Главная / Без рубрики / Отзыв На Исковое Заявление О Защите Прав Потребителей Неоказание Услуги

Отзыв На Исковое Заявление О Защите Прав Потребителей Неоказание Услуги

Исковое заявление по зпп неоказание услуги юридический архив

Закон «О связи» и ……» № 253-ФЗ от 25.12.2022г.). Пост.
В случае неудовлетворения требования гражданина, изложенного в претензии, он имеет право обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора по городу Москве (территориальные отделы в административных округах), а также с исковым заявлением в суд (в соответствии со ст.11 Гражданского кодекса РФ и ст. 17 Закона о защите прав потребителей). В случае подачи искового заявления в суд потребитель также в целях защиты своих нарушенных прав может обратиться в Управление Роспотребнадзора по городу Москве (территориальные отделы в административных округах) для привлечения его в качестве государственного органа для дачи заключения по делу и участия в суде (п.5 ст.40 Закона о защите прав потребителей, ст.47 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Размещен: 16.07.2022 г. В отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» все чаще поступают обращения граждан с жалобами на организации, предоставляющие юридические услуги. Чаще всего жалобы связаны с непредоставлением (предоставлением не в полном объеме) информации об услугах: о цене услуги или об исполнителе; невыполнением юридическими организациями взятых на себя обязательств по договору; включением в договор условий, ущемляющих права потребителей; отсутствием в договоре конкретных сроков выполнения работ; предоставлением заведомо вводящих в заблуждение консультаций (например, относительно порядка отмены постановлений органов ГИБДД и т.д.), что значительно влияет на стоимость договора.

Неоказанная услуга по Закону о защите прав потребителей

Заказчик передумал пользоваться услугами компании, а она еще не начинала работу. В этом случае заказчику возвращаются все уплаченные деньги.
Заказчик решил расторгнуть договор после начала оказания услуги. Ему возвращаются деньги за минусом понесенных исполнителем расходов.
Исполнитель не оказывает услуги по неуважительным (непонятным) причинам. Заказчик кроме возврата оплаченных денег имеет также право взыскать неустойку.
Исполнитель не оказывает услуги в силу возникших непреодолимых обстоятельств. В этом случае деньги заказчику не возвращаются (п. 4 ст. 13 закона № 2300-I).

При нарушении срока выполнения требования потребителя исполнителю также начисляются пени (неустойка) со дня, следующего за днем исполнения обязательств по договору, и до выполнения требований потребителя (абз. 6 ч. 1 ст. 29 закона № 2300-I). Если в результате некачественно оказанной услуги потребитель понес ущерб, исполнитель возмещает и его (абз. 8 ч. 1 ст. 29 закона № 2300-I).

Исковое заявление по зпп неоказание услуги юридический архив

Мичурина 41-60 и была готова к совершению сделки по приобретению квартиры, расположенной по адресу: г. , ул. Ворошилова, дом 1-б, кв. 22 в любой момент с передачей продавцу полной стоимости покупаемой квартиры в сумме 2 165 000 рублей. Я поставила об этом в известность ответчицу Штукерт Н.
В. Таким образом, я еще раз подтвердила свое намерение по покупке квартиры по адресу: г. , ул. Ворошилова, дом 1-б, кв. 22. Однако ответчица Штукерт Н. В. в одностороннем порядке, без согласования со мной систематически нарушала наш договор, изменяя существенные условия договора, продолжала рекламировать во всех газетах квартиру по адресу ул.
Ворошилова, дом 1-б, кв. 22, за которую я внесла задаток (11.12.2022г.; 16.12.2022г.; 13.01.2022г.; 15.01.2022г. и другие). Т.о. действия ответчицы Штукерт Н. В. подтверждают, что она даже не начала выполнять работы по оказанию мне услуг.

