Как Сделать Брошуру На Тему Защита Прав Потребителей

Памятка по защите прав потребителя

При покупке товара не забудьте взять товарный (кассовый) чек (или иной документ, удостоверяющий факт приобретения Вами вещи), который продавец обязан Вам выдать. Помните, что даже отсутствие указанных документов не является основанием для отказа в удовлетворении претензии потребителя.

    обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Как Сделать Брошуру На Тему Защита Прав Потребителей

Яркие брошюры «Хочу. Могу. Знаю» содержат практические рекомендации и объяснение особенностей финансовых продуктов и услуг. Распечатайте, сложите и носите с собой! Раздавайте родным, друзьям и коллегам. Пусть важная информация будет всегда под рукой!

  • автокредит (брошюра, буклет);
  • дебетовая карта (брошюра, буклет);
  • добровольные пенсионные накопления (брошюра, буклет);
  • потребительский кредит (брошюра, буклет);
  • платёжные услуги (брошюра, буклет);
  • банковский вклад и счёт (брошюра, буклет);
  • кредитная карта (брошюра, буклет);
  • автострахование ОСАГО, ДСАГО и автокаско (брошюра, буклет 1, буклет 2);
  • микрофинансирование, кредитные кооперативы (брошюра, буклет);
  • ипотечный кредит (брошюра, буклет);

Буклет — Закон о защите прав потребителя

Ст. 29 “Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы” указывает на то, что потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, в пределах пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Ст. 18 “Последствия продажи товара ненадлежащего качества” гласит, что потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать замены товара на аналогичный или расторжения договора купли-продажи.

Возврат буклета, как вернуть буклет в магазин и можно ли получить деньги

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Рекомендуем прочесть:  Когда В Волгу Выдают Стипендию

Как Сделать Брошуру На Тему Защита Прав Потребителей

Глава вторая излагает отдельные положения о: защите прав покупателя при случае обнаружения некоторых недостатков в товаре; сроках и периодах обращения с претензией; правилах возмещения убытков покупателя в случае невиновности его в порче товара.

Что регулирует ЗоЗПП? Этот закон призван регулировать отношения между покупателем и продавцом или производителем товаров. В вопросах качественного предоставления товаров или оказания услуг этот документ имеет высшую силу. Он позволяет не только определить, кто прав и кто виноват в спорных и неоднозначных ситуациях, но и восстановить истину. Это дает возможность потребителям быть защищенными в случае приобретения некачественного товара, а продавцам и производителям отдельных категорий товаров – от произвола и злоупотребления своими правами потребителя.

Буклет Защита прав потребителей

  1. Работа с источниками права, в том числе новыми нормативными актами;
  2. Анализ норм закона с точки зрения конкретных условий их реализации;
  3. Выбор правомерных форм поведения и способов защиты прав и интересов личности
  4. Изложение и аргументация собственных суждений о правовых явлениях общественной жизни;
  5. Решение отдельных правовых споров с учетом социального опыта ученика, участие в социальном проектировании

На товары (работы) могут быть установлены срок службы (или срок годности) и гарантийный срок. Эти сроки — сроки ответственности продавца (изготовителя, исполнителя) перед потребителем. В течение этих сроков Вы можете предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков. Есть перечни товаров (работ), на которые срок службы (срок годности) должны устанавливаться в обязательном порядке. Если на товар (работу) не установлены срок службы (срок годности) или гарантийный срок, то закон предусматривает, в течение какого периода времени Вы можете предъявить требования относительно товаров (работ) с неустановленными сроками. Если в результате исполнения такого договора у Вас возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Рекомендуем прочесть:  Прораб Стаж Для Достижения Пенсии

Документы для Уголка покупателя (потребителя)

  1. Закон «О защите прав потребителей»
  2. Книга жалоб и предложений
  3. Правила торговли
  4. Закон «О Санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»
  5. Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги СанПиН 2.1.2.2631-10
  1. Закон «О защите прав потребителей»
  2. Книга жалоб и предложений
  3. Правила торговли
  4. Правила противопожарного режима в Российской Федерации (Утверждены Постановлением Правительства РФ от 25 апреля 2022 г. № 390)
  5. Правила бытового обслуживания населения

Потребитель, знай свои права

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Основным документом, регулирующим потребительские отношения (то есть права и обязанности, ответственность между потребителем, продавцом. исполнителем услуг и т.д.), является Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г., устанавливающий следующие основные права потребителей:

Буклет Защита прав потребителей

4. Имея на руках экспертное заключение, подтверждающее, что инородное тело действительно было внутри продукта, можно идти туда, где вам продали товар с «начинкой». Копии бумаг и заранее написанную претензию с требованием возместить материальный и моральный ущерб отдаете руководителю или секретарю, но обязательно — под подпись на втором экземпляре..

1. Обнаружив в продукте питания то, чему в еде быть не положено — осколок стекла, мышиный хвостик, червяка или какую другую пакость, — не спешите выкидывать покупку в мусорное ведро. Аккуратно упакуйте продукт и инородное тело в целлофан и положите в холодильник, лучше — в морозилку.

Права потребителей – знаю, принимаю, действую

Согласно п.2 ст.5 Закона на товары (результаты работ), использование которых по истечении определенного срока представляет опасность для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды или может причинить, вред имуществу потребителей устанавливается срок службы (годности).

Законом РФ от 12 декабря 2022г. ”О поставках продукции и товаров для государственных нужд” установлено, что продукция (товары, (работы, услуги) поставляемая по государственным контрактам, должна соответствовать обязательным требованиям государственных стандартов и особым условиям, устанавливаемым этими контрактами. В связи с этим на практике возникают вопросы о требованиях к качеству товаров, поставляемых не для государственных нужд, и о соотношении этого Закона и “Закона о защите прав потребителей”.

Рекомендуем прочесть:  Переподготовка или повышение квалификации в чем разница

Составить памятку потребителя

Потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать, или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Основным документом, регулирующим потребительские отношения (то есть права и обязанности, ответственность между потребителем, продавцом, исполнителем услуг и т.д.) является Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее Закон)

Буклет Твои права и ответственность материал на тему

  • вступить в брак при наличии уважительных причин с разрешения органа местного самоуправления;
  • работать не более 36 часов в неделю на льготных условиях, предусмотренных трудовым законодательством;
  • быть членом кооператива;
  • управлять мопедом при движении по дорогам, учиться вождению автомобиля;
  • быть признанным полностью дееспособным, т.е. получить все права совершеннолетнего (эмансипация) в случае работы по трудовому договору или занятия предпринимательской деятельностью по решению органа опеки и попечительства (с согласия родителей) или суда.

3. Оказывайте поддержку. Мне не нравится, что ты сейчас делаешь, но я, все же, люблю тебя — вот основная мысль, которую Вы должны донести до подростка. Он должен чувствовать, что бы с ним не произошло, он сможет с Вами откровенно поговорить об этом. Поощряйте интересы и увлечения подростка, которые должны стать альтернативой наркотику, интересуйтесь его друзьями, приглашайте их к себе домой. И наконец, помните, что сильнее всего на подростка будет действовать Ваш личный пример. Подумайте о своем собственном отношении к некоторым веществам типа табака, алкоголя, табака.