Забыл вещи в поезде куда звонить

РЖД: забытые вещи в поезде — что делать если забыл и как вернуть забытые в поезде вещи

Лучший вариант — отправиться на конечную станцию того направления, в поезде которого вы забыли вещь. Например, если вы ехали из Москвы в Санкт-Петербург, отправляйтесь на Московский вокзал. С собой нужно иметь билет на поезд как доказательство того, что вы действительно ехали этим маршрутом, и вещь принадлежит вам.

Если вещь нашли в поезде, пока вы на вокзале, забрать её несложно. Начальнику вокзала передадут информацию о том, где её забрать, и вам останется подойти туда, предъявить паспорт и свой билет и снова описать потерянную вещь. Если описание совпадает с найденной, вам её вернут.

  • номер поезда и вагона, в котором вы ехали (они указаны в вашем билете);
  • номер вашего места (также указан в билете);
  • приметы потерянной вещи: размер, цвет и прочее. Лучше максимально подробно описать потерянный предмет. Если потеряли сумку, перечислите, что находилось внутри.

Что делать, если вещь сразу не нашли и в бюро находок её нет? К поиску подключается полиция, которая работает совместно с сотрудниками РЖД. Они отсмотрят видео с камер на вокзале, чтобы узнать, не унёс ли кто-то вашу сумку или другую вещь. Учтите, что это занимает много времени и совершенно не гарантирует, что потерю найдут.

Если вещи были утеряны, но не найдены. К поискам подключается милиция. Сотрудники вокзала будут совместно с правоохранительными органами искать ваши вещи после того, как вы подробного их опишите, оставите свои личные данные. Будьте готовы к тому, что если сумка или чемодан не были найдены сразу, поиски затянутся на длительное время. В новых поездках отследить путь утерянного багажа можно благодаря записям камер слежения, но даже они редко прояснять ситуацию и ускоряют процесс поисков.

Никто не застрахован от того, что он забудет свои вещи в поезде. Но что делать в такой ситуации, куда бежать и к кому обращаться знают немногие. Прояснив эти пробелы в знаниях, вы не будете паниковать, если обнаружите, что забыли сумку, чемодан или коробку в поезде.

Если забыли вещи в поезде, как можно скорее отправляйтесь на конечную станцию и не забудьте прихватить с собой билет на поезд, что станет одним из доказательств того, что это вещи ваши. Далее вам необходимо обратиться к начальнику вокзала. Если вы не знаете, где отыскать его кабинет, уточнить необходимую информацию вы можете в справочной.

Дальнейший сценарий развивается в зависимости от того, когда и где была обнаружена потеря. Если вещи были обнаружены после обращения к начальнику вокзала в поезде, тогда забрать их будет совсем не трудно. Нужно подойти к указанному месту, предъявить паспорт и снова описать утерянный багаж. За несколько минут его вернут.

Обратите внимание, если ваш багаж снимали с поезда до вашего обращения, его обязательно открывали. Коробки и сумки могут быть раскрыты, поскольку их обязательно проверит полиция на предмет безопасности. Назад аккуратно вряд ли ваши вещи сложат, но сумку в обязательном порядке заклеют.

Начальнику поезда, в котором были забыты вещи, со станции отправят телеграмму. Далее пассажиру нужно ждать звонка о результатах розыска. Если вещи найдут, их снимут с поезда на ближайшей остановке и направят на станцию, где было написано заявление, с ближайшим поездом того же перевозчика.

Если вы вышли из электрички и поняли, что оставили вещи, не теряя времени, обратитесь к начальнику станции или вокзала. Чем раньше это сделаете, тем больше вероятность, что вещи не украдут случайные люди. На станции или вокзале вам дадут заполнить заявление на розыск вещей. Нужно будет описать потерянные вещи и указать место, где вы их забыли.

Если вы вспомнили про забытые вещи не сразу, то обращаться нужно на последнюю станцию маршрута электрички. По правилам РЖД, потерянный багаж хранится на станции в течение месяца. Когда вещи находят, сразу составляют акт с описью всех вещей. Если в них обнаружат документы с контактами владельца, с ним непременно связываются.

  • название станции, на которой вышел пострадавший;
  • номер поезда и вагона;
  • точное описание вещей, находившихся в сумке или чемодане;
  • наличие в вагоне подозрительных людей, если таковые имелись;
  • прочие подробности происшедшего.

Позвонив по указанным телефонам, можно получить всю необходимую информацию об определенных действиях в случае потери в поезде личного багажа. Здесь же можно уточнить, были ли найдены после рейса забытые вещи и есть ли смысл писать заявление начальнику станции.

