Возврат Предоплаты Покупателю 2022
Как написать заявление на возврат товара
Для начала напомним о том, что заявление о возврате товара каждый человек имеет возможность писать в произвольном виде, или, если продавец предлагает ему для заполнения собственный шаблон документа – по его форме.
В заявлении нужно обязательно дать ссылку на федеральный закон, в соответствии с которым вы действуете (ст.25 закона о Защите прав потребителей) и приложить кассовый или товарный чек, служащий доказательством ранее совершенной сделки купли-продажи.
Возврат Предоплаты Покупателю 2022
Ведь все, что было написано в моей статье про счет-фактуру, касалось исключительно покупателей-плательщиков НДС. Если же товары возвращает покупатель-«упрощенец», то он никакой счет-фактуру поставщику выписывать не должен, ведь он — «упрощенец».
Рассмотрим эти и другие вопросы подробнее. Другое дело, когда компания применяет кассовый метод или упрощенную систему налогообложения, при которых полученные авансы подлежат включению в доходы. Тут возникает вопрос, как быть с возвращенным авансом, ведь этот аванс уже был отнесен на доходы в целях налога на прибыль (единого налога)?
Сергей, Пермь
Имеется небольшая мастерская по ремонту цифровой техники (телефоны, планшеты, компьютеры и.т.д). Также клиентам под заказ в случае необходимости привозим аккумуляторы, тачскрины, разъемы, дисплеи, микросхемы и др. комплектующие. Работаем по 100% предоплате. Существуют клиенты, которые отказываются от заказа, при этом товар доставлен и готов к выдаче клиенту. Просят вернуть 100% предоплату. Доставка платная. Нужен договор купли-продажи, который минимизирует наши риски в таких случаях. Спасибо.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Возврат Предоплаты Покупателю 2022
Вариант, когда отгрузки в периоде получения аванса не было Продавцу нужно внести сумму предоплаты и НДС с аванса полученного в строку 070 в графах 3 и 5 соответственно раздела 3 декларации по НДС (приказ ФНС России от 29 октября 2022 года № Вариант, когда продавец вернул аванс покупателю
Рекомендация:Как составить и сдать декларацию по НДС Раздел 3 (с приложениями № 1 и № 2) предназначен для расчета суммы НДС к уплате (возмещению) по операциям, которые облагаются по ставкам 18, 10 процентов или по расчетным ставкам 18/118, 10/110.
Возврат аванса покупателю в 2022 году
• Покупатель. О своих намерениях он должен сообщить продавцу. Расторжение оформляется только в письменном виде. Получив звонок от покупателя с просьбой вернуть аванс, попросите его составить письменно заявление в произвольной форме, принести лично или направить почтой.
Урегулирование вопроса по обоюдному согласию считается самым безболезненным. Если консенсуса достичь не удалось, расторжения договора рассматривается в судебном порядке. Перед подачей иска стоит здраво оценить все последствия – уплату госпошлины, сроки рассмотрения дела с учетом возможных переносов заседаний и, конечно, собственно сам возврат.
Претензия о возврате суммы предоплаты
___________ года мною была заключена сделка с Вашей организацией, предметом которой являлась организация банкета в Ресторане __________. При этом хотелось бы обратить Ваше внимание на то обстоятельство, что указанная сделка была совершена мной исключительно вследствие моего заблуждения относительно ее условий, ввиду предоставления сотрудниками Ресторана заведомо ложной информации.
Меня заинтересовало спец. предложение, размещенное Вами на Вашем официальном сайте ______________: «2 т.р. за человека, при заказе банкета». ______________ года я посетил Ваш ресторан. Целью моего посещения Ресторана являлся лишь осмотр и сравнение с другими ресторанами.
Осуществлять заказ ресторана в этот день я не планировал, намереваясь прийти для этого позже, после консультаций с близкими мне людьми, когда окончательно определюсь относительно выбора ресторана. К своему глубокому сожалению, внушенное мне ложное чувство боязни упустить удачное приобретение, — склонили меня (благодаря отменному красноречию сотрудников ресторана, которые более чем подробно обрисовала необыкновенную, по ее словам, возможность резервации банкетного зала, который сейчас сложно где-либо где бы то ни было зарезервировать, учитывая, через 2 месяца будет сентябрь, да ещё и по такой дешёвой цене) к мысли о необходимости внести аванс немедленно, чтобы за мной Ресторане в __________ __________г. был зарезервирован банкетный зал на 25 человек.
Для того, чтобы склонить меня срочно внести предоплату, сотрудники ресторана сказали мне, что именно в Вашем ресторане: 1) мы можем принести свой торт и не заказывать его дополнительно в ресторане; 2) мы можем воспользоваться тем музыкальным сопровождением, которое мы будем заказывать самостоятельно у третьих лиц и т.п.
