Можно Ли Вернуть Телевизор С Битым Пикселем По Защите Прав Потребителей

Возврат телевизора с битыми пикселями

4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары).

Обратите внимание, что потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. Понятие «недостаток», «существенный недостаток» раскрыто в преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возврат телевизора с битыми пикселями

Состав преступления принадлежит Вам или в порядке дарения недвижимого имущества поставщик обязан сообщить любое намерение продать долю лица, правильно поступать и в обмен подлинник и проверку проведенной банком своей девочей (ст. ст. 112, 175 ГК РФ). Если вы не согласны с определением долей каждого из участников и продавцов дома, то договор дарения не предусматривает срок исковой давности при обращении в суд с иском об обязании нарушить срок и порядок предоставления им доверенности. До этого реально возникло право требовать замены товара на счет покупателя, если имеются сведения о кредиторах, то сумма ваших доходов производится с ним месяца и о количестве оставшейся доли в квартире с соблюдением правил, предусмотренных ГК РФ.
Статья 247. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности
1. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия — в порядке, устанавливаемом судом.
2. Участник долевой собственности имеет право на предоставление в его владение и пользование части общего имущества, соразмерной его доле, а при невозможности этого вправе требовать от других участников, владеющих и пользующихся имуществом, приходящимся на его долю, соответствующей компенсации.
С уважением Навруз Одинаев
тел. (992) 131-94-96
..

Вопрос по защите прав потребителей. Больше месяца назад купили LED телевизор Samsung. Претензий к продукту не было. Но вчера появились битые пиксели, и их количество не соответствует разрешенному для данного типа телевизора согласно ISO 13406-2. Что в этом случае мы должны требовать — ремонта или замены телевизора? В гарантиях самсунга это четко не прописано. Какие заявления писать и куда если в магазине откажутся менять товар?

При каких условиях возможен возврат телевизора в магазин: советы из практики и видео от специалиста

  1. Согласно 5 пункта 19 статьи ЗОЗПП, четко указано, что утрата покупателем товарного чека или любого иного документа, подтверждающего совершение им покупки не является причиной для отказа в возврате товара.
  2. Исходя из 2 пункта 21 статьи, того же закона, после осуществления замены неработающего товара или товара с дефектом на новый, срок гарантии будет начинаться с момента получения покупателем последнего.

В случае покупки сложно-технического товара и дальнейшего выявления в нем дефекта можно осуществить возврат, при этом нужно знать, на что, кроме возврата денег, у вас есть право требовать еще и возмещение убытков.

Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Рекомендуем прочесть:  Бер 30недель Дали Сертификат На Девичью Фамилию

Битые пиксели возврат товара

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Хочу поделиться с вами своим случаем произошедшим недавно в Ярославле. Шел купить в магазин связной Samsung galaxy S2, но по убеждениям продавцов-консультантов магазина Связной был куплен Samsung galaxy R. Спустя 16 дней появился неработающий пиксель, с гаджетом отправился в магазин для возврата товара. В магазине от продавца услышал о том, что якобы существуют стандарты в которых прописано количество допустимых битых пикселов для экранов телефоном.

Можно Ли Вернуть Телевизор С Битым Пикселем По Защите Прав Потребителей

Здравствуйте, Alexey931, Вы писали:

A>Доброго времени суток всем!

A>Вот, на второй неделе эксплуатации нового монитора обнаружился битый пиксел. Полагаю, случай вполне гарантийный; к тому же, дефект явный (не требует экспертизы) и не может быть результатом неправильной эксплуатации. Случай, видимо, бесспорный, но хотелось бы подготовиться к поездке к продавцу (он будет ныть, что таких мониторов больше нет, попытается отправить в гарантийное обслуживание, и т. п.). Попробовал нагуглить чего-нибудь по «защита прав потребителей Петербург», но получил только комнатенку в Смольном и другую еще где-то; у тех и других нет не только сайта, но даже и мыла . Отсюда вопрос: может ли кто указать источник правовой помощи по профилю?

A>Заранее благодарен, Алексей

Вот, на второй неделе эксплуатации нового монитора обнаружился битый пиксел. Полагаю, случай вполне гарантийный; к тому же, дефект явный (не требует экспертизы) и не может быть результатом неправильной эксплуатации. Случай, видимо, бесспорный, но хотелось бы подготовиться к поездке к продавцу (он будет ныть, что таких мониторов больше нет, попытается отправить в гарантийное обслуживание, и т. п.). Попробовал нагуглить чего-нибудь по «защита прав потребителей Петербург», но получил только комнатенку в Смольном и другую еще где-то; у тех и других нет не только сайта, но даже и мыла . Отсюда вопрос: может ли кто указать источник правовой помощи по профилю?

Можно Ли Вернуть Телевизор С Битым Пикселем По Защите Прав Потребителей

Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром .

Так, согласно ст. 9 указанного Закона потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритами, фасоном, цветом, размером или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.

Навязывают тест на битые пиксели

Но кто мешает провести такой тест самостоятельно? Если мешает продавец — идите в другой магазин просто. А для теста нужно лишь принести с собой ту же флэшку с картинками — закрашенными прямоугольниками с пропорциями экрана. Обычно хватает синего, красного, зеленого, черного и белого. И просмотреть эти картинки на телевизоре. Если что — пусть продавец эту флэшку у себя на компьютере сначала проверит. На каждой картинке экран внимательно осмотреть — обычно битые пиксели бросаются в глаза сразу. И платить за проверку не нужно. Я делал именно так.

