Можно Ли Считать Мошенничеством Несанкционированное Подключение Платных Услуг Оператором Сотовой Связя ,И Потребовать Возмещения Материального И Морального Ущерба?
Можно Ли Считать Мошенничеством Несанкционированное Подключение Платных Услуг Оператором Сотовой Связя ,И Потребовать Возмещения Материального И Морального Ущерба
Опубликовано: 13-01-2022 ЕвстроповаЕленаЕвгеньевна Прошу вернуть мне денежные средства в связи с тем, что с моего номера 89146901026, так как 09.01.2022 в 21:46:04 на номер 6681 стоимостью 258, 3000 руб. В интернете пишут что это номер мошенников и говорят написать жалобу сюда.С уважением Евстропова Елена Опубликовано: 02-02-2022 Ольга Здравствуйте!Я, Альберти Ольга Сергеевна.
- Причины для написания жалобы на МТС
- Как написать претензию в МТС
- Электронный вид претензии
- Сроки рассмотрения
- Как бороться с смс-рассылками
- Куда пожаловаться на компанию
- Техподдержка
- Сайт МТС
- Почтовый ящик МТС
- Заявление на имя генерального директора МТС
- Роспотребнадзор
- Обращение в ОЗПП
- Заявление в суд
Одесский Одесса
Клонирование. Клонирование основано на том, что абонент использует чужой идентификационный номер (а, следовательно – и счет) в корыстных интересах. При использовании данного способа используется следующая последовательность действий:
Эта схема основана на подделке сервисных сообщений сети. На телефон абонента приходит сообщение, очень напоминающее по своему формату системное сообщение о переводе средства. После чего с этого же номера приходит обычная эсэмэска с просьбой вернуть деньги, отправленные по ошибке. У человека возникает естественная реакция — вернуть чужое. Деньги отправляются, хотя на самом деле на его счет ничего не поступало.
Мошенничество путем обмана и злоупотреблением доверия
При решении вопроса о том, имеется ли в действиях лица состав преступления, ответственность за которое предусмотрена статьей 165 УК РФ, суду необходимо установить, причинен ли собственнику или иному владельцу имущества реальный материальный ущерб либо ущерб в виде упущенной выгоды, то есть неполученных доходов, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено путем обмана или злоупотребления доверием.
В любом случае первым делом необходимо обращаться в дежурную часть полиции с заявлением о преступлении. В объяснении должностному лицу Вы должны изложить всю информацию о мошеннице, ее приметы, описание прически, материалов которые Вы использовали.
Тема: О мошенничестве сотовых операторов
Мой личный опыт и анализ сообщений форумах (на этом в том числе) показывает: как только клиент продемонстрирует умение грамотно защищаться, мошенники немедленно уступают, удовлетворяют требования, возвращают деньги. Потому что статистически они все равно выигрывают — очень мало клиентов способны грамотно защищаться.
Я категорически против того чтобы 100% пользователей были вынуждены обучаться составлению претензий и судебных исков. Неневижу философию «лохов надо учить» ! Если лично Вы считаете что «лохов надо учить», подумайте о том, что завтра «лохом» окажется Ваш сын, жена, престарелая мать. Прошу всех, кто умеет защищать себя, объединить мозговые усилия и придумать защиту для тех, кто сам себя защитить не может. Не в силу глупости или слабости, а в силу иной направленности мозгов, неготовности к обману на каждом шагу.
Мобильная подписка Мегафона мошенничество
На первую жалобу Мегафон ответил, что мол сам виноват:
. Подобные подписки подключаются только самостоятельно, когда абонент в интернете указывает свой номер на каком-либо сайте или кликает на баннеры для подтверждения чего-либо (возраста, доступа к информации, для загрузки файла и другого).
Написал еще одно обращение с текстом:
1. Я никогда не подключал самостоятельно никакие подписки и не указывал для этого свой номер.
2. При всплывании баннеров использую единственную операцию — жму на «крестик» для закрытия.
3. Вы считаете, что кликнув на какой-то баннер, я автоматически соглашаюсь на какую либо услугу, даже не зная ни ее названия ни условий. вообще о ней никогда не слышав? Согласно этой логике, если завтра выходя из квартиры, я сорву со своей двери вывешенное Мегафоном объявление ОЧЕМУГОДНО, вы вправе посчитать, что я отписал вам свою квартиру?
Итак. Вновь прошу.
1. Вернуть снятые деньги
2. Впредь без моего запроса не подписывать меня ни на какие «полезные» услуги.
Спасибо за понимание (надеюсь, на это раз я его все-таки добился).
Вера, Вы глубоко ошибаетесь. С 20 рублей в день с 1 абонента — Мегафон имеет 60%, вот и посчитайте сколько в день миллионов рублей набегает за обман клиентов.