Однако, уменьшить риск попадания в списки граждан, забывших свой багаж в общественном транспорте, все же можно. Достаточно всего-навсего быть бдительнее и внимательнее. Не стоит выходить из вагона впопыхах, собирая свои вещи в последний момент. Делать это надо заблаговременно. Также нельзя халатно относится к проверке самого себя и стесняться несколько раз осматривать свое пассажирское место.

Однако, такой случай не принесет никакой пользы в том случае, если багаж был унесен другим пассажиром. Довольно часто забытый багаж забирают другие граждане. Таким образом он не успевает попасть в руки кондуктора или машиниста, а, следовательно, и в саму камеру хранения. Такие кражи происходят не всегда, так как многие пассажиры элементарно бояться забрать багаж, считая его подозрительным. Довольно часто они сами сообщают работникам о забытой вещи с целью обеспечения безопасности своей жизни. Поэтому ни в коем случае не стоит бездействовать, думая, что багаж обязательно был найден другими людьми и унесен ими в непонятном направлении.

К сожалению, далеко не всегда такие дела раскрываются и получают статус выполненного. Найти вора достаточно трудно, однако, сделать это все-таки возможно и реально. Поэтому не стоит пренебрегать обращением в полицию и думать, что о личном багаже можно навсегда забыть. Необходимо действовать и делать это надо как можно быстрее.

Я забыл вещь в поезде

Во всех случаях обнаружения в поездах забытых вещей и при подтверждении отсутствия в них угрожающих жизни пассажиров и работников железнодорожного транспорта предметов составляется акт общей формы с подробным описанием внешнего вида найденных вещей и обстоятельств их обнаружения.

Работаю вахтой в СПБ, живу в Ростове-на-Дону. На днях случилось приятное событие — вернулся на малую родину, как говорится — поближе к сиське) . Но дело не в этом. Обычно, когда с собой лишь ручная кладь — пользуюсь авиалиниями, т.к. цены с жд транспортом боле менее сопоставимы (без багажа). В этот раз нажитого в СПБ непосильным трудом потянуло на 2 багажных места, соответственно цена мягко говоря, не влезла в рамки моих скромных представлений о путешествиях по Родине. Естественным образом мои взоры переключились на жд сообщение, здесь я перестаю вас нагружать лишней информацией и перехожу к самой сути. Покупая эл билет на одном из ресурсов увидел нечто, что странно повлияло на мои как логические, так логистические представления о мире, а именно: цена до конечной точки маршрута оказывается меньше цены маршрута до точки не конечной.

Можно сразу забить. Особенно если цена потерянного не столь велика. В моем случае это был планшет, который на сегодня стоит около 22 тыс. деревянных в магазине, поэтому решено бороться.
Звонки на горячую линию РЖД смысла не имеют. Они там вообще кроме того, что и так есть на сайте ничего вам не скажут. Звонить надо на вокзал прибытия поезда.
Тут есть два варианта. Вы сошли на конечной или поезд пошел дальше (мой вариант номер два). Как это ни парадоксально, при втором шансы найти вещь увеличиваются.

Быть может стоит создать сообщество аля «Лига комфорта», где пикабушники будут делиться опытом эксплуатации того или иного девайса (и не только)? Все-таки лайфхак это немного не о том (других подходящих сообществ так же не обнаружено). Главный вопрос в правилах пикабу и как тут будет трактоваться реклама. Ну и будет ли это интересно авторам и читателям или это все фантазии.

Терминал предложит выбрать время хранения и покажет стоимость, вопросы по ценам — не к нам, не мы их придумали. После указания времени терминал напишет, что вы можете в течение 15 минут еще 1 раз вернуться и переложить вещи в ячейке один раз, тут надо ткнуть в «Согласен». Время начинается не с момента, когда вы положили вещи, а с момента оплаты! Как-то один дядечка арендовал ячейку, взял чек и. пошел за вещами.

Как вернуть вещи, забытые в электричке или поезде

Узнать имя начальника любой железнодорожной станции можно путем совершения звонка по телефону Центральной Пригородной Пассажирской Компании. Наберите номер +7(499) 266-00-70, если ехали на электричке. Пассажирам поездов рекомендуется пользоваться горячей линией РЖД, которая работает бесплатно – 8 800 775 00 00. Если конечной станцией является любой московский вокзал, рекомендуется набирать номер бюро находок. Обратите внимание, что каждый вокзал обладает собственным номером.

