Главная / Последние новости / Должностные Инструкции Продавца Ювелирного Магазина

Должностные Инструкции Продавца Ювелирного Магазина

Должностная инструкция продавца ювелирного магазина

Обслуживать клиентов: выявлять спрос, знакомить с наличествующим перечнем продуктов, консультировать потребителя о эксплуатационных свойствах продукта, о правилах использования и ухода за продуктами, создавать расчет с клиентом (выписывает товарный чек, оформляет паспорта, гарантию и т. Временно недоступности продавца-кассира его права и повинности переходят к иному должностному личику, о нежели оглашается в указе по организации.

В одно и тоже время он осуществляет контроль работа продавцов на кассе, выборочно исполняя сверку оплаченного потребителем чека с объемом и ценою изготовленной покупки: Спиши точка ру по татарскому языку 7 класс хайдарова малафеева.

Должностные Инструкции Продавца Ювелирного Магазина

После закрытия магазина для клиентов продавец получает от товароведа или директора «Реестр документов за день» в программе «Склад» и сверяет наличные в кассе. В случае ошибки продавец выявляет и устраняет ее. Недостача погашается из собственных средств продавца.

Во всех случаях продавец, вступая в отношения с гражданами, обязан вести себя корректно и вежливо. При наличии достаточных оснований, уличающих лицо в совершении кражи и отказа проследовать для разбирательства, оказания физического сопротивления, умышленного уничтожения имущества компании, продавец в соответствие с ч.1. ст.38 УК РФ (Причинение вреда при задержании лица, совершившего преступление) вправе пресечь незаконные действия для доставления этого лица органам власти.

Должностная инструкция продавца-кассира ювелирного магазина

Обращаться с предложениями по совершенствованию работы. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению. Требовать обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Быстро, качественно и вежливо обслуживать клиентов, не допускать нарушений правил торговли, поддерживать на своём рабочем месте атмосферу доброжелательности. Консультировать клиентов о наличии товара, цене и поступлении, о свойствах товаров и услуг, предоставлять полную и объективную информацию при продаже. Соблюдать установленный порядок хранения вверенных ключей от объекта и его помещений, кодов доступа, магнитных карт доступа; Осуществлять выкладку ТМЦ на витрины и закладку ТМЦ в сейф только при закрытых на ключ входных дверях, закрытых окнах; Принимать участие в проведении пересчетов ТМЦ (утренних, вечерних, выборочных контрольных), содействовать проведению плановых, внеплановых ревизий, инвентаризаций. Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Составлять кассовую отчетность в установленном порядке. В течение всего рабочего дня продавец-кассир обязан в свободное от обслуживания клиентов время:

участвовать в поддержании чистоты и порядка в помещениях и на территории, закрепленной за магазином, участвовать в получении товара по распоряжению непосредственного руководителя, изучать характеристики и потребительские свойства поступивших товаров; знать складские остатки магазина по товарным группам.

Информировать непосредственного руководителя об имеющихся потребностях клиентов. Уведомлять непосредственного руководителя о поступлении товаров, не соответствующих маркировке. Осуществлять предпродажную подготовку товара. Осуществлять выкладку товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы, оформлять прилавочные витрины и контролировать их состояние, выполнять все работы по расположению товаров в магазине. Контролировать наличие и правильность оформления ценников. Обо всех неисправностях охранной, пожарной сигнализации, системы видеонаблюдения, прочих систем, связанных с обеспечением безопасности сотрудников, клиентов, товаров, объекта, немедленно сообщать непосредственному руководителю или директору; Не допускать конфликтов с клиентами и между сотрудниками магазина, переадресовывать возникшую проблему непосредственному руководителю или директору. Соблюдать трудовую и производственную дисциплину, Правила внутреннего трудового распорядка, нормы корпоративной культуры и стандарты обслуживания клиентов, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены. Поддерживать чистоту и порядок в течение рабочего дня в магазине. Участвовать в проведении инвентаризации и, в случае необходимости, осуществлять помощь уполномоченным сотрудникам Работодателя при проведении инвентаризаций в магазине. Повышать собственную квалификацию, участвуя в Корпоративных программах обучения и посредством самообразования, самостоятельно знакомиться с новыми моделями товара, поступившими в продажу, их назначением, характеристиками, особенностями. Принимать участие в различных формах оценки и аттестации для подтверждения соответствия профессионально-квалификационного уровня. Соблюдать корпоративную культуру и стандарты Работодателя. Бережно относиться к переданным ему материальным ценностям Работодателя. Не выносить за пределы служебной территории (торговый зал, кладовая) материальные ценности, вверенные ему для обеспечения служебной деятельности, без соответствующего указания правомочных на то должностных лиц Работодателя. Иное даёт право Работодателю считать действия сотрудника умышленными и направленными на завладение указанными материальными ценностями. Предотвращать хищения, порчу материальных ценностей Работодателя и третьих лиц, находящихся на объекте, а в случае невозможности — информировать непосредственного руководителя об инциденте. Соблюдать режим допуска персонала магазина и проверяющих сотрудников Работодателя в хранилище и служебные помещения магазина и предоставления документов; Выполнять иные требования локальных правовых актов и распоряжений работодателя в сфере обеспечения безопасности сотрудников, клиентов, ТМЦ, объекта. Сохранять сведения, составляющие коммерческую и служебную тайну. Способствовать формированию и укреплению благоприятного морально-психологического климата в коллективе.

