Возврат Товара В Китай
Возврат товара в Китай
«Фамилия»— Yang Ming Hui.
«Улица» — «Room 404D,Unit 1, Building B, Armed Changlong Garden Honggang Road, LuoHu District «.
«Почтовый индекс» — «518023».
«Город» — «Shenzhen».
«Страна» — China.
Если что то не правильно исправьте.
Я отправляла неподошедший товар за свой счет в Китай (200 р). Про другое и речи не было. Правда, это был Ебэй. И там было четко указано, что покупатель производит возврат за свой счет. Мне сразу вернули деньги, а я отправила товар назад (продавец попросил его вернуть, «если это возможно»).
Возврат товара на Алиэкспресс
Если вы приобрели товар на Алиэкспрессе, а когда получили, то поняли, что он совершенно не соответствует картинках магазина, низкого качества, легко рвется или имеет дефекты, то вы имеете право на возврат своих денег через диспут, открываемый в окошке товара.
Встречаются и случаи возврата товара обратно продавцу в связи с тем, что он имеет брак или же не подходит покупателю по каким-либо параметрам. Ни в одной из встречаемых ситуаций нет информации о том, что за пересылку товара обратно продавец возмещал деньги. Следовательно, действительно, отправка происходит полностью за счет покупателя.
Возврат Товара В Китай
После получения заказа оказалось, что платье сшито по китайским лекалам: сверху вроде все подходит, а вот ниже начинаются проблемы — талия оказалась чуть выше пупка, а длина платья на 15 сантиметров выше колен.
Никому из знакомых такое платье не подойдет, поэтому было принято решение попытаться отослать платье обратно продавцу и вернуть свои деньги.
Шаг 3 — открываем диспут. В разделе один отмечаете, что товар получен, но отличается размер, цвет, дизайн или материалы (см. картинку ниже). В разделе 2 указываете полный возврат денежных средств и то, что Вы хотите вернуть товар продавцу. Далее добавляем небольшое описание причин возрата и прикладываем несколько фотографий.
Возврат товара в китай
Через несколько месяцев после экспорта НДС. в сумме установленной государством по данному виду товара, поступит на юаневый счет нашей компании. После этого мы сможем вернуть Вам эту сумму за исключением комиссии нашей компании.
Различие налоговых статусов связано с оплатой налога на добавленную стоимость (НДС ). Предприятия с малым оборотом платят НДС по ставке 3%, но не имеют права на возврат (при экспорте) и зачет НДС. Предприятия – обычные налогоплательщики платят НДС по ставке 17% (при экспорте – 0%), но имеют право на возврат (при экспорте товара) и зачет (при купле-продаже товара на внутреннем рынке КНР) НДС.
Возврат товара в китай
В итоге спустя два месяца приходит ко мне моя планшетка, работает недельку и перестает включаться. После долгого общения с продавцом мне предлагают выслать его обратно. Терять уже нечего, нужно отправлять назад на ремонт. Вот что пишет продавец: Пытаюсь понять первый пункт, какой почтой мне нужно отправлять эту посылку, что за POST mail? На неделе пойду нашу почту местную пытать, к чему готовиться? Декларации какие-то нужно заполнять? Взять обе формы и согласовать упаковку посылки лучше заранее.
Да и сам звонил также через пень-колоду. Около 10% звонков только проходили. Причем если симки в настройках перевести на режим в самолете (отключить фактически) и потом обратно – то индикаторы уровня вырастали и с полминуты телефон был доступен, потом опять кое-как. Телевизор работает нормально. Техподдержка продавца отозвалась в онлайн очень шустро и вежливо, но не сказала ничего вразумительного – типа возвращайте, будем смотреть, вернем изготовителю.
Оформление возврата товара китайскому поставщику
- Следует позаботиться обо всех необходимых документах заранее. Если есть возможность, сделайте фото или видео съёмку товара до отправки и после его получения. Она послужит доказательством неправоты компании, отгрузившей вам некачественный товар, и подтвердит правомерность ваших претензий.