Рекомендуем прочесть:  Документы удостоверяющие личность гражданина РФ список 2022 закон


В целом, последовательность действий одинакова. Единственным отличием являются правила составления обращения. Необходимо написать заявление на имя начальника вокзала, с которого было совершено отбытие поезда. Также можно отправлять заявление на адрес начальника конечной станции. Обычно именно там сотрудники железной дороги находят забытые вещи. Необходимо указывать номер поезда и вагона, в котором сидел пассажир. Если потеряна сумка, портфель или чемодан – желательно подробно описать содержимое багажа. Обратите внимание, что телефонные звонки оказываются почти бесполезными. Гораздо лучше составить письменное заявление.

Если сотрудники железной дороги не знают, где находятся потерянные вещи, скорее всего, они украдены. Многие пассажиры отказываются принимать меры, полагая, что вернуть вещи невозможно. Это распространенное заблуждение. Сравнительно недавно был задержан пассажир, забравший забытую женскую сумку в столичном аэропорту. Наказанием стало четырехлетнее лишение свободы. Таким образом, любые вещи, оставленные без присмотра, продолжают считаться собственностью пассажира поезда. Даже если багаж украден, его можно вернуть.

Посредством совершения звонка пассажир способен получить подробную информацию касательно местонахождения потерянного багажа. Затем – самостоятельно приехать по указанному адресу и забрать вещи из камеры хранения. Возможно, понадобится оплатить услуги хранения, поэтому подготовьте соответствующую денежную сумму, которую можно узнать путем совершения звонка в справочный центр. Таким образом, вышеуказанные телефонные номера помогут узнать имя начальника станции и дальнейшие действия.

Первым делом рекомендуется узнать место хранения потерянных вещей. После каждой поездки сотрудники проводят осмотр салона поезда на предмет наличия забытых гражданами вещей. Нередко люди забывают пакеты, чемоданы или различные предметы. После обнаружения потерянных вещей сотрудники помещают находки в камеру хранения. Кроме того, прикрепляется записка с указанием даты обнаружения вещи и номера пригородного поезда. Длительность хранения составляет 1 месяц. После чего находки списываются. Дальнейшая судьба вещей неизвестна. Если пассажир забыл скоропортящиеся продукты питания, они будут утилизированы быстрее.

Как вернуть вещи, забытые в электричке или поезде

Если была найдена подозрительная сумка, сотрудники железной дороги должны обратиться к правоохранительным органам. Проводится осмотр содержимого на предмет наличия взрывного устройства. Такие правила безопасности были введены вследствие участившихся террористических актов. Контроллеры имеют полное право передать найденные личные вещи полиции. Необходимо заметить, что сотрудники не имеют права присваивать находки. Это запрещено российским законодательствам. При нарушении закона будет заведено уголовное дело по статье «кража» или «присвоение чужого имущества».

Посредством совершения звонка пассажир способен получить подробную информацию касательно местонахождения потерянного багажа. Затем – самостоятельно приехать по указанному адресу и забрать вещи из камеры хранения. Возможно, понадобится оплатить услуги хранения, поэтому подготовьте соответствующую денежную сумму, которую можно узнать путем совершения звонка в справочный центр. Таким образом, вышеуказанные телефонные номера помогут узнать имя начальника станции и дальнейшие действия.

Если сотрудники железной дороги не знают, где находятся потерянные вещи, скорее всего, они украдены. Многие пассажиры отказываются принимать меры, полагая, что вернуть вещи невозможно. Это распространенное заблуждение. Сравнительно недавно был задержан пассажир, забравший забытую женскую сумку в столичном аэропорту. Наказанием стало четырехлетнее лишение свободы. Таким образом, любые вещи, оставленные без присмотра, продолжают считаться собственностью пассажира поезда. Даже если багаж украден, его можно вернуть.

Обычно пассажиры поездов успешно возвращают потерянные вещи. Разумеется, решение проблемы может потребовать много времени. Особенно, если в багаже находились ценное содержимое – например, документы. Чтобы уменьшить вероятность возникновения неприятной ситуации, рекомендуется проявлять внимательность. Собирайте вещи заранее. Несколько раз осматривайте пассажирское место – вполне возможно, некоторые вещи были забыты.

После поступления заявления сотрудники правоохранительных органов должны завести новое дело и начать расследование. В большинстве случаев злоумышленники находятся благодаря установленной системе видеонаблюдения. Рекомендуется обращаться в полицию незамедлительно после обнаружения факта пропажи вещей, поскольку вероятность поимки вора значительно увеличится.

