Возврат Товара При Расторжении Дкп
Возврат товара при расторжении договора купли продажи
Объем товаров, приобретаемых в кредит и, следовательно, объем вопросов, возникающих в связи с продажей некачественных товаров в кредит, достаточно велик. В случае с «экспресс кредитованием» денежные средства на покупку товара предоставляется не непосредственным продавцом товара, а специализированной организацией – банком.
Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Возврат товара при расторжении договора купли продажи
В случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т.е. основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы (прийти в негодность) в процессе эксплуатации.
Есть группа причин, дающая причины признать его незаконным, распространяющаяся на любые виды соглашений. В качестве примера можно привести стандартный перечень (оплата, сроки выполнения, иные условия, оговоренные соглашением). Есть и понятие незаключенного договора, когда отсутствие существенного условия (периода выполнения работ, предмета – четко очерченного объема и результата работ, цены), приводит к факту отсутствия договоренности участников соглашения по основным пунктам.
Возврат товара при расторжении договора купли продажи
Купили духовой шкаф в декабре 2022 года на нем был брак, позвонив в магазин и попрасив замены ждали более 2х недель, после чего привезли не тот тавар на что мы им сказали привезите нормальный такой же духовой шкаф.
После этого перестали брать трубки. Далее подали в суд, суд продлился около года присудили, 164000 из них 30000 за духовой шкаф и расторжение договора, 20000 за юр услуги и остальное моральный ущерб (пени). Далее отдали исполнительный лист судебным пристовам, на протяжение года они пытались взыскать эту сумму с должника, буквально на днях пришли денежные средства в полном обьеме.
Возвращение денег при расторжении договора купли-продажи
Первый вариант представляет собой действие, непосредственно направленное на прекращение возникающих из договора прав и обязанностей, т.е. сделку двустороннего характера. В связи с этим данная процедура осуществляется по общему правилу, предусмотренному для заключения договора. Соответственно в соглашении фиксируются такие согласованные между сторонами условия, как порядок, в соответствии с которым осуществляется расторжение договора купли-продажи и сроки возврата денег.
Последняя предусматривает, что одна из сторон обязана отправить противоположной стороне предложение осуществить расторжение сделки. В данном предложении должна указываться причина расторжения, а также особо оговариваться срок возврата выплаченных сумм, если предусмотренный нормативами закона о защите потребительских прав срок возврата денег при расторжении договора купли-продажи, в силу тех или иных причин не может быть соблюдён.
Возврат товара при расторжении договора купли продажи
На основании п. 2 ст. 218 ГК РФ право собственности на имущество, которое имеет собственника, может быть приобретено другим лицом, в том числе по договору купли-продажи. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п.
Вопрос так как нету не контактов этого должника ( это ИП интернет магазин ) нет возможности с ним не как связаться, могу ли я пользоваться этим духовым шкафом. и что может быть если в итоге он приедет за ним, а мы им пользуемся.
Возврат товара при расторжении договора купли продажи
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен платный ремонт.
Оплата по договору купли-продажи недвижимого имущества подтверждается: распиской, выпиской из банка о переводе денежных средств, квитанцией о внесении денежных средств в кассу ( если продавец юридическое лицо ) и т.п.
Возврат товара при расторжении договора купли продажи
В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю, качество которого соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно ст. ст. 488, 489 Гражданского кодекса РФ договором купли-продажи может быть предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (купля-продажа товаров в кредит). Договором о продаже товара в кредит, также может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.
Возврат товара продавцу после расторжении договора купли-продажи через суд
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
при получении товара покупатель не получил информацию о товаре в письменном виде. Сам товар был кондиционным. Решение суда было заочным в силу удаленности. И по этой же причине были пропущены сроки апелляции.
Александр
Возврат товара при расторжении договора купли продажи
Купили духовой шкаф в декабре 2022 года на нем был брак, позвонив в магазин и попрасив замены ждали более 2х недель, после чего привезли не тот тавар на что мы им сказали привезите нормальный такой же духовой шкаф. После этого перестали брать трубки.
Далее отдали исполнительный лист судебным пристовам, на протяжение года они пытались взыскать эту сумму с должника, буквально на днях пришли денежные средства в полном обьеме. Вопрос так как нету не контактов этого должника ( это ИП интернет магазин ) нет возможности с ним не как связаться, могу ли я пользоваться этим духовым шкафом.
Возврат стоимости автомобиля при расторжении договора купли продажи
По истечении 15 дней с момента покупки автомобиль возможно вернуть или обменять при выявлении существенного недостатка, но при условии, что недостаток обнаружен в течении гарантийного срока, установленного производителем. Статья 18 Закона о защите прав потребителей определяет, что продавец несет ответственность за недостатки товара, если они выявлены в течение срока гарантии, и только в том случае, если не докажет, что недостатки возникли именно по вине самого потребителя после передачи ему товара.
При этом помните, что срок гарантии начинает течь с момента передачи автомобиля покупателю (статья 19 Закона о защите прав потребителей). К примеру, если автомобиль приобретен по предоплате на заказ, то гарантия на него начнет действовать только после доставки автомобиля и передачи покупателю, независимо от того, на сколько раньше заключен сам договор купли-продажи.