Своим письменным ответом на претензию о расторжении договоров купли-продажи и возврате денежных средств, Продавец отказал Покупателю в ее удовлетворении, сославшись на то, что товар будет поставлен в скором времени. По мнению Покупателя, Продавец нарушил условия договоров купли-продажи о поставке предварительно оплаченного товара, а также незаконно отказал Покупателю в расторжении договоров и возврате денежных средств оплаченных за товар. Относительно предварительной оплаты Товара Согласно ч.

Исковое заявление по зпп неоказание услуги юридический архив

Московская область о признании неоказания услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома и взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ 31.08.2022 Гражданское / АпелляцияО защите прав потребителей — из договоров в сфере торговли, услуг и т.п.Оставлено без изменения Кравченко Ирина ГеннадьевнаАзовский городской суд Ростовская область Об обязании оказать услуги ЖКУ и взыскании стоимости за неоказанные услуги 15.12.2022 Гражданское / АпелляцияО защите прав потребителей — из договоров в сфере торговли, услуг и т.п.Оставлено без изменения Ланшаков Сергей ВладимировичСыктывкарский городской суд Республика Коми о взыскании денежных средств за неоказание услуг по оформлению права собственности, процентов за неправомерное пользование чужими денежн 21.07.2022 Гражданское / Первая инстанцияПрочие исковые делаИск (заявление) удовлетворен (в том числе частично) Гречишников Н.

ФЗ (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Исковое заявление о защите прав потребителя

Копия искового заявления
Документы, подтверждающие наличие договорных отношений с ответчиком
Документы, подтверждающие оплату за приобретенный товар или оказанную услугу
Претензия и документы, подтверждающие ее получение ответчиком
Документы, подтверждающие недостатки товара или выполненных работ
Другие доказательства, подтверждающие основания искового заявления о защите прав потребителя

Шансы есть, если в договоре на изготовление дивана точно указаны характеристики ткани и они не соответствуют той, которая оказалась в действительности. Если таких характеристик нет, то попробуйте написать письменную претензию об использовании не той ткани. Возможно они признают свою ошибку, тогда можно будет использовать их ответ как доказательство.

Неоказание услуг

Размер неустойки определен законом и составляет 3% за превышение сроков. Эта сумма начисляется на заплаченную сумму за каждый день просрочки. Если неисполнение договора произошло по вине исполнителя, то есть он был причиной невозможности оказания услуги, предъявить требования о выплате ущерба и неустойки невозможно.

Вы оплатили услугу, а она не была оказана? Назначили новые сроки, а недобросовестный исполнитель не выполнил работу вообще? Если услуги оказываются частному лицу, то отношения между заказчиком и исполнителем регулируются Законом «О защите прав потребителей». Знание его положений поможет потребителю узнать, что он может требовать при наличии неоказанной услуги.

Исковое заявление о защите прав потребителя

возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
В соответствии с п. 1, 5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»

Если исполнитель нарушил сроки оказания услуги — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Возражение на исковое заявление о защите прав потребителей

Оператор несет ответственность в следующих случаях: а)нарушениесроковпредоставления доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии; б)нарушение предусмотренных договором сроков оказания телематических услуг связи; в) неоказание телематических услуг связи, предусмотренных договором; г) некачественное оказание телематических услуг связи. Согласноп.63Правилпри нарушении оператором связи установленных сроков оказания телематических услуг связи абонент-гражданин по своему выбору вправе: а)назначитьоператорусвязиновый срок, в течение которого должна быть оказана телематическая услуга связи; б)поручитьоказаниетелематическихуслугсвязитретьим лицам за разумнуюценуи потребовать от оператора связи возмещения понесенных расходов; в) потребовать уменьшения стоимости телематических услуг связи; г) расторгнуть договор. Данныйпереченьвозможныхдействий Абонента является исчерпывающим.