Расставаньям и потерям в РЖД совсем не верят

С 1 марта 2022 года в РЖД появилась услуга онлайн-сервиса по возврату утерянных и забытых вещей. Пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Услуги и сервисы» на официальном сайте холдинга. Распространяется сервис только на поезда дальнего следования. В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание утраченной собственности и указать предполагаемое место в вагоне, где она была оставлена.

«По поводу забытых вещей в поезде ситуация неоднозначная. Забывают всё, даже барсетки с документами и деньги. В таком случае человек очень быстро видит, что у него пропажа и, как правило, успевает в этот же день обратиться за помощью, в депо прийти, — рассказал vgudok.com бывший проводник РЖД Ксения М. — Часто просто выпадает кошелёк. Пассажир его прячет куда-нибудь на ночь, под подушку на второй полке. А утром, собираясь спросонья, впопыхах, забывает его.

Чтобы забывали сумки — такого не было, потому что после выхода пассажира проводник осматривает вагон. Прежде чем закрыть входную дверь, он проходит по вагону и смотрит, не остался ли кто в нём. И только после этого захлопывает дверь и начинает собирать и сортировать бельё».

«Никто и ничего не сдаёт, не контролирует. Пассажир, который нечаянно что-то забыл в поезде, часто предоставлен сам себе. Он бежит в кассы, не понимая структуру работы, там пытается объяснить, что и где забыл. Обращаться в кассы не имеет никакого толку, там никто не знает, что делать, — напоминает наша собеседница-проводница. — Пассажиры ищут справочные, ищут телефоны депо. Все по цепочке начинают искать друг друга, вплоть до проводника, который уже давно мог уехать к себе домой в сторону Тамбова.

С начала 2022 года более 1000 забытых или утерянных вещей вернулись к своих хозяевам за счёт онлайн-сервиса РЖД в Приволжском филиале «Федеральной пассажирской компании». Список вещей, которые оставляют в поездах пассажиры, достаточно традиционен: документы, одежда, телефоны и ноутбуки, планшеты, наушники, часы, зарядные устройства и кошельки, чемоданы.

Я забыл вещи в поезде РЖД, но вернул их

Если вещь нашли и сняли с поезда: найти ее можно в отделе забытых вещей, где она поставлена на хранение в ячейку. Потребуется предъявить паспорт, описать вещь перед получением и оплатить хранение в ячейке по текущему тарифу (около 150 рублей/день).

Если вещь еще не нашли: составляется протокол об утере, в котором описывается вещь, указываются личные данные, после чего РЖД запускает процедуру поиска совместно с милицией. Дальше может быть всё — готовьтесь, что потерянную вещь увидите нескоро.

Обрати внимание! если вещь сняли с поезда до твоего звонка, её обязаны были проверить сотрудники милиции – вскрыть коробки, покопаться в твоих вещах, чтобы убедиться, что там нет ничего опасного. А ещё запечатать, чтобы туда больше никто не залез до получения или списания. Сам виноват.

Для розыска забытого в поезде багажа пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете потребуется указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние 4 символа номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.

Что чаще всего пассажиры забывают в поезде из багажа и ручной клади? Одежду, телефоны, планшеты, электронные книги, часы, наушники, другие аксессуары, зарядные устройства, документы и чемоданы. Среди интересных находок встречались весло для сплава, утюг, швейная машина, рулон фотообоев, чемоданчик-дипломат с музыкальными нотами и слуховой аппарат.

После подачи заявки пассажиру предложат идентифицировать свои вещи по фотографиям или дождаться обработки заявки работниками компании. Поиск вещей возможен в течение 30 дней после поездки. Железнодорожники обработают вашу заявку не позднее трех рабочих дней с даты подачи.

Порядок действий пассажира, если он в электричке забыл вещи

Для повышения шансов вернуть пропавшую сумку можно позвонить на железнодорожный вокзал для того, чтобы сотрудник вокзала смог предупредить работников РЖД, находящихся в электричке, о факте нахождения в салоне транспортного средства забытых вещей. При этом важно учесть, что ввиду большой загруженности вокзалов далеко не все звонки будут успешными, что приводит к возникновению проблем с дозвоном. Поэтому не нужно зря тратить время на дозвон и незамедлительно отправляться на конечную станцию маршрута пригородной электрички. Также нередко помогает вернуть оставленные в вагоне пригородного ж/д транспорта обращение в бюро находок РЖД.

Важно! При отправлении на конечную станцию движения электрички важно не забыть взять с собой проездной билет на этот транспорт, так как он будет выступать в качестве документального подтверждения того, что найденные вещи принадлежат конкретному пассажиру. После этого нужно лично обратиться к начальнику вокзала или его заместителю, в случае его отсутствия на рабочем месте. Информацию о месте нахождения кабинета начальника железнодорожного вокзала можно получить в справочной.

