Статья Товар Под Заказ Покупатель Обязан Забрать
Статья Товар Под Заказ Покупатель Обязан Забрать
Добрый день, коллеги.
Имеется вопросик и ситуация к вопросику. Для начала ситуацию.
В 2003 году оплатили изготовление и поставку товара. В указанный срок Продавец товар изготовли и уведомил Покупателя о готовности товара к отгрузке.
Покупатель, мягко говоря, забил на товар и не забирал его в течение 2 лет.
Продавец в конце 2003 года уведомлял Покупателя о том, что с 01.01.2004 г. будет начислять плата за хранение товара. Покупатель никаким образом не отреагировал.
В настоящий момент собственник у Покупателя сменился собственник и энтот собственник желает забрать товар.
Продавец гнет линию в направлении: Оплатите хранение — забирайте товар.
Покупатель гнет свое: Договором хранение не установлено, оплачу транспортные расходы и отдавайте товар.
Договором купли-продажи действительно не установлена обязанность Покупателя принять товар в определенный срок.
Единственное, что я нашел, так это
1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.
Ответственность покупателя за отказ от товара! Есть ли она
Согласно статье 26.1 «Закона о защите прав потребителей», если товар приобретен на основании ознакомления потребителя с товаром посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотографий, через сайт, радио, телевизор и т.д., в результате данного ознакомления потребитель приобрел товар, то это считается дистанционным способом продажи товара.
Единственный случай, когда вы не можете отказаться от покупки надлежащего качества если товар который вы приобрели имеет индивидуально-определенные свойства и если приобретенный товар может быть использован только приобретающим его лицом. К примеру это может быть ваза с именем и датой рождения, ортопедическая обувь сделанная по меркам на заказ, мебель определенных размеров изготовленная по чертежам потребителя. То есть суть в том, что такой товар может использовать только покупатель и такой товар, если он без дефектов вернуть не получится.
Покупателю отказали в продаже товара
В исковом заявлении необходимо точно указать место, время и всех участников конфликта и приложить всю имеющуюся документацию — чеки, претензию на имя руководителя торговой точки, свидетельские показания, фото и видеосъемку и т.д. (о том, какие меры ответственности и штрафы предусмотрены для кассира и магазина за невыдачу чека, можно узнать тут).
- При несоответствии цены на ценнике и на кассе продавец обязан продать покупателю товар по ценнику. Разницу в таком случае выплачивает сам магазин.
- Согласно Гражданскому кодексу суд имеет право принудить продавца реализовать товар по исковому заявлению покупателя.
- При отказе продать товар поставщик согласно статье 445 обязан возместить покупателю все убытки, которые он понес из-за отказа.
Заберите свой товар
При таких обстоятельствах поставщику сложно будет доказать свою добропорядочность. Отсутствие в материалах дела доказательств направления поставщиком уведомления о готовности продукции к выборке суды толкуют как отсутствие оснований для удовлетворения иска (Постановление ФАС СКО от 09.01.2022 № Ф08-8386/07).
Не стоит скидывать со счетов и то, что поставщик может уклониться от своих обязанностей и тем самым нарушить условия договора. Порой покупателю, чтобы защититься от недобросовестного поставщика, приходится прибегать к крайним мерам, например ходатайствовать перед судом о назначении почерковедческой экспертизы. Такая экспертиза вывела на чистую воду поставщика, утверждавшего, что он направил уведомление о готовности к выборке товара (Постановление ФАС ЗСО от 24.01.2022 № Ф04-41/2022(416-А70-28)).
Обязан ли покупатель забрать товар, заказанный в интернет-магазине? (Страница 1 из 5)
тут не надо законами прикрываться, а действовать порядочно. Нет возможности прийти в парикмахерскую — позвони откажись, только не за 5 минут. ТОже касается такси, как можно вызвать такси и не поехать на нём.
При дистанционной продаже, потребитель вправе отказаться от покупки в любой момент до передачи товара. Есть только одно исключение: не вправе отказаться от товара надлежащего качества, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Т.е. если что-то под заказ изготовлено и никому больше не пригодиться — типа Мистралей с нашими вертолетами
Должен ли покупатель платить за разбитый товар в супермаркете
«Обязательно нужно чтобы были свидетели, которые смогут подтвердить или опровергнуть информацию, которая будет записана в акте», — говорит Дулеба. В указанном документе должны быть подписи самого покупателя, администрации супермаркета и свидетелей. Его передают в суд и далее уже там представители закона разбираются в ситуации, и на основании фактов и доказательств выносится решение – должны вы возмещать убытки или нет. Возможно, за разбитую бутылку пива вам будет проще заплатить, чем ходить по судам. Но дело принципа, если вы понимаете, что это произошло не по вашей вине, а если на месте этой бутылки пива оказалась бутылка дорогостоящего марочного коньяка?