Сотовые операторы придумали мобильные подписки — чтобы получать дополнительные деньги — вообще ничего не делая.
Можно Ли Считать Мошенничеством Несанкционированное Подключение Платных Услуг Оператором Сотовой Связя ,И Потребовать Возмещения Материального И Морального Ущерба
Всем доброго времени суток !
Угораздило и меня попасть в ситуацию, когда сотовая компания внаглую списала с моего счёта денежки за, якобы, предоставленную мне услугу. Порылся в Сети, поднял нормативно-правовую базу, дважды писал им на сайт – бесполезно. Решил пойти официальным путём: написал и вручил под роспись претензию, а через несколько дней «стукнул» на сайт местного Роспотребнадзора. Ещё через несколько дней деньги молча вернули на счёт, но даже не удосужились принести элементарные извинения. Образец претензии прилагаю, если кому-то понадобится и поможет, буду только рад. Всем удачи в борьбе с обнаглевшими монополистами !
30 октября 2022 года между мной и Вашей компанией был заключён Договор об оказании услуг связи № __________________, согласно которому мне ежемесячно предоставлялся доступ к сети Интернет с оплатой этой услуги по установленным ответчиком тарифам.
23 мая 2022 г. с моего счёта было списано 200 рублей за платную услугу, которую я не заказывал и не подтверждал. Мои обращения в службу поддержки с требованием вернуть безосновательно списанную сумму оставлены без удовлетворения по надуманным причинам.
Привожу Ваши объяснения на сайте :
1. «29.06.14. В ответ на Ваше обращение 249622693 сообщаем: 23.05.14 клиент воспользовался услугой интернет-клик (доступ к платному контенту на сайте). Услуга была оказана корректно и в полном объеме. Благодарим за обращение».
2. «Уважаемый Клиент! По обращению 250529054 проведена повторная проверка. Вы заказывали услугу на сайте kinozillas.ru. Услуга оказана корректно. Основания для возврата денежных средств отсутствуют. Благодарим за обращение! 08.07.2022»
Считаю, что в данном случае принудительное навязывание каких-либо дополнительных платных услуг является грубым нарушением моих прав согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», т.к. для оказания этих услуг требуется прямое согласие абонента на их предоставление. Дополнительные платные услуги могут быть подключены не иначе, как путем изменения договора (путём заключения дополнительного соглашения в письменной форме, либо посредством совершения абонентом конклюдентных действий, из которых должна прямо явствовать воля абонента). В данном случае, факт простого посещения сайта конклюдентным действием не является, т.к. с 01 мая 2022 года федеральным законодательством установлены иные требования к изменению условий оказываемых услуг.
Ваша ссылка на какой-то киносайт, где я, якобы, заказал какую-то услугу, вообще смехотворна – даже если я и посетил этот сайт в числе прочих, то лишь для того, чтобы прочитать информацию о новом фильме. Каких-либо услуг или подписок я не оформлял, что подтверждается отсутствием запроса с Вашей стороны и соответствующего подтверждения или отказа с моей стороны.
Кроме того, с 1 мая 2022 г. (с момента вступления в силу новой редакции Закона N 229-ФЗ «О связи») вводится специальное регулирование в сфере оказания контент-услуг. С этой же даты сотовые операторы должны заручаться согласием абонента на получение контент-услуг. Причем, абонент должен выразить свое согласие только путем совершения действий, которые позволяют точно определить личность абонента и достоверно установить его волеизъявление (п.5 ст.44 Закона РФ «О связи»).
Если компания нарушит перечисленные в Законе N 229-ФЗ требования, то абоненты не должны оплачивать оказанные контент-услуги. Наряду с этим за нарушение указанных требований компания будет нести гражданско-правовую ответственность перед абонентами (например, в виде возмещения убытков и компенсации морального вреда). Помимо этого, если абонент-потребитель не будет предварительно проинформирован об условиях оказания контент-услуг, компании грозит штраф в размере от 5000 до 10 000 руб. (ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ).
С указанной выше даты (01.05.2022г.) оказалась вне правового поля и назойливая услуга, активно используемая интернет-мошенниками для кражи денежных средств со счетов пользователей, под названием «Интернет-клик», на которую Вы ссылаетесь в своём ответе на мой запрос, и которую навязали мне 23.05. 2022 г., т.е., уже после фактического законодательного запрета этой услуги.
Таким образом, я, как потребитель, вправе не только отказаться от навязанной мне платной услуги, но и потребовать возврата необоснованно списанных с моего счёта денежных средств согласно пункту 3 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей».