Должностные инструкции продавца консультанта ювелирного магазина

Составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей. 6.1.12. Выписывать сопроводительные документы при продаже и перемещении товара, такие как: счета, счета-фактуры, товарные накладные. 6.1.13. Упаковывать и выдавать оплаченный товар или принимать заказ на доставку товара покупателю, согласно «Бланку заказа» и соответствующим документам, приказам и распоряжениям руководства 6.1.14. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие администрации. 6.1.15. Участвовать в проведении инвентаризации. 6.2. Продавец-консультант взаимодействует с посетителями розничной торговой точки «ГиперСтрой» с целью осуществления продажи товаров и услуг: громко и доброжелательно приветствует посетителей, как только они вошли в магазин 60».

Продавец имеет право:3.1.1. Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.3.1.2. Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций.3.1.3.
Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Продавца и всего предприятия в целом.3.1.4 На оплату труда в соответствии с действующей системой мотивацииВыдвигать идеи и предложения, касающиеся ассортимента, работы зала и предприятия в целом. Участвовать в конкурсах на лучшее оформление витрин и стеллажей в своих отделах. Участвовать в конкурсах на вакантные должности внутри компании – кандидатуры работников компании рассматриваются в первую очередь. Имеет право на отдых. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 4.1. Продавец несет ответственность за:4.1.1.

Должностные инструкции продавца консультанта ювелирного магазина

Мера ответственности за товар определяется соглашением между продавцом-консультантом и компанией в виде договора о материальной ответственности; возложение штрафных санкций государственными органами на магазин по вине продавца-консультанта; нарушение должностной инструкции, невыполнение своих функциональных обязанностей; нарушение корпоративных стандартов и правил, в том числе технологии обслуживания клиентов, закрепленных внутренними нормативными документами; разглашение сведений, касающихся внутреннего учета товаров, оборотов денежных средств, в том числе размеров выручки, производимых возвратов, сведений, составляющих коммерческую тайну; неправильное ведение документации и отчетности; сокрытие или дачу ложной информации компании (администрации, руководству) о себе (адрес, семейное положение, состояние здоровья и т.

Обеспечить и контролировать размещение изделий в торговом зале в соответствии с общими Стандартами выкладки ювелирных изделий, установленными в Компании. Оформление и содержание в чистоте входной витрины. При поступлении нового товара вывешивается вывеска « Новое поступление». 4 Обеспечивать и контролировать соблюдение требований к хранению и отпуску товара 5 Обеспечить прием и подготовку товаров к продаже: проверка соответствия цен, наличия, согласно электронным и печатным документам, проверка изделий на наличие брака, оформление бирки/ценника – четко и разборчиво обозначить артикул, вес, размер, цена за грамм, подпись оформляющего/. Контролировать наличие документации на каждое изделие.

Должностные Инструкции Продавца Ювелирного Магазина

В фокусе внимания — Клиент!В ювелирном бизнесе на особом месте находится клиент. Это избранные люди уже потому, что они зашли в Ваш магазин. Посетитель выбрал именно этот салон. Это всегда надо ценить и стараться удовлетворить потребность клиента с учетом его интересов, продавая, консультируя, вкладывая в каждого.

