Главная / Последние новости / Документы О Приемке Товара В Ремонт

Документы О Приемке Товара В Ремонт

Управление Роспотребнадзора по РС(Я)

В отношении гарантийного ремонта п.1 ст.20 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает: «Если срок устранения не­достатков не определен в письменной форме соглашением сторон, то эти недо­статки должны быть устранены неза­медлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемо­го способа». А максимальный срок ремонта, установленный договором, не может пре­вышать 45 дней. Если же продавец не успел отремонтировать товар за это время, то соглашением сторон может быть опре­делен новый срок. Но при этом отсутствие запчастей, необходимого оборудования и другие отговорки не освобождают сервис-центр от ответственности и не являются основанием для нового срока. Что касается платного ремонта, то его срок должен быть оговорен в договоре, однако Закон не устанавливает максимальный пе­риод починки.

Иногда клиенту требуется только диагно­стика и заключение о состоянии техники, а не ее ремонт. В таком случае сервис-центр обязан оформить не накладную на ремонт, а акт о приемке оборудования на диагностику. И соответственно за диагно­стику вы платите как за отдельную услугу.

Если ремонт производится по гарантии, по­требитель может потребовать, чтобы ему в трехдневный срок безвозмездно предоста­вили аналогичный товар на период ремон­та. Такое право предоставлено п. 2 ст. 20 За­кона «О защите прав потребителей». Однако чтобы воспользоваться этим правом, по­требитель сам должен заявить это тре­бование сервис-центру (или продавцу то­вара). В то время как ремонтники по собственной инициативе не обязаны пре­доставлять такую замену. И еще. Существует Перечень товаров длительного поль­зования, на которые НЕ распростра­няется требование покупателя о без­возмездном предоставлении ему на период ремонта или замены анало­гичного товара. В него входят:

У платного ремонта тоже есть свои осо­бенности. Сначала вещь сдается на диагно­стику, за которую сразу же берут деньги. Когда будут получены результаты, потре­бителю сообщат, в чем именно заключает­ся неисправность и во сколько встанет ре­монт. Если владелец соглашается отдать вещь в починку, стоимость диагностики, как правило, засчитывается в цену ремон­та. А если нет, то деньги за диагностику не возвращаются.

Гражданское оружие, основные части. Как видите, в этом Перечне нет мобильных телефонов, телевизоров, компьютерной техники и тому подобных товаров. Так что если вы, скажем, отдали в починку ноутбук или мобильник, то вполне можете потре­бовать, чтобы вам предоставили аналог на время ремонта.

Заявка на ремонт оборудования

На предприятиях с большим количеством оборудования нередко происходит его поломка. Тогда требуется произвести ремонт своими силами (специальный отдел в организации) или пригласить сотрудника сервисного центра или подобной компании для ремонта. Первым делом нужно заполнить заявку.

Такая заявка важна для организаций, где каждое действие нужно подтверждать документами: она удостоверит, что специалист для ремонта приглашен. После ремонта оборудования всю документацию по этому процессу нужно хранить вместе: заявку, заключение эксперта, акты, чеки.

Законодательством не утверждена какая-то определенная форма такой заявки. Сервисные центры или другие организации разрабатывают ее самостоятельно. Как правило, она представляет собой таблицу с данными о приборе или оборудовании. Оформляют на листе А4, рекомендуется также оформление на бланке организации, оказывающей услуги ремонта.

  • Дата заявки.
  • Наименование организации, сделавшей заявку, и ФИО ответственного лица или ФИО физического лица.
  • Адрес организации или физлица, номер телефона.
  • Что нужно произвести: ремонт, техническое обслуживание или диагностику.
  • Наименование прибора или оборудования.
  • Марка, модель.
  • Год выпуска.
  • Серийный номер.
  • Дата покупки, подключения оборудования, дата, с которой началась эксплуатация.
  • Характер неисправности прибора или оборудования. Лучше составить подробное описание. Если на экране прибора высвечивались коды ошибок или оборудование издавало типичные для неисправностей сигналы, то все это нужно написать в заявке.

Инструкция по приемке товаров, работ и услуг по 44-ФЗ

  1. Исполнитель формирует накладные, акты и другие регистры через функционал ЕИС. Он строго придерживается требований, которые предусмотрены для электронных приемочных документов.
  2. Заказчик получает файл через час. Датой поступления акта приемки является дата его размещения в Единой информационной системе.
  3. Заказчик подписывает акт или формирует мотивированный отказ от принятия поставленной продукции. Срок подписания — тот, который закреплен в контракте, но не больше чем 20 рабочих дней.
  4. Исполнитель получает файл в ЕИС через час после того, как заказчик его подписал или направил мотивированный отказ.
  5. Поставщик вправе корректировать акт в части выявленных недочетов. Исполнитель направляет заказчику исправленный файл по той же схеме.

Действующий порядок приемки работ по 44-ФЗ не предусматривает унифицированного актового документа. Исключение — ремонтные и строительные работы: по их окончании заказчик и поставщик подписывают формы КС-2 и КС-3. В остальных случаях актирование документируют в произвольном виде. Стандартный документ приемки содержит:

Правила и сроки приемки регламентируются Федеральной контрактной системой. Государственный заказчик вправе разработать и утвердить собственное положение о приемке поставленного товара, выполненных работ, оказанных услуг и формы актовых документов. Есть заказчики, которые формируют приемочную комиссию в составе не менее 5 человек.