Важно помнить о том, что в том случае, если сотрудник РЖД нашел багаж в салоне ж/д транспорта раньше поступления заявления о поиске вещей от пассажира, то такой багаж будет в обязательном порядке проверен путем изучения его содержимого. Сумки и забытые коробки будут вскрыты полицией для того, чтобы удостовериться в безопасности забытых предметов. Конечно, вряд ли сотрудники полиции и работники РЖД озаботятся аккуратным укладыванием вещей, но, в любом случае, открытый багаж будет опечатан.

Рекомендуем прочесть:  Руководитель Адвакатскойконторой Как Называется Должность

Вещи, которые были найдены работниками железной дороги в вагонах электричек и поездов, хранятся месяц, поэтому их можно начать искать, даже спустя некоторое время после окончания поездки и обнаружения факта пропажи. Правда, делать так не рекомендуется, так как любые промедления будут снижать шансы возврата своей собственности.

После личного разговора с пассажиром начальник вокзала свяжется с начальником пригородной электрички. Далее начальник электрички проверит достоверность озвученной пассажиром иннервации, и если все данные совпадут, тогда он даст добро на возвращение багажа заявителю.

Как найти и вернуть забытые в поезде вещи

Лучший вариант, по версии портала Onetwotrip, — отправиться на конечную станцию того направления, в поезде которого вы забыли вещь. Например, если вы ехали из Сыктывкара в Санкт-Петербург, отправляйтесь на Ладожский вокзал. С собой нужно иметь билет на поезд как доказательство того, что вы действительно ехали этим маршрутом, и вещь принадлежит вам.

  • номер поезда и вагона, в котором вы ехали (они указаны в вашем билете);
  • номер вашего места (также указан в билете);
  • приметы потерянной вещи: размер, цвет и прочее. Лучше максимально подробно описать потерянный предмет. Если потеряли сумку, перечислите, что находилось внутри.

Если вещь нашли в поезде, пока вы на вокзале, забрать её несложно. Начальнику вокзала передадут информацию о том, где её забрать, и вам останется подойти туда, предъявить паспорт и свой билет и снова описать потерянную вещь. Если описание совпадает с найденной, вам её вернут.

Что делать, если вещь сразу не нашли и в бюро находок её нет? К поиску подключается полиция, которая работает совместно с сотрудниками РЖД. Они отсмотрят видео с камер на вокзале, чтобы узнать, не унёс ли кто-то вашу сумку или другую вещь. Учтите, что это занимает много времени и совершенно не гарантирует, что потерю найдут.

Узнать имя начальника любой железнодорожной станции можно путем совершения звонка по телефону Центральной Пригородной Пассажирской Компании. Наберите номер +7(499) 266-00-70, если ехали на электричке. Пассажирам поездов рекомендуется пользоваться горячей линией РЖД, которая работает бесплатно – 8 800 775 00 00. Если конечной станцией является любой московский вокзал, рекомендуется набирать номер бюро находок. Обратите внимание, что каждый вокзал обладает собственным номером.

Чтобы забрать сумки, нужно предъявить удостоверение личности, а также описать утерянное. Без подробной информации о содержимом имущество не отдадут. Пассажиру нужно иметь информацию обо всех вещах, которые должны находиться в сумке или чемодане. Об этом важно помнить, отправляясь с паспортом забирать сумочку супруги.

Если ЧП только что случилось, нужно сразу же идти в справочную вокзала или к дежурному. Сотрудникам следует как можно подробнее описать внешний вид сумок, свертков или чемоданов и их содержание. Также желательно предъявить билет в подтверждение того, что забытые вещи действительно принадлежат вам.

  • Белорусский – +7(499) 973-22-38.
  • Казанский – +7(499) 266-35-94.
  • Киевский – +7(499) 240-79-85.
  • Курский – +7(499) 266-54-70.
  • Павелецкий – +7(495) 235-69-19.
  • Рижский – +7(499) 266-62-30.
  • Ярославский – +7(499) 266-61- 17.
  • Ленинградский и Савеловский – 8 800 775 00 00.

Обратите внимание, если ваш багаж снимали с поезда до вашего обращения, его обязательно открывали. Коробки и сумки могут быть раскрыты, поскольку их обязательно проверит полиция на предмет безопасности. Назад аккуратно вряд ли ваши вещи сложат, но сумку в обязательном порядке заклеют.

