Имеют Ли Право Контролеры В Магазинах Задерживать За Хищение Товара
Имеют Ли Право Контролеры В Магазинах Задерживать За Хищение Товара
на мой взгляд, можно сослаться на самые общие нормы о праве собственности (Конституция, ГК). Хищение товара из магазина — это посягательство на право собственности. Поэтому собственник имеет право принять все меры к тому, чтобы лица, совершившие это посягательство, были привлечены к ответственности.
Для Пареро!
Уважаемый Пареро!
Ст. 39 УК РФ «крайняя необходимость» не совсем подходит. Причина в том, что в рамках крайней необходимости не будет являться преступлением причинение вреда охраняемым законом интересам только для устранения реальной (непосредственной) угрозы личности и правам данного лица или иных лиц, охраняемым законом интересам общества и государства. Когда «покупатель» вернул Вам украденный товар, то никакой угрозы уже не существует, и ссылка на эту статью для задержания первых работником магазина безосновательна. Кроме того, иногда возникают ситуации, при которой работник магазина может попросить покупателя показать свою сумку. И, если покупатель (ставлю покупателя без кавычек, т.к. в этот момент есть только подозрение, но нет доказательтсв хищения товара) откажется показывать сумку это еще не значит, что он совершил хищение, а значит для его задержания (со ссылкой на ст. 39 УК РФ) до приезда сотрудников милиции, так же нет оснований .
Имеют Ли Право Контролеры В Магазинах Задерживать За Хищение Товара
Почему здесь многие ведут речь о задержании преступника, однако он в данном случае все-таки подозреваемый, и даже сам факт совершения им преступления далеко не очевиден, а скорее является предположением , например, того же контролера.
Таким образом, вопрос надо ставить скорее так — «может ли контролер иметь право задерживать любого покупателя на основе своих личные предположений о том, что именно данный покупатель мог что-то украсть?» (например, ведет себя подозрительно, неадекватен, вызывающе нагл, бедно одет, от него плохо пахнет, просто непонравился, контролер «давно имеет на него зуб»).
Есть у нас в статье 38 УК РФ такое: «Не является преступлением причинение вреда лицу, совершившему преступление, при его задержании для доставления органам власти и пресечения возможности совершения им новых преступлений, если иными средствами задержать такое лицо не представлялось возможным и при этом не было допущено превышения необходимых для этого мер».
Есть статья 14 ГК РФ «Допускается самозащита гражданских прав.
Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения»
Но при этом смотрите статью 127 УК РФ: «Незаконное лишение человека свободы, не связанное с его похищением, — наказывается ограничением свободы на срок. »
В комментариях к УК читаем: Основной объект преступного посягательства — личная свобода и прежде всего свобода передвижения человека. Факультативный объект — здоровье потерпевшего.
Объективная сторона состоит в незаконном удержании лица против или помимо его воли в месте, где он находился или куда он пришел добровольно, и его последующей изоляции. Виновный может создать искусственные (запирать помещение, закрывать тяжелым предметом дверь в погреб, чулан и т.п.) или использовать естественные препятствия для лишения потерпевшего возможности передвигаться по своему усмотрению.
Формами лишения свободы являются как задержание лица в том месте, где он находился по своему усмотрению (комнате, даче, кабинете), так и помещение потерпевшего в иное место, где он не желает находиться и откуда выход для него несвободен (в погреб, сарай, на чердак и т.п.).
В отличие от похищения человека, которое всегда связано с захватом потерпевшего и последующим удержанием его в изоляции, при незаконном лишении свободы нет изъятия из среды, где потерпевший находился по своей воле, но ему закрывается свободный выход из этой среды (помещения), ограничивается свобода его передвижения.
Незаконное лишение свободы может выражаться как в действии, так и в бездействии, совершаться как с применением насилия (связывание, пристегивание наручниками к различным предметам и т.п.), угроз, обмана, так и ненасильственным путем (запирание помещения, где находится спящий, пьяный или одурманенный наркотическими, сильнодействующими или токсическими веществами человек).
Незаконность отсутствует, если лишение свободы совершено при обстоятельствах, исключающих преступность деяния: необходимой обороне, крайней необходимости, причинении вреда при задержании лица, совершившего преступление, исполнении приказа или распоряжения (ст. ст. 37 — 39, 42).
Преступное лишение свободы имеет место вопреки воле потерпевшего. Согласие потерпевшего на ограничение его свободы исключает УО по данной статье.
Незаконное лишение свободы — преступление длящееся. Оно начинается с момента лишения потерпевшего возможности покинуть место, где он не хочет находиться, и заканчивается с наступлением обстоятельств, устраняющих незаконное лишение свободы (освобождение, побег и др.).