Это касается таких существенных моментов, как окончательная стоимость автомобиля, наличие четких сроков передачи автомобиля (если это предпродажа). Также, убедитесь, что в договоре отсутствуют какие-либо кабальные условия, ранее неоговоренные комиссии и штрафы, отступные в случае отказа покупателя от заключения договора, и иные подобные условия, в том числе, удорожающие покупку.
Во-вторых, перед приобретением автомобиля следует максимально убедиться в его надлежащем качестве. Конечно, существуют неисправности и скрытые дефекты, которые невозможно увидеть и оценить в момент покупки, и которые могут проявиться только в процессе эксплуатации транспортного средства.
Однако, видимые недостатки (сколы, царапины и иные видимые дефекты) обнаружить несложно, а идеально будет, если вы имеете возможность привлечь к участию в покупке автомобиля специалиста.
Возврат товара при расторжении договора купли продажи
В случае, если банк отказывает в расторжении кредитного договора потребителю можно поступить следующим образом – продолжать оплачивать кредит и, по итогам определенных периодов, предъявлять продавцу требования о возврате сумм уплаченных банку. Данные суммы как раз и будут убытками потребителя, которые он понес в результате приобретения некачественного товара, т.е. в результате нарушения его прав на качественный товар. Здесь важно обратить особое внимание на следующее. Не получив от банка официальной информации о прекращении кредитного обязательства, ни в коем случае нельзя в одностороннем порядке прекращать оплачивать кредит, так как это может повлечь начисление штрафов и дополнительных процентов на потребителя, а также испортить кредитную историю.
В случае с «экспресс-кредитованием» денежные средства на покупку товара предоставляется не непосредственным продавцом товара, а кредитной организацией – банком. Здесь и возникают основные трудности, так как в такой схеме купли-продажи товаров участвуют 3 стороны. Вопросы, касающиеся расчетов с потребителями в случае приобретения ими товаров ненадлежащего качества, проданного в кредит, регламентируются п.
5 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Так, в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Возврат товара при расторжении договора купли-продажи
В отношении технически сложного
товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от
исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой
товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки
(модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с
соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня
передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные
требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
При этом потребитель вправе
потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие
продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки,
установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований
потребителя.
Расторжение договора купли-продажи квартиры
Законодательством предусмотрена возможность заключения договора для скрепления сделки и обязательств двух или более сторон. Но что делать, если одна из сторон не выполнила заранее оговоренные условия? Что являет собой расторжение договора и есть ли разница между расторжением соглашения купли продажи или договора подряда? Возможно ли вернуть аванс, переданный второй стороне, если принято решение прекратить соглашение?
- покупателем не принимается товар, в частности имеется отказ от выгрузки, доставленного товара;
- покупатель не отдает продавцу денежные средства за товар;
- покупатель не оформляет страховку товара, есть такие условия в соглашении;
Защита прав потребителей Томской области
______ 20___ года я приобрел в Вашем интернет-магизине http://www. ru/—_____ ______________________________________ , что подтверждается кассовым чеком № …………… и товарным чеком от __ мая 20__г. Продажа была осуществлена методом дистанционной продажи, то есть — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. Данный товар __________был мною выбран без предварительного ознакомления посредством предоставления информации на сайте _http://www……………. ru/. Мною был сделан заказ по телефону и в этот же день товар был доставлен курьером по указанному мной адресу. Телефон и доставка были оплачены в полном объеме в размере 20 970 руб.00 коп. стоимость телефона и 200 руб. стоимость доставки. Согласно пункту 20 ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона о Защите прав потребителя. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Журнал ЖЖ
Как быть в случае, если потребитель пришел к продавцу, скажем, с коммуникатором, и указал, что у коммуникатора было подряд два гарантийных ремонта «замена тачскрина с передней панелью» (один раз умер сам, второй раз — признанный брак сервис-центра), после второго ремонта перестала работать камера, пропал звук в телефонном динамике и аппарат стал крайне быстро разряжаться.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. «
Возврат товара в связи с расторжением ДКП
Допустим, был заключен договор купли-продажи какого-нибудь технического оборудования. Покупатель денежки заплатил, продавец оборудование передал, и в течение недели покупатель пользовался оборудованием, однако на восьмой день обнаружил, что оно не может исполнять часть своих функций. Предположим, что этот недостаток не может быть устранён без серьёзных денежных и временных затрат, продавец признал факт наличия недостатка, а покупатель воспользовался правом, предоставленным ему абз. 2 п. 2 ст. 475 ГК, и отказался от исполнения договора, а также потребовал вернуть ему деньги. Обе стороны разумно предположили, что товар должен быть возвращён продавцу, так как в ином случае имело бы место неосновательное обогащение покупателя (п. 4 ст. 453 ГК в данном случае не применяется). Однако возникло затруднение: оборудование было повреждено во время его нахождения у покупателя. Причём имеет место не естественный износ, а серьёзное повреждение (недостаток оборудования, послуживший поводом к расторжению ДКП, с этим повреждением не связан). Логично предположить, что продавец считает это своим убытком и желает получить возмещение.
Покупатель, вероятно, ссылался бы на п. 1 ст. 223, п. 1 ст. 224 (право собственности перешло к нему с момента передачи оборудования, оговорки, которая допускается ст. 491, в ДКП не было), п. 2 ст. 209 (раз собственник — что хочет, то и делает со своим имуществом, хоть уничтожает). После расторжения договора он к оборудованию не прикасался, ущерба имуществу продавца не причинял.
25 Июл 2019 jurist7sib 170