Забытые вещи в электричке — что делать, как найти и куда обращаться, если оставил багаж в пригородном поезде

Далее, находка передаётся на вокзал конечной станции поезда пригородного направления. Там её оформляют и отправляют на хранение в камеру. Содержимое сумок и чемоданов повторно осматривается и фиксируется в документах. Если пропажу не удалось вернуть до помещения в хранилище, то искать её нужно там.

Если до момента их обнаружения хозяин не объявился, каждый предмет исследуется на возможную причину опасности для окружающих. После подробного осмотра сотрудниками полиции, найденные вещи отправляются на хранение. По правилам РЖД максимальный срок составляет 30 календарных дней.

Основные правила:

  1. Если речь идёт о найденных продуктах питания, то храниться в бюро находок они могут только в пределах срока их годности. Для остальных предметов – общий период составляет 1 месяц.
  2. По истечении этого времени получить пропажу невозможно, так как её утилизируют, как невостребованную.
  3. Забрать багаж позволят также при предъявлении паспорта. Хозяина попросят подробно описать содержимое и внешний вид чемодана.

Поскольку такие ситуации первично вводят людей в ступор, полезно будет незамедлительно обратиться за помощью. Обнаруженные вещи не исчезают бесследно. Специально для таких случаев имеются инструкции, которым обязаны следовать все работники вокзалов и поездов.

Оперативное обращение в правоохранительные инстанции поможет найти преступника по горячим следам. Если были потеряны документы, то в полиции можно получить официальную справку, которая будет временной заменой. Безусловно, все действия представителей правоохранительных органов осуществляются на основании заявления от потерпевшего.

  1. Если вы потеряли багаж либо другие личные вещи, можно обратиться с просьбой об их выдаче и доказать, что они принадлежат именно вам. Это можно сделать, сообщив основные приметы вещи, содержание багажа. Также в качестве доказательств вполне подойдут ключи от чемодана, если он закрывается на замок.
  2. Если вещи сохраняются на станции, где их обнаружили, забрать пропажу можно немедленно, предъявив документы, подтверждающие вашу личность.
  3. Если вы забыли багаж в поезде, прибывшем в конечный пункт либо на перегон, примыкающий к станции, то его заносят в учетную книгу, после чего передают начальнику станции. После этого на некоторые вещи накладывается печать или пломба. Правда, перед этим багаж вскрывают в присутствии сотрудника правоохранительных органов. В результате составляется акт с описью вещей. Копию получает лицо, которое обнаружило багаж.
  4. Если вещи были оставлены в поездах по пути следования, то начальник поезда передает их начальнику станции конечного пункта следования поезда вместе с актом под расписку.
  5. Если пассажир вышел из вагона по пути следования поезда, а затем понял, что забыл багаж, следует незамедлительно обратиться к начальнику вокзала или станции. Последний обязан отправить служебную телеграмму начальнику поезда либо начальнику станции, которая находится на пути следования состава – в этом случае, когда поезд на ней остановится, дежурный по вокзалу снимет вещи и передаст их, куда следует. В телеграмме указывается номер вагона и места пассажира, описываются забытые вещи, выражается требование перевезти их до определенной станции.
  6. Получив вещи, пассажир должен оплатить их хранение, перевозку, упаковку, а также другие услуги по установленным тарифам. Также понадобится написать расписку о получении багажа (составляется в свободной форме), указав постоянное место проживания, паспортные данные или данные другого документа, удостоверяющего личность.

Если вы потеряли багаж, срочно решайте данный вопрос, используя вышеперечисленные советы. В этом случае ваши вещи найдут в минимальные сроки

РЖД: забытые вещи в поезде — что делать если забыл и как вернуть забытые в поезде вещи

Первым делом рекомендуется узнать место хранения потерянных вещей. После каждой поездки сотрудники проводят осмотр салона поезда на предмет наличия забытых гражданами вещей. Нередко люди забывают пакеты, чемоданы или различные предметы. После обнаружения потерянных вещей сотрудники помещают находки в камеру хранения. Кроме того, прикрепляется записка с указанием даты обнаружения вещи и номера пригородного поезда. Длительность хранения составляет 1 месяц. После чего находки списываются. Дальнейшая судьба вещей неизвестна. Если пассажир забыл скоропортящиеся продукты питания, они будут утилизированы быстрее.

Обратите внимание, если ваш багаж снимали с поезда до вашего обращения, его обязательно открывали. Коробки и сумки могут быть раскрыты, поскольку их обязательно проверит полиция на предмет безопасности. Назад аккуратно вряд ли ваши вещи сложат, но сумку в обязательном порядке заклеют.