Субъективная сторона — прямой умысел. Мотивы (месть, ревность, озорство и т.п.) на квалификацию не влияют, но учитываются при назначении наказания.
Насильственное удержание лица в изоляции, сопровождаемое требованием передачи чужого имущества как условия освобождения потерпевшего, влечет УО по совокупности преступлений: за незаконное лишение свободы (ст. 127) и за вымогательство (ст. 163).
В рамках этого и надо действовать. Если имеется сотрудник ЧОПа, то тогда можно применить еще статью 12 Закона о Частной детективной и охранной деятельности
«Лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемое имущество, может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в орган внутренних дел (милицию)»
Как происходит задержание за мелкую кражу в магазине
Задержали охранники за кражу из магазина: как быть? В том случае, когда вас задерживают по подозрению в совершении кражи или, еще хуже – поймали с похищенными вещами или продуктами – первое и наиболее верное решение, которое необходимо принять в данной ситуации – немедленно вернуть украденное или же предложить купить его.
- Злоумышленник подошел к товару, взял его в руки.
- Упрятал украденные вещи, товар в пакет, сумку, карман, кофту и т.п.
- На видео видно, что вор передвигается по магазину со спрятанным товаром и не оплачивает его при выходе из магазина.
- Специалист на кассе сообщает, что товар действительно не был «пробит» и куплен данным гражданином.
Руки уберите! »: что с вами может сделать охранник в магазине
Формально законом не установлены запреты, которыми частный охранник мог бы воспользоваться. Помимо возможности задержать вас до приезда полиции, охранник не может запрещать осуществлять какие-либо действия.
Не обязан. Статьей 421 ГК РФ установлен так называемый принцип «свободы договора», согласно которому граждане и юридические лица сами решают, заключать или не заключать договор, и если заключать, то с кем . Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом.
Если контролер супермакета обыскивает, он должен вести протокол
Контролер не имеет права прикасаться к кому-либо по поводу обыска. Это противозаконно, он превышает свои полномочия. Максимум, что он может, это задержать подозреваемого в краже до приезда наряда полиции, которые в присутствии понятых, в соответствии с процедурой, могут произвести досмотр ваших вещей. Однако сразу можно сказать, что никакого ОБЫСКА никто не производит. Подозреваемого вежливо просят показать содержимое карманов и сумок, но повторю, полиция просто так не станет производить досмотр, нужны какие-то причины. Так как в каждом магазине висят предупреждения о видео наблюдении, то первой причиной досмотра могут стать кадры видео записи, где видно, что подозреваемый в краже прячет товар в одежде или в сумке и только после рассмотрения этой записи могут предприниматься какие-либо действия по отношению к подозреваемому. Полицейский наряд может при необходимости провести выяснение личности и для этого предпринять ряд действий (попросить предъявить документы). Протокол составляется после проведения досмотра в присутствии понятых, с ознакомлением их с протоколом под роспись. Контролер все это время может присутствовать при проведении досмотра, но самостоятельных действий не предпринимает никаких.
Согласно действующего законодательства контролер в супермаркете не имеет право проводить обыск. Он имеет право предложить покупателю или иному лицу подозреваемому в совершении противоправного действия(кражи, хищения)добровольно показать содержимое его личной, ручной клади.Контролер не имеет право сам проверять содержимое ручной клади и не имеет право своими руками доставать предметы из карманов — это может сделать только само лицо , которому это предложили и то только по его согласию.Проводить эти мероприятия он имеет право только в присутствии свидетелей. Ни о каком личном обыске и речи идти не может.По акту совершаемой проверки он обязательно обязан составлять акт, а не протокол. Протокол имеет право составить только сотрудник правоохранительных органов. В случае отказа подозреваемого предъявить добровольно к осмотру личную ручную кладь — контролер обязан вызвать сотрудников милиции (полиции). при этом он не имеет право удерживать подозреваемого в хищении . против его воли в том или ином помещении или удерживать его руками , или иным другим способом.Подозреваемый имеет право в любой момент покинуть пределы торговой точки.Все эти мероприятия контролер обязан совершать исключительно в обособленном служебном помещении. проверка таким образом в отношении несовершеннолетнего категорически запрещена.Запрещено так же подозреваемого оставлять одного, в любом помещении.
Полномочия контролёра торгового зала супермаркета
Ну, если Вы прочитали тему по ссылке, которую предложил Ли Си Цын, Вы должны были понять, что правом задерживать подозреваемого в преступлении/правонарушении Вы, не являясь сотрудником правоохранительных органов, не обладаете.