Нередко китайские поставщики ведут ни чем не обоснованный спор, не имея при себе никаких существенных доказательств, подтверждающих соответствие товара оговорённому и задокументированному качеству. По этой причине, о таких вещах следует заранее позаботиться. - Если существует сохранённая переписка с менеджерами компании, перед осуществлением претензии необходимо её подготовить. Также, старайтесь записывать и сохранять ваши деловые переговоры.
- Вести переговоры с поставщиком о возврате товара желательно только письменно. Также, получите консультацию у специалистов и узнайте, как следует грамотно составлять претензию. Кроме этого, получите экспертную консультацию на тему, есть ли основание у ваших претензий и требуемых объёмов выплат.
Положа руку на сердце, отметим, что далеко не всегда товар возвращают назад по причине его бракованности или низкого качества. Вероятно, сам товар качественный, однако он никак не подходит под местную (или вашу спецификацию), а другого заказчика вполне устроит. Тогда проще предложить присланную вам партию другой компании. Иной раз, таким образом удаётся не только вернуть вложенные деньги, но и продать товар с торговой накруткой. Какие станки и оборудование из Китая ссылка пользуется спросом в нашей стране, читайте в предыдущей статье.
Как отправить посылку в Китай — подробная инструкция
Далее следует выбрать способ отправки. Сегодня можно прибегнуть к услугам экспресс-доставок крупными международными фирмами по перевозкам, например: «DHL», «FedEx», «TNT», «Новая Почта». Это самые известные и популярные. Стоимость услуг у них значительно выше, чем почтой России, однако скорость доставки в разы быстрее (от четырёх дней и до недели).
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
- возвратом купленного на Алиэкспресс товара;
- отправлением подарков друзьям или родственникам, проживающим в Поднебесной;
- посылки образцов потенциальному заказчику, возвратных документов обратно производителю.
Алиэкспресс: как вернуть товар
В почтовом отделении оператор отказался взять посылку, сославшись на несуществующий адрес? Самостоятельно проверьте по интернет-картам, где находится склад. Если на почте не ошиблись, попросите в споре уточнить информацию.
Бывалые пользователи китайского онлайн-гипермаркета рекомендуют снимать на видеокамеру всю операцию по распаковке посылки. Любительский видеоролик станет веским доказательством, если возникнут претензии к магазину. Как вернуть неподходящий или некачественный товар на Алиэкспресс?
Возврат Товара В Китай
Важно! По правилам площадки обратная пересылка товара оплачивается покупателем, компенсация не предусмотрена.
В ряде случаев экономически более целесообразно открывать диспут на частичную компенсацию, если это конечно устраивает самого покупателя.
Думаю, что не лишним перед открытием спора будет диалог с продавцом о том, что Вы хотите вернуть деньги за товар. В ряде случаев продавцы соглашаются на возврат товара с полной выплатой средств, однако всегда необходимо помнить, что на площадке много недобросовестных продавцов, которые дают обещания только на словах.
Объясните оппоненту, что Вы хорошо ориентируетесь на площадке и прекрасно знакомы с ее правилами, обманывать Вас бессмысленно и это только испортит сотрудничество между вами и усложнит ситуацию.
Возврат товара в Китай
Был очень показательный случай, кто то так же заказал товар, при получение что то заказчика не устроило, и вот что бы не портить репутацию Али экспресс товар забрали обратно, обменяли. Репутация превыше всего.
Добрый день! К сожалению, если вещь Вам не подойдет, вряд ли Вы что-то сможете с этим сделать,разве что перепродать кому-то. Лучше заранее,перед тем как оформлять заказ, уточнить у продавца, какой размер Вам лучше заказать на свои параметры? Что касается брака, Вам необходимо будет сделать фотографии,четкие и ясные, где видно,что с вещью не так.Если брака много, нужно заснять ВСЕ недочеты и соединить в одну фотографию, так как прикреплять можно только 1 файл и ОБЯЗАТЕЛЬНО открывать спор на возврат денег. Если брак небольшой, например, вылезла нитка-ничего страшного, обрежьте ее, или же иногда продавцы пишут один материал,а приходит другой, это не является браком, как правило. В случае брака Вы можете потребовать от продавца, как полную сумму возврата денег за приличный брак, так и не всю сумму заказа,а например только 200 рублей,если вещь стоила 400р. При этом,вероятность,что Вам вернут 200 рублей гораздо выше,чем то,что Вам вернут всю сумму. НО,если вещь пришла вообще не такая, как было представлено на фото, или же она ужасного качества, вся грязная, например,в пятнах и прочее, обязательно открывайте спор на полный возврат денег. Фото-отчеты должны быть четкими, чтобы у продавца не возникло вопросов, мол: «где она там пятно увидела?» Желаю Вам удачи в Ваших покупках!