Рекомендуем прочесть:  Собес Южного Округа Путевки Для Пенсионеров

Позвоните и скажите, что вам необходим телефон начальника вокзала в таком-то городе. Сотрудник переключит вас на справочную этого региона. Там снова уточните запрос, и вам не только сообщат номер, но и подскажут имя, фамилию и отчество начальника вокзала, если вам не удалось найти эту информацию самостоятельно.

Если в багаже помимо личных вещей находились документы, сотрудники полиции должны выдать временную справку, которая заменяет собой удостоверение личности. Данный документ ускорит изготовление нового паспорта. Конечно, стопроцентной гарантии раскрытия дела не существует. Однако пренебрегать написанием заявления не рекомендуется. Вполне возможно, удастся найти недобросовестного пассажира и вернуть вещи.

Забытые в самолете предметы и невостребованный багаж — шесть месяцев. Плата за хранение забытых на борту вещей рассчитывается с первых суток и зависит от аэропорта. Невостребованный багаж хранится два дня бесплатно, далее его хозяину придется заплатить от 40 до 300 рублей за сутки.

Посредством совершения звонка пассажир способен получить подробную информацию касательно местонахождения потерянного багажа. Затем – самостоятельно приехать по указанному адресу и забрать вещи из камеры хранения. Возможно, понадобится оплатить услуги хранения, поэтому подготовьте соответствующую денежную сумму, которую можно узнать путем совершения звонка в справочный центр. Таким образом, вышеуказанные телефонные номера помогут узнать имя начальника станции и дальнейшие действия.

Если сотрудники железной дороги не знают, где находятся потерянные вещи, скорее всего, они украдены. Многие пассажиры отказываются принимать меры, полагая, что вернуть вещи невозможно. Это распространенное заблуждение. Сравнительно недавно был задержан пассажир, забравший забытую женскую сумку в столичном аэропорту. Наказанием стало четырехлетнее лишение свободы. Таким образом, любые вещи, оставленные без присмотра, продолжают считаться собственностью пассажира поезда. Даже если багаж украден, его можно вернуть.

Сегодня многие жители столицы предпочитают передвигаться на пригородных поездах. Данная разновидность транспорта отличается небольшой стоимостью билетов и практически гарантированным прибытием в обозначенное время благодаря отсутствию автомобильных заторов. Однако исключить неприятные ситуации невозможно. Например, некоторые пассажиры забывают сумки в транспорте. Возникает вопрос – что делать после пропажи багажа. Самое главное – не паниковать. Необходимо выполнить несколько мер для получения потерянных вещей обратно. Рассмотрим полезные рекомендации и последовательность действий.

Первым делом рекомендуется узнать место хранения потерянных вещей. После каждой поездки сотрудники проводят осмотр салона поезда на предмет наличия забытых гражданами вещей. Нередко люди забывают пакеты, чемоданы или различные предметы. После обнаружения потерянных вещей сотрудники помещают находки в камеру хранения. Кроме того, прикрепляется записка с указанием даты обнаружения вещи и номера пригородного поезда. Длительность хранения составляет 1 месяц. После чего находки списываются. Дальнейшая судьба вещей неизвестна. Если пассажир забыл скоропортящиеся продукты питания, они будут утилизированы быстрее.

Узнать имя начальника любой железнодорожной станции можно путем совершения звонка по телефону Центральной Пригородной Пассажирской Компании. Наберите номер +7(499) 266-00-70, если ехали на электричке. Пассажирам поездов рекомендуется пользоваться горячей линией РЖД, которая работает бесплатно – 8 800 775 00 00. Если конечной станцией является любой московский вокзал, рекомендуется набирать номер бюро находок. Обратите внимание, что каждый вокзал обладает собственным номером.

Что делать, если забыл вещи в электричке

Если ваша пропажа на складе, приезжайте за ней как можно скорее — за каждые сутки хранения взимается оплата 12 рублей 26 копеек, а через полгода вещи, за которыми так и не пришли, уничтожаются. На месте вам нужно будет написать заявление, не забудьте взять с собой паспорт.

Обратите внимание, если ваш багаж снимали с поезда до вашего обращения, его обязательно открывали. Коробки и сумки могут быть раскрыты, поскольку их обязательно проверит полиция на предмет безопасности. Назад аккуратно вряд ли ваши вещи сложат, но сумку в обязательном порядке заклеют.

К тому же, обнаружение преступника не всегда означает возврат вещей. Поэтому за имуществом нужно внимательно следить во время поездки.