  1. Выберите помещение, которое соответствует требованиям и условиям хранения.
  2. Проверьте доступность помещения для транспорта и погрузочной техники, исправность оборудования.
  3. Оповестите членов комиссии или представителя о дате и времени поступления товаров.
  4. В срок приемки товара по 44-ФЗ получите продукцию.
  5. Проверьте поступление на соответствие с накладной и подпишите ее.
  6. Обеспечьте сохранность принятых товаров.
  7. Проведите дополнительно осмотр поставки с представителем исполнителя, проверку на соответствие заданным характеристикам и комплектности (при необходимости).
  8. Назначьте внутреннюю или внешнюю экспертизу приемки товаров по количеству и качеству по 44-ФЗ (при необходимости).
  9. Убедитесь, что поставщик предоставил обеспечение гарантийных обязательств (ч. 7.1 ст. 94 44-ФЗ).
  10. Подготовьте документ о приемке или мотивированный отказ принимать товары, работы или услуги.

Вот как на практике осуществляется и когда ставится штамп о приемке товаров по договорам по 44-ФЗ — поставщик оформляет товарные накладные или актовую документацию и передает бумаги в момент исполнения всех обязательств. Заказчик проводит приемку, сравнивая фактическое выполнение госконтракта с тем, что заявлено в документации. Если все соответствует, то документы приемки подписывают в этот же день. Если в ходе проверки или экспертизы выявлены несоответствия, дефекты или брак, заказчик не подписывает актовые бумаги.

Акт приема-передачи оборудования подрядчику для выполнения работ: образец и рекомендации по заполнению документа

В тех случаях, когда в рамках сотрудничества между двумя субъектами хозяйствования, заключившими договор, планируется передавать какие-либо материальные ценности — на основании соглашения о продаже, об аренде, или иной сделке — передаточный документ составляется с участием обеих сторон. Помимо передающего и принимающего субъекта, в отдельных случаях также может потребоваться присутствие привлекаемого профильного эксперта, подтверждающего качественные и функциональные характеристики предмета сделки.

Организации обычно используют в качестве стандарта фирменные бланки, тогда как сделки, заключаемые между физическими лицами, могут сопровождаться и простой письменной формой. При наличии заранее оговоренного шаблона следует придерживаться стандартов, чтобы исключить возможные расхождения по учету. Алгоритм заполнения предусматривает внесение следующих реквизитов:

В случаях, когда передача осуществляется между предприятиями — указываются наименование и ИНН, тогда как для гражданских сделок достаточно ФИО и паспортных данных отправителя и получателя. Если имеется контракт — из него заимствуется преамбула. При заполнении списка используется номенклатурное обозначение, сведения о производителе, серийный номер, комплектация, общее количество, год выпуска, а также фактическое техническое состояние. Точность описания — важный аспект, поэтому допускается оформление реестра в качестве приложения, сопровождающего основной документ.

Вообще, действующие законодательные нормы не устанавливают строгих требований в отношении документации рассматриваемой категории, оставляя за участниками гражданского оборота право самостоятельно определять, как будут выглядеть образцы и шаблоны актов приема-передачи при продаже или аренде оборудования, сдаче в эксплуатацию сотрудникам инструментов (включая компьютеры и ноутбуки), а также передаче материалов подрядчику или работникам для выполнения работ. Как правило, выбранный контрагентами формат закрепляется в приложении к договору, а обязанность по оформлению возлагается на отправителя. Перечень обязанностей принимающего субъекта сводится к внесению имеющихся замечаний, касающихся количественного или качественного расхождения, и подписанию в надлежащие сроки.

Оформление документации надлежащим образом — один из важных аспектов, обеспечивающий соблюдение установленных правил отчетности, а также позволяющий соблюсти интересы организации в случае возникновения между сторонами договора правовых споров. Все бланки должны составляться и заполняться сотрудниками своевременно, соответствовать общепринятой практике, и отражать нюансы выполняемой хозяйственной операции. Отдельные виды протоколов, используемые в рамках решения задач, связанных с привлечением сторонних исполнителей и подрядчиков, выступают в качестве документального подтверждения, не имеющего самостоятельной силы вне договорных отношений. Зная, как выглядит образец простой формы акта приема-передачи оборудования или товара — мебели, компьютерной техники, и т. п., можно без труда оформить соответствующую процедуру, не опасаясь возникновения расхождений или иных проблемных вопросов.

Акт приема-передачи на гарантийный ремонт

Документ, обязательный при сдаче некачественной продукции для гарантийного ремонта – акт приема-передачи. Именно он действительно подтвердит факт передачи имущества. Проще говоря, акт приема-передачи – это документ, который является свидетельством того, что покупатель некачественного товара согласен с тем, что товар временно передается другому лицу для производства гарантийных работ.