Я не имел намерения вносить предоплату в тот день. При этом, сотрудники Ресторана заверили меня , что внесение предоплаты не обязывает меня ни к чему: сумму предоплаты я могу забрать по своему желанию в любое время. В тот день я ни за чтобы не внес аванс, если бы на мой прямой вопрос о том, будет ли мне возвращена полностью сумма внесенного аванса при отказе от резервации банкетного зала, сотрудник не заверил бы, что в этом случае вся сумма аванса моментально и без каких-либо проблем возвращается заказчику, поскольку именно в сентябре заказ банкетных залов пользуется огромным спросом, так как это самое лучшее время для проведения свадеб. Доверившись представителю Вашего ресторана, я дал свое согласие совершить сделку на данных условиях. Обращаю внимание на то, что условие о цене крупной покупки (в том числе – предоплаты, оплаты) является существенным условием при формировании добровольного волеизъявления покупателя.
Отдельно отмечу, что указанные заверения в мой адрес о якобы беспроблемном возврате аванса, помимо меня, слышала ___________, пришедшая вместе со мной в Ресторан для осмотра банкетного зала, которая гарантировала мне, что в случае необходимости, обеспечит присутствие в суде для дачи свидетельских показаний. Данными свидетельскими показаниями будет подтвержден факт распространения Вашими сотрудниками недостоверных сведений при заключении сделки. Между тем как, согласно статьям 8 и 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан довести до сведения покупателя всю необходимую информацию о продаваемом товаре, которая в обязательном порядке должна содержать информацию о цене и условиях приобретения товара.
После долгих уговоров, от меня потребовали внести предоплату в размере __________ руб. Я расплатился и попросил договор, в котором будут оговорены все условия, о которых была достигнута договоренность. ___________ принял от меня денежные средства и сказал, что договора в данном случае мне не полагается, о точном юридическом наименовании ресторана мне тоже знать ничего не нужно. Однако, в соответствии со ст. 8 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе продавце, режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), чего в нарушение закона, сделано не было.
После внесения авансового платежа, мне выдали бумажку, которую по-другому назвать невозможно: бумажка не имеет названия юридического лица, его реквизитов, печати организации, к ней не прикреплен чек ККМ. Кроме того, На данной бумажке имеется одновременно наименование «_______________», и, одновременно штамп «______________». В тексте бумажки появилась фраза: «задаток в сумме ______ руб. принял. ______________, ___________. подпись».
Через несколько дней после оплаты, я позвонил в Ресторан, чтоб еще раз услышать гарантию о подробностях банкета, о которых была достигнута договоренность при заключении сделки. В ходе разговора выяснилось, что Ресторан не имеет желания и технической возможности видеть в своем зале любых музыкантов, кроме своих, что свой торт приносить нельзя – его необходимо заказывать в самом ресторане. При этом, все эти дополнительные услуги подлежат отдельной дополнительной оплате. Однако, в силу ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Условия сделки, согласно которым я имел право нанять своих музыкантов и заказать именно тот торт, о котором мы мечтала – было существенным условием заказа банкетного зала. Таким образом, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» не была своевременно предоставлена необходимая и достоверная информация о работах и услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора для меня как потребителя. В силу этой же статьи мне предоставлено право потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В свою очередь, уже после того, как оплата была произведена, я посетил еще несколько ресторанов, и мне стало ясно, что банкетный зал Вашего ресторана мне абсолютно не подходит из-за нарушения Вами первоначально данных гарантий, габаритов банкетного зала, обстановки, завышенных цен и качества обслуживания, о котором я впоследствии узнал от своих знакомых. О моем отказе от сделки сотрудники Вашего ресторана незамедлительно были уведомлены. На свое законное требование о возврате внесенной суммы предоплаты я получил отказ в грубой форме. Меня это очень возмутило, и, исходя их гарантий, полученных от сотрудников Вашего ресторана, я почувствовал себя обманутым. Кроме того, о принятом мною решении я сообщил Вам более чем за месяц до назначенной даты банкета, а, учитывая специфику ресторанного бизнеса (приготовление скоропортящихся продуктов) и «свадебную сезонность» осеннего периода, мне не понятен Ваш отказ о возврате денежных средств.
При попытке урегулирования спора в досудебном порядке Вы ссылаетесь на то, что согласно условиям действующего законодательства не возвращается. Однако, дополнительно обращаем Ваше внимание на то, что оплата АВАНСА была произведена до выдачи бумажки с записью о задатке. Таким образом, предоставление мне неполной и ложной информации со стороны персонала Ресторана, — сформировало у меня заведомо неправильное представление относительно имеющих для меня существенное значение условий совершенной мною сделки. И если бы, доверяясь обманщикам, я не заблуждался, — указанную сделку я не совершил бы. При этом очень хочется верить, что проявление указанной недобросовестности в действиях сотрудников Ресторана является редким и недостойным исключением из общего правила, а не принятым в столь известной компании в качестве стандарта обслуживания клиентов.