  • Ирина Зубенко:Первый этаж, телефон 225-19-46, где её подробно описывают, составляют акт в двух экземплярах, присваивают порядковый номер, опломбируют и приносят к нам на хранение.
  • Ещё один способ вернуть потерю – обратиться в камеру хранения, сделать это можно в любое время, работает она круглосуточно без перерывов.

К примеру, пенсионерке из Сергиева Посада вернули не только забытые в автобусе документы, но и 40 тыс. руб. вместе с продуктами. Пропажу нашли водитель маршрута № 46 Владимир Кузнецов и кондуктор Валентина Кантемир. Они доставили забытую в автобусе авоську прямо домой к пожилой женщине, предварительно уточнив адрес в паспорте.

Хотя сотрудники обычно и не особо придирчивы к описанию, но все же необходимо как минимум вспомнить и перечислить все, что находилось в забытой сумке или же чемодане. Если человек и сам не помнит, что же именно он положил в эту конкретную сумку, то паниковать ему не нужно. Следует вспомнить какую-либо деталь, о которой может знать лишь владелец багажа. Например, то, каким образом зашита кофточка или же, где находится пятно на обивке от пролитого кофе. То есть описать любую яркую деталь, которая постороннему человеку не известна.

Для того, чтобы забрать свои потерянные вещи, нужно будет предъявить паспорт и еще раз четко и внятно описать пропажу. Вдаваться в излишние подробности не нужно. Описание должно дать понять сотрудникам железной дороги, что пришедший за вещами человек действительно является их владельцем.

Порядок действий же прост. Человеку нужно написать заявление о пропаже вещей в отделе транспортной полиции и подробно описать потерянное. После чего сотрудники железной дороги совместно с полицией официально приступают к розыску. Однако найти багаж вряд ли удастся.

Это означает, что найти нужный номер телефона – сложно. Как правило, пропажа обнаруживается достаточно быстро, поэтому есть смысл не заниматься поисками телефонных номеров или же адресов в интернете, а просто обратиться к работникам вокзала за помощью. Это гораздо более действенный способ найти забытые вещи, чем пытаться это сделать, находясь в отдалении от железной дороги. К тому же, все равно придется ехать на вокзал и писать заявление о пропаже.

Как правило, ситуация при подобном обнаружении багажа развивается следующим образом. Начальник вокзала объясняет, к какому пути, поезду, вагону человеку подойти и когда это сделать. Не всегда можно забрать найденные вещи сразу же. В том случае, если состав находится не на запасных путях, а в депо, придется ждать, когда сотрудникам смены поезда будет удобно вернуть потерянное владельцу.

  1. Если вы потеряли багаж либо другие личные вещи, можно обратиться с просьбой об их выдаче и доказать, что они принадлежат именно вам. Это можно сделать, сообщив основные приметы вещи, содержание багажа. Также в качестве доказательств вполне подойдут ключи от чемодана, если он закрывается на замок.
  2. Если вещи сохраняются на станции, где их обнаружили, забрать пропажу можно немедленно, предъявив документы, подтверждающие вашу личность.
  3. Если вы забыли багаж в поезде, прибывшем в конечный пункт либо на перегон, примыкающий к станции, то его заносят в учетную книгу, после чего передают начальнику станции. После этого на некоторые вещи накладывается печать или пломба. Правда, перед этим багаж вскрывают в присутствии сотрудника правоохранительных органов. В результате составляется акт с описью вещей. Копию получает лицо, которое обнаружило багаж.
  4. Если вещи были оставлены в поездах по пути следования, то начальник поезда передает их начальнику станции конечного пункта следования поезда вместе с актом под расписку.
  5. Если пассажир вышел из вагона по пути следования поезда, а затем понял, что забыл багаж, следует незамедлительно обратиться к начальнику вокзала или станции. Последний обязан отправить служебную телеграмму начальнику поезда либо начальнику станции, которая находится на пути следования состава – в этом случае, когда поезд на ней остановится, дежурный по вокзалу снимет вещи и передаст их, куда следует. В телеграмме указывается номер вагона и места пассажира, описываются забытые вещи, выражается требование перевезти их до определенной станции.
  6. Получив вещи, пассажир должен оплатить их хранение, перевозку, упаковку, а также другие услуги по установленным тарифам. Также понадобится написать расписку о получении багажа (составляется в свободной форме), указав постоянное место проживания, паспортные данные или данные другого документа, удостоверяющего личность.

Если вы потеряли багаж, срочно решайте данный вопрос, используя вышеперечисленные советы. В этом случае ваши вещи найдут в минимальные сроки