Выполняя свою работу, относитесь к клиенту, как к своему гостю, которого вы всегда рады видеть, а не как к большому кошельку с деньгами. Выделите для себя его индивидуальность, и помогите подчеркнуть ее выбором уникальных брендовых украшений из золота с натуральными камнями.

Рекомендуем прочесть: Долги 600000

Должностная инструкция продавца ювелирного магазина

Менеджер имеет полномочия выдавать задания и контролировать работу Продавцов — консультантов и Старшего. Следите за тем, чтобы должностная инструкция продавца-консультанта была ясной, а раздел про должностные обязанности продавца-консультанта внимательно им прочитан. Чтобы упростить вам первую задачу, предлагаем образец должностной инструкции продавца-консультанта. Найдите подходящую вакансию

Менеджер имеет полномочия выдавать задания и контролировать работу Продавцов-консультантов и Старшего Продавца-консультанта. 6 График работы Менеджера магазина Понедельник-Пятница с 9.00 до 19.40 Время перерыва установлено с 14.00 до 15.00 Режим работы в праздничные дни Администрация сообщает дополнительно. В случае необходимости в периоды предпраздничной продажи количество рабочих часов увеличивается Контроль соблюдения требований проверяющих органов /Инспекции пробирного надзора, Налоговой инспекции, Пожарной инспекции, Торговой инспекции./Своевременное уведомление администрации об истечении сроков действия лицензий, технической документации, технических договоров, исправности торгового и кассового оборудования, ведение журнала проверок, ведение журнала пожарного инструктажа сотрудников/ 7 Обеспечить и контролировать соблюдение Требований и выполнение должностных обязанностей Продавцами-консультантами / Старшим Продавцом/, принятых в Компании. 11 Ежедневно заполнять книгу кассира-операциониста, вести кассовую книгу с заполнением всех необходимых реквизитов, оформлением согласно требованиям /ФИО, сумма, подпись, №, дата/ расходных, приходных ордеров. 12 Формирование и предоставление товарных отчетов согласно установленному порядку с проверкой наличия всех документов /накладных – приходных, возвратных поставщику, возвратных от покупателя, ФИО печать, подпись/.

Делать жизнь прекрасней — обязанности продавца ювелирного магазина

встретить посетителя, вежливо справиться о его пожеланиях, провести экскурс товаров магазина с акцентом на той группе, которая больше всего интересна покупателю, но донести информацию и об иных предметах украшения;
разъяснить, какие драгметаллы, какие камни нынче в тренде, что предпочитает молодежь или иная группа населения, в чем состоит разница между схожими изделиями от разных производителей;
продемонстрировать товары и оказать помощь в выборе;
выписать чек, оформить гарантийную документацию (при наличии на данный товар), упаковать покупку;
оформлять витрину, пополнять рабочий запас;
следить за исправностью вещей;
проводить предпродажную проверку товаров – распаковать, удостовериться в надлежащем качестве, при выявлении некачественных товаров уведомлять об этом администрацию;
составлять заявки на поставку товаров, в зависимости от спроса;
вести отчетность по продажам, сверяя записи в книгах с чеками;
осуществлять подготовку упаковочного материала;
участвовать в ревизиях, инвентаризациях;
следить за сохранностью изделий;
содержать витрины, рабочее место в чистоте и пр.

обеспечить качественное обслуживание покупателей;
информировать клиентов обо всех нюансах продукции;
выполнять план продаж;
не допускать недостачи денежных средств, пропажи товаров;
вести учет по внутренней документации;
контролировать актуальность цен и наличие ценников.

Хулиганы и хулиганство в России

– — магазин «Companys» г. Киев (магазин по продаже мужской и женской одежды, аксессуаров торговых марок InWear, Matinique. Должностная инструкция продавца ювелирного магазина. Обслуживать клиентов: выявлять спрос, знакомить с наличествующим перечнем продуктов, консультировать потребителя о эксплуатационных свойствах продукта, о правилах использования и ухода за продуктами, создавать расчет с клиентом (выписывает товарный чек, оформляет паспорта, гарантию и т.

