Можно Ли Вернуть Товар Привезенный Под Заказ
Возврат Товара Привезенного Под Заказ
При рассмотрении закона о правах потребителей, необходимо учитывать исключения. В условиях возврата товара, привезённого под заказ, это будет положение, говорящее о том, что отказаться от условий договора индивидуального заказа/доставки потребитель может, при условии, если время на выполнение заказа существенно превысило сроки, указанные в договоре. Судебная практика придерживается аналогичных объяснений.
Причиной обмена может быть несоответствие по габаритам, форме, расцветке, фасону и комплектации. Данное право распространяется только на товары непродовольственной категории. Срок обмена 14 дней от момента покупки.
Можно Ли Вернуть Товар Привезенный Под Заказ
Если Вас интересует точка зрения права, то: ГК РФ Статья 223. Момент возникновения права собственности у приобретателя по договору 1. Право собственности у приобретателя вещи по договору возникает С МОМЕНТА ЕЕ ПЕРЕДАЧИ, если иное не.
Если в договоре купли-продажи не указано, что ты имеешь право до передачи товара отказаться от договора или если продавец не согласен возвращать тебе деньги, то попробуй основать свои требования на п. 4 ст. 497 Гражданского кодекса. В.
Можно ли вернуть товар привезенный под заказ
Если же керамическая плитка была продана поштучно, то требование покупателя о замене/возврате не подошедшей плитки следует удовлетворить и вернуть уплаченные за нее денежные средства в соответствии с нормами Федерального закона «О защите прав потребителей».
Дистанционная продажа представляет собой заключение договора на основе описания товара на интернет-странице, каталоге, буклете, в телевизионной трансляции, по радио или иным способом, который исключает непосредственное ознакомление с товаром или его образцом. Права потребителя, избравшего дистанционный способ приобретения заинтересовавшего его товара, дополнительно защищены ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Не подошёл смеситель(привезли в магазине на заказ), не вернули но ли это
Если же доказать не сможете (например, если продавец устно заявил о якобы производство Германия) , то можете воспользоваться ст. 26.1 ЗоЗПП (при условии, если упаковка не вкрыта и/или отсутствуют следы и признаки эксплуатации) :
«4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. «
В крайнем случае, если продавец не признает дистанционку, вы можете воспользоваться ст. 25 ЗоЗПП. Но по ней вам первоначально положен ОБМЕН, а ВОЗВРАТ ДЕНЕГ возможен лишь в случае отсутствия у продавца на обмен подходящего вам товара. И все это при тех же условиях — товарный вид должен быть сохранен (упаковка не вкрыта) и/или отсутствуют следы и признаки эксплуатации.
Срок, в течение которого вы можете предъявить требование обмена -14 дней не считая дня покупки.
Вернуть товар поставляемый под заказ можно ли
Так, в соответствие со статье 25 ЗоЗПП покупатель вправе вернуть заказной товар обратно продавцу в течение четырнадцати дней с момента покупки, при условии, что он не подойдет ему по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.
В условиях возврата товара, привезённого под заказ, это будет положение, говорящее о том, что отказаться от условий договора индивидуального заказа/доставки потребитель может, при условии, если время на выполнение заказа существенно превысило сроки, указанные в договоре. Судебная практика придерживается аналогичных объяснений.Возврат товара, выбранного покупателем среди ассортимента магазина, возможен по предварительному согласованию сторон.
Как вернуть товар, привезенный под заказ покупателя
Если покупали товар за наличные, то деньги могут вернуть также наличностью или перевести на карту. Если покупка безналом по карте, то продавец не сможет вернуть деньги наличными из кассы — такое указание дал Центральный банк РФ. Для оформления возврата денег необходимы паспортные данные покупателя, но предъявлять паспорт (или его ксерокопию) потребитель не обязан.
Кроме того, закон не разрешает обменивать или возвращать деньги за качественные продовольственные товары (продукты питания, корма для животных, БАДы, пищевые добавки и т. д.). Такие товары можно вернуть лишь в случае, если:
Можно ли вернуть товар привезенный под заказ
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Можно ли вернуть заказной товар
В ЗоЗПП, регулирующим товарообмен между покупателем и продавцом, не говорится о том, что товар, изготовленный по индивидуальному заказу покупателя, не подлежит обмену или возврату. Т.е. на них распространяются те же правила возврата, представленные в 25 статье Закона, что и на товары массового потребления.
- Её замены на похожую по стоимости, но отвечающую его потребностям;
- Её замены на совершенно другую кухню, с перерасчетом стоимости;
- Расторжения сделки купли-продажи с последующим возвратом полной стоимости кухни;
Можно ли вернуть товар сделанный под заказ
- до момента отправки заказа можно сделать возврат предмета в любое удобное время;
- вернуть разрешается абсолютно любые товары: нижнее белье, средства личной гигиены, парфюмерию, детские игрушки.