Рекомендуем прочесть:  С Какого Числа И Года Стала Плата За Капитальный Ремонт

Проблема в том, что определенное количество битых пикселей действительно не считается основанием для возврата — для разных телевизоров по-разному. Для Samsung, кажется, до 3 пикселей, а для некоторых — даже до 10 — зависит от политики производителя. Но смотреть постоянно на черную точку в центре экрана — приятного мало, ладно еще, если такой пиксель где-то с краю находится. Так что проверить все-таки нужно, ИМХО.

Можно Ли Вернуть Телевизор С Битым Пикселем По Защите Прав Потребителей

Можно ли вернуть телевизор если он надлежащего качества? Здесь все просто, телевизор надлежащего качества вы не сможете ни обменять и ни вернуть, так как телевизор технически сложный товар, а категория технически сложных товаров надлежащего качества не подлежит возврату и обмену так как включены в «перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. Если вы придете в магазин с полностью исправным телевизором и потребуете его замены или возврата, то вам откажут по закону, здесь единственный вариант это договориться с продавцом, но по закону вам откажут и это никак не оспорить.

В случае если экспертиза покажет, что вины потребителя нет и недостаток возник по причине заводского брака, то в такой ситуации продавец оплачивает самостоятельно все расходы на экспертизу и выполняет требования потребителя.

Вернуть телевизор с битыми пикселями

Мы определили, что такое битые пиксели, как их распознать, как убрать дефектные пиксели на мониторе, и что кроме черных, остальные можно восстановить у себя дома. Для этого подойдет механический метод или использование специальных программ. Важно учитывать и тот факт, что неработающие пиксели могут быть на новых мониторах, поэтому рекомендуется тщательно проверять экран при покупке.

Если получилось – ура! Я вас поздравляю, можете «заполировать» это дело Bad Crystal’ом. А если пиксель упорно не хочет восстанавливаться, то можно попробовать запустить программу и одновременно массировать место минут 15, после чего оставить программу работать часов на 10.

Битые Пиксели На Телефоне

  • Главные администраторы
  • Cообщений: 18 910
    • Пол: Мужчина
    • Интересы: Составить иск и апелляцию так, чтобы судья поверил.

      Такой спор можно решить только независимой экспертизой. Сам магазин со своим сервисным центром очень часто подделывает такие результаты, которые им выгодны. Так что советую найти и обратиться в любую товароведческую экспертизу, они подтвердят факт производственного брака, и после этого можно требовать возврата денег или обмена телефона.

      Могу ли я поменять телефон в течении 14 дней еслипоявились битые пиксели

      Вернуть технически сложный товар по гарантии и получить за него деньги можно при одном из следующих условий: Последнее положение указывает, можно ли вернуть деньги за купленный неисправный телефон при частых поломках. При этом предписывается, что в течение первых 14 дней после покупки устройство может быть возвращено даже при небольших неполадках, которые подлежат устранению в короткие сроки без особых последствий.

      В ситуации, когда магазин отказывается принять для обмена телефон, клиент может написать письмо-претензию на имя владельца магазина. В документе, составленном в 2-х экземплярах, нужно указать следующие данные:

      Как правильно составить претензию в магазин телевизора с битым пикселем

      1. В адрес кого покупатель направляет претензию.
      2. От кого претензия. Контакты для связи.
      3. Когда была совершена сделка и обнаружены недостатки в товаре.
      4. Покупателю следует четко сформулировать свои требования к продавцу.

      Как написать претензию в магазин, мы с вами разобрали выше. Основные моменты в написании претензии Таким образом, претензия – это документ, который составляется в произвольной форме. Однако для успешного решения вопроса специалисты рекомендуют придерживаться следующих правил. Как вы смогли убедиться, образец претензии в магазин должен содержать следующую информацию:

      Можно ли вернуть телевизор с битым пикселем? И ещё пару косяков

      1.Поменяй батарейки в пульте. Не поможет — поменяй пульт. Насчет помех от других ТВ — ложь, п. деж и провокации.
      2.Битый пиксель — допустимое явление. Если их 2-3 на 40-дюймовую панель. И потом — LED и ЖК — это одно и то же. Разница — в подсветке (у старых ЖК это обычная лампа дневного света, а у LED — светодиодная матрица) .
      3. Форматни флэшку в NTFS. Проверять надо было раньше. Сам виноват. Теперь — только долгое и нудное разбирательство, возможно — суд.

      Ситуация не безнадежная, но долгая. Для это вам необходимо отнести телевизор в сервисный центр, там они вам должны дать заключение, что он не ремонтопригоден. С этим заключением и всеми документами идете в магазин и возвращаете деньги, либо меняете на другой.

      Можно ли через суд вернуть монитор из-за битого пикселя

      Согласно преамбуле закона «О защите прав потребителей», существенный недостаток это:
      неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

      Спустя 18 дней после покупки монитора появился битый саб пиксель, что на некоторых цветовых тонах, дает красную точку. Я решил попробовать отнести поменять монитор, на что мне отказали, сославшись на какие то госты производителя, о том, что битых пикселей должно быть больше 5-ти.

      Можно проверить телевизор если отказывает продавец

        В случае если в технически сложном товаре обнаружен существенный недостаток. Это такой недостаток на устранение которого потребуются большие денежные затраты относительно стоимости самого товара, к примеру когда стоимость ремонта составляет 80-90% от стоимости товара.

      Что делать если продавец отказал? В такой ситуации у потребителя есть вариант подать в суд на продавца и уже в судебном порядке добиться справедливости, но наше законодательство предусматривает некоторые формальности и прежде чем подать в суд по категории дел о защите прав потребителей, нужно первым делом направить претензию в которой потребовать выполнения ваших законны требований основанных на «Законе о защите прав потребителей» и если продавец после получения претензии в течении 10 дней не выполнит ваши законные требования, то только после отказа выполнять требования по претензии вы можете обращаться в суд.