В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель несет ответственность за не предоставление информации об услуге. Потребитель в данном случае вправе потребовать от исполнителя в разумный срок отказаться от его исполнения сделки и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков.
Настоящим сообщаю Вам, о расторжении сделки в связи с тем, что указанная сделка была совершена мной исключительно вследствие моего заблуждения относительно ее условий, ввиду предоставления заведомо ложной информации.
Также дополнительно информирую Вас о том, что на основании ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель несет ответственность за нарушение прав потребителей. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание изложенное, и руководствуясь статьями 8, 10, 12, 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», 167, 178 и 179 Гражданского кодекса РФ, прошу обеспечить возвращение мне суммы аванса в размере 30 000 (Тридцать тысяч) рублей, полученного от меня путем обмана и намеренным введением в заблуждение.
В случае неудовлетворения требований, указанных в данной претензии, я буду вынужден обратиться для защиты своих законных прав и интересов в суд с иском о возврате указанной суммы аванса; суммы процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами; возмещении морального вреда и всех понесенных судебных издержек, а также возбудить уголовное дело по факту мошенничества, в рамках которого будет выяснена легитимность использования наименования Ресторана, его взаимосвязь с «________________», соответствие юридических адресов фактическим, а также наличие признаков фирм-однодневок (с последующей блокировкой счета и принудительной ликвидацией).
Надеюсь на понимание необходимости досудебного решения вышеуказанной проблемы, и в случае удовлетворения вышеуказанных требований, со своей стороны гарантирую отказ от направления в государственные контролирующие органы (Прокуратура города Москвы, Роспотребнадзор, УФНС и др.) соответствующих жалоб на действия Вашего Ресторана.
Как при отказе от покупки сделать возврат предоплаты
- составление претензии в двух экземплярах и обязательная регистрация документа. Заполнение ведётся в произвольной форме с обязательным указанием всех необходимых реквизитов;
- указание требований возврата денег или же выплаты компенсации при явных нарушениях договора;
- доставка документа лично или же отправка заказным письмом по почте с обязательным уведомлением торгового учреждения;
- ожидание ответа в установленные сроки до 10 дней. Если же по истечении времени магазин игнорирует поданную заявку, то возможно дальнейшее обращение в суд или другие органы самоуправления;
- рассмотрение дела в суде и дальнейшее вынесение решения, которое заставит торговое учреждение выплатить назначенную сумму вместе со всеми издержками и возмещением морального и материального ущерба.
При задержке товара покупатель обладает правом потребовать с продавца оплату неустойки в размере 0,5 ежедневно за каждый день просрочки (ст. 23.1 ЗПП). В большинстве случае торговые учреждения должного уровня удовлетворяют заявленные претензии, так как бояться потерять репутацию.
Возврат предоплаты покупателю
Уважаемые посетители сайта! Бесплатная юридическая консультация онлайн работает на нашем сайте с 2004 года. Бесплатная юридическая консультация предоставляется только практикующими юристами и адвокатами Москвы, имеющими опыт работы в различных отраслях права более 20 лет. Получить юридическую консультацию бесплатно можно на нашем сайте без регистрации. Если вам нужна консультация юриста (адвоката) в Москве бесплатно в интернете в режиме online, предоставленная на высоком профессиональном уровне, наш сайт для вас. Ответ на вопрос будет направлен вам на почту в кратчайшие сроки и опубликован на сайте. Для удобства пользования разработан рубрикатор вопросов и ответов.
Здравствуйте, Дмитрий! Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
п.2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата предоплаты покупателю за товар, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Таким образом, учитывая отказ продавца от выполнения Ваших законных требований, у Вас есть все основания обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, а именно: взыскать полную стоимость внесённой предоплаты,а также неустойку. Для ответа на Ваш вопрос о перспективах судебного разбирательства рекомендую Вам записаться в нашу коллегию адвокатов на личную консультацию, поскольку необходимо изучить Ваши договора. Ждём Вас!
Возвращается или нет задаток при покупке квартиры
У задатка обеспечительная функция, закрепленная п. 1 ст. 380 Гражданского Кодекса РФ. Это подразумевает серьезность намерений покупки недвижимого имущества. Но нередки случаи, когда сделку расторгают, едва она начнется, хотя продавцу квартиры уже дали деньги и предварительный договор был уже заключен.