К примеру, мобильный телефон может быть намеренно погружен в воду или другую жидкость, и в нем, соответственно, произойдет замыкание. То есть в ходе проверки будет установлено, что причиной неполадки была неправильная эксплуатация и, соответственно, случай будет признан не гарантийным.

Предположим, что для производства гарантийного ремонта передан телевизор, цена которого составляет 40 000 рублей. Потребитель, при сдаче товара воспользовался своим правом и потребовал предоставления аналогичного телевизора. Однако продавец предоставил замену только через 10 дней, то есть превысил установленный законодателем срок на 7 дней. Следовательно, он должен выплатить неустойку в размере 7 % от 40000 рублей. Сумма получается достаточно значительная – 2800 рублей.

Рекомендуем прочесть:  Семинары Тренинги Бесплатно Для Юристов В Новосибирске

Именно этот вид документов самый часто употребляемый на практике. В составлении акта приема-передачи заводского, промышленного оборудования принимают участие непосредственно руководитель предприятия или же уполномоченные на то в установленном порядке лица. Также может быть привлечена и третья (независимая) сторона, например, комиссия, которая обеспечивает контроль за качеством и состоянием товара.

С заявлением в двух экземплярах нужно обратиться к лицу, который наделен полномочиями принятия товара для производства гарантийного ремонта. Один из экземпляров заявления передается продавцу (приемщику), а на втором экземпляре уполномоченный на то работник указывает дату и заверяет подписью и печатью. Это экземпляр остается у покупателя.

Если покупатель по объективным причинам не принимает товар, то он должен составить письмо с мотивированным отказом (этот документ, как правило, подтверждают все члены приемочной комиссии, ставя в нем свои подписи). В него включают сведения о продавце, номер контракта, дату приемки, наименование объекта закупки, номер товарной накладной или УПД. Также в письме указывают, по какой характеристике выявлено несоответствие, ее требуемое и фактическое значение. Этот документ является основанием для приостановки приемочных мероприятий.

Заказчик должен сформировать комиссию из не менее чем 5 своих работников. Прежде чем подписать документ, который подтверждает приемку товара (работ, услуг), необходимо провести экспертизу объекта закупки. Она позволяет выявить возможные его недостатки и определить степень соответствия указанным в техническом задании на закупку требованиям.

Правила составления документов, которые подтверждают приемку, содержит не только 44-ФЗ. У многих ведомств имеются свои рекомендации, как оформлять такие акты (к примеру, конкретные требования разработаны в строительной сфере). Документальная фиксация факта передачи заказа – обязанность покупателя, при этом требования к ней закона не являются жесткими.

Часто бывает, что во время экспертизы выявляется несоответствие объекта закупки заявленным в техзадании требованиям. В таких случаях закон № 44-ФЗ позволяет заказчику не принимать товар или работу. Для этого ему нужно составить мотивированный отказ, указать его причину и потребовать устранения недостатков в установленные сроки.

На практике факт, что товар был принят заказчиком, подтверждают составлением одного из вышеперечисленных документов, указав в нем наименование продукции, ее количество и стоимость, другие требуемые реквизиты и полномочия представителей обеих сторон сделки, которые должны лично расписаться и расшифровать свою подпись.

  1. Реквизиты госконтракта (номер, дата).
  2. Перечень поставляемых товаров, производимых работ или услуг.
  3. Стоимость единицы продукции.
  4. Экспертное заключение в приложении (при наличии).
  5. Решение о приемке, обоснованные замечания.
  6. Подписи всех членов.
  7. Подпись заказчика.

Одним из этапов исполнения государственного контракта является приемка поставленных исполнителем товаров, работ или услуг. С этой целью ч. 6 ст. 94 № 44-ФЗ разрешает заказчику создавать комиссию численностью не менее 5 человек. Ее участники, а также сам заказчик должны подписать бумагу, которая оформляет процедуру передачи прав от одной стороны сделки другой. Такая бумага именуется приемочным актом.

Отдельно стоит отметить акт приемки законченного строительства объекта приемочной комиссией (форма КС-14). Целью его составления является, помимо прочего, ввод здания, сооружения в эксплуатацию, а также включение его в состав основных фондов всех видов собственности, в т. ч. государственной. На основании такой бумаги покупатель производит окончательный платеж за все работы, выполненные в рамках госконтракта.

В соответствии с частью 4 статьи 4 Закона N 44-ФЗ (в редакции Закона N 360-ФЗ) информация, указанная в части 3 статьи 4 Закона N 44-ФЗ, размещается на официальном сайте, если иное не предусмотрено в соответствии с Законом N 44-ФЗ. Информация, размещенная на официальном сайте, является общедоступной и предоставляется безвозмездно.

В период с 01.01.2022 документ о приемке, подписанный поставщиком (подрядчиком, исполнителем) и заказчиком, будет размещаться на официальном сайте ЕИС в сфере закупок в составе сведений об исполнении контракта, а с 01.04.2022 дополнительно документ о приемке подписанный поставщиком (подрядчиком, исполнителем), документ о приемке подписанный поставщиком (подрядчиком, исполнителем) и заказчиком, исправление документа о приемке подписанное поставщиком (подрядчиком, исполнителем), исправление документа о приемке подписанное поставщиком (подрядчиком, исполнителем) и заказчиком, а также мотивированный отказ будут размещаться на официальном сайте ЕИС в сфере закупок самостоятельными документами, за исключением документов, формируемых при исполнении контрактов, заключенных по результатам закрытых электронных процедур.