Кроме того, обеспечение сохранности денежных средств, находящихся на счетах клиентов компании, как и меры по защите счетов клиентов от несанкционированного доступа к ним и безакцептного списания с них денежных средств сторонними юридическими и физическими лицами. являются обязанностью этой компании согласно нормам Гражданского кодекса РФ, в частности – статьям 891 – 892, регулирующим вопросы хранения.
Судебная практика о компенсации морального вреда
Обратите внимание! В действующем Семейном кодексе РФ не предусмотрено подобной правовой возможности, в соответствии с чем, подобного рода требования отклонялись и признавались судами полностью не обоснованными.
Внимание! Когда судом определено, что истцом намеренно было отказано ответчику в досудебном урегулировании вопроса и он прибегнул к помощи суда исключительно в целях своего обогащения, компенсация ущерба, причиненного действиями виновного лица, утверждается на минимальном уровне.
За что можно просить моральный ущерб
это называется: 1)убытки, ст.15 ГК РФ 2)компенсация морального вреда, ст.150-151, 1099-1101 ГК РФ убытки можно посчитать как 50% от дохода, который получил автор музыки от продажи песни компенсацию морального вреда можно требовать сколь.
На мой взгляд тут можно обойтись без адвоката.. по-крайней мере, на особом порядке. 1. На размер наказания влияет ряд факторов. Если говорить про его размер, то суд будет ограничен при наличии особого порядка (2/3 от макс наказания) и. 1. Могут и условно, а могут и нет. 2. Как повезет + другие обстоятельства. 3. От вас все равно будет мало что зависеть — особое производство, вина признана и т.д. Максимум — пару вопросов зададут. Я могу посоветовать наплевать на совет.
Виды сотового мошенничества
Вторым способом неправомерного использования карт оплаты являются слабые места в процессе их производства и распределения. Для примера можно рассмотреть такой случай. В любом производстве существует определенная вероятность возникновения брака. Естественно, бракованные карты не поступают в продажу, но они содержат все необходимые реквизиты для пополнения счета. Таким образом, получив к ним доступ, злоумышленник может совершенно бесплатно пользоваться услугами сотовой связи. Правда, операторы достаточно строго следят за процессом производства, поэтому достать бракованные карты оплаты очень непросто.
А верить-то и нельзя. Вообще, любой человек, знакомый с технологией сотовой связи, сразу поймет, что имеет дело с мошенником. Дело в том, что простое и, зачастую, беспорядочное использование технических терминов может «запудрить» мозги только тем, кто вообще с этим не встречался. Поэтому люди, соблазненные предложением мошенников, и заплатившие им, получают следующее. В лучшем случае, это будет программа, которая только имитирует деятельность по перепрошивке телефона. Но последствия могут быть и серьезней. Так, например, полученная утилита действительно может попытаться изменить прошивку вашего телефона, но нет никакой гарантии, что после этого он вообще будет работать. Ну и, наконец, вместо программы можно легко получить троянского коня, который, в довершении всего, попытается выкрасть ваши пароли для доступа к Интернету.
Можно Ли Считать Мошенничеством Несанкционированное Подключение Платных Услуг Оператором Сотовой Связя ,И Потребовать Возмещения Материального И Морального Ущерба?
Солидарен с ответом пользователя Vik , но хотелось бы добавить следующее. Для того, что бы получить моральный вред через суд, то Вам нужно понять: 1). Моральный вред это НРАВСТВЕННЫЕ И ФИЗИЧЕСКИЕ СТРАДАНИЯ ЧЕЛОВЕКА, а соответственно понятие. Душевные страдания истец, только указывает сам этот факт. А отсутствия нанесения вреда истцу, доказвает работодатель. само собой, а моральная компенсация — сама собой. % в размере ставки рефинансирования ЦБ РФ (ст. 395 ГК РФ), за моральный.
У вас иск о материальном ущербе. Требовать оплаты за все дни задержки выдачи трудовой книжки, как за рабочее время. Можно включить как дополнение ( в цену иска не входит) моральный вред, но это буудет мизер по сравнению с материальным. рок выдачи трудовой книжки работодателем работнику в день увольнения, об этом прямо говорит абзац 4 ст. 84.1. Трудового кодекса РФ. При этом если работник не явился за трудовой книжкой, работодатель посылает письменное уведомление работнику.
Ваш юрист
Абоненты МегаФона могут защитить себя от подобного мошенничества, просто на него не реагируя. Если мошенники угрожают блокировкой счета, прозвоните в свой банк. Если мошенники угрожают детьми, позвоните детям и узнайте, как у них дела. Об угрозах и шантаже вы можете сообщить в МегаФон и в полицию – они разберутся, что делать дальше. Как сообщить о мошенничестве в МегаФон, мы расскажем чуть позже.
Следующая схема мошенничества в МегаФоне – игра на стойком стремлении к халяве. Многие из нас любят получать призы и подарки, выигрывать в лотереях и участвовать в различных розыгрышах. Поэтому рассылка SMS с оповещением о крупном выигрыше является одной из распространенных схем мошенничества.