Действия ответчика соответствуют нормам существующего законодательства; товар, переданный истцу по договору купли-продажи, является исправным. Таким образом, требование истца о возмещении юридических услуг не подлежит удовлетворению. 4. Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда. В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, Каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Истец считает, что ему был причинен моральный вред. При этом истец не указывает, какие нравственные или физические страдания перенесены, чем подтверждается факт причинения нравственных или физических страданий. Суду истцом не предоставлено ни одного доказательства причинения ему морального вреда.

Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов Исковые заявления по защите прав потребителей Образец 1

Мировому судье участка N ____ г. Москвы Истцы: Колосова Дарья Алексеевна, Репин Семен Вячеславович, проживающие: 109377, г. Москва, ул. Новокузьминская, д. 1, кв. 2; Ответчик: ООО «Туроператор ВКО Трэвэл», юридический адрес: 103009, г. Москва, Леонтьевский пер., д. 2а, стр. 1, фактический адрес: 125468, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 51, офис 3.

взыскать с ответчика 12 140 руб. в счет уменьшения покупной цены туристического продукта из-за неполного оказания услуг, предусмотренных договором N TAG-21007. Неоказанием дополнительных услуг ответчиком нам были причинены сильные нравственные и физические страдания. Мы имеем заболевания опорно-двигательного аппарата и позвоночника и поэтому девятичасовое пребывание в сдавленном и скрюченном состоянии узких проходов и расстояний между креслами эконом-класса причинило нам сильную боль и мучения. В Индии мы были вынуждены пройти лечение и потратить деньги на лекарства, чтобы восстановить здоровье. К тому же мы были сильно разочарованы равнодушным отношением к нам ответчика. При посадке в самолет мы пытались выяснить причину, по которой нам предоставляют эконом-класс, но ответчик по телефону не пожелал нам ничего объяснить и бросил трубку. Вернувшись в Москву, мы пытались выяснить у ответчика причину нарушения договорных обязательств и предъявили ему претензию, в которой в письменной форме просили вернуть нам 400 дол. США, уплаченные за билеты бизнес-класса. Ответчик отказался удовлетворить нашу претензию и продолжать с нами переговоры в добровольном порядке, поэтому мы просим суд в соответствии со ст. 1099, 1100, 1101 ГК и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика в качестве возмещения морального вреда 50 000 руб. (по 25 000 руб. каждому). В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд вправе вынести решение о взыскании с продавца, нарушившего права потребителя, в федеральный бюджет штрафа в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя,т.е. 12 140 руб. В соответствии с п. 29 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» «при удовлетворении требований потребителя о защите его прав, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, в каждом случае надлежит обсуждать вопрос о необходимости взыскания штрафа в размере цены иска независимо от того, заявлялось ли такое требование». Просим суд в случае удовлетворения нашего иска взыскать указанный штраф с ответчика.

Образцы искового заявления по неоказанию услуг

Бланк заявления о возврате денежных средств за неоказанные услуги ЖКХ. На день подачи искового заявления просрочка по оплате составляет [значение] дней. Мы предлагаем воспользоваться образцом искового заявления. Исковое заявление в суд в случае нарушений со стороны компании ЖКХ. Исковое заявление о взыскании ущерба, возникшего в результате не надлежащих действий, в связи с некачественным исполнением договора возмездного оказания услуг: образец, пример пример. Если участники спорной ситуации не пришли к Возврат денежных средств за неоказанные услуги: порядок действий, образцы претензии и искового заявления. Неоказание заключается в следующем: не осуществление оговоренных услуг Подача искового заявления в суд. В этом случае госпошлина не оплачивается.

Как составить и подать исковое заявление. Образец Искового заявления о взыскании задолженности по Договору возмездного оказания услуг, как написать + пример. исковое заявление по договору услуг. Исковое заявление адресовано в суд, по правилам подсудности, и должно содержать четкие требования поставленные перед судом. Иск подается в трибуналебный орган по месту проживания либо месту.