Возврат Товара В Китай
И тут платится НДС. При осуществлении экспортной поставки, происходит возврат НДС. Размер возвращаемого НДС может колебаться от 0 до 17% (в зависимости от классификации товара), в то время как покупателем оплачивается 17%. Не будем прибегать к сложнейшим расчетам, предположим, что сумма возвращаемого НДС с продажи пластмассовых расчесок составляет 10%.
Устав от того, что посредники/торговые компании не могут контролировать качество производства здесь в Китае и от того, что тут так просто украсть интеллектуальную собственность, он организовал в 2002 году компанию PassageMaker. Майк разработал систему, которая позволяет выявлять лучшую цену на производство продукции в Китае и защищать объекты интеллектуальной собственности, без проигрыша в качестве и обслуживании. Компания PassageMaker на 100% американская.
Возврат товара на Алиэкспресс: как вернуть и сколько это стоит
Так что ШЕСТОЙ ПОДВОДНЫЙ КАМЕНЬ : для адекватного международного отслеживания всегда указывайте транспортную компанию в стране получателя. Даже если посылки из России или РБ в Китай отслеживаются лучше, чем из Украины, то подобная перестраховка все равно не помешает. Ну и заодно будьте морально готовы со стороны продавца к фокусам, подобным описанным мной выше.
Собственно, там же мне подсказали, что у 17track бывают проблемы с отслеживанием посылок, отправленных в Китай из Украины, поэтому там на сайте нужно специально указывать в качестве транспортной службы получателя — China Post. И вот оно, чудо! Оказывается, посылка была получена 27 октября. Тем не менее, это не помешало продавцу обострить спор 5 ноября, спустя почти 10 дней с момента получения. То есть он, видя, что посылку не получается отследить и факт получения условно бездоказателен, решил и телефон вернуть, и деньги у меня отсудить. Вот и как его после этого называть? 🙂
Возврат товара в Китай поставщику ( брак, образцы)
Менталитет китайцев таков , что если ему выгодно работать с вами дальше , он готов принять бракованный товар , и выслать вам новый , необходимо убедить или дать ему понять ( пусть , обманным путем и убедительными заверениями ), что вы намерены работать дальше , хотите стать представителем его продукта в России ( они верят в эту лейку ) и привести аргументы ( предоставить свой раскрученный сайт , или социальные сети )
Допустим, вы впервые работаете с поставщиком. Завод реальный, отзывы прекрасные, но именно на вас схема дает сбой: вы пришлый, и китайцы не заморочились. Или, наоборот, вы сотрудничаете давно. Поначалу все шло отлично, но со временем качество товара стало все хуже, пока не скатилось к явному браку.
Инструкция как отправить посылку в Китай
Помните, что отправляя посылку в Китай — она будет отслеживаться на сайте почты ТОЛЬКО до ЭКСПОРТА! После того, как посылка покинула вашу страну ее нужно отслеживать на почте Китая.
Если вы не знаете как это сделать, тогда прочитайте эту инструкцию — Как отследить посылку или воспользуйтесь программой TrackChecker!
Один из самых сложных случаев. Здесь все зависит от многих факторов: вменяемость продавца, как вы общались с продавцом, сколько у него купили и заинтересован ли продавец в будущем сотрудничестве с вами и заботиться ли продавец о своей репутации.
Отсылать товар назад рекомендуется ТОЛЬКО, если вы уверены, что продавец получит и отправит вам новый\отремонтированный товар назад. Иначе вы рискуете потерять деньги и товар. Повлиять на продавца можно ТОЛЬКО через ChargerBack ( Кликабельно).