Вслед за этим следуют претензии от охранников или администрации магазина и в конечном итоге неаккуратного посетителя заставляют заплатить за поврежденный товар. В большинстве случаев покупатель послушно выплачивает необходимую сумму. Но не многие знают, что они не обязаны этого делать!
Можно ли вернуть обои под заказ в магазин
- Существует ли возможность проведения возврата обоев?
- Каким образом можно осуществить процедуру возврата рассматриваемого отделочного материала?
- Как можно вернуть обратно в точку продажи бракованные обои?
Существует ли возможность проведения возврата обоев? Федеральным законом «О защите прав потребителя» покупателю дается право на обмен товара хорошего качества в течение четырнадцатидневного срока после приобретения, если купленная вещь не устроила его по своим характеристикам, параметрам, цвету, фасону, стилю, размерам или габаритам.
Ответственность за отказ получения посылки из интернет магазина
Товар надлежащего качества Товар, который возвращается не по причине плохого качества или брака, должен сохранить презентабельный вид и изначальные свойства к моменту отправки продавцу. При этом у покупателя посылки наложенным платежом должны сохраниться документы, подтверждающие факт продажи – чеки, квитанции.
Если подобных документов у клиента не сохранилось, он имеет право другими способами доказать факт приобретения имущества у конкретного продавца. Процедура возврата посылки наложенным платежом в интернет-магазин состоит из трех этапов:
Как отказаться от товара купленного в интернет магазине
То есть вы можете подать иск в суд по вашему месту жительства, если сумма иска не превышает 50000 руб., то подавайте иск мировому судье, а если сумма иска превышает 50000 руб., то иск необходимо подавать в районный суд.
Получаем следующее, что если продавец утверждает, что момент передачи это когда продавец отдал товар в службу доставки или в руки курьеру, то это не так, объясните продавцу, что момент передачи, это когда покупатель получил товар в руки, ссылаемся на часть 1 статьи 458 ГК РФ.
Тема: товар под заказ, сколько ждать покупателя
Она и будет вечной, пока Вы будет все на словах делать. Уж придумали бы договор для таких случаев, оговорили бы условия, сравнили бы с Законом и на подпись покупателю. Насчет же того, что Вы там кого то ждете, то раз есть телефон, то наверное и адресок имеется. Я бы отправил почтовое заказное письмо клиенту, включающем Вашу готовность передать товар покупателю, после оплаты товара на все 100%. Уведомить его в противном случае, что срок хранения такого товара составляет неделю и после этого будет отправлен обратно поставщику, а транспортные услуги по перевозке Вы возьмете из оплаченного задатка. После этого быстро зашевелится Ваш покупатель.
А теперь рассмотрите «честное отношение потребителя», с точки зрения продавца: Продавец свои обязательства по заказу и доставке товара выполнил- выкупил товар за свои деньги!
Полагаю, предоплаты потребителя не достаточно, чтобы оплатить закупочную стоимость товара
Продоаец отказывается забрать товар
И поскольку «Продавца» больше нет, а его требование о возврате товара с недостатками он своевременно (в период своего существования) к Потребителю не предъявил, то в данном случае Потребитель освобождается от обязанности возврата товара Продавцу.
ЕленаС, Продавец — это организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;
Поэтому, если продавец (в данном случае ИП) ликвидировался, то после этого истребовать свой товар с потребителя он вправе только в судебном порядке, т.к. статус «Продавца» этот бывший индивидуальный предприниматель утратил.
Отказ поставщика забрать товар с ответственного хранения
В то же время в силу статьи 906 Гражданского кодекса РФ к ответственному хранению применяются правила главы 47«Хранение» Гражданского кодекса РФ в части, не противоречащей положениям статьи 514 Гражданского кодекса РФ. То есть при реализации товара покупателю нужно учитывать установленные для этого правила пункта 2 статьи 899 Гражданского кодекса РФ (см. подробнее Как получить от поклажедателя вознаграждение за хранение и чрезвычайные расходы).
- о взыскании суммы авансового платежа в размере 14 362 498,85 руб.;
- об обязании вывезти поставленный товар ненадлежащего качества;
- о взыскании затрат по перевозке товара ненадлежащего качества от железнодорожной станции в размере 1 221 509,5 руб.;
- о взыскании расходов по хранению товара ненадлежащего качества в размере 95,23 руб. в сутки на дату вынесения решения;
- о взыскании договорной неустойки (пеней) в размере 11 563 029,12 руб.
Покупатель не забирает свой товар
1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.
05 Фев 2020 jurist7sib 140Все это великолепно но представьте ситуацию когда товар спеифичен и одновременно дорог. Не каждому продашь. Мы в договоре поставки указали обязанность покупателя в течение 10 дней забрать товари определили штрафные санкции — 0,01% за каждый день просрочки вото только законно ли это.