В соответствии с частью 5 статьи 8 Федерального закона от 02.07.2022 N 360-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее — Закон N 360-ФЗ), заказчики вправе применять положения части 13 статьи 94 Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее — Закон N 44-ФЗ) при осуществлении закупок, извещения об осуществлении которых размещены в ЕИС в сфере закупок до 01.01.2022.

С 01.01.2022 в соответствии с поправками в статью 94 Закона N 44-ФЗ), внесенными Законом N 360-ФЗ, вступит в силу обязанность формирования и подписания документов о приемке, оформляемых в ходе исполнения государственных и муниципальных контрактов, заключенных по результатам электронных процедур, в электронной форме в ЕИС в сфере закупок.

Пунктом 13 части 2 статьи 103 Закона N 44-ФЗ, а также подпунктом «н» пункта 2 Правил ведения реестра контрактов, заключенных заказчиками, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2013 N 1084, установлено, что в реестр контрактов, заключенных заказчиками, включается в том числе информация о приемке поставленного товара, выполненной работы (ее результатов), оказанной услуги, отдельных этапов исполнения контракта с приложением документа о приемке.

Документы О Приемке Товара В Ремонт

Замена подлежащего гарантии оборудования ненадлежащего качества на аналогичное, либо эквивалентное по стоимости, или возврат денег производятся только при наличии неустранимых недостатков, при повторном проявлении неисправности после ее устранения (при наличии соответствующих технических заключений сервисного центра), либо при несоблюдении сервисным центром сроков ремонта, указанных выше.

Продавец не несет ответственности за совместимость реализуемой продукции с изделиями и программными продуктами третьих лиц, а также за повреждения, причиненные оборудованию и программному обеспечению третьих лиц при сопряженном использовании с приобретенным у него оборудованием. Продавец оставляет за собой право при обращении по гарантии потребовать документы, подтверждающие легальность используемого программного обеспечения.

Гарантия не распространяется на следующие неисправности:
1) неисправности, вызванные использованием в сопряжении с приобретенным в компании оборудованием нестандартного, не сертифицированного или не прошедшего тестирование на совместимость оборудования;
2) неисправности, вызванные несоответствием параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей Государственным стандартам и Техническим условиям, установленным производителем;
3) неисправности, вызванные использованием ненадлежащих расходных и чистящих материалов, повреждения, вызванные несоблюдением сроков и периода технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия;
4) повреждения, возникшие после передачи оборудования Покупателю и не по вине изготовителя либо Продавца.
Гарантия не распространяется на расходные материалы (печатающие головки, красящие ленты, картриджи и т.д.), быстро изнашиваемые элементы и повреждения, вызванные нормальным износом.

В акте должно быть явно указано, что ремонт товара невозможен, и он подлежит замене в торгующей организации. Акт должен содержать разборчивое название АСЦ, дату выдачи акта и приема товара, техническое заключение, печать, подпись специалиста, директора сервисного центра.

Изготовитель и продавец не несут ответственности за убытки, связанные с использованием или невозможностью использования приобретенного в предпринимательских целях оборудования (включая все, без исключения, случаи недополучения прибыли, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других потерь).

Инструкция по приемке товаров, работ и услуг по 44-ФЗ

Правила и сроки приемки регламентируются Федеральной контрактной системой. Государственный заказчик вправе разработать и утвердить собственное положение о приемке поставленного товара, выполненных работ, оказанных услуг и формы актовых документов. Есть заказчики, которые формируют приемочную комиссию в составе не менее 5 человек.

  1. Выберите помещение, которое соответствует требованиям и условиям хранения.
  2. Проверьте доступность помещения для транспорта и погрузочной техники, исправность оборудования.
  3. Оповестите членов комиссии или представителя о дате и времени поступления товаров.
  4. В срок приемки товара по 44-ФЗ получите продукцию.
  5. Проверьте поступление на соответствие с накладной и подпишите ее.
  6. Обеспечьте сохранность принятых товаров.
  7. Проведите дополнительно осмотр поставки с представителем исполнителя, проверку на соответствие заданным характеристикам и комплектности (при необходимости).
  8. Назначьте внутреннюю или внешнюю экспертизу приемки товаров по количеству и качеству по 44-ФЗ (при необходимости).
  9. Убедитесь, что поставщик предоставил обеспечение гарантийных обязательств (ч. 7.1 ст. 94 44-ФЗ).
  10. Подготовьте документ о приемке или мотивированный отказ принимать товары, работы или услуги.

Вот как на практике осуществляется и когда ставится штамп о приемке товаров по договорам по 44-ФЗ — поставщик оформляет товарные накладные или актовую документацию и передает бумаги в момент исполнения всех обязательств. Заказчик проводит приемку, сравнивая фактическое выполнение госконтракта с тем, что заявлено в документации. Если все соответствует, то документы приемки подписывают в этот же день. Если в ходе проверки или экспертизы выявлены несоответствия, дефекты или брак, заказчик не подписывает актовые бумаги.