К списку должностных инструкций. Продавец-консультант подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией. На время отсутствия продавца-консультанта его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. Продавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности: Обязанности продавца консультанта.

Должностная инструкция продавца ювелирного магазина скачать бесплатно

Должностные обязанности директора магазина определяют, что при возникновении нарушения технологического процесса он должен решить проблему с наименьшими затратами. В конце рабочего дня он обязан провести сверку кассового отчета с реестром документов.

Должностные обязанности директора магазина определяются должностной инструкцией и уставом предприятия. На эту должность может быть назначено лицо с высшим специальным образованием и стажем работы от пяти лет. Административно директор магазина подчиняется директору филиала (владельцу), а подконтролен и подотчетен директору сети магазинов (владельцу).

Что включает в себя должностная инструкция продавца магазина

Поскольку правила составления и утверждения инструкции не регламентируются законодательством РФ, возможны различные частные случаи. В общей ситуации составление документа осуществляется менеджером по персоналу совместно с директором магазина.

Кроме того, могут быть и другие пункты, которые будут регламентировать основные цели должности, содержать детальное описание выполняемой работы, а также раскрывать дополнительную информацию, связанную с режимом работы в праздничные дни или необходимостью принятия участия в мероприятиях по повышению квалификации.

Должностные обязанности продавца магазина

1. Расстановка и пополнение товара на стеллажах.
2. Обеспечение сохранности товара в торговом зале.
3. Помощь покупателям при выборе товара.
4. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара.
5. Приемка и расстановка принятого товара.
6. Наклейка ценников на товар.
7. Участие в инвентаризации.
8. Контроль сроков реализации товара.
9. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

Продавец получает от товароведа или директора ведомости для пересчета товара и заносит в них количество пересчитанного товара. После окончания пересчета продавец передает отмеченные ведомости товароведу или директору.

Должностная инструкция продавца

Старший продавец – должностное лицо, отвечающее за работу продавцов, кассиров и иного подчиненного ему персонала. В перечень его функциональных обязанностей входят задачи, которые отличаются от возложенных на обычного продавца. К таковым относятся:

Должностная инструкция продавца разрабатывается для упорядочивания трудовых взаимоотношений. Документ содержит перечень функциональных обязанностей, пункты, относящиеся к правам, условиям работы, ответственности сотрудника. Предоставленная ниже типовая форма может быть использована при составлении должностной инструкции продавца в продуктовом магазине, непродовольственных товаров, старшего продавца.

Должностная инструкция продавца-консультанта

1.1. Продавец-консультант относится к категории технических исполнителей.
1.2. Продавец-консультант назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина.
1.3. Продавец-консультант подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией.
1.4. На время отсутствия продавца-консультанта его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность продавца-консультанта назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.
1.6. Продавец-консультант руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ, в т. ч. Законом о защите прав потребителей;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
3.3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

Должностная инструкция продавца-консультанта

4.2. Продавец-консультант несет дисциплинарную ответственность за нарушение им норм и правил, установленных в положение о персонале Компании, положение о корпоративной культуре и других внутренних документах и распоряжениях, регламентирующих трудовые взаимоотношения между сотрудниками и Фирмой.

2.14. После доставки товара на точку, продавец-консультант должен проверить каждую единицу товара: внешний вид и комплектацию упаковки, далее, распаковав товар (только крупногабаритную технику), проверить внешний вид и комплектация самого товара (в соответствии с тех. паспортом), в случае если в упаковке или технике обнаружены какие-либо изъяны (механические. повреждения, комплектность), продавец подписывает, совместно с экспедитором, Акт о приемке товара, где описывается недостаток не принятого товара (на накладных своей и экспедитора). В случае обнаружения дефекта при отсутствии экспедитора, этот дефект актируется, в установленной форме, и акт передается в отдел сервиса для дальнейшей уценки или обмена товара.

Должностная инструкция продавца магазина

В течение рабочего дня продавец на кассе обеспечивает сохранность денежных средств. Товаровед или директор производят промежуточный пересчет денег в кассе. Продавец формирует пачки по 100 купюр одной номинации и сдает для хранения в сейф. Эта операция производится не в ущерб обслуживанию покупателей.

26 Июл 2019 jurist7sib 183