родственник, у которого осталось огромное наследство и адвокат долго искал моего отца, что бы уже наконец то передать деньги нашего родственника.
Однако, если Вы сможете доказать, что продавец предоставил Вам ненадлежащую информацию о газовой плите, то есть все шансы вернуть деньги обратно или обменять плиту на ту, которую изначально хотели приобрести.
Возврат газовой колонки в магазин изза поломки во время гарантийного срока
- со дня покупки прошло меньше двух недель;
- в изделии обнаружен существенный недостаток;
- товар на протяжении 45 дней не был отремонтирован;
- изделие неоднократно ломалось и находилось на ремонте более 30 дней в году.
Я предложил клиенту обратиться в авторизованный сервисный центр (АСЦ), т.к. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Сломалась плита (электрическая) — есть гарантия
Для Вас наиболее предпочтительный вариант — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, так как такое требование должно быть удовлетворено в течение 10 дней (ст.22), замена на новую электроплиту может растянуться на целый месяц (п.1, ст.21), а срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, может составить до сорока пяти дней (п.1, ст.20).
Причем на время замены или устранения недостатков Вы не вправе требовать предоставления аналогичного товара, обладающего основными потребительскими свойствами, так как товары для термической обработки пищи включены в 4 пункт «Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара:
Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
Возврат газовой плиты
6. В интернет-магазине сделал заказ на газовую плиту черного цвета. Привезли такую же модель, но коричневого. На вопрос о замене, в отделе рекламации после присланных фото с документальным подтверждением плиты по цвету, а также пленок и упаковки ответили отказом, хотя в договоре купли-продажи есть пункт 6 как о замене товара, так и возврате средств в течении 7 дней. Подскажите, как действовать в такой ситуации.
2. У меня вскрыли дачу и украли насос газовый баллон и плиту. Полиция вора задержала и вещи изъяла. В полиции мне сказали что меня вызовут на допрос и вещи вернут, но прошла неделя и тишина. Скажите, какие нормы существуют по возврату украденных вещей и вызова меня как потерпевшей в полицию.
Гарантийный ремонт телефона
При заключении письменного соглашения следует поставить в известность продавца-организацию о необходимости замены телефона на время ремонта. Телефон должен предоставляться с теми же функциональными параметрами, в течение 3-х дней.
В случае поломки телефона во время гарантийного срока, на основании закона о защите прав потребителей, должен осуществляться гарантийный ремонт телефона. Такой вид ремонта предусматривает абсолютно бесплатное предоставление услуг по ремонту, включая замену деталей.
Возврат или ремонт газовой плиты
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Юлия, да,можете потребовать.В п. 38 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2022 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» даны следующие разъяснения. «Суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.
При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.
По истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 ГК РФ), нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона), невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков».
Бесплатные советы юриста
Доказывать ничего и не надо. Надо открыть и прочитать статью 18 Закона \»О защите прав потребителей\». А потом ознакомить с ней продавца. Думаю, он узнает много нового. В частности, что когда речь идет о БРАКОВАННОМ товаре, его требования абсолютно незаконны. А вот обязанностей прибавляется.
Если уверены в дефекте, направляйте претензию продавцу с одним требованием по ст.18. Возврат денег, обмен,ремонт. Но для начала убедитесь,есть ли он. Может приноровится не можете, почитайте внимательно инструкцию и советы производителя.
Если отказали в гарантийном ремонте электроплиты гарантия год с покупки
Если Вы задались вопросом — можно ли вернуть кухонную плиту обратно продавцу (в магазин или физическому лицу) и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат облака и как это сделать.
Чтобы все прошло хорошо, и покупатель и продавец были довольны, обе стороны обязаны знать свои законные права и обязанности. Составление претензии и обращение в сервисный центр – важные этапы передачи товара на гарантийный ремонт. Что делать, если вы получили отказ в ремонте по гарантии?
Возврат товара газовой плиты
НЕТ ! 14 дается для обмена товара НЕ бывшего в употреблении к тому же ваш товар в ЭТОМ перечне и 14 дней к нему вообще НЕ применимы ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА.
Если без батареек и питания от сети, то имхо, не относится, и имеете право сперва лишь на ОБМЕН. Право на ВОЗВРАТ ДЕНЕГ возникнет у вас лишь в случае отсутствия на обмен подходящего вам товара. О сроке, причинах и условиях обмена читайте.
Можно ли вернуть газовую плиту в магазин
обнаружили, что при работе весь корпус а так же переключатели нагреваются, да так что можно обжечься. можем ли мы вернуть плиту, а также деньги за доставку и подключение? Вопрос о возврате денег за доставку товара и за не оказанные услуги ===> — Вопрос о возврате денег за доставку товара и за не оказанные услуги ===>.
— Вот тогда женщина обратилась к нам, — рассказал « КП » Виктор Гущин. заместитель председателя комитета по защите прав потребителей мэрии Новосибирска. — Мы помогли сибирячке составить претензию в адрес магазина и отказаться от договора купли-продажи, разумеется, с возвратом денег.
Образец претензии, если в газовой плите в гарантийный период выявился недостаток
Или: В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Деньги перечислите на мой банковский счет № …. в …… (укажите наименование банка) … БИК, кор./счет № … (или выдайте наличными).
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу устранить возникшую неисправность, обеспечив при необходимости доставку некачественного товара за Ваш счет и в соответствии со ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставить мне в трехдневный срок безвозмездно на время ремонта газовую плиту, обладающую такими же основными потребительскими свойствами, также обеспечив доставку за свой счет.
Бесплатная юридическая помощь
Москва и Московская область Защита прав потребителей Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
В магазин написано заявление через час после покупки.читать ответы (1) Тема: Возврат газовой плитыМогу ли я вернуть деньги за газовую плиту, если мне её ещё не доставили из магазина.читать ответы (1) Тема: Жилищный вопросМогу ли я вернуть газовую плиту обратно в магазин (не подходит по дизайну) Прошло со времени покупки 3 дня.читать ответы (1) Тема: Порча имущества соседямиВ коммунальной квартире соседи сами демонтировали газовую плиту. Как заставить их вернуть ее обратно?читать ответы (1) Тема: Вернуть в магазинКупила газовую плиту, но 7 месяцев не пользовалась. Скажите могу я вернуть в магазин на обмен или на возврат денег.читать ответы (2) Тема: Возврат денежных средств7.10.2022 приобрели газ.
Возврат газовой плиты в магазин
если остался чек, и две недели не до конца истекли-то да. Можно написать претензию, где описать проблему, приложить все документы и чек. У вас заполнен гарантийный талон? по нему вам бесплатно обязаны починить плиту или в случае брака.
НЕТ у вас никакого выхода. И чтобы вам не так обидно было, скажу более того. Права требовать обмена, не говоря уже о возврате — у вас НЕ БЫЛО даже спустя СЕКУНДУ после выдачи кассового чека и передачи товара. Керамическое покрытие -.
27 Июл 2019 jurist7sib 186