Основываясь на данных судебной практики вопрос, можно ли вернуть задаток за квартиру является неоднозначным и противоречивым. Так как Судебная коллегия по делам граждан ВС РФ с позицией Высшей арбитражной судебной инстанции в данных вопросах имеет диаметрально противоположные мнения.
Возврат Предоплаты Покупателю 2022
- при надлежащем исполнении прописанных в договоре обязательств;
- при исполнении услуги в установленный срок;
- при хорошем качестве оказанной услуги.
Если продавец не отреагировал на претензию в течение десяти дней или был получен отказ от нее, покупатель имеет право обратиться с исковым заявлением в суд.
Если исполнитель(продавец) добросовестный — почему бы и не обеспечивать исполнение обязательств задатком. Если исполнитель(продавец) добросовестный — почему бы и не обеспечивать исполнение обязательств Если вам будут отвечать, то попросите ответить письменно.
Возврат Предоплаты Покупателю 2022
Если в указанные сроки по вине продавца покупатель не получил товар, то он имеет полное право требовать обратно внесённую ранее предоплату, если только не было заключено дополнительное соглашение об установке новых сроков или их переносе. Инфо Покупка некоторых товаров требует осознанного, хорошо взвешенного решения. При этом покупатель может и передумать, решив что товар не нужен, не стоит своих денег или просто не выполняет необходимых функций.
В остальном же интернет – магазин работает по тем же правилам, что и обычный, так как в его обязанности входит подчиняться закону “О защите прав потребителя”. Далеко не всегда продавец или предоставляющие услуги организация, предоставляющая услуги, согласны пойти на законные требования по возврату предоплаты.
Возврат предоплаты покупателю при УСН
В налоговом учете суммы, полученные от покупателя в счет предварительной оплаты, учитывают для целей расчета базы по «упрощенному» налогу в отчетном (налоговом) периоде их получения (абз. 1 п. 1 ст. 346.17 НК РФ; письма Минфина России от 24.02.2022 № 03-11-11/7599, от 24.05.2022 № 03-11-11/18577, от 30.10.2022 № 03-11-06/2/231, от 20.02.2022 № 03-11-09/67).
В бухгалтерском учете поступивший аванс учитывают в составе кредиторской задолженности (пп. 3, 12 ПБУ 9/99, утв. приказом Минфина России от 06.05.1999 № 32н) на счете 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками». При этом суммы, полученные в счет предварительной оплаты, отражают обособленно (Инструкция по применению Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций, утв. приказом Минфина России от 31.10.2000 № 94н). В момент возврата аванса указанную задолженность погашают.
НДС при возврате аванса покупателю
Основным критерием переходного периода является правило: независимо от размера ставки налога, начисленного на аванс (в 2022 – 18%, в 2022 – 20%) при отгрузке, произведенной в 2022 году, в отгрузочном счете-фактуре НДС учитывается в размере 20%. Иных нововведений по НДС с предоплаты не предусмотрено.
Те же правила действуют, если оформляется частичный возврат аванса покупателю. НДС принимается к вычету на дату отгрузки, неосвоенная часть аванса перечисляется покупателю, налог по ней возмещается по ставке, применяемой на дату поступления аванса. В книге покупок кодом «22» шифруют НДС при возврате аванса покупателю.
Возврат аванса покупателю в 2022 году
• Прием от клиента заявления о расторжении договора с указанием в нем требования о возврате аванса. При аннулировании сделки по инициативе продавца последний направляет в адрес клиента уведомление с указанием причин и предложением вернуть аванс.
• Расчет по ранее оплаченному авансу. Возврат осуществляется в той же форме, что и получение – наличные или безналичный расчет (возврат на карту или расчетный счет в зависимости от статуса клиента – физическое или юридическое лицо).
На практике вернуть предоплату не так просто. Срок возврата аванса при расторжении договора прописывается в его условиях, дублируются в заявлении или уведомлении на возврат. В случае не указания этого положения в первоначальном договоре, составляется дополнительное соглашение. В нем конкретизируются все моменты, касающиеся прекращения сотрудничества – кто кому и что возвращает, в какие сроки, прочие нюансы.
Учет возврата предоплаты (аванса) в рублях эквивалентно валюте
В связи с изложенным, а также с учетом ч. 1, 2 п. 5 ст. 31 НК в бухгалтерском и налоговом учете выраженная в белорусских рублях в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте, стоимость активов и обязательств считается выраженной в белорусских рублях, начиная с даты определения в соответствии с законодательством или соглашением сторон подлежащей оплате суммы в белорусских рублях, и в дальнейшем не пересчитывается .
В случаях когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя уплатить цену полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, — в срок, определенный в соответствии со ст. 295 ГК .
25 Июл 2019 jurist7sib 228