Вы, как и любой гражданин, можете (и даже обязаны по соглашению со своим работодателем) пресекать пресупление в том случае, если Вы стали его очевидцем. И вот если Вы знаете, а не подозреваете, то Вы можете задержать преступника для передачи его сотрудникам милиции. Но для того, чтобы делать это правильно внимательно изучите Статью 37 «Необходимая оборона», Статью 38 «Причинение вреда при задержании лица, совершившего преступление» и Статью 39 «Крайняя необходимость» Уголовного кодекса. Ваши действия по предотвращению вреда всегда должны быть соразмерны тяжести вреда, причиняемого преступлением. если покупатель крадет расческу, то не нужно ломать ему руку в процессе пресечения преступления — таким образом Вы выйдете за рамки, очерченные УК для исключения преступности деяния и никакая должностная инструкция Вам не поможет.
Практически правильные действия, по моему мнению, могут выглядеть так — если Вы уверены в том, что некое лицо похитило охранямое Вами имущество, то предлагайте пройти в служебные помещения в сопровождении свидетелей из числа сотрудников магазина и вызывайте милицию; если вор пытается покинуть магазин, предпринимайте действия по его удержанию так, как это делают в спортивных играх — баскетболе, футболе — не применяя непосредственного физического воздействия, но блокируя движение. А вот если правонарушитель начнет предпринимать меры физического воздействия по отношению к Вам, вы будете вправе, как и любой гражданин, действовать в рамках необходимой обороны.
Но еще раз обратите внимание на то, что действовать таким образом Вы можете тогда, кода уверены, что совершено преступление. Сигнал детектора на выходе, разумеется, нельзя рассматривать в качестве бесспорного свидетельства совершенного преступления. поэтому в первую секунду контакта с «подозреваемым» нужно быть предельно вежливым так, чтобы покупатель сам позволил осмотреть приобретенный товар — Вы можете указать ему на то, что возможно, на каком-то товаре не снята защита и предложить проверить его. Если покупатель отказывается — возвращаемся к «баскетбольному» ужержанию и вызову милиции.
На что имеет право охранник в магазине
Когда сотрудники частного охранного предприятия выходят за рамки своих полномочий, это нельзя оставлять без внимания, так как они и дальше будут оставаться безнаказанными.
Это может быть сработанная сигнализация на выходе из магазина и отказ гражданина показать сумку, крайне подозрительное поведение (характерное для неопытных воришек), ну и, конечно, если в магазине есть свидетели кражи.
ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКОВ ОХРАНЫ МАГАЗИНОВ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ «ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ ОХРАННИКА И СТ
А вот хищение денег с помощью увеличения итога наносит ущерб уже покупателю (кассовый обсчет). В кассовый чек добавляются суммы за товар, который покупатель не приобретает: увеличивается количество товара (вместо двух баночек икры в чеке-три) добавляется одна или несколько позиций (в чеке выбиты суммы за то, что покупатель и не собирался приобретать). Невнимательный покупатель платит полную сумму, а кассир присваивает деньги за “лишний товар”.
Сотрудник охраны контролирует немедленный возврат товара в торговый зал, после чего подписывает аннуляцию в Журнале аннуляций. В случае невыполнения требований или допущения каких-либо нарушений со стороны кассира сотрудник охраны имеет право приостановить работу кассира до выяснения обстоятельств.
И снова об охранниках супермаркетов
Сколько раз приходилось видеть, как охранник в магазине подходит к человеку, отходящему от кассы, и просит показать, что у того в пакете. При этом люди добровольно выполняют требования этих ни на что не имеющих право молодчиков. И совершенно напрасно.
Кроме того, охранник обязан обосновать свое обращение к вам – на основании какого законодательного или подзаконного акта он действует. А вовсе не распоряжение директора магазина, которое вас не должно интересовать ничуть: мало ли кто что придумает.
Что будет за кражу в магазине
Что делать, если поймав за кражу в магазине, его руководство требует от покупателя отплаты материальной компенсации или штрафа за совершенное преступление без присутствия работников полиции? Знайте свои права! Данное действие считается неправомерным. Выдвигая такие требование, руководство магазина, в последствие, может быть привлечено к уголовной ответственности по статье «Вымогательство«.
Согласно статье 12 Федерального Закона «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации», работники охраны магазина не имеют права просить покупателей показывать содержимое сумок, карманов и кошельков не имея веских оснований.
Охрана и безопасность
В Закон РФ от 11 марта 1992 г. № 2487-I «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» вносится новая ст. 16.1 «Применение физической силы». Она гласит, что сила может применяться во всех тех случаях, когда данный нормативный акт разрешает применение спецсредств или оружия.