Действующий порядок приемки работ по 44-ФЗ не предусматривает унифицированного актового документа. Исключение — ремонтные и строительные работы: по их окончании заказчик и поставщик подписывают формы КС-2 и КС-3. В остальных случаях актирование документируют в произвольном виде. Стандартный документ приемки содержит:

  1. Исполнитель формирует накладные, акты и другие регистры через функционал ЕИС. Он строго придерживается требований, которые предусмотрены для электронных приемочных документов.
  2. Заказчик получает файл через час. Датой поступления акта приемки является дата его размещения в Единой информационной системе.
  3. Заказчик подписывает акт или формирует мотивированный отказ от принятия поставленной продукции. Срок подписания — тот, который закреплен в контракте, но не больше чем 20 рабочих дней.
  4. Исполнитель получает файл в ЕИС через час после того, как заказчик его подписал или направил мотивированный отказ.
  5. Поставщик вправе корректировать акт в части выявленных недочетов. Исполнитель направляет заказчику исправленный файл по той же схеме.
Рекомендуем прочесть:  Льготы На Транспортный Налог Пенсионерам Самара

Проект сведений об исполнении контракта нужно подписать. Для этого перейдите по гиперссылке, которую увидите в окне подписания документа о приемке. Ссылка ведет в реестр контрактов. Подпишите информацию и разместите в ЕИС. Поможет рисунок с подсказками ниже.

Проводите электронную приемку уже сейчас, не ждите, когда механизм станет обязательным.На практике электронная приемка вызывает много вопросов у пользователей ЕИС. Поэтому Федеральное казначейство настоятельно рекомендует заказчикам начать тренироваться уже сейчас. Когда норма станет обязанностью, времени разбираться не будет.

Электронная приемка пока не обязательна. У сторон есть право выбрать между бумажным и электронным документооборотом. Также электронное актирование возможно при наличии технической возможности в ЕАСУЗ. Если такой возможности нет, заказчик не сможет провести приемку электронно.

Для заказчиков – главных распорядителей бюджетных средств и подведомственных им учреждений из специального перечня условия об электронном актировании нужно включать в проекты контрактов, закупки по которым размещены в ЕИС начиная с 1 мая 2022 года. Перечень заказчиков определило Правительство распоряжением от 18.06.2022 № 1659-р (постановление от 28.04.2022 № 667).

В поле «Итог приемки», которое показали в первом варианте, выберите «Товары (работы, услуги) не приняты». Система отобразит блок «Информация о причинах отказа в приемке в соответствии с условиями контракта». Заполнить блок поможет рисунок с подсказками.

В сопроводительных документах (железнодорожная накладная, товарно-транспортная накладная, счет, счет-фактура и т.д.) на поступивший товар делается отметка об обнаруженных расхождениях при составлении акта. Утвержденный руководителем акт вместе с сопроводительными документами передается в бухгалтерию организации покупателя. Бухгалтерия рассчитывает сумму претензии.

  • наименование товара, дата его отгрузки;
  • номера товарно-транспортных или приемо-сдаточных документов;
  • количество испорченного товара и его стоимость, характер порчи;
  • состояние пломб;
  • время, на которое назначена совместная двусторонняя приемка;
  • адрес проведения приемки;
  • контактные данные.

Процедура одностороннего расторжения контракта прописана в ст. 95 44-ФЗ. В ней перечислены все ситуации, когда заказчик имеет право расторгнуть контракт в одностороннем порядке. Главное условие — поставка товара, не соответствующего условиям закупочной документации, или несоответствие поставщика требованиям, предъявляемым закупочной документацией.

  • наименование документа поставки;
  • дату и место составления документа;
  • наименование организации, от имени которой составлен документ;
  • ссылку на договор поставки и поставленный товар (наименование, количество, цена, ассортимент, партия);
  • перечень требований к поставщику (возврат уплаченной суммы, замена товара, устранение недостатков) по урегулированию проблемы.

Акт составляется минимум в двух экземплярах — для поставщика и покупателя. Он сшивается, скрепляется печатью и подписывается всеми членами комиссии: покупателем, представителями поставщика или производителя, экспертом. Остальным участникам комиссии отправляются фотографии акта. В случае неявки участника приемки или отказа члена комиссии подписывать документ, в акте приемки делается отметка.

Приемка товара заказчиком

Правила составления документов, которые подтверждают приемку, содержит не только 44-ФЗ. У многих ведомств имеются свои рекомендации, как оформлять такие акты (к примеру, конкретные требования разработаны в строительной сфере). Документальная фиксация факта передачи заказа – обязанность покупателя, при этом требования к ней закона не являются жесткими.

Какой документ подтверждает приемку товара заказчиком в случае государственных контрактов? Результаты их исполнения должны фиксироваться в соответствии со ст. 94 и рядом пунктов ст. 34 закона № 44-ФЗ. Стоит отметить, что этот нормативный документ регламентирует приемку не только товаров, но и работ и услуг.