Правовая помощь

Закона РФ «О защите прав потребителей» я имею право требовать возмещения морального вреда, причиненного нарушением моих законных прав. Действиями ответчика мне был причинен моральный вред, который выразился в том, что я длительное время испытываю нравственные страдания, поскольку не могу использовать вещь, на которую была истрачена значительная сумма моего семейного бюджета.
Неоднократные посещения предприятия ответчика также причинили мне неудобства. Мои права как потребителя были нарушены ответчиком необоснованным отказом в удовлетворении моего законного требования. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 4, 15, 17, 29, 30, 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», «Правилами бытового обслуживания населения в РФ» прошу суд взыскать с ответчика в мою пользу:

Заказчик передумал пользоваться услугами компании, а она еще не начинала работу. В этом случае заказчику возвращаются все уплаченные деньги.
Заказчик решил расторгнуть договор после начала оказания услуги. Ему возвращаются деньги за минусом понесенных исполнителем расходов.
Исполнитель не оказывает услуги по неуважительным (непонятным) причинам.

Отзыв На Исковое Заявление О Защите Прав Потребителей Неоказание Услуги

Мировому судье судебного участка № г. Москвы г. Москва ул. Истцы: проживающих по адресу: Адрес для переписки: Ответчик: ООО « » г.Москва, Госпошлиной не облагается в соответствии с пп.4.п.2 ст.
333.36 ч.2

Важно Если выплата осуществляется через банк наличными, уполномоченный сотрудник указывает в поле «Назначение платежа» «Возврат денежных средств за неоказанную услугу». Расчетный документ будет подтверждать факт удовлетворения претензии заявителя.

Исковое заявление о неоказании услуг по договору

Согласно ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В силу ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. На основании ст.783 ГК РФ к договорам возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (ст.702-729 ГК РФ) и положения о бытовом подряде (ст.

В силу ст. ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Защита прав потребителей: Образцы претензий и исковых заявлений