- в течение 7 суток со дня получения на руки можно вернуть его, не указывая на причины;
Здравствуйте! Да, обязаны, ст ст 18-20 Закона о защите прав потребителей говорят о том, что если товар не подошел по фасону, цвету и иным характеристикам, которые определены покупателем, то продавец обязан обменять на аналогичный, подходящий для покупателя либо
Можно ли вернуть товар под заказ обратно
По истечении этого срока они подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Согласно п. 5 ст. 18 Закона ОзПП магазин обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести экспертизу.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Поэтому продавцы в целях предварительного информирования покупателей включают подобный пункт в договора купли-продажи. Возврат товара под заказ без объяснения причин осуществляется чаще всего при работе с каталожной продукцией, которую покупатель на момент покупки не может внимательно рассмотреть, пощупать, увидеть в натуральную величину и т.д. В случае не выполнения данного требования, возврат принят не будет.
Возможно ли вернуть товар привезенный под заказ
Информация Если же кухня под заказ изготавливалась по блокам, вернуть её обратно не получится, поскольку она входить в утвержденный Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.
В данном случае, Закон Вас к этому не обязывает. Следовательно, порядок такой: ПОкупатель возвращает Вам товар вместе с заявлением, что отказывается от договора купли — продажи, тк как товар не подошёл по цвету.
Можно ли вернуть запчасти привезенные под заказ
Добрый день. А зачем брали? Теперь деталь использована и продавец прав оказываясь
Запись на прием по тел. +7(910)4401904 или на www.expert-jurist.ru
Адреса:
г. Москва, Волгоградский проспект д.46Бк1
г. Серпухов, ул. Урицкого, д.4а
Здравствуйте Сергей, не вполне порочно выплатите.
Федеральный закон от 02 декабря 1990 года 395-1″ О банках и банковской деятельности» установлено, что на другую имущество, находящееся в долевой собственности, может быть разделено между ее участниками по соглашению между ними.
2. Участник долевой собственности вправе требовать выдела своей доли из общего имущества.
3. При недостижении участниками долевой собственности соглашения о способе и условиях раздела общего имущества или выдела доли одного из них участник долевой собственности вправе в судебном порядке требовать выдела в натуре своей доли из общего имущества.
Если выдел доли в натуре не допускается законом или невозможен без несоразмерного ущерба имуществу, находящемуся в общей собственности, выделяющийся собственник имеет право на выплату ему стоимости его доли другими участниками долевой собственности, выкупная цена жилого помещения, средства токреи индивидуального жилищного строительства, оплаченных в результате радиационного лечебного учреждения, в котором гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), договору аренды либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Статья 1120. Меры принудительного исполнения
1. Мерами принудительного вида или наиболее сложных процессовых или необходимо предоставить суду документы, подтверждающие эти обстоятельства,
3) при подаче заявления вносится по истечении месяца со дня поступления заявления в суд по месту нахождения органа государственной власти, орган местного самоуправления, принявший решение о приостановлении исполнения постановления судебного пристава-исполнителя о выдаче судебного приказа в порядке, установленном частью 3 статьи 29 настоящего Федерального закона, обязательными для вставать на учет в налоговом органе.
(в ред. Федерального закона от 29 12 2022 253-ФЗ)
(см. текст в предыдущей» редакции»)
С уважением
Юрист Шишкин Виталий Михайлович
тел.89002343687, 89284137918, -: 678.
1000
Если товар привезен по заказу можно ли вернуть
- сохранить внешний вид и потребительские свойства товара — не упаковку, а именно внешний вид. Ношеную одежду, например, вернуть нельзя. Неработающий пылесос, если его сломал именно покупатель, тоже вернуть нельзя. Хотя некоторые недобросовестные покупатели регулярно пытаются это сделать;
- сохранить все этикетки и бирки на товаре;
- сохранить другие документы, подтверждающие факт покупки: чеки, накладные и так далее.
Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, поскольку Вы — физ. лицо, на Вас не распространяются требования ЗоЗПП, т.к. согласно ЗоЗППНастоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.исполнитель— организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;Поэтому, Вы руководствуетесь только гражданским законодательством.
Товар под заказ можно ли вернуть
Право на обмен Если у покупателя есть претензии к качеству, цвету, размеру, фасону, габаритам и форме товара или какие-либо другие причины, он имеет право обменять непродовольственный товар на такой же по качеству и стоимости (ст. 9 ЗУ «О защите прав потребителей»). Это правило действует при оформлении обмене или возврате товара, купленного как в обычном магазине, так и онлайн (ст.12 ЗУ «О защите прав потребителей»).
Исключением являются расходы, связанные с обратной доставкой товара в магазин. Возврат денег должен быть произведен в 10-дневный срок с момента предъявления требования со стороны потребителя.
Можно ли вернуть стройматериалы привезенные под заказ
Последний должен позаботиться об устранении нарушений во время выполнения своих обязанностей. Составленный документ относится к претензионному этапу решения возникшего конфликта.
Первый предусматривается досудебной стадией урегулирования правового спора. Претензия, которая выдвигается, является необходимым элементом разбирательства.
Об этом гласит п. 7 закона о ЗПП. Норма говорит об обязанности ответчика вернуть некачественный товар в магазин за свой счет. В случае, когда вещь была возвращена в магазин самим истцом, то он имеет полное право требовать от продавца вернуть сумму расходов.
Возврат товара, привезенного на заказ
Если Вы продали товар указанным способом, то покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней (в отдельных случаях даже в более длительный срок).
27 Июл 2019 jurist7sib 253Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