В бухучете сдачу-приемку товара документально подтверждают путем оформления товарных накладных по форме № ТОРГ-12, а в случае привлечения сторонней организации для перевозки груза – товарно-транспортных накладных (ТТН). Некоторые инспекторы налоговой службы считают, что факт приемки необходимо подтверждать другими бумагами – специальными актами или документами по унифицированной форме № ТОРГ-1.

Приемка товара (а также работ и услуг) – завершающий этап исполнения контракта. При этом соответствующий документ обязан быть составлен максимально грамотно – только это позволит в дальнейшем минимизировать риски возникновения споров по выполненному контракту.

Если заказчик расторгает контракт в одностороннем порядке, то продавца заносят в реестр недобросовестных поставщиков. Поэтому, помимо принуждения заказчика через суд произвести приемку, продавцу требуется принять участие в заседании ФАС по вопросу внесения данных о нем в реестр недобросовестных поставщиков, а также обжаловать в суде одностороннее расторжение покупателем контракта.

Так, в соответствии с частью 13 статьи 94 Закона № 44-ФЗ (в редакции Закона № 360-ФЗ) при исполнении контракта, заключенного по результатам проведения электронных процедур, закрытых электронных процедур (за исключением закрытых электронных процедур, проводимых в случае, предусмотренном пунктом 5 части 11 статьи 24 Закона № 44-ФЗ) поставщик (подрядчик, исполнитель) формирует с использованием единой информационной системы (далее — ЕИС), подписывает усиленной электронной подписью лица, имеющего право действовать от имени поставщика (подрядчика, исполнителя), и размещает в ЕИС документ о приемке в порядке и сроки, установленные данной частью.

Учитывая изложенное, в целях формирования единой правоприменительной практики просим Минфин России как федеральный орган исполнительной власти по регулированию контрактной системы в сфере закупок, наделенный полномочиями по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере закупок, выразить мнение в отношении вышеобозначенных вопросов.

Законом № 360-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее — Закон № 44-ФЗ), касающиеся введения полноценного электронного документооборота на всем цикле осуществления закупки до полного исполнения обязательств по контракту, включая формирование в электронной форме по единым формам всех документов, включая акты приемки.

Также нормами пункта 2 части 9 статьи 8 Закона № 360-ФЗ указано, что информация и документы, предусмотренные частями 13 и 14 статьи 94 Закона № 44-ФЗ (в редакции Закона № 360-ФЗ), не размещаются на официальном сайте ЕИС. Однако данная норма не дает четкого понимания о том, какие именно сведения и документы не будут размещаться в ЕИС и каким способом будет отражаться информация об исполнении контракта в ЕИС в период с 01.01.2022 по 01.04.2022.

В связи с чем просим указать, сохранится ли возможность, в том числе техническая, осуществлять приемку товаров, работ, услуг по контрактам, заключенным до даты вступления в силу вышеобозначенных положений (например, в 2022 году со сроком исполнения до 2023 года), в соответствии с нормами, действовавшими на тот период времени, а именно осуществлять подписание необходимых документов на бумажном носителе с дальнейшим направлением в ЕИС.

Какие документы брать с мастера при ремонте бытовой техники

Стороны могут заключить и полноценный договор: на нескольких листах, с перечислением прав и обязанностей, последствиями форс-мажора и размерами штрафов и неустоек. Но при мелком ремонте составлять многостраничный документ вряд ли целесообразно — можно обойтись нашим образцом на один лист или подписать другой равнозначный документ. К крупным договорам прибегают, когда нужен, например, комплексный ремонт квартиры, а работы займут несколько недель и вести их будет целая бригада.

Если вам важно только получить компенсацию от хозяев квартиры за ремонт стиральной машины, подойдет любой документ: расписка, чек, гарантийный талон или акт о проведенном ремонте. Если смотреть с юридической точки зрения, то же самое: мастер должен был выдать хоть что-то .

  1. Наименование фирмы и юридический адрес, если это юрлицо, или ФИО предпринимателя, а также ИНН.
  2. Вид работ.
  3. Цена.
  4. Наименование, описание и цена материалов.
  5. Отметка об оплате работ или информация об авансе, если он предусмотрен.
  6. Дата приема и исполнения заказа.
  7. Гарантийный срок.
  8. Подписи мастера и заказчика.

В итоге машинку он починил, но документы так и не пришли. Позже выяснилось, что этот мастер работает на себя. Расписку с него мы не взяли, за ремонт платили наличными. Теперь у нас нет доказательств стоимости ремонта для хозяев квартиры и гарантии на эти работы.

Вместо акта или в дополнение к нему мастер может выдать чек. Ремонтники обычно не носят с собой терминалы, но иногда это и не нужно. Если мастер работает как самозанятый, он формирует чек в мобильном приложении «Мой налог». Мастер может не распечатывать чек, а переслать его заказчику в электронном виде — на почту или в мессенджер.

Могут ли магазин оштрафовать за текст в квитанции о приеме товара в ремонт

При приеме товара у покупателя (для ремонта, проверки, экспертизы и т.п.) составляется соответствующий документ. Это может быть акт или квитанция, в которых указывается, какой именно товар принят, в каком состоянии и в каком комплекте. Далее обычно приводится суть жалобы потребителя и сведения о сроках ремонта и других необходимых условиях. Именно в этой части к составлению текста квитанции надо подойти с особой аккуратностью.