Осторожно телефонные мошенники не дай себя обмануть
Якобы представитель службы безопасности, естественно, не имеет отношения к банку. А у псевдо покупателя нет намерения что-либо приобретать в интернет-магазине. Единственная его цель – получить от потенциальной жертвы нужную информацию. И это отнюдь не безобидно: зная реквизиты паспорта, номер карты, кодовые слова и другие реквизиты продавца, теперь злоумышленник обращается по телефону уже в банк с просьбой о смене номера телефона, прикрепленного якобы к его счету в мобильном банке.
Чтобы остановить телефонное мошенничество граждане должны понять, что с этой проблемой действительно нужно бороться. Эксперты рекомендуют сотрудничать с мобильным оператором и уведомлять его каждый раз, когда возникают подозрительные ситуации.
Судебная практика размер морального ущерба
Что ж, как только произошло дорожно-транспортное происшествие, в ходе которого вам был причинен вред той или иной степени (моральный), следует обратиться в суд за возмещением оного в денежном эквиваленте. Только перед этим необходимо собрать некоторые документы и доказательства. Начинать придется непосредственно после аварии. Для начала ее нужно зафиксировать. Или подтвердить свидетелями. Обычно с этим пунктом проблем не возникает, ведь сейчас на дорогах установлены камеры «Безопасный город», которые фиксируют все нарушения. И аварии в том числе.
Когда потерпевший считает, что совершенным преступлением ему был причинен моральный ущерб, у него есть полное право требовать через суд финансово возместить его. Для этого следует направить отдельный гражданский иск.
Где можно найти исковое заявление о возмещении материального и морального ущербов, приченённых преступлением? Спасибо всем кто ответит! )))
Если вы внимательно читали НК,то ,вероятно,заметили,что по указанным искам истец освобождается от уплаты госпошлины- Статья 333.36. Льготы при обращении в суды общей юрисдикции, а также к мировым судьям 1. От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются: 4) истцы — по искам о возмещении имущественного и (или) морального вреда, причиненного преступлением; —————- поэтому не совсем понятно- что вы имеете ввиду говоря о том,что в ст.44 УПК написано \»совершенно другое\»? Ничего \»другого\» там не написано.Или вы просто не заметили?
Компенсация морального вреда ст.1064 ГК РФ. В исковом заявлений вы описывайте свою ситуацию и прикладывайте доказательства что вам были причинены нравственные и физические страдания неправомерными действиями ответчика. Доказательствами могут служит спавки из мед. учреждения. Если на практике очень сложно доказать что вам причинен моральный вред если не будет справки из мед. учереждения
Статья материальный ущерб ук рф
По делам о преступлениях против собственности, прежде всего различных формах хищения, материальный вред вследствие совершения кражи, грабежа или разбойного нападения определяется на основании стоимости похищенного объекта, зафиксированной в платежных документах собственника (кассовый, товарный чек, выписки с банковского счета, если оплата покупки производилась посредством безналичных расчетов).
Как видно, разброс величины ущерба, который признается значительным, крупным или особо крупным в экономической деятельности, может быть очень серьезным. Практически в каждой статье есть свои нюансы и исключения. Это связано с большей общественной опасностью и сложностью подобных деяний (если сравнивать с преступлениями против собственности физических лиц).
Апелляционное определение СК по гражданским делам Омского областного суда от 30 июля 2022 г
В апелляционной жалобе Ситников Г.И. просит отменить решение суда, как вынесенное с нарушением норм материального и процессуального права. Считает, что судом проигнорированы нормы ст. 56 ГПК РФ, Закона «О защите прав потребителей», и возложено бремя доказывания только на него. Суд не обязал явиться свидетелей. Ответчиком не представлены его письменные заявления, полученные в ОАО «СБ РФ» у оператора, материалы внутреннего расследования. Судом нарушена ст. ст.67, 68 ГПК РФ. Не согласен с указанием суда, что он получил сообщение от ответчика не от общеизвестного номера 900. В заявлении он указал на необходимость отключения полного пакета «Мобильный банк». Ответчиком не соблюдались положения ст.9 ФЗ «О национальной платежной системе». Ответчиком не представлен договор банковского вклада и иные документы, свидетельствующие о фактических условиях договора между истцом и ответчиком. Не согласен с выводами суда в части списание с его карты суммы после получения новой карты.
При указанных обстоятельствах судебная коллегия приходит к выводу, что в обязанности Банка, имеющему техническую возможность выяснить механизм подключения, входило установление номеров телефонов подключенных к Мобильному банку, что совершено Банком не было.
27 Июл 2019 jurist7sib 162