До сих пор в законодательстве наличествовал пробел, из-за которого формально охранники могли задействовать оружие и спецсредства, но не имели права бороться с нарушителями врукопашную. Таким образом, из-за специфики своей деятельности фактически каждый охранник рано или поздно мог быть обвинен в нарушении законодательства. Обычно для разрешения ситуации использовались нормы о самообороне, касающиеся всех граждан. Но это помогало не всегда: иногда самому охраннику ничто не угрожает, и он применяет силу к нарушителю исключительно ради обеспечения безопасности охраняемого объекта.
Охранник задержал в магазине
30. Подруга совершила Кражу на сумму 200 р. в супермаркете. Товар не был вынесен за пределы магазина, лишь открыт и употреблён в магазине, затем оставлен на прилавке. При выходе из магазина охранник задержал подругу, пригласив в служебное помещение. Там другой сотрудник магазина заполнил документ, в котором значились имя, фамилия и подпись подруги. Затем данным сотрудником была сделана фотография подруги. На ее вопрос о цели фотографирования, сотрудник магазина сказал, что эти фотографии хранятся в базе данных месяц, а затем стираются. Также сотрудник магазина заверил, что никаких сообщений в полицию и школу о данном административном правонарушении не последует. Мой вопрос состоит в следующем: правомерны ли действия сотрудника магазина касательно фотографирования? Действительно ли не последует Сообщения в полицию или учебное учреждение подруги?
9. Ребенок 13 лет в магазине не взяла корзину, а чипсы сунула в открытую сумку на плече, ещё взяла лимонад, походила по магазину и на кассе заплатила за лимонад, а про чипсы забыла. Они торчали из открытой сумки. Охранник у кассы задержал её и сказал, что украла чипсы. Она вспомнила, сама достала их из открытой сумки и хотела заплатить. Но охранник схватил её и с какой-то тёткой потащили в служебное помещение. Покупатели, видя такое насилие над ребенком стали отбивать её у сотрудников. Началась потасовка, нажали тревожную кнопку, приехала Росгвардия и участковый. Как в данной ситуации квалификацируются действия сотрудников магазина и к какой ответственности их можно привлечь. С нашей стороны есть свидетели издевательства над ребенком в магазине?
На что имеет право охранник супермаркета или магазина: может ли охранник досматривать сумки и задерживать людей
Во-первых, охранник обязан использовать физическую силу строго в тех случаях, когда у него есть на то основания. В нашем случае это может быть только пресечение правонарушений и принуждение лица, его совершившего, оставаться в пределах магазина до момента передачи сотрудникам полиции.
Охранник может сослаться на ст. 12.1 рассматриваемого закона, где написано, что охранник вправе требовать от граждан соблюдения внутреобъектных требований, которые устанавливаются клиентом или заказчиком, например, ходить строго на голове. Но в той же статье есть важная оговорка – требования не должны противоречить действующему законодательству РФ.
Обвинили в краже в магазине
Такие действия охраны являются неправомерными. Максимум, что может сделать в этом случае охрана – задержать подозреваемого и вызвать сотрудников полиции для подтверждения или опровержения факта кражи. Такие действия описаны в статье 12 Федерального Закона «О частной детективной и охранной деятельности в РФ».
Кражи в магазинах случаются очень часто, поэтому мы даже не можем представить супермаркет или магазин без одного или нескольких охранников. И это вполне обоснованно. По данным Британского исследовательского центра ритейла процент краж в торговых центрах России достаточно высок и составляет 1,74%, выше показатель только в Индии (2,38%).
Действия сотрудников магазина при краже: что можно и нельзя делать
Если преступник совершил повторно мелкое хищение, то его могут наказать в соответствии со ст. 158.1 УК РФ штрафом в размере до 40 тысяч рублей или в размере зарплаты за трехмесячный период. Более суровая мера может быть применена в виде обязательных, принудительных или исправительных работ, а также в виде лишения свободы сроком до одного года.
Если преступление не было окончено, и произошло покушение, УК РФ устанавливает ответственность и в этом случае. Административную ответственность за покушение на кражу ст. 7.27 КоАП РФ не предусматривает.
- профессионалы, зарабатывающие на жизнь воровством. Они воруют под заказ более дорогие товары или сами перепродают краденые вещи скупщикам;
- дети (школьного возраста и студенты). Чаще всего им нужны сладости или сувениры. Они могут есть конфеты, мороженое или чипсы прямо в магазине без оплаты;
- шоплифтеры. Воровство для них – это развлечение. Они хвастаются фотографиями присвоенных товаров и делятся впечатлениями в интернете;
- клептоманы. Воруют неоднократно и получают от своих действий удовольствие;
- воры в неадекватном и невменяемом состоянии (пьяные или под влиянием наркотиков). Заметить их легче всего.