Дело в том, что на подобные документы также распространяется требование Закона о защите прав потребителей о недопустимости включения условий, ухудшающих положение покупателя. И уже само наличие в квитанции или акте такого условия является поводом для штрафа, причем вне зависимости от того, использовалось оно на практике по отношению к покупателю или нет. На это обратили внимание судьи Арбитражного суда Северо-Кавказского округа, утвердившие штраф для магазина в следующей ситуации.

Рекомендуем прочесть:  Технологическая Карта Государства Востока Начало Европейской Колонизации

При приеме товара по гарантии продавец оформлял и передавал на подпись покупателю квитанцию, содержащую условия ремонта. И одним из пунктов значилось, что клиент принимает на себя риск, связанный с возможным выявлением в товаре недостатков, не указанных в квитанции. Также на покупателя возлагались риски возможной утраты работоспособности товара, если при ремонте будет выявлено нарушение правил эксплуатации или самостоятельного ремонта.

Именно эти условия и стали поводом для наложения на продавца штрафа в размере 10 тыс. руб. Как указали судьи, Закон о защите прав потребителей не предусматривает возможности переложения на покупателя, сдавшего товар в гарантийный ремонт, рисков только на том основании, что конкретный недостаток не указан в квитанции.

Гарантийный ремонт — что надо знать потребителю

Закон № 2300-1 обязывает продавца или производителя незамедлительно отремонтировать негодную вещь. Это не всегда возможно ввиду отсутствия в торговой точке необходимого оборудования, запчастей, специалистов. В таких ситуациях ремонт осуществляется в течение 45 календарных дней с момента обращения. Этот срок может быть продлен на любой период путем заключения письменного соглашения между потребителем и продавцом (компанией-производителем).

В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Если претензия представляется из рук в руки, то необходима роспись получившего ее лица на втором экземпляре. Это может потребоваться, если виновный в браке откажется выполнять свои обязательства, и вам придется доказывать свою правоту в суде. В случае почтового отправления у вас на руках останется квитанция, при использовании e-mail — распечатка с вашего почтового ящика.

Гарантийный срок у меня заканчивается ровно 31 декабря. То есть в срок я компьютер точно не получу. Учитывая, что впереди Новый год ждать скорее всего придется до конца праздников. При этом на объявлении на дверях закрытого гарантийного отдела написано: «срок гарантийного обслуживания может быть продлен на этот срок» (то есть тот, пока отдел не работает якобы в связи с реорганизацией)

  • заменить предмет на качественный того же бренда и модели;
  • обменять бракованную вещь на аналогичную другой торговой марки или иного артикула, доплатив разницу в цене, если новая вещь стоит дороже, или получить эту сумму от продавца, когда товар стоит дешевле ранее приобретенного;
  • уменьшить цену покупки на сумму, компенсирующую потерю предметом эксплуатационных свойств;
  • произвести ремонт бракованного товара за счет изготовителя или торговца, или вернуть деньги, если починку вещи осуществляло третье лицо за ваш счет;
  • возвратить стоимость покупки, отдав бракованный предмет обратно.
  • данные исполнителя: ФИО, ИНН, сведения о регистрации ИП или наименование и адрес юрлица;
  • данные заказчика: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес;
  • сведения об автомобиле: марка, модель, государственный номер, номера основных агрегатов, цена — определяется по соглашению сторон;
  • сроки: дата приёма заказа и дата его выполнения, могут быть указаны промежуточные сроки завершения отдельных этапов работ;
  • цена и порядок оплаты: человек вправе отказаться от оплаты работ, если он их не согласовал;
  • перечень работ: автосервис не вправе без согласия собственника авто выполнять дополнительные платные работы — все работы до их выполнения должны быть указаны в заказ-наряде и подписаны заказчиком;
  • перечень запчастей: если запчасти предоставляет сервис, то указывается их количество и стоимость, если — клиент, то автосервис может попросить предоставить сертификаты соответствия или другие документы, которые подтверждают качество запчастей;
  • гарантийные сроки на работы — если сервис их устанавливает;
  • должность, ФИО и подпись того, кто принял заказ, а также подпись клиента.

Закон не устанавливает обязательную форму заказ-наряда. Вы можете разработать форму, удобную для вашего автосервиса. Главное — включить обязательные элементы, определённые в законе. При составлении заказ-наряда, нужно руководствоваться положениями о договоре подряда и правилами оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств.

Допустим, клиент отказывается оплачивать ремонт автомобиля. В заказе-наряде прописаны стоимость работ и использованных запчастей. Клиент подписал договор, значит дал согласие. В суде он с большой вероятностью проиграет. Он об этом знает, поэтому не будет никуда обращаться, даже если грозится.

Заказ-наряд заключают с владельцем автомобиля или с человеком, у которого есть доверенность. Автосервис вправе попросить документы, которые удостоверяют личность и подтверждают право сдавать автомобиль в ремонт. Если клиент сдаёт в ремонт отдельные части, а не весь автомобиль, то эти документы не требуются.