18 ноября 2022 г. между мной (заказчиком) и ООО «Туристическое агентство «Партнер» был заключен договор о реализации туристского продукта, сформированного ООО «Турпродукт» (исполнителем). По условиям договора заказчику предоставляется комплекс услуг в период с 25 декабря 2022 г. по 3 января 2022 г., в том числе авиаперелет в г. Прагу (Чехия) и обратно; размещение в трехзвездочном отеле «Пансион-Стандарт» в одноместном номере (восемь ночей), включая завтрак; обзорная экскурсия по Пражскому граду в течение двух дней. В соответствии с договором цена туристских услуг составляет 80000 руб. Эта сумма была мною полностью оплачена, что подтверждается туристской путевкой и квитанцией к приходному кассовому ордеру, выданными ООО «Туристическое агентство «Партнер». В то же время со стороны ООО «Турпродукт» были допущены существенные нарушения договора от 18 ноября 2022 г., не были оказаны услуги по размещению в отеле и часть экскурсионных услуг.
Авиарейс до Праги неоднократно откладывался, о чем я известил ООО «Турпродукт» и попросил перенести сроки вселения в отель, продлить бронирование номера (подтверждается расшифровкой исходящих звонков с мобильного телефона от 25 декабря 2022 г.), и фактически состоялся 27 декабря 2022 г. (отметка о замене рейса проставлена в авиабилете).
По прибытии в отель «Пансион-Стандарт» я узнал, что бронирование номера на мое имя было отменено 26 декабря 2022 г. (поскольку туроператор не перенес дату вселения) и в настоящее время отель располагает лишь свободными двухместными номерами (справка отеля об отмене бронирования и отсутствии свободных одноместных номеров прилагается). Я попытался связаться с представителем ООО «Турпродукт» по телефонному номеру, который мне сообщили сотрудники ООО «Туристическое агентство «Партнер», однако безуспешно (подтверждается расшифровкой исходящих сигналов с мобильного телефона от 27 декабря 2022 г.).
В соответствии с п. 1 ст. 737 Гражданского кодекса РФ в случае передачи заказчику работы (услуги) с недостатками заказчик вправе потребовать по своему выбору:
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— соразмерного уменьшения цены за работу (услугу);
— возмещения понесенных расходов на устранение недостатков своими силами или с помощью третьих лиц.
Поскольку я впервые оказался в Праге и не владею чешским языком, учитывая также, что согласовать свои дальнейшие действия с туроператором у меня не было возможности, я посчитал разумным остановиться в отеле «Пансион-Стандарт» в двухместном номере на оставшийся срок путешествия (с 27 декабря 2022 г. по 3 января 2022 г.). За услуги отеля я заплатил 40000 руб. (счет прилагается).
От администратора отеля я также узнал, что обзорная экскурсия по Пражскому граду должна была начаться утром 27 декабря 2022 г., поскольку ООО «Турпродукт» не перенесло ее сроки. В результате я смог воспользоваться экскурсионными услугами лишь в течение одного дня (28 декабря 2022 г.). Согласно справке информационного центра для туристов (г. Прага) средняя стоимость двухдневной экскурсии по Пражскому граду составляет 4500 руб. Таким образом, ООО «Турпродукт» не оказало мне экскурсионные услуги на сумму 2250 руб.
С учетом изложенных обстоятельств предлагаю вам возместить мне в добровольном порядке ущерб, причиненный ненадлежащим исполнением договора от 18 ноября 2022 г. о реализации туристского продукта, а именно 42250 руб. Указанную сумму прошу перечислить на счет N ________, открытый в Сберегательном банке РФ, не позднее 20 января 2022 г.
В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» претензия туриста (заказчика) к качеству туристского продукта должна быть рассмотрена туроператором в 10-дневный срок со дня ее получения туроператором.
Напоминаю вам, что к отношениям сторон по договору о реализации туристского продукта применяются нормы Закона о защите прав потребителей. За несвоевременное удовлетворение законных требований потребителя (в том числе туриста) исполнитель несет предусмотренную законом ответственность: уплачивает потребителю неустойку в размере 3% цены услуги за каждый день просрочки, компенсирует потребителю в денежной форме причиненные моральные страдания. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом иска потребителя с исполнителя взыскивается штраф в размере 50% присужденной суммы — за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя.

Приложения:
1. Копия искового заявления (для ответчика).
2. Копия письма ответчика с предложением кредитной услуги (с банковской картой).
3. Копия справки банка о размере задолженности по кредитному договору.
4. Копии претензий от 10 мая 2022 г., от 15 мая 2022 г.

Исковые заявления и претензии по защите прав потребителей

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае продажи потребителю товара ненадлежащего качества потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи. Я настаиваю на этом своем праве и прошу суд:

1. Вес чемодана, по утверждению ответчика, 6 кг. Я согласен с этим утверждением и не настаиваю на том обстоятельстве, что чемодан весит 10 кг. В соответствии с Варшавской конвенцией, регулирующей международные перевозки, сложившейся практикой, а также «уведомлением об ограничении ответственности за багаж» (имеется в билете) — компенсация за каждый килограмм поврежденного багажа составляет 20 долл. Это обстоятельство не отрицает и ответчик (уведомление об ограничении ответственности за багаж включено в билет).

Юрист Куц Валентина Владимировна

Какие отношения регулируются законодательством о защите прав потребителей, с разъяснениями Верховного Суда Российской Федерации Вы можете ознакомиться в Постановлении Пленума Верховного Суда от 28.06.2022 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», прочитать Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 (в действующей редакции).

Госпошлина по делам о ЗПП при цене иска до 1000 000 (одного миллиона) рублей не платится. Если цена иска превышает 1 млн. рублей потребитель уплачивает госпошлину в сумме, исчисленной в соответствии с пп.1 п.1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска в 1000 000рублей (см. п.3 ст.333.36 Налогового кодекса РФ).

27 Июл 2019 jurist7sib 152