Куда Обратиться По Поводу Подключения Антенны
Подключение к коллективной антенне
5. В нашем микрорайоне есть организация, которая осуществляет установку и обслуживание антенн коллективного пользования (кабельное телевидение). Я заключила с ними договор на смену абонента после покупки мною квартиры, т.е. оформила кабельное на себя. Оплатила все услуги по подключению и сделала предоплату на 2 месяца вперед. В тот день, когда мне должны были подключить кабель нас не было дома, на следующий день я позвонила и сообщила, что сигнала нет. Мне сказали, что в день подключения было обнаружено, что мы несанкционировано подключились сами, при этом нанесли повреждения кабелю соседа. А акт они составили самостоятельно с соседом, подписали его. Они его цитирую засунули в дверь, т.к. вас не было дома. В итоге деньги мне возвращать не собираются, кабель не подключают, услугу по договору не оказывают, с актом официально не ознакамливают (только в окошке кассира бумажкой перед носом машут). А на мое требование предоставить мне оригинал акта, который мне положен, угрожают и кричат, что подадут в суд. Что мне делать? Насколько правомерны их дествия? Я хочу растроргнуть договор и получить обратно свои деньги.
2. Я ежемесячно оплачиваю коллективную антенну, к которой подключен наш дом. После того, как некоторые жильцы подключились к антенне, проведенной МГТС, а другая часть-к антенне кабельных сетей Столица, многие программы в моей квартире, подключенной только к колективной антенне, стали плохо работать — изображения и звук расплывчатые. Куда мне надо обращаться, чтобы устранить неисправности?
Куда звонить, если не работает телевизионная антенна
Всё зависит от того какая именно у вас антенна. Если ваш телевизор подключён к общедомовой антенне, то в данном случае все проблемы с ней должны решать сотрудники управляющей компании, к которой относится ваш дом.
В первую очередь убедитесь, что телевидение не работает или плохо работает не только у вас , но и у ваши соседей. Если у них все в порядке, то скорее всего поврежден провод у вас дома. Нужна замена проводов.
Куда звонить, если не работает общедомовая антенна
Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям. Так, например, московская компания «Арс-Мастер» среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.
Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.
Куда Обратиться По Поводу Подключения Антенны
Если в квартире несколько телевизоров, то на них можно будет смотреть разные каналы одновременно при использовании индивидуальной цифровой приставки на каждый телевизор, если данный телевизор не может принимать цифровой сигнал в стандарте DVB-T2.
Добрый день.
У нас в доме нет коллективных антенн, есть только кабельное ТВ очень низкого качества с регулярными авариями у провайдера.
В доме 4 подъезда по 80 квартир, 17 этажей. Мы задумались об установке коллективных антенн для приема эфирного цифрового телевидения.
Посоветуйте какое оборудование нам нужно приобрести?
Коллективная антенна Ростелеком
Клиенты российского оператора все еще пользуются телевизионной антенной коллективного образца. Несмотря на то, что компания предлагает более выгодные предложения, которые предусматривают большое количество каналов и дополнительные опции. Не все пользователи постоянно просматривают телевизор и им достаточно включить самый популярный телеканал для того чтобы посмотреть новости. Коллективная антенна Ростелеком – надежный и дешевый способ использования стандартных телепрограмм.
Общедомовая антенна – позволяет получить доступ к телеканалам для просмотра телевизора. Домашняя антенна Ростелеком стала для многих пользователей ненужной услугой. В таком случае следует связаться со службой поддержки клиентов компании и оставить заявку на ее отключение. Такой подход позволяет не переплачивать за тот сервис, который не используется.
Куда звонить, если не работает телевизионная антенна
Причин возникновения возможной проблемы может быть несколько. Возможно вы не оплатили вовремя услуги телевидения, и система автоматически приостановила предоставление услуг в вашей квартире. Вполне вероятно, что вы случано повредили кабель; в таком случае следует проверить его целостность от места подключения к телевизору до места подключения к электронному щиту или входа в вашу квартиру.
В случае если кабель цел и невредим, причина поломки кроется в плановом проведении работ или же какой-то аварии. В любом случае вам следует позвонить в организацию обслуживающую антенны в вашем доме. Если вы не знаете, какая организация обслуживает ваш дом, посмотрите на квитанцию — там должны быть указаны ее реквизиты. Если ваш дом обслуживает провайдер предоставляющий одновременно услуги телевидения и интернет, возможно вам следует обратиться к нему.
Телевизионная антенна Ростелекома: заявка на отключение
Пользователи сетуют на скудность пакета. В него включено всего 50 каналов и только 1 из них в цифровом формате. Минусом называют неудобную навигацию, каналы не систематизированы по блокам, не радует и качество картинки, а также стоимость услуги, которая превышает 150 руб/мес.
Абоненты, пользующиеся услугами трансляции аналогового телевидения от Ростелекома, желая перейти на иной формат вещания, обращаются к оператору с просьбой отключить антенну. Обычно данная процедура не занимает много времени.
Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком
Установка домовой антенны Ростелекомом уже не предусматривается. Клиентам, предпочитающим подключение цифрового телевидения, Ростелеком предлагает антенну, являющуюся специальной приставкой. Что бы перестать платить за коллективную, следует ее отключить.
Нередки случаи, когда абоненты продолжают платить за пользование коллективной антенной Ростелеком, хотя у них уже имеются альтернативные варианты просмотра телевизионных передач. Перестать платить за услугу, которая не используется, следует, отключив ее от своей квартиры.
Как в Москве подключить цифровое тв от общей антенны
Если ваш телевизор не поддерживает этот формат, нужно приобрести дополнительное оборудование — цифровую приставку (ресивер). Если у вас два телевизора, которые вы смотрите через антенну, и вы хотите смотреть на них разные каналы, необходимо приобрести приставку к каждому из них. Цифровую приставку нужно подключить к телевизору и настроить его:
В связи с этим тем, кто смотрит ТВ через антенну, в некоторых случаях нужно заблаговременно подготовиться к приему цифрового сигнала. Иначе после отключения аналогового вещания, их телевизоры перестанут показывать.
Нет сигнала от антенны (ресивера)
7. Профилактика в системе спутник-телепорт . Решение — дождаться окончания профилактики. Позвонить в call-центр оператора Вашего спутникового ТВ и узнать, действительно ли профилактика имеет место быть. Или зайти на оф. сайт оператора.
В том случае, когда на экране телевизора исправно появляется меню ресивера — делаем вывод о том, что сообщение «НЕТ СИГНАЛА» принадлежит спутниковому ресиверу и речь в данном сообщении идет о том, что ресивер не получает сигнала по кабелю снижения (антенному кабелю) от спутниковой антенны.
Куда Обратиться По Поводу Подключения Антенны
Отметим, что за такое ежемесячное обслуживание и диагностику платит каждый домовладелец, соответственно при возникновении неполадок специалисты управляющей компании должны выполнить бесплатный ремонт антенны, и при необходимости ими будет выполнена замена вышедшего из строя оборудования.
Если говорить о преимуществах получения телевидения по коллективной антенне, то можно отметить доступную стоимость таких вещаемых пакетов телеканалов, доступность данной технологии, а также отсутствие необходимости приобретать какие-либо декодеры и другое оборудование для просмотра телеканалов на экране телевизора.
Ремонт антенны телевизора: слабый сигнал или его отсутствие
- Плотно и в нужный ли разъем вставлен штекер.
- Не повреждена ли антенна механически.
- Насколько хорошо подсоединен к антенне кабель, в надлежащем ли он положении и состоянии. Дефекты, заломы кабеля, повреждение контактов, коррозия в месте соединения антенны — все это неисправности, которые нужно устранять.
- Настроены ли каналы правильно. Настраиваются ли в принципе все или некоторые из них. Обратите внимание! Для эфирного и кабельного ТВ может быть отдельный поиск.
Если давно пользуетесь телевизором, прежде всего перепроверьте не забыли ли вы заплатить за ТВ! Всегда можно позвонить оператору, чтобы перепроверить внесение оплаты и заодно уточнить не возникли ли неполадки в его работе.
Как отказаться от коллективной телевизионной антенны
Некоторые жильцы хотели бы отказаться от оплаты услуг за коллективную телевизионную антенну. Самостоятельно вычеркивать «ненужные» вам тарифы в платежке, в том числе за коллективную телевизионную антенну, нельзя. В таком случае в расчетном центре вас автоматически запишут в должники. Приводим информацию о том, как правильно отказаться от коллективной антенны.
Ответ: В случае нежелания абонента пользоваться ГСКТ (коллективной антенной), ему необходимо обратиться в обслуживающую организацию с заявлением установленного образца, на основании которого будет произведено отключение соответствующего абонентского отвода от ГСКТ. Отключение абонентского развода производится бесплатно. На основании документа об отключении от коллективной антенны, полученного от обслуживающей организации, жилищная организация производит перерасчет абонентской платы.
Как отказаться от антенны
В то время как люди массово переходят на спутниковое телевидение, на крышах многих домов все еще можно увидеть старые телевизионные антенны. Такие коллективные варианты практикуются на протяжении нескольких десятилетий.
- оперативный ремонт, осуществляемый на протяжении нескольких часов или даже минут;
- практичность – достаточно связаться по указанным контактам и на протяжении кратчайшего периода времени мастера приедут по указанному адресу;
- доступность – обслуживание антенны коллективного доступа не вынудит тратить большие суммы денег, так как проводим лояльную ценовую политику;
- надежность, мастера ТВ-КОМФОРТ являются профессионалами в своем деле, обладают большим опытом работы.
Эфирные антенны с установкой в Пашино
Для нашего района еще не установлен индивидуальный ретранслятор, увеличение зоны охвата планируется до 2022 года. На действующей карте покрытия указан весь район Пашино, установка эфирных антенн позволяет уже сейчас получить цифровой сигнал и стандартные федеральные каналы. Стандартная установка эфирной антенны предполагает монтаж на стене дома при помощи небольшого, г-образного кронштейна или телескопической мачты. Всё зависит от конкретного места установки и уровня приема. В некоторых случаях требуется мачтовый комплекс на крыше, закрепленный на воздуховодной трубе.
Если сигнал уверенный, обычного кронштейна на высоте нескольких метров будет достаточно. Антенна настраивается по показаниям прибора. Дальнейшая коммутация возможна к существующей проводке или с прокладкой новой трассы. В идеале, от каждого телевизора должен идти отдельный кабель в определенное место на чердаке или подвале и оттуда выводится ветка к антенне. Вариант разводки по параллельной схеме – из розетки в розетку, является не очень хорошим. Возможно затухание на последних точках. Самый правильный подход – закладка кабеля на стадии строительства или ремонта, т.к. после чистовой отделки спрятать кабель очень сложно. Далее необходимо подключить и настроить усилитель, для Пашино достаточно средней мощности, в условиях плохого качества сигнала может понадобиться усилитель помощнее.
Проектирование и строительство домов
Специалисты нашей компании выполнят диагностику, ремонт, настройку или замену антенного оборудования. Если не работает телевизионная антенна, мы оперативно приедем по назначенному адресу и устраним все неполадки.
В заключение, стоит сказать несколько слов о коллективных общедомовых антеннах. Поскольку это совместное имущество жильцов многоквартирного дома, теоретически ремонтировать и обслуживать их должна либо специализированная коммунальная служба, либо управляющая организация (бывший ЖЭК). Однако на практике добиться оперативного ремонта общедомовой антенны от этих структур сложно. Гораздо проще поручить ремонт данного оборудования компании «Арс-Мастер», которая выполнит работу в течение суток и без долгих уговоров.
26 Июл 2019 jurist7sib 176