Когда клиент оставляет автомобиль в сервисе, дополнительно составляют акт приема-передачи. Документ оформляют отдельно или как приложение к заказ-наряду. Указывают комплектность автомобиля, видимые поверждения и дефекты. Например, если на двери автомобиля есть скол, нужно зафиксировать это в акте — так вы исключите возможные претензии, что скол появился в ходе ремонта.

Заказчик может приложить к акту товарную накладную в качестве документа, подтверждающего надлежащее исполнение обязательств. Такой способ используется нечасто, в отличие от подписания акта приемки, однако сама его возможность в законодательстве присутствует.

Процесс приемки работ и услуг по госконтрактам регулируется 94 статьей и рядом пунктов 34 статьи Закона 44-ФЗ. В законодательстве обозначено, что заказчик обязан собрать комиссию и провести экспертизу товаров, прежде, чем подписать акт приемки. Задача экспертизы – выявить наличие недостатков товара (или услуги) и степень соответствия заявленным требованиям госконтракта.

Приемка товаров, работ или услуг и подписание соответствующего акта – завершающий этап исполнения госконтракта. Грамотное юридическое оформление – залог того, что в дальнейшем обе стороны будут защищены в случае возникновения споров или форс-мажорных обстоятельств. Поскольку все заботы по приемке товаров и услуг ложатся на плечи заказчика, для него важно точно представлять, какие конкретно документы могут выступать в качестве акта приемки по 44-ФЗ, а какие – не могут.

Законодательство не содержит конкретных требований к форме и содержанию акта приемки работ по госконтрактам. Это значит, что заказчик вправе составить его в свободной форме, исключение составляют лишь некоторые отрасли деятельности (в частности, строительство), где требования к акту приемки строго регламентируются дополнительными поправками и документами, выходящими за рамки Закона 44-ФЗ.

● Перечень товаров, услуг или работ, которые должны быть предоставлены (выполнены) по условиям контракта и их фиксированная стоимость.
● Заключение комиссии по результатам проведенной экспертизы.
● Информация об обнаруженных несоответствиях (если они есть).
● Экспертная документация, выводы, сделанные в ходе экспертизы.
● Подписи членов экспертной комиссии.
● Подпись поставщика.

Образец акта о приемке товаров по форме ТОРГ-1

В акте отражается приход товарно-материальных ценностей по количеству и качеству. Порядок сдачи-приема регулируется гражданским законодательством и договором, действующим между заказчиком и поставщиком. ТОРГ-1 подтверждает поставку и прием продукции по договору. Акт составляет специальная приемочная комиссия и подписывает руководитель организации.

Акт о приемке по количеству и качеству относится к первичной документации. Его форма унифицирована и закреплена в постановлении ГКС № 132. Но, по правилам 402-ФЗ от 06.12.2011 , с 2013 года компаниям разрешено использовать собственные бланки, разработанные с учетом их отраслевой специфики и организационных особенностей. Если заказчик применяет не унифицированную, а индивидуальную форму, в нее следует включить все обязательные реквизиты из ст. 9 402-ФЗ и закрепить документ в учетной политике.

  1. Оформить шапку. Вписать название и адрес компании-покупателя, код ОКПО и документ, на котором основывается составление акта, — приказ или распоряжение, его номер и дату.
  2. Определить место, где приняли товар. Перечислить сопроводительные документы.
  3. Прописать, каким документом (его номер, дата) вызывали представителя поставщика.
  4. Указать грузоотправителя, производителя, поставщика и страховую компанию.
  5. Сослаться на договор поставки и его реквизиты. Прописать номера сопроводительных бумаг — счета-фактуры, коммерческого акта, железнодорожной накладной, ветеринарного свидетельства. Вписать способ доставки.
  6. Уточнить время прибытия партии, период и окончание разгрузки.
  7. Перечислить в первой таблице на второй странице состав товарной партии (номенклатуру товарно-материальных ценностей), количество, цены и итоговую стоимость по документам поставки. Определить состояние продукции и наличие/отсутствие расхождений.
  8. Указать в таблице на третьей странице фактические количественные, качественные и стоимостные показатели. Если есть расхождения, то заполнить колонку «Отклонения».
  9. Зафиксировать заключение приемочной комиссии о соответствии или несоответствии товарной партии документам поставки на четвертой странице. Проставить подписи. Указать представителя поставщика и сослаться на его правоустанавливающие бумаги (к примеру, доверенность). Вынести решение о приходе партии и передаче на склад.

Актовые документы составляют на каждую партию поступившего товара. По правилам, если выявлены расхождения по количеству и качеству, надлежит вызвать доверенного представителя поставщика. Ответственный сотрудник заказчика или приемочная комиссия получают партию и сравнивают фактическое количество и качество с теми, что указаны в сопроводительных документах. Если есть отклонения, уведомляют продавца. Все расхождения актируются в обязательном порядке.

Количество экземпляров акта зависит от его содержания. Если расхождений не выявлено, формируется один экземпляр, который передают в бухгалтерию. Если есть отклонения, то их актируют в двух экземплярах: один экземпляр остается у заказчика, другой — передается поставщику.

18 Фев 2022              53      
Популярное
Комменты
    НОВОСТИ

    © 2024 GKH-expert.ru — Расскажем о Юридических Нюансах · